FORMAT PENGKAJIAN KELUARGA

I. IDENTIFIKASI DATA

1. Nama Kepala Keluarga :

2. Alamat :

:

3. Komposisi keluarga :

Nama Jenis
No Hubungan Tempat/Tanggal Lahir Pekerjaan Pendidikan
Kelamin

4. Genogram
5. Tipe Bentuk Keluarga:

6. Latar Belakang Budaya (Etnis)

6.1. Latar Belakang Etnis Keluarga atau Anggota Keluarga

6.2. Tempat Tinggal Keluarga (bagian dari sebuah lingkungan yang secara
etnis bersifat homogen). Uraikan.

6.3. Kegiatan-kegiatan Keagamaan, sosial, budaya, rekreasi, pendidikan

(Apakah kegiatan ini berada dalam kelompok kultur/budaya keluarga). Sebutkan.

6.4. Kebiasaan-kebiasaan diet dan berbusana (tradisional atau modern).

Sebutkan.

6.5. Struktur kekuasaan keluarga tradisional atau “modern”. Sebutkan.

6.6. Bahasa (bahasa-bahasa) yang digunakan di rumah

6.7. Penggunaan jasa-jasa perawatan kesehatan keluarga dan praktisi. (Apakah keluarga
mengunjungi pelayanan praktisi, terlibat dalam praktik-praktik pelayanan kesehatan
tradisional, atau memiliki kepercayaan tradisional asli dalam bidang kesehatan). Uraikan.

7. Identifikasi religius

7.1. Apakah anggota keluarga berbeda dalam praktik keyakinan beragamaan mereka. Jelaskan.

7.2. Seberapa aktif keluarga tersebut terlibat dalam kegiatan agama atau organisasi-organisasi
keagamaan lain. Jelaskan.

7.3. Keluarga menganut agama apa. Sebutkan.

 7.4. Kepercayaan-kepercayaan dan nilai-nilai keagamaan yang dianut dalam kehidupan keluarga
terutama dalam hal kesehatan. Sebutkan.

8. Status Kelas Sosial (berdasarkan pekerjaan, pendidikan dan pendapatan)

8.1 Status Ekonomi
Jumlah Pendapatan per Bulan :
Sumber-sumber Pendapatan per Bulan :
Jumlah Pengeluaran per Bulan :

Apakah Sumber Pendapatan mencukupi kebutuhan keluarga:

 ya  tidak
Bila tidak, bagaimana keluarga mengaturnya

9. Aktivitas rekreasi atau Waktu Luang

9.1. Tulislah aktivitas-aktivitas waktu luang dari susistem keluarga.

II. RIWAYAT DAN TAHAP PERKEMBANGAN KELUARGA

10. Tahap perkembangan keluarga saat ini

11. Sejauh mana keluarga memenuhi tugas-tugas perkembangan yang sesuai dengan tahap
perkembangan saat ini. Jelaskan.

12. Riwayat keluarga mulai lahir hingga saat ini, termasuk riwayat perkembangan dan kejadian-kejadian
dan pengalaman-pengalaman kesehatan yang unik atau yang ber kaitan dengan kesehatan
(perceraian, kematian, hilang,dll) yang terjadi dalam kehidupan keluarga. Sebutkan.

13. Keluarga asal kedua orang tua (seperti apa kehidupan keluarga asalnya; hubungan masa silam dan
saat dengan orang tua dari kedua orang tua). Ceritakan.

III. DATA LINGKUNGAN

14. Karakteristik Rumah
14.1 Gambar tipe tempat tinggal (rumah, apartemen, sewa kamar, dll). Apakah keluarga memiliki
sendiri atau menyewa rumah ini.
 14.2 Gambarkan kondisi rumah (baik interior maupun eksterior rumah). Interior rumah meliputi
jumlah kamar dan tipe kamar (kamar tamu, kamar tidur,dll), penggunaan-penggunaan kamar
tersebut dan bagimana kamar tersebut diatur. Bagaimana kondisi dan kecukupan perabot.
Apakah penerangan ventilasi, pemanas. Apakah lantai, tangga, susunan dan bangunan yang
lain dalam kondisi yang adekuat. Jelaskan.

14.3 Di dapur, amati suplai air minum, penggunaan alat-alat masak, pengamanan untuk kebakaran.
Jelaskan.

14.4 Di kamar mandi, amati sanitasi, air, fasilitas toilet, ada tidaknya sabun dan handuk. Jelaskan.

14.5 Kaji pengaturan tidur di dalam rumah. Apakah pengaturan tersebut memadai bagi pada
anggota keluarga, dengan pertimbangan usia mereka, hubungan dan kebutuhan-kebutuhan
khusus mereka lainnya. Jelaskan.

14.6 Amati keadaan umum kebersihan dan sanitasi rumah. Apakah ada serbuan serangga-serangga
kecil (khususnya di dalam) dan atau masalh-masalah sanitasi yang disebabkan oleh kehadiran
binatang-binatang piaraan. Jelaskan.

14.7 Kaji perasaan-perasaan subjektif keluarga terhadap rumah. Apakah keluarga menganggap
rumahnya memadai bagi mereka. Jelaskan.

14.8 Evaluasi pengaturan privasi dan bagaimana keluarga merasakan privasi mereka memadai.
Jelaskan.

14.9 Evaluasi ada dan tidakadanya bahaya-bahaya terhadap keamanan rumah/lingkungan.

14.10 Evaluasi adekuasi pembuangan sampah. Jelaskan.

14.11 Kaji perasaan puas/tidak puas dari anggota keluarga secara keseluruhan dengan
pengaturan/penataan rumah. Jelaskan.

15. Karakteristik Lingkungan dan Komunitas Tempat Tinggal yang Lebih Luas
15.1 Apa karakteristik-karakteristik fisik dari lingkungan yang paling dekat dengan komunitas
yang lebih luas?
 Tipe lingkungan/komunitas (desa, kota, subkota, antarkota). Sebutkan.

 Tipe tempat tinggal (hunian, industrial, campuran hunian dan industri kecil, agraris) di
lingkungan. Sebutkan.

 Keadaan tempat tinggal dan jalan raya (terpelihara, rusak, tidak terpelihara, sementara
diperbaiki). Jelaskan.

 Sanitasi jalan, rumah (kebersihan, pengumpulan sampah, dll). Jelaskan.

 Adanya dan jenis-jenis industri di lingkungan (udara, kebisingan, masalah-masalah polusi

air). Jelaskan.

15.2 Bagaimana karakteristik demografis yang berlangsung belakangan ini dalam lingkungan/
komunitas?
 Kelas sosial dan karakteristik etnis penghuni. Sebutkan.

 Perubahan-perubahan secara demografis yang berlangsung belakangan ini dalam

lingkungan/komunitas. Jelaskan.

15.3 Pelayanan-pelayanan kesehatan dan pelayanan-pelayanan sosial apa yang ada dalam
lingkungan dan komunitas?
 Fasilitas-fasilitas ekonomi (warung, toko, apotik, pasar). Sebutkan.

 Lembaga-lembaga kesehatan (klinik-klinik, rumah sakit, dan fasilitas-fasilitas gawat

darurat). Sebutkan.

 Lembaga-lembaga pelayanan sosial (kesejahteraan, konseling atau pekerjaan). Sebutkan.

15.4 Bagaimana mudahnya sekolah-sekolah di lingkungan atau komunitas dapat diakses dan
bagaimana kondisinya? Jelaskan.

15.5 Fasilitas-fasilitas rekreasi yang dimiliki di daerah ini. Sebutkan.

 15.6 Tersedianya transportasi umum. Bagaimana pelayanan-pelayanan dan fasilitas-fasilitas
tersebut dapat diakses (dalam arti, jarak, kecocokan, dan jam, dll) kepada keluarga. Jelaskan.

15.7 Bagaimana insiden kejahatan di lingkungan dan komunitas? Apakah ada masalah keselamatan
yang serius? Jelaskan.

16. Mobilitas Geografis Keluarga

16.1 Sudah berapa lama keluarga tinggal di daerah ini.

16.2 Apakah sering berpindah-pindah tempat tinggal? Jelaskan.

17. Hubungan Keluarga dengan Fasilitas-fasilitas dalam Komunitas

17.1 Siapa di dalam keluarga yang sering menggunakan fasilitas pelayanan kesehatan? Sebutkan
tempat pelayanan kesehatannya.

17.2 Berapa kali atau sejauh mana mereka menggunakan pelayanan dan fasilitas?

17.3 Apakah keluarga memanfaatkan lembaga-lembaga yang ada di Komunitas untuk Kesehartan
Keluarga (JPS, JPKM, Dana Sehat, LSM)?. Sebutkan.

17.4 Bagaimana keluarga memandang komunitasnya?

18. Sistem Pendukung atau Jaringan Sosial Keluarga

18.1. Siapa menolong pada saat keluarag membutuhkan bantuan, dukungan konseling aktivitas-
aktivitas keluarga (Sebutkan Lembaga Formal atau Informal; Informal: Ikatan Keluarga,
teman-teman dekat, tetanggan; Formal: Lembaga Resmi Pemerintah, mmaupun Swasta/LSM)

IV. STRUKTUR KELUARGA

 19. Pola-pola Komunikasi
19.1  Apakah mayoritas pesan anggota keluarga sesuai dengan isi dan instruksi?

 Apakah anggota keluarga mengutarakan kebutuhan-kebutuhan dan perasaan-perasaan

mereka dengan jelas?

 Apakah anggota keluarga memperoleh dan memberikan respons dengan baik terhadap
pesan?

 Apakah anggota keluarga mendengar dan mengikuti pesan?

 Bahasa apa yang digunakan dalam keluarga?

 Apakah keluarga berkomunikasi secara langsung atau tidak langsung? Jelaskan.

19.2.  Bagaimana pesan-pesan emosional (afektif) disampaikan dalam keluarga? (Langsung, terbuka)

 Jenis-jenis emosi apa yang disampaikan dalam keluarga? Sebutkan.

 Apakah emosi-emosi yang disampaikan bersifat negatif, positif atau keduanya? Sebutkan.

19.3  Bagaimana frekuensi dan kualitas yang berlangsung dalam keluarga? Jelaskan

 Pola-pola umum apa yang digunakan menyampaikan pesan-pesan penting? (langsung, tidak
langsung, sebutkan caranya)

19.4 Jenis-jenis disfungsional komunikasi apa yang nampak dalam pola-pola komunikasi keluarga?
Sebutkan.

19.5 Adakah hal-hal/masalah dalam keluaga yang tertutup untuk didiskusikan? Sebutkan.

20. Struktur Kekuasaan

Keputusan dalam Keluarga

20.1  Siapa yang membuat keputusan dalam keluarga?

  Siapa yang memutuskan dalam penggunaan keuangan keluarga?

 Siapa yang memutuskan dalam masalah pindah pekerjaan atau tempat tinggal?

 Siapa yang mendisiplinkan dan memutuskan kegiatan-kegiatan anak?

20.2  Bagaimana cara keluarga dalam mengambil keputusan (otoriter, musyawarah/kesepakatan,

diserahkan pada masing-masing individu)?

 Apakah keluarga merasa puas dengan pola pengambilan keputusan tersebut?

20.3 Atas dasar kekuasaan apa anggota keluarga membuat keputusan? (Kekuasaan tak berdaya,
keahlian, penghargaan, paksaan kekuasaan berdasrakan kekuatan/pengaruh, kekuasaan aktif).
Sebutkan.

20.4 Kekuasaan dalam keluarga didominasi oleh siapa? Sebutkan dan jelaskan.

21. Struktur Peran

Struktur Peran Formal
21.1. Posisi dan peran formal apa pada setiap anggota keluarga

 Gambarkan bagaimana setiap anggota keluarga melakukan peran-peran formal mereka.

 Adakah konflik peran dalam keluarga? Jelaskan.

Struktur Peran Informal

21.2.  Adakah peran-peran informal dalam keluarga? Jelaskan.

 Siapa yang memainkan peran-peran tersebut dan berapa kali peran-peran tersebut sering
dilakukan atau bagaimana peran-peran tersebut dilaksanakan secara konsisten?

 Tujuan dari peran-peran informal yang dijalankan keluarga adalah: Sebutkan.

 21.3 Jika peran-peran informal bersifat disfungsional, siapa yang melaksanakn peran-peran ini pada
generasi sebelumnya?

21.4. Apa pengaruh/dampak terhadap orang (-orang) yang memainkan peran-peran tersebut?

Analisa Model Peran

21.5. Siapa yang menjadi model dalm menjalankan peran di keluarga? Sebutkan.

21.6. Apakah status sosial keluarga mempengaruhi dalam pembagian peran keluarga?

21.7. Apakah budaya masyarakat, agam mempengaruhi dalm pembagian peran keluarga?

21.8. Apakah peran yang dijalankan oleh anggota keluarga sesuai dengan tahap perkembangannya?

21.9.  Bagaimana masalah-masalah kesehatn mempengaruhi peran-peran

keluaraga.

 Adakah pengaturan kembali peran-pean baru dalam keluarga (sehubungan dengan adanya
yang sakit, meninggal, pindah, berpisah, dll)

 Bagaimana anggota keluarga menerima peran-peran baru/menyesuaikan diri?

 Apakah ada bukti tentang stress atau konflik akibat peran?

 Bagaimana respon anggota keluarga yang sakit bereaksi terhadap perubahan atau hilangnya
peran?

22. Nilai-nilai Keluarga

22.1. Apakah ada kesesuaian antara nilai-nilai keluarga dengan kelompok atau komunitas yang lebih
luas? Jelaskan

22.2. Bagaimana pentingnya nilai-nilai yang dianut bagi keluarga? Jelaskan.

22.3. Apakah nilai-nilai ini dianut secara sadar atau tidak sadar?

22.4. Apakah ada konflik nilai yang menonjol dalam keluarga? Sebutkan
 22.5. Bagaimana kelas sosial keluarga, latar belakang kebudayaan mempengaruhi nilai-nilai keluarga?
Jelaskan.

22.6. Bagaimana nilai-nilai keluarga mempengaruhi status kesehatan keluarga?Jelaskan

FUNGSI KELUARGA

23. Fungsi Afektif

Pola Kebutuhan Keluarga- Respons
23.1.  Apakah anggota keluarga merasakan kebutuhan-kebuthan individu-individu lain dalam
keluarga?

 Apakah orang tua (suami/istri) mampu menggambarkan kebutuhan kebutuhan psikologis

anggota keluarganya?

 Apakah setiap anggota keluarga memiliki orang yang dipercaya dalam keluarga untuk
memenuhi kebutuhan psikologisnya?

23.2.  Apakah kebutuhan-kebutuhan, keinginan-keinginan, perbedaan dihormati oleh anggota

keluarga yang lain?

 Apakah dalam keluarga ada saling menghormati satu sama lain?

 Apakah keluarga sensitive terhadap persoalan-persoalan setiap individu?

Saling Memperhatikan (Mutual Naturance), Keakraban, dan Identifikasi

23.3.  Sejauh mana anggota keluarga memberikan perhatian satu sama lain?

 Apakah mereka saling mendukung satu sama lain?

23.4.  Apakah terdapat perasaan akrab dan intim diantara lingkungan hubungan keluarga?

 Apakah menunjukkan kasih sayang satu sama lain?

Keterpisahan dan Keterikatan

23.5.  Bagaimana keluarga menghadapi keterpisahan dengan anggota keluarga? Jelaskan.

  Apakah keluarga merasa adanya keterikatan yang erat antara satu dengan yang lainnya?

24. Fungsi Sosialisasi

24.1.  Adakah otonom setiap anggota dalam keluarga? Jelaskan.

 Adakah saling ketergantungan dalam keluarga?

24.2.  Siapakah yang menerima tanggung jawab untuk peran membesarkan anak atau fungsi
sosialisasi?

 Apakah fungsi ini dipikul bersama?

 Jika demikian, bagaimana hal ini diatur?

24.3. Adakah factor sosial-budaya yang mempengaruhi pola-pola membesarkan anak? Jelaskan.

24.4. Apakah keluarga saat ini mempunyai masalah/resiko dalam mengasuh anak? Sebutkan.

24.5.  Apakah lingkungan rumah cukup memadai bagi anak-anak untuk bermain (cocok dengan
tahap perkembangan anak)?

 Apakah ada peralatan/permainan anak-anak yang cocok dengan usia?

25. Fungsi Perawatan Kesehatan

25.1. Keyakinan-keyakinan, nilai-nilai, dan perilaku keluarga:
 Nilai-nilai apa yang dianut keluarga terkait dengan kesehatan?

 Apakah terdapat kekonsistenan antara nilai –nilai kesehatn keluarga Jelaskan.

 Kegiatan-kegiatan apa saja peningkatan kesehatan apa saja yang dilaksanakan dalam
keluarga? Sebutkan.

 Apakah perilaku dari semua anggota keluarga mendukung peningkatan kesehatan keluarga?
Jelaskan

25.2. Definisi dari keluarga tentang sehat/sakit dan tingkat pengetahuan mereka:
  Bagaimana keluarga mendefinisikan kesehatan dan sakit bagi anggota keluarga

 Dapatkah keluarga dapat melaporkan dan mengobservasi gejala-gejala dan perubahan-

perubahan penting pada anggota yang sakit?

 Apa sumber-sumber informasi kesehatan dari anggota keluarga?

 Bagaimana pengetahuan tentang kesehatan diteruskan kepada anggota keluarga?

25.3. Status kesehatan keluarga dan kerentanan terhadap sakit yang dirasa/diketahui:

 Apakah keluarga mengetahui bahwa anggota keluarga mengalami masalah kesehatan?

 Masalah-masalah kesehatan apa yang saat ini diidentifikasi oleh keluarga? Sebutkan

 Masalah kesehatan apa yang dianggap serius/sangat penting bagi keluarga? Sebutkan.

 Tindakan-tindakan yang telah dilakukan keluarga terhadap masalah kesehatan saat ini.
Sebutkan.

25.4. Praktik diet keluarga:

 Apakah keluarga mengetahui tentang makanan yang bergizi? Jelaskan.

 Apakah diet keluarga memadai? (catatan riwayat pola-pola makan keluarga untuk tiga hari).
Sebutkan.

 Siapa yang bertanggungjawab terhadap perncanaan, belanja, dan penyiapan makanan?

 Bagaimana makanan disiapkan? Apakah kebanyakan digoreng, direbus, dipanggang, dimasak

dengan microwave, atau disaji mentah?

 Jenis makanan yang dikonsumsi keluarga setiap hari? Sebutkan

 Apakah ada pembatasan-pembatasan anggaran?

 Apakah makanan disimpan pada tempat yang benar? Jelaskan.

 Jadwal makan keluarga (utama dan selingan). Sebutkan.

25.5. Kebiasaan tidur dan istirahat:
 Pada jam berapa keluarga biasa tidur?

 Apakah jumlah jam tidur setiap anggota keluarga cukup? Bila tidak, alasannya?

 Adakah kesulitan tidur pada keluarga? Sebutkan.

 Di mana anggota keluarga tidur?

25.6. Latihan dan rekreasi:

 Apakah keluarga menyadari bahawa rekreasi dan olah raga secara aktif dibutuhkan untuk
kesehatan? (Menyadari/tidak)

 Jenis-jenis rekreasi dan aktivitas –aktivitas fisik apa yang anggota keluarga lakukan secara
reguler? Sebutkan.

 Apakah kegiatan-kegiatan ini diikuti oleh semua anggota keluarga atau hanya anggota
tertentu? Jelaskan.

25.7. Kebiasaan penggunaan obat-obatan dalam keluarga:

 Apakah ada kebiasaan penggunaan alcohol, tembakau, kopi, cola atau teh (kafein dan
teobromin, adalah stimulan) yang dilakukan oleh keluarga?

 Apakah anggota keluarga secara reguler menggunakan obat-obatan tanpa resep atau dengan
resep?(dengan resep/tidak)

 Apakah keluarga menyimpan obat-obatan dalam jangka waktu lama dan menggunakannya
kembali? (Ya/tidak)

 Apakah obat-obatan diberi label secara tepat dan berada di tempat yang aman, jauh dari
jangkauan anak-anak? (ya/tidak)

25.8. Peran keluarga dalam praktek perawatan diri:

 Apa yang keluarga lakukan untuk memperbaiki status kesehatan? Jelaskan.

 Apa yang keluarga lakukan untuk mencgah sakit/penyakit? Jelaskan.

 Siapa yang membuat keputusan dalam bidang kesehatan dalam keluarga?

  Apakah keluarga mengetahui cara perawatan pada anggota keluarga yang sakit? Jelaskan.

25.9. Praktik lingkungan :

 Apakah saat ini keluarga terpapar polusi udara, air, suara dari lingkungan? Jelaskan.

 Apakah anggota keluarga menggunakan pestisida, cairan pembersih, lem, pelarut, logam berat,
dan racun dalam rumah? Sebutkan.

 Jelaskan bagaimana pola keluarga dalm mandi, cuci, penggunaan jamban.

25.10. Cara-cara pencegahan secara medis:

 Bagaimana pendapat keluarga tentang kondisi sehat?

 Kapan pemeriksaan terakhir terhadap kesehatan dilakukan?

 Apa status imunisasi dari keluarga pada bayi, balita, ibu hamil? Jelaskan.

25.11. Praktik kesehatan gigi:

 Apakah keluarga teratur dalam pemeriksaan gigi? Jelaskan

 Jelaskan bagaimana keluarga melakukan perawatan gigi?

 Apakah ada kebiasaan makan manis (permen, coklat)?

25.12. Riwayat kesehatan keluarga:

 Buatlah riwayat genetika dan penyakit keluarga pada masa lalu maupun masa sekarangan-
diabetes, penyakit jantung, tekanan darah tinggi, kanker, stroke dan reumatik, penyakit ginjal,
tiroid, asma, keadaan alergi lain, penyakit-penyakit darah, dan penyakit keluarga lainnya.

 Apakah terdapat riwayat penyakit-penyakit keluarga yang berkaitan dengan lingkungan?

25.13. Pelayanan perawatan kesehatan yang diterima:

 Dari praktisi perawatan kesehatan apa dan/atau lembaga perawatan kesehatan apa anggota
keluarga menerima perawatan?

 Apakah praktisi atau lembaga ini bertemu dengan semua anggota keluarga dan
mememperhatikan kebutuhan-kebutuhan perawatan kesehatan anggota keluarga?

25.14. Perasaan dan persepsi menyangkut pelayanan perawatan kesehatan:

  Apa perasaan keluarga terhadap jenis-jenis pelayanan perawatan kesehatan bagi keluarga
yang tersedia dalam komunitas?Jelaskan.

 Apakah keluarga memilik pengalaman masa lalu dengan pelayanan perawatan kesehatan
yang keluarga terima? Jelaskan.

 Apakah keluarga merasa puas, nyaman, percaya dengan perawatan yang diterimanya dari
pemberi pelayanan kesehatan? Jelaskan.

 Apa sikap dan harapan keluarga terhadap peran perawat?

25.15. Pelayanan kesehatan darurat:

 Jika tidak ada pelayanan darurat, apakah keluarga tahu di mana pelayanan darurat terdekat
(menurut syarat-syaratnya) baik untuk anak-anak maupun anggota keluarga yang dewasa?
Jelaskan.

 Apakah keluarga tahu bagaimana memanggil ambulans dan perawatan paramedis? Jelaskan.

 Apakah keluarga memiliki suatu perencanaan kesehatan darurat? Jelaskan.

25.16. Sumber pembiayaan:

 Bagaimana keluarga akan membayar pelayanan-pelayanan kesehatan? Jelaskan.

 Apakah keluarga memiliki asuransi swasta atau bantuan medis; haruskan keluarga membayar
penuh atau sebagian? Jelaskan.

 Apakah keluarga mendapat pelayanan gratis (atau mengetahui pelayanan gratis bagi mereka)?

 Transportasi untuk mendapat perawatan:

 Berapa jauh fasilitas perawatan dari rumah keluarga?

 Alat transportasi apa yang keluarga gunakan untuk mencapai fasilitas perawatan?

 Jika keluarga harus menggunakan angkutan umum, masalah-masalah apa yang timbul dalam
hubungannya dengan jam pelayanan dan lamanya perjalanan ke fasilitas pelayanan
kesehatan? Jelaskan
26.  Sebutkan stressor jangka pendek (<6 bulan) dan stressor jangka panjang (>6 bulan) yang saat
ini terjadi pada keluarga?

 Apakah keluarga dapat mengatasi stressor bisa dan ketegangan sehari-hari? Jelaskan

27. Bagaimana keluarga mengatasi masalah tersebut? Jelaskan.

28.  Strategi koping apa yang digunakan oleh keluarga untuk menghadapi tipe-tipe masalah?
Koping apa yang dibuat?

 Strategi koping apa yang digunakan oleh keluarga untuk menghadapi tipe-tipe masalah?

 Apakah anggota keluarga berbeda dalam cara-cara koping terhadap masalah-masalah mereka
sekarang? Jelaskan.