Slack timbul dari kecenderungan organisasi dan individu untuk menahan diri dari penggunaan
semua sumber daya yang tersedia untuk mereka. Ini menggambarkan kecenderungan untuk
tidak beroperasi pada efisiensi puncak. Organizational slack (kesenjangan organisasi) pada
dasarnya mengacu pada kapasitas yang tidak terpakai, dalam arti bahwa tuntutan untuk
memakai sumber daya organisasi namun kurangnya pasokan sumber daya tersebut. Budgetary
slack (kesenjangan anggaran) ditemukan dalam proses anggaran dan mengacu pada distorsi
informasi intentional yang dihasilkan dari penjualan dianggarkan dan berlebihan dari yang
dianggarkan.
ORGANIZATION SLACK
Sifat Kesenjangan Organisasi
Kesenjangan organisasi adalah penyangga yang dibuat oleh manajemen dalam
penggunaan sumber daya yang tersedia untuk menghadapi kejadian internal maupun eksternal
yang mungkin timbul dan mengancam koalisi yang dibentuk. Oleh karena itu slack, akan
digunakan oleh manajemen sebagai agen perubahan dalam tanggap terhadap perubahan baik
di lingkungan internal dan eksternal.
Model Cyert dan Maarch yang menjelaskan slack dalam faktor kognitif dan struktural.
Ini memberikan alasan untuk penciptaan yang tidak diinginkan dari slack. Individu
diasumsikan satisfice, dalam arti bahwa mereka menetapkan tingkat aspirasi untuk kinerja
daripada memaksimalkan tujuan. Aspirasi ini menyesuaikan ke atas atau ke bawah, tergantung
pada kinerja aktual, dan dengan cara yang lebih lambat dari perubahan yang sebenarnya dalam
kinerja. Ini adalah lag dalam penyesuaian yang memungkinkan sumber daya kelebihan dari
kinerja yang unggul menumpuk dalam bentuk kesenjangan organisas.
Fungsi Dari Kesenjangan Organisasi
Konsep slack sebagai bujukan untuk mempertahankan koalisi pertama kali diperkenalkan
oleh Barnard dalam perawatan rasio bujukan/kontribusi sebagai cara untuk menarik peserta
organisasi dan mempertahankan keanggotaan mereka. Maarch dan Simon kemudian
menjelaskan sumber daya slack sebagai sumber bujukan melalui mana rasio
bujukan/kontribusi mungkin melebihi nilai satu , yang setara dengan membayar karyawan lebih
dari akan diperlukan untuk mempertahankan layanan nya . Konsep slack kemudian secara
eksplisit diperkenalkan oleh Cyert dan Maarch sebagai terdiri dari pembayaran kepada anggota
koalisi yang melebihi apa yang diperlukan untuk menjaga organisasi.
Slack sebagai sumber daya untuk penyelesaian konflik diperkenalkan pada model tujuan
Pondy. Dalam model subunit ini konflik tujuan yang diselesaikan sebagian oleh perhatian
berurutan terhadap tujuan dan sebagian dengan mengadopsi struktur organisasi yang
terdesentralisasi. Struktur desentralisasi ini dimungkinkan oleh adanya slack organisasi.
Pengukuran Kesenjangan Organisasi
Satu masalah dalam menyelidiki secara empiris keberadaan kesenjangan organisasi
berkaitan dengan kesulitan mengamankan pengukuran yang memadai dari fenomena tersebut,
berbagai metode telah diusulkan. Selain itu, untuk metode ini, delapan variabel muncul dalam
data publik, apakah mereka diciptakan oleh tindakan manajerial atau disediakan oleh
lingkungan, dapat menjelaskan perubahan slack.
Peneliti lain juga telah menyarankan beberapa pengukuran ini. Pada dasarnya, mereka
dianggap kelebihan likuiditas akan tersedia kendur, belum dialokasikan untuk keperluan
tertentu. Biaya overhead yang disebut slack dipulihkan, dalam arti bahwa mereka diserap oleh
berbagai fungsi organisasi tetapi dapat dipulihkan bila diperlukan di tempat lain. Selain itu,
kemampuan perusahaan untuk menghasilkan sumber daya dari lingkungan, seperti
kemampuan untuk menaikkan tambahan utang atau modal ekuitas, dianggap potensial slack.
Semua langkah-langkah tersebut dibagi dengan penjualan untuk mengendalikan ukuran
perusahaan.
SLACK ANGGARAN
Sifat Slack Anggaran
Literatur tentang kesenjangan organisasi menunjukkan bahwa manajer memiliki motif
yang diperlukan untuk memenuhi keinginan beroperasi di lingkungan slack. Literatur tentang
kesenjangan anggaran menganggap anggaran sebagai perwujudan dari lingkungan itu dan,
karena itu mengasumsikan bahwa manajer akan menggunakan proses penganggaran untuk
menawar kesenjangan anggaran. Sebagaimana dinyatakan oleh Schiff dan Lewin, " manajer
akan menciptakan slack dalam anggaran melalui proses mengecilkan pendapatan dan melebih-
lebihkan biaya”. Definisi umum dari kesenjangan anggaran adalah meremehkan pendapatan
dan biaya berlebihan dalam proses penganggaran. Sebuah penjelasan rinci tentang penciptaan
anggaran oleh manajer dilaporkan oleh Schiff dan Lewin dalam studi mereka dari proses
anggaran tiga divisi multidivision perusahaan. Mereka menemukan bukti kesenjangan
anggaran melalui undersetimation dari pendapatan kotor, masuknya peningkatan diskresioner
dalam persyaratan personil, pembentukan pemasaran dan anggaran penjualan dengan batas
internal pada dana yang akan dihabiskan, penggunaan biaya produksi berdasarkan standars
biaya yang tidak mencerminkan perbaikan proses operasional tersedia di pabrik, dan
dimasukkannya discretionary "proyek khusus".
Penganggaran Dan Kecenderungan Membuat Kesenjangan Anggaran
Sistem penganggaran telah diasumsikan mempengaruhi kecenderungan manajer untuk
menciptakan kesenjangan anggaran, dalam arti bahwa kecenderungan ini dapat ditambah atau
dikurangi dengan cara dimana sistem penganggaran dirancang atau dilengkapi. Orisi
adalah peneliti yang pertama untuk menyelidiki secara empiris tentang hubungan antara jenis
sistem penganggaran dan kecenderungan untuk menciptakan kesenjangan anggaran.
Budgetary Slack Information Distortion And Truth Inducing Incentive Scheme
Kesenjangan anggaran melibatkan distorsi yang disengaja dari informasi masukan. Distorsi
informasi masukan dalam pengaturan anggaran muncul, khususnya dari kebutuhan manajer
untuk mengakomodasi harapan mereka tentang jenis-jenis payoff yang terkait dengan hasil
yang mungkin berbeda. Beberapa percobaan telah memberikan bukti distorsi dari informasi
masukan. Cyert, Maret, dan Starbuck menunjukkan dalam percobaan laboratorium bahwa
subjek disesuaikan informasi yang mereka ditransmisikan dalam kompleks sistem
pengambilan keputusan untuk mengendalikan hadiah mereka. Akhirnya mengingat adanya
struktur hasil yang dapat menyebabkan peramal untuk bias sengaja nya perkiraan. Diambil
bersama-sama, studi ini menunjukkan bahwa kesenjangan anggaran, melalui distorsi
sistematis informasi input dapat digunakan untuk mengakomodasi subyek harapan tentang
hadiah yang terkait dengan berbagai hasil yang mungkin. Sesuai dengan percobaan yang
dilakukan oleh Young untuk menguji efek dari risiko informasi averse dan
asimetris pada penganggaran kendur. Kesenjangan anggaran lima hipotesis yang
terkait dikembangkan dan diuji menggunakan eksperimen laboratorium.
Kesenjangan Anggaran dan Self Esteem
Peningkatan risk aversion dan distorsi yang dihasilkan dari informasi masukan bisa
lebih menonjol ketika harga diri terancam. Ditemukan bahwa orang-orang yang
memilikirasa rendah diri mungkin akan lebih berpeluang untuk menipu dibandingkan dengan
orang yang memiliki rasa harga diri yang lebih tinggi. Situasi disonansi diciptakan pada
kelompok eksperimen dengan memberikan umpan balik prositif tentang tes kepribadian
beberapa peserta dan umpan balik negatif kepada orang lain. Semua peserta kemudian diminta
untuk mengambil bagian dalam pertandingan kompetitif kartu. Para peserta yang menerima
pukulan untuk diri mereka ditipu lebih sering daripada mereka yang telah menerima umpan
balik positif tentang diri mereka sendiri. Bisa juga disimpulkan bahwa distorsi
informasi kesenjangan anggaran paling mungkin merupakan bentuk perilaku yang tidak jujur
, yang timbul dari peningkatan penghindaran risiko yang disebabkan oleh umpan balik negatif
pada harga diri.