Halaman
Daftar Isi…………………………………………………………………………………………………………………………. 1
1. PPS Pokja PMKP (Peningkatan Mutu Dan Keselamatan Pasien) ………………………………… 2
2. PPS Pokja HPK (Hak Pasien Dan Keluarga)…………………………………………………………………. 8
3. PPS Pokja SKP (Sasaran Keselamatan Pasien)…………………………………………………………….. 17
4. PPS Pokja PPK (Pendidikan Pasien Dan Keluarga)……………………………………………………… 21
5. PPS Pokja APK (Akses Ke Pelayanan Dan Kontinuitas Pelayanan)……………………………… 26
6. PPS Pokja MDGs (Millenium Development Goal's)……………………………………………………. 38
7. PPS Pokja AP (Asesmen Pasien)…………………………………………………………………………………. 43
8. PPS Pokja PP (Pelayanan Pasien)………………………………………………………………………………. 64
9. PPS Pokja MKI (Manajemen Komunikasi Dan Informasi)…………………………………………… 74
10.PPS Pokja KPS (Kualifikasi Dan Pendidikan Staf)……………………………………………………… 83
11.PPS Pokja MPO (Manajemen Dan Penggunaan Obat)…………………………………………………. 90
12.PPS Pokja PAB (Pelayanan Anestesi Dan Bedah)………………………………………………………. 99
13.PPS Pokja TKP (Tata Kelola, Kepemimpinan Dan Pengarahan)………………………………… 111
14. PPS Pokja PPI (Pencegahan Dan Pengendalian Infeksi)…………………………………………… 120
15.PPS Pokja MFK (Manajemen Fasilitas Dan Keselamatan)…………………………………………. 127
2 PMKP. 1.1.( Pimpinan rumah sakit Lengkapi dg kerangka acuannya Melengkapi program dengan Kerangka acuan Februari WadirYanmeddi Telah selesai dibuat
berkolaborasi dalam melaksanakan membuatkerangka acuan disahkan oleh 2016 bantuKabidYan pada akhir bulan
program peningkatan mutu dan direktur meddanKetua februari
keselamatan pasien.) KMRKP
3 ( Pimpinan rumah sakit berkolaborasi Lengkapi dg kerangka acuannya Melengkapi program dengan Kerangka acuan Februari WadirYanmeddi Telah selesai dibuat
dalam melaksanakan program peningkatan membuatkerangka acuan disahkan oleh 2016 bantuKabidYan pada akhir bulan
mutu dan keselamatan pasien.) direktur meddanKetua februari
KMRKP
4 PMKP. 1.4.( Peningkatan mutu dan Penyampaian Informasi dilakukan 1. Rapat rutin dengan kepala Penyampaian Setiap bulan WadirYanmeddi Rapat rutin dilakukan
keselamatan pasien di informasikan ke ke semua staf terutama para unit kerja/pelayanan, Informasi dilakukan bantuKabidYan sejak bulan februari,
staf.) Kepala Unit Kerja/ pelayanan champion. ke semua staf meddanKetua berlanjut setiap
terutama para KMRKP bulan. Ronde
2. Ronde KMRKP Kepala Unit Kerja/ dilaksanakan sejak
pelayanan bulan april
5 ( Peningkatan mutu dan keselamatan Buat Jadwal rapat koordinasi bahas Membuat penjadwalan rapat Rapat koordinasi Setiap bulan WadirYanmeddi Sudah terlaksana
pasien di informasikan ke staf.) data2 Mutu yg didapat dan patuhi koordinasi sesuai jadwal yang terlaksana bantuKabidYan sejak bulan februari
6 ( Peningkatan mutu dan keselamatan Materi pembahasan tsb diatas 1. Sosialisasi sistem pelaporan Pelaporan SKP sesuai 1. Sosialisasi WadirYanmeddi
pasien di informasikan ke staf.) termasuk SKP. indikator SKP SOP Bulan bantuKabidYan
2. Membuat SOP Pelaporan April meddanKetua
SKP Bulanan 2. Membuat
KMRKP
SOP
Februari
7 PMKP. 1.5.( Staf diberi pelatihan untuk ikut Lakukan pelatihan2 untuk semua Bintek PMKP 80% staf tersertifkasi Dua kali WadirSDM, Terlaksana bintek
serta dalam program.) Staf sesuai dg Program PMKP bintek PMKP dalam Diklit dan pertama di bulan
setahun Hukum Maret bintek kedua
dibantuKabidDik dilaksanakan pada
lit bulan Agustus
8 ( Staf diberi pelatihan untuk ikut serta Masukkan dalam uraian tugas Koordinasi dengan Bidang SDM Seluruh supervisor Dimasuk kan WadirYanmeddi
dalam program.) masing2 staf sbg kewajiban dan Bidang Keperawatan untuk telah mengikuti bulan april bantuKabidYan
memenuhi jumlah jam pelatihan penambahan uraian tugas pelatihan PMKP dan meddanKetua
supervisor sebagai champion di dalam uraian
selama setahun bagi tiap petugas KMRKP
tugas supervisor
di RS terutama petugas tetap. termuat tupoksi
sebagai champion
PMKP
9 PMKP. 2.( Rumah sakit membuat Indikator yg terpilih digunakan PDCAPelayanan Lab Proses Re Design Bulan WadirYanmeddi Pengelolaan sendiri
rancangan baru dan melakukan modifikasi untuk evaluasi dari proses Baru dilaksanakan oleh Juli-Agustus bantuKabidYan alat laboratorium
dari sistem dan proses sesuai prinsip ataupun untuk Re Design. manajemen dan meddanKetua
pihak terkait
peningkatan mutu. ) KMRKP
10 ( Rumah sakit membuat rancangan baru Hasil Analisa data digunakan untuk PDCA PelayananLab Ada perbaikan hasil Juli WadirYanmeddi Analisa hasil data
dan melakukan modifikasi dari sistem dan mengukur proses yg sedang datapada indikator bantuKabidYan triwulan 1
proses sesuai prinsip peningkatan mutu. ) berjalan terpilih
11 PMKP. 2.1.( Pedoman praktek klinik dan Lakukan Audit pre Implentasi CP Melaksanakan Audit pre Minimal satu Bulan WadirYanmeddi Terlaksana tiga SMF
clinical pathway dan atau protokol klinis dan bandingkan paska Implentasi CP dan bandingkan diagnosa dari Februari- bantuKabidYan direncanakan Audit CP
digunakan untuk pedoman dalam implementasi CP paska implementasi CP masing-masing CP Maret 2016 meddanKetua SMF Sarafbulan
dilakukan audit Juli/Agustus
memberikan asuhan klinik.) KMRKP
12 PMKP. 3.( Pimpinan rumah sakit Hasil penilaian diLaporkan kpd Laporan Berkala Indikator terlapor ke Desember WadirYanmeddi Laporan ke pimpinan
menetapkan indikator kunci untuk monitor pimpinan dan pemilik RS pimpinan setiap bantuKabidYan setiap bulan
struktur, proses dan hasil (outcome) dari bulan dan kepemilik meddanKetua
setiap tahun
rencana peningkatan mutu pelayanan dan KMRKP
keselamatan pasien.)
13 PMKP. 7.( Dilakukan analisis jika data Identifikasi ME yg terjadi dan Mengidentifikasi dan Ada hasil analisa ME Setiap bulan WadirYanmeddi Hasil analisis pada
menunjukkan adanya variasi dan analisa Insiden yg terjadi menganalisa insiden ME yang bantuKabidYan triwulan pertama
kecenderungan dari KTD.) terjadi meddanKetua sudah selesai dibulan
april
KMRKP
14 ( Dilakukan analisis jika data menunjukkan Identifikasi Discrepancy pra dan 1. Mengolah alur pelaporan Adanya alur Juli WadirYanmeddi Pelaporan
adanya variasi dan kecenderungan dari post operasi yg terjadi dan analisa pasien pre dan post operasi pelaporan pre dan bantuKabidYan discrepansi dilakukan
KTD.) hasil nya 2. Menetapkan IBS sebagai post operasi dari IBS meddanKetua oleh IBS sejak bulan
pelapor data Identifikasi april
KMRKP
Discrepancy pra dan post
operasi
15 ( Dilakukan analisis jika data menunjukkan Identifikasi KTD serta lakukan PDCA Angka KTD sedasi SudahDilaku WadirYanmeddi Evaluasi analisa data
adanya variasi dan kecenderungan dari analisa moderat atau dalam kanMaret bantuKabidYan dilakukan
KTD.) dan Anaestesi yg 2016 meddanKetua pertriwulan
terjadi menurun
KMRKP
17 ( Rumah sakit menetapkan proses untuk Lakukan analisa data agar dapat Koordinasi dengan Instalasi FMEA KNC Farmasi, Juli WadirYanmeddi
melakukan identifikasi dan analisis KNC.) digunakan untuk mengurangi KNC. Farmasi terkait analisis KNC pelaksanaan bantuKabidYan
Obat intervensi FMEA meddanKetua
KMRKP
18 PMKP. 9.( Perbaikan mutu dan Tetapkan prioritas Area Rapat bersama dengan direksi Ditetapkannya 5 Mei WadirYanmeddi Area Terpilih:
keselamatan pasien tercapai dan berdasarkan hasil notulen rapat dan seluruh unit di rs memilih area terpilih bantuKabidYan - ICU
dipertahankan.) para jajaran pimpinan RS dengan prioritas area berdasarkan meddanKetua -IGD
kriteria high volume, high risk -OK
Dirut KMRKP
dan high cost - Ruang Syaraf
-Farmasi
19 ( Perbaikan mutu dan keselamatan pasien Dokumentasikan bukti2 PDCA Data indikator Setiap Bulan WadirYanmeddi
tercapai dan dipertahankan.) perbaikan2 yg dicapai serta tindak terdokumentasi dan bantuKabidYan
lanjut untuk mempertahankannya. mengalami meddanKetua
perbaikan
KMRKP
20 PMKP.10.( Prioritas perbaikan mutu dan Hasil perbaikan ---) peningkatan yg PDCA Pimpinan rumah Juli WadirYanmeddi
keselamatan pasien dilakukan diarea ada ---) hasil PDSA sakit menetapkan bantuKabidYan
perbaikan yang ditetapkan pimpinan.) area perbaikan meddanKetua
KMRKP
21 ( Prioritas perbaikan mutu dan Dokumentasikan perbaikan ----) PDCA Data area perbaikan Agustus
keselamatan pasien dilakukan diarea contoh2 PDSA terdokumentasi
perbaikan yang ditetapkan pimpinan.)
HPK. 1. (Rumah sakit bertanggung Meningkatkan pemahaman staf Sosialisasi tentang General Staf TPPRI dapat memahami 2-3 bulan Direktur, Wadir SDM, Koordinasi dengan
jawab untuk memberikan proses tentang pemberian informasi yang Consent di TPPRI tentang hak Istemewa Pasien Bidang Keperawatan Pokja PPK
yang mendukung hak pasien dan dapat disampaikan kepada keluarga Tersampaikannya hak dan Kepala Unit
atau pihak lain tentang hak istimewa istemewa pasien, kepada Pelayanan
keluarganya selama dalam
pasien keluarga saat menerima
pelayanan.) informasi awal di TPPRI
(Rumah sakit bertanggung jawab Meningkatkan pemahaman staf Sosialisasi tentang hak dan Semua staf Rg. Tulip di ruang 2-3 bulan Direktur, Wadir SDM,
untuk memberikan proses yang tentang kebijakan dan prosedur yang kewajiban Pasien kepada staf Rawat Inap Tulip dapat Bidang Keperawatan
mendukung hak pasien dan berkaitan dengan hak pasien melalui diruangan memahami tentang Hak dan Kepala Unit
sosialisasi pada staf terkait sehingga Pasien khususnya tentang Pelayanan
keluarganya selama dalam
staf dapat menjelaskan tanggung kebijakan dan prosedur yang
pelayanan.) jawabnya dalam melindungi hak berkaitan dengan hak pasien
pasien melalui sosialisasi pada staf
terkait
HPK. 1.1.( Pelayanan dilaksanakan Meningkatkan pemahaman staf agar Sosilaisasi tentang hak pasien Semua staf Rg. Tulip di ruang 2-3 bulan Direktur, Wadir SDM,
dengan penuh perhatian dan dapat melaksanakan proses ke arah pemenuhan nilai-nilai Rawat Inap Tulip dapat Bidang Keperawatan
menghormati nilai-nilai pribadi pemberian pelayanan yang kepercayaan pasien kepada memahami tentang Hak dan Kepala Unit
menghormati nilai dan kepercayaan staf diruangan Pasien khususnya tentang Pelayanan
dan kepercayaan pasien.)
pasien pemenuhan nilai-nilai
kepercayaan pasien
HPK. 1.1.1(Rumah sakit Melengkapi regulasi untuk merespon Membuat Mou dengan Terlaksananya Mou dengan 2-3 bulan Direktur, Wadir SDM, Koordinasi dengan
mempunyai proses untuk permintaan yang berkenaan dengan Instansi Luar (Depag) untuk Instansi Luar (Depag) Bidang Keperawatan PKRS dan bidang
berespon terhadap permintaan agama/ dukungan spiritual yang kerjasama pemberian layanan dan Kepala Unit Hukum
sesuai kebutuhan pasien, minimal Rohaniawan 6 agama Pelayanan
pasien dan keluarganya untuk
untuk 6 besar agama yang ada di
pelayanan rohaniwan atau Indonesia
sejenisnya berkenaan dengan
agama dan kepercayaan pasien.)
HPK. 1.2.(Pelayanan Meningkatkan pelaksanaan Kebutuhan Privacy di ruangan Privacy pasien dapat terjaga 2-3 bulan Direktur, Bag. Umum
menghormati kebutuhan privasi identifikasi harapan dan kebutuhan Tulip sebagian terpenuhi dengan pembatasan Skat/ , Bidang
pasien ) privacy pasien dan bukti kegiatan yaitu dengan adanya sekat Gorden di setiap ruang Keperawatan dan
terdokumentasi dengan lengkap gorden di masing-masing bangsal/ Tulip Kepala Unit
dalam RM pasien ruang Pelayanan
(Pelayanan menghormati Melaksanakan anamnesis, Dari survei sudah terpenuhi Privacy pasien dapat terjaga 1 bulan Direktur, Bag. Umum
kebutuhan privasi pasien ) pemeriksaan fisik, prosedur yaitu ketika pemerikasaan dengan terpasangnya selimut , Bidang
pengobatan/tindakan dan fisik, wawancara, prosedur saat pemeriksaan dan Keperawatan dan
transportasi dengan memperhatikan pengobatan,tindakan dan transfortasi, tidak ada ada Kepala Unit
privasi pasien transfortasi privacy sudah identitas pasien di ruang Pelayanan
terpenuhi. perawatan dan di tempat tidur
pasien
HPK. 1.4.(Pasien dilindungi dari Melaksanakan pengawasan dan Penggunaan jam tamu perlu Tertibnya jam tamu dan 1 bulan Direktur, Bid. Hukum
kekerasan fisik ) pemberian identitas pada individu diteningkatkan , pengunjung pengawasan di pintu masuk , Bidang
yang berada di unit unit pelayanan dibatasi untuk membezuk ke jam bezuk Keperawatan dan
kelompok pasien yang tidak mampu ruangan, tersedia buku tamu Kepala Unit
melindungi diri sendiri di depan pintu masuk, Pelayanan
demikian juga untuk penamu
selain pasien misalnya ingin
bertemu staf atau
manajemen harus mengisi
buku tamu dan menggunakan
ID Card
HPK. 2.(Rumah sakit mendukung Melaksanakan regulasi tentang Pelatihan dan sosialisasi Semua Satf Ruang Tulib dapat 6 bulan Direktur, Wadir SDM, Koordinasi dengan
hak pasien dan keluarga komunikasi efektif untuk mendorong tentang Komunikasi efektif melakukan komunikasi efektif Bidang Keperawatan bidang Diklit
berpartisipasi dalam proses keterlibatan pasien dan keluarga untuk seluruh staf Rg. Tulip baik terhadap pasien, sesama dan Kepala Unit
dalam pelayanan petugas maupun dengan Pelayanan
pelayanan.)
pengunjung/keluarga
(Rumah sakit mendukung hak Berikan diklat kepada staf tentang sosialisasi /pelatihan tentang Semua staf Rg. Tulip Ruang 2-3 bulan Direktur, Wadir SDM, Koordinasi dengan
pasien dan keluarga berpartisipasi kebijakan, pedoman dan SPO untuk kebijakan, pedoman dan SPO Tulip dapat memahami dan Bid. Diklit, Bidang bidang Diklit
dalam proses pelayanan.) mendukung partisipasi pasien dan untuk mendukung partisipasi menjalankan SPO untuk Keperawatan dan
keluarganya dalam proses asuhan pasien dan keluarganya mendukung partisipasi pasien Kepala Unit
dalam proses asuhan dan keluarganya dalam proses Pelayanan
asuhan
HPK. 2.1.(Rumah sakit Meningkatkan pemahaman pasien Sosialisasi dengan DPJP semua DPJP mampu 2-3 bulan Direktur, Wadir Koordinasi dengan
memberitahu pasien dan melalui pemberian penjelasan yang tentang pemberian memberikan penjelasan Yanmed, Bib. Pokja PP
keluarga, dengan cara dan bahasa lengkap dan jelas tentang bagaimana penjelasan yang lengkap dan tentang semua point yang ada Yanmed, Bidang
dan kapan akan dijelaskan tentang jelas tentang bagaimana dan di form DPJP Keperawatan dan
yang dapat dimengerti tentang
kondisi medis dan diagnosa pasti kapan akan dijelaskan Kepala Unit
proses bagaimana mereka akan serta dokumentasikan pemberian tentang kondisi medis dan Pelayanan
diberitahu tentang kondisi medis penjelasan tersebut dalam RM diagnosa pasti serta
dan diagnosis pasti, bagaimana pasien. dokumentasikan pemberian
mereka akan dijelaskan tentang penjelasan tersebut dalam
rencana pelayanan dan RM pasien.
(Rumah sakit memberitahu Meningkatkan pemahaman pasien Mengecek kepada semua DPJP mampu 2-3 bulan Direktur, Wadir Koordinasi dengan
pasien dan keluarga, dengan cara melalui pemberian penjelasan yang pasien/keluarga tentang memberikan penjelasan Yanmed, Bib. Pokja PP
dan bahasa yang dapat lengkap dan jelas tentang bagaimana pemahaman yang tentang semua point yang ada Yanmed, Bidang
dan kapan akan dijelaskan tentang disampaikan dalam form DPJP di form DPJP Keperawatan dan
dimengerti tentang proses
rencana pelayanan dan Kepala Unit
bagaimana mereka akan pengobatannya serta Pelayanan
diberitahu tentang kondisi medis dokumentasikan pemberian
dan diagnosis pasti, bagaimana penjelasan tersebut dalam RM
mereka akan dijelaskan tentang pasien.
rencana pelayanan dan
pengobatan dan bagaimana
mereka dapat berpartisipasi
dalam keputusan pelayanan, bila
mereka memintanya.)
(Rumah sakit memberitahu Meningkatkan pemahaman pasien Mengevaluasi ke semua DPJP mampu 2-3 bulan Direktur, Wadir Koordinasi dengan
pasien dan keluarga, dengan cara melalui pemberian penjelasan yang pasien/kelaurga apakah telah memberikan penjelasan Yanmed, Bib. Pokja PP
dan bahasa yang dapat lengkap dan jelas tentang kapan memahami tentang Inform tentang semua point yang ada Yanmed, Bidang
akan bagaimana memberikan Consent di form Inform Consent Keperawatan dan
dimengerti tentang proses
persetujuan serta dokumentasikan Kepala Unit
bagaimana mereka akan pemberian penjelasan tersebut Pelayanan
diberitahu tentang kondisi medis dalam RM pasien.
dan diagnosis pasti, bagaimana
mereka akan dijelaskan tentang
rencana pelayanan dan
pengobatan dan bagaimana
(Rumah sakit memberitahu Meningkatkan pemahaman pasien Sosialisasi dengan Staf agar semua DPJP mampu 2-3 bulan Direktur, Wadir Koordinasi dengan
pasien dan keluarga, dengan cara melalui pemberian penjelasan yang lebih Meningkatkan memberikan penjelasan Yanmed, Bib. Pokja PP
dan bahasa yang dapat lengkap dan jelas tentang hak pemahaman pasien memilih tentang semua point yang ada Yanmed, Bidang
mereka berpartisipasi dalam atau menolak tindakan di form DPJP Keperawatan dan
dimengerti tentang proses
keputusan pelayanan, Kepala Unit
bagaimana mereka akan dokumentasikan pemberian Pelayanan
diberitahu tentang kondisi medis penjelasan tersebut dalam RM
dan diagnosis pasti, bagaimana pasien.
mereka akan dijelaskan tentang
rencana pelayanan dan
pengobatan dan bagaimana
mereka dapat berpartisipasi
dalam keputusan pelayanan, bila
mereka memintanya.)
HPK. 2.1.1(Rumah sakit Meningkatkan pemahaman pasien DPJP dapat memberikan semua DPJP mampu 2-3 bulan Direktur, Wadir Koordinasi dengan
memberitahu pasien dan melalui pemberian penjelasan yang penjelasan tentang point- memberikan penjelasan Yanmed, Bib. Pokja PP
keluarganya tentang bagaimana lengkap dan jelas tentang bagaimana point yang ada di form DPJP tentang semua point yang ada Yanmed, Bidang
dan siapa akan memberitahu hasil di form DPJP Keperawatan dan
mereka akan dijelaskan tentang
dari pelayanan dan pengobatan serta Kepala Unit
hasil pelayanan dan pengobatan, dokumentasikan pemberian Pelayanan
termasuk hasil yang tidak penjelasan tersebut dalam RM
diharapkan dan siapa yang akan pasien.
memberitahukan.)
HPK. 2.4.(Rumah sakit Melaksanakan asesmen nyeri secara sosialisasi assesmen nyeri Terisinya dan terdokumentasi 1 bulan Direktur, PKMRS, Koordinasi dengan
mendukung hak pasien terhadap konsisten dan dokumentasikan hasil kepada staf Ruang Tulip form asesmen nyeri dalam keperawatan, Yan Pokja PP dan PAB
asesmen yang sesuai manajemen asesmen dalam RM pasien rekam medik pasien. med
nyeri yang tepat.)
(Rumah sakit mendukung hak Meningkatkan pemahaman staf sosialisasi manajemen nyeri Seluruh staf telah memahami 6 bulan Direktur, YanMed, Koordinasi dengan
pasien terhadap asesmen yang tentang manajemen nyeri melalui dengan staf, kolaborasi tentang manajemen nyeri dan Keperawatan Pokja PP dan PAB
sesuai manajemen nyeri yang resosialisasi, supervisi dan monev dengan pokja PP dan PAB menerapkan dilapangan.
terhadap pelaksanaan dari regulasi
tepat.)
manajemen nyeri
HPK. 2.5.(Rumah sakit Lakukan asesmen pasien terminal Meningkatkan pemahaman Terisinya assesmen pasien 6 bulan Direktur, YanMed, Koordinasi dengan
mendukung hak pasien untuk dan dokumentasikan hasil asesmen staf tentang assesmen pasien terminal dalam distatus rekam Keperawatan, PKMRS Pokja PP
mendapat pelayanan yang dalam RM pasien terminal medik pasien.
menghargai dan penuh kasih
sayang pada akhir kehidupannya.)
(Rumah sakit mendukung hak Terapkan SPO asuhan pasien Meningkatkan pemahaman Terisinya dokumentasi asuhan 6 bulan Direktur, YanMed, Koordinasi dengan
pasien untuk mendapat terminal dan dokumentasikan bukti staf tentang pasien terminal distatus rekam PKMRS Pokja PP
pelayanan yang menghargai dan penerapan dengan lengkap dalam pendokumentasian medik pasien sesuai dengan
status RM pasien penerapan pasien terminal SPO
penuh kasih sayang pada akhir
kehidupannya.)
HPK. 5.(Setiap pasien dijelaskan Laksanakan pemberian informasi setiap pasien harus diberikan Semua staf Rg. Tulip telah 2-3 bulan Direktur, YanMed,
mengenai hak mereka dengan tentang hak dan tanggungjawab informasi secara tertulis memberikan informasi hak dan Keperawatan, PKMRS
cara dan bahasa yang dapat kepada setiap pasien , lengkapi tentang hak dan tanggung tanggungjawab kepada pasien
dengan informasi tertulis jawabnya, leaf leat dibagi ke beserta tanda tangan
mereka pahami.)
pasien pasien/keluarga di form yang
telah disediakan.
(Setiap pasien dijelaskan Implementasikan penyediaan leaflet/ leaflet sudah diberikan Tersedianya tempat leafleet/ 1 bulan Direktur, YanMed, Koordinasi dengan
mengenai hak mereka dengan tempel pernyataan tentang hak dan kepada keluarga saat tempelan diTPPRI, di Keperawatan, PKMRS pokja PPK
cara dan bahasa yang dapat tanggung jawab pasien yang bisa pembuatan status Resepsionis.
diperoleh pasien setiap saat
mereka pahami.)
HPK. 6.(Pernyataan persetujuan Lakukan proses inform concent informed consent rata-rata Terisinya form Informed 2-3 bulan Direktur, YanMed Koordinasi dengan
(lnformed Consent) dari pasien sesuai regulasi yang ditetapkan dan sudah bertanda tangan Consent disetiap status pasien. pokja PPK
didapat melalui suatu proses yang dokumentasikan dengan lengkap
bukti pemberian inform concent
ditetapkan rumah sakit dan
dalam RM pasien
dilaksanakan oleh staf yang
terlatih, dalam bahasa yang
dipahami pasien.)
( Pasien dan keluarganya Buat proses/ regulasi tentang melaksanakan hak pasien Pasien dapat meminta 3 bulan Direktur, YanMed, Koordinasi dengan
menerima penjelasan yang menanggapi permintaan tambahan tentang second opinion jika pendapat dokter lain bila keperawatn pokja PPK
memadai tentang penyakit, saran informasi dari pasien terkait pasien meminta pendapat mereka perlukan
tanggung jawab praktisi untuk yang lain untuk penjelasan
pengobatan, dan para pemberi
pelayanannya yang memadai tentang
pelayanan, sehingga mereka penyakit, saran pengobatan,
dapat membuat keputusan dan para pemberi pelayanan,
tentang pelayanan.) sehingga mereka dapat
membuat keputusan tentang
pelayanan.
( Rumah sakit mengembangkan Perbaiki Membuat lemari dan Semua obat elektrolit pekat Tanggal Wakil direktur Untuk mengetahui
suatu pendekatan untuk Simpan elektroit pembatas warna merah 100% sudah tersimpan 13 – 27 Juni pelayanan medik dan kepatuhan tentang
memperbaiki / meningkatkan konsesntrat pada area yang (yang jelas) dan memberi dengan batas jelas serta 2016 keperawatan dibantu tata kelola obat-
keamanan obat-obat yang perlu dibatasi ketat dan diberi label high alert elektrolit 100% sudah terlabeli kepala bidang obatan high alert
diwaspadai (high-alert)) label yang jelas pekat keperawatan serta
Farmasi
SKP.V.( Rumah sakit Perbaiki 1. Menyediakan 1. Seluruh titik sudah Tanggal Wakil direktur Untuk mengetahui
mengembangkan suatu pendekatan sarana dan tersedia sarana pelayanan medik dan kepatuhan dan
( Rumah sakit mengembangkan Perbaiki Membuat kebijakan , mebuat Ada kebijakan, Tanggal Wakil direktur Untuk terlaksananya
suatu pendekatan untuk Lengkapi regulasi spo tentang pencegahan Ada SPO dan diketahui 13 – 27 Juni pelayanan medik dan pengetahuan,
mengurangi risiko pasien dari (kebijakan/ panduan/ SPO) risko jatuh seluruh nakes 2016 keperawatan dibantu pengisian assesment
cedera karena jatuh.) tentang pencegahan risiko kepala bidang risiko jatuh di seluruh
jatuh keperawatan serta pasien
farmasi
2 (Dilakukan asesmen kebutuhan Laksanakan pencatatan Melakukan sosialisasi kepada Dilakukannya Juni s/d Wadir SDM dibantu
pendidikan masing-masing pasien asesmen kebutuhan pemberi pelayanan pasien pencatatan assesmen Nopember 2016 oleh Kabid SDM,
dan dicatat di rekam medisnya.) pendidikan di RM setiap dan keluarga untuk edukasi di Rekam Kabid Diklit, Kabid
pasien meningkatkan pelaksanaan Medik pada setiap Keperawatan
pencatatan di rekam medis pasien.
tentang assesmen edukasi.
3 PPK. 2.1. (Dilakukan asesmen Dokumentasikan semua Melakukan sosialisasi kepada Semua temuan Juni s/d Wadir SDM dibantu
kemampuan dan kemauan belajar temuan asesmen dalam pemberi pelayanan pasien assesmen kebutuhan Nopember 2016 oleh Kabid SDM,
pasien dan keluarga.) RM pasien dan keluarga untuk edukasi Kabid Diklit, Kabid
mendokumentasikan semua didokumentasikan di Keperawatan
temuan asesmen dalam RM dalam rekam medic
pasien pasien.
4 PPK.4.( Pendidikan pasien dan Berikan edukasi dengan Melakukan koordinasi dan Telah dilakukan Juni s/d Wadir SDM dibantu
keluarga termasuk topik-topik optimal tentang sosialisasi kepada petugas edukasi tentang Nopember 2016 oleh Kabid SDM,
berikut ini, terkait dengan pelayanan penggunaan seluruh obat- farmasi untuk memberikan penggunaan seluruh Kabid Diklit, Kabid
pasien : penggunaan obat yang obatan secara efektif dan edukasi dengan optimal obat-obatan secara Penunjang Medik,
aman, penggunaan peralatan medis aman, serta tentang tentang penggunaan seluruh efektif dan aman, serta Kepala Isntalasi
yang aman, potensi interaksi antara potensi efek samping obat, obat-obatan secara efektif tentang potensi efek Farmasi
5 Berikan edukasi kepada Melakukan koordinasi dan Telah dilakukan Juni s/d Wadir SDM dibantu
semua pasien dan keluarga sosialisasi kepada petugas edukasi kepada semua Nopember 2016 oleh Kabid SDM,
tentang diet dan nutrisi gizi. pasien dan keluarga Kabid Diklit, Kabid
yang benar sesuai tentang diet dan Penunjang Medik,
( Pendidikan pasien dan keluarga kebutuhan, dan bukti nutrisi yang benar Kepala Isntalasi Gizi
termasuk topik-topik berikut ini, pelaksanaan sesuai kebutuhan, dan
terkait dengan pelayanan pasien : terdokumentasi dengan bukti pelaksanaan
penggunaan obat yang aman, lengkap dalam RM pasien. terdokumentasi
penggunaan peralatan medis yang dengan lengkap dalam
aman, potensi interaksi antara obat RM pasien.
dengan makanan, pedoman nutrisi,
manajemen nyeri dan teknik-teknik
rehabilitasi.)
6 ( Pendidikan pasien dan keluarga Berikan edukasi kepada Melakukan koordinasi dan Semua pasien dan Juni s/d Wadir SDM dibantu
termasuk topik-topik berikut ini, semua pasien dan keluarga sosialisasi kepada keluarga sudah Nopember 2016 oleh Kabid SDM,
terkait dengan pelayanan pasien : tentang manajemen nyeri paramedic/dokter/petugas dilakukan edukasi Kabid Diklit, Kabid
penggunaan obat yang aman, sesuai kebutuhan dan anstesi. tentang manajemen Pelayanan Medik,
penggunaan peralatan medis yang nyeri sesuai kebutuhan
7 Koordinasi dengan PKRS Tersedianya materi Juni s/d Wadir SDM dibantu
tentang penyedian materi edukasi di semua unit Nopember 2016 oleh Kabid Hukum,
PPK.5.( Metode pendidikan Lengkapi materi edukasi edukasi pelayan an sesuai Humas dan Informasi,
mempertimbangkan nilai-nilai dan tertulis sesuai dengan dengan kebutuhan Kepala Instalasi PKRS
pilihan pasien dan keluarga, dan kebutuhan pasien dan pasien dan perkuat
memperkenankan interaksi yang perkuat pemberian pemberian edukasi
memadai antara pasien, keluarga edukasi dengan dengan pemberian
dan staf agar terjadi pemberian materi edukasi materi edukasi tertulis
pembelajaran.) tertulis pada pasien pada pasien
8 PPK.6.( Tenaga kesehatan Laksanakan edukasi Melakukan koordinasi dan Dilaksanakannya Juni s/d Wadir SDM dibantu
profesional yang memberi koloboratif pada pasien sosialisai kepada semua edukasi koloboratif Nopember 2016 oleh Kabid SDM,
pelayanan pasien berkolaborasi yang membutuhkannya profesi pemberi pelayanan pada pasien yang Kabid Diklit, Kabid
dalam memberikan pendidikan.) membutuhkannya Pelayanan Medik,
Kabid Penunjang
Medik dan Kabid
Keperawatan
9 ( Tenaga kesehatan profesional Melakukan koordinasi Sudah meningkatnya Juni s/d Wadir SDM dibantu
yang memberi pelayanan pasien Tingkatkan kompetensi dengan Bidang Diklit untuk kompetensi semua Nopember 2016 oleh Kabid SDM dan
berkolaborasi dalam memberikan tenaga kesehatan yang meningkatkan kompetensi tenaga kesehatan yang Kabid Diklit.
pendidikan.) memberikan pendidikan tenaga kesehatan yang memberikan
sehingga memiliki memberikan pendidikan pendidikan sehingga
pengetahuan yang cukup sehingga memiliki memiliki pengetahuan
tentang subjek yang pengetahuan yang cukup yang cukup tentang
diberikan. tentang subjek yang subjek yang diberikan.
diberikan.
APK.1.1.3.(Rumah sakit Agar pemberian 1. Mempelajari regulasi yang Semua pasien yang Juni- Wakil Direktur Untuk mengetahui
memperhatikan kebutuhan informasi alasan telah tersedia dengan unit mendapat penundaan November Pelayanan Medik dan tingkat kepatuhan
klinik pasien pada waktu penundaan diberikan terkait tentang penundaan pelayanan sudah 2016 Keperawatan dibantu tentang pemberian
menunggu atau penundaan dengan lengkap. pelayanan mendapatkan informasi kepala bidang informasi penundaan
5
untuk pelayanan diagnosis dan 2. Resosialisasi tentang regulasi keperawatan pelayanan oleh Kepala
pengobatan. ) penundaan pelayanan terkait Bidang Keperawatan
dilengkapi dengan undangan,
absensi dan notulen
(Rumah sakit memperhatikan Lengkapi dokumentasi 1. Mempelajari regulasi yang Semua pasien yang Juni- Wakil Direktur Untuk mengetahui
kebutuhan klinik pasien pada pemberian informasi telah tersedia dengan unit mendapat penundaan November Pelayanan Medik dan tingkat kepatuhan
waktu menunggu atau tentang penundaan terkait tentang penundaan pelayanan sudah 2016 Keperawatan dibantu tentang pemberian
penundaan untuk pelayanan pelayanan di rekam pelayanan mendapatkan informasi kepala bidang informasi penundaan
6 diagnosis dan pengobatan. ) medis. 2. Resosialisasi tentang regulasi dan terdokumentasi di keperawatan pelayanan oleh Kepala
penundaan pelayanan terkait status rekam medis pada Bidang Keperawatan
dilengkapi dengan undangan, formulir informasi dan
absensi dan notulen edukasi (100%)
APK.1.2.( Pada admisi rawat buat bukti penjelasan 1. Pelajari kembali tentang Semua pasien yang akan Juni- Wakil Direktur Umum Untuk mengetahui
inap, pasien dan keluarganya meliputi informasi formulir general concent dan dirawat inap sudah November dan Keuangan dibantu tingkat kepatuhan
mendapat penjelasan tentang tentang pelayanan yang SPO terhadap pasien yang mendapatkan form general 2016 Kepala Bagian Umum informed consent
pelayanan yang ditawarkan, ditawarkan dan hasil yang akan dirawat inap consent oleh petugas dengan cara observasi
7 hasil yang diharapkan dan diharapkan. 2. Lakukan resosialisasi tentang TPPRI beserta kepala instalasi rekam
perkiraan biaya dari pelayanan general concent dan SPO penjelasannya (100%) medik
tersebut. ) terhadap petugas admisi
dilengkapi dengan undangan,
absen dan notulen
(Penerimaan atau transfer Lengkapi dengan 1. Mebuat program pelatihan 1. Mengadakan pelatihan Juni- Wakil Direktur SDM, Untuk meningkatkan
pasien ke dan dari unit program,tor ,bahan transfer pasien transfer pasien 50 orang November Hukum, dan Diklit kualitas SDM melalui
pelayanan intensif atau ajar,peserta dan bukti 2. Sosialisasi hasil pelatihan (loper, perawat, dokter) 2016 dibantu Kepala Bidang program Diklit oleh
11 pelayanan khusus ditentukan pelatihannya. 3. Simulasi 2. Adanya bahan materi Diklit Kepala Bidang Diklit
dengan kriteria yang telah ajar
ditetapkan. ) 3. Absensi kehadiran
peserta pelatihan
(Penerimaan atau transfer Agar pada rekam medis Resosialisasi SPO kriteria pasien Semua status rekam medik Juli 2016 Wakil Direktur Untuk mengetahui
pasien ke dan dari unit pasien yang keluar dari keluar perawatan intensif pada terisi tidak sesuai kriteria Pelayanan Medik dan tingkat kepatuhan
pelayanan intensif atau unit intensif dilengkapi dokter dan perawat pasien keluar ke unit Keperawatan dibantu tentang transfer pasien
13 pelayanan khusus ditentukan dengan bukti-bukti yang intensif ditulis oleh DPJP kepala bidang oleh Kepala Bidang
dengan kriteria yang telah tidak memenuhi kriteria dilembar CPPT dan pelayanan medik Pelayanan Medik
ditetapkan. ) tersebut. formulir transfer pasien
APK.2.(Rumah sakit mendisain Agar kesinambungan dan Resosialisasi SPO pengisian CPPT Semua status rekam medik Juni- Wakil Direktur Untuk mengetahui
dan melaksanakan proses untuk koordinasi terbukti oleh semua penyedia pelayanan terisi secara November Pelayanan Medik dan tingkat kepatuhan
menyediakan pelayanan- terlaksana meliputi pemberi asuhan berkesinambungan oleh 2016 Keperawatan dibantu pengisian formulir CPPT
pelayanan pasien yang seluruh fase pelayanan Profesional Pemberi kepala bidang oleh DPJP dan semua
14 berkelanjutan didalam rumah pasien. Asuhan pelayanan medik Profesional Pemberi
sakit dan berkoordinasi dengan Asuhan
para tenaga medis.)
(Rumah sakit mendisain dan Kesinambungan dan Resosialisasi SPO pengisian Semua formulir informasi Juni- Wakil Direktur Untuk mengetahui
melaksanakan proses untuk koordinasi terbukti formulir edukasi dan informasi dan edukasi terintegrasi November Pelayanan Medik dan tingkat kepatuhan
menyediakan pelayanan- dirasakan oleh pasien dan terintegrasi oleh semua terisi dan ditandatangani 2016 Keperawatan dibantu pengisian formulir
pelayanan pasien yang didokumentasikan . penyedia pelayanan pemberi oleh pasien/keluarga kepala bidang edukasi dan informasi
15 berkelanjutan didalam rumah asuhan pelayanan medik terintegrasi oleh DPJP
sakit dan berkoordinasi dengan dan semua Profesional
para tenaga medis.) Pemberi Asuhan
APK.3.( Ada kebijakan untuk Lengkapi dokumentasi Resosialisasi SPO discharge Semua perencanaan Juni- Wakil Direktur Untuk mengetahui
rujuk dan memulangkan pasien.) perencanaan untuk planning dan SPO merujuk rujukan diinformasikan dan November Pelayanan Medik dan tingkat kepatuhan
merujuk dan pasien keluar rumah sakit pada didokumentasikan di 2016 Keperawatan dibantu pengisian formulir
17 memulangkan pasien perawat formulir discharge planning kepala bidang discharge planning oleh
lebih awal dengan dan ditanda tangani oleh keperawatan perawat dalam waktu
mengikut sertakan pasien/keluarga sebagai 1x48 jam setelah pasien
keluarga. persetujuan diterima
APK.3.2.(Rekam medis pasien Lengkapi semua resume Resosialisasi SPO pengisian Semua resume pelayanan Juni- Wakil Direktur Untuk mengetahui
berisi salinan resume pelayanan rekam medik dengan resume pasien pulang DPJP medis pasien pulang terisi November Pelayanan Medik dan tingkat kepatuhan
medis pasien pulang. ) instruksi untuk tindak lengkap dan 2016 Keperawatan dibantu pengisian resume
lanjut. ditandatangani oleh DPJP kepala bidang pelayanan media
18 pelayanan medik pasien pulang oleh
DPJP
APK.3.2.1.( Resume pasien Agar semua pasien yang Resosialisasi SPO pengisian Semua resume pelayanan Juni- Wakil Direktur Untuk mengetahui
pulang lengkap.) pulang, instruksi medika resume pasien pulang DPJP medis pasien pulang terisi November Pelayanan Medik dan tingkat kepatuhan
mentosa ditulis dosis dan lengkap termasuk instruksi 2016 Keperawatan dibantu pengisian resume
19 rute pemberian obat. medika mentosa dan kepala bidang pelayanan media
ditandatangani oleh DPJP pelayanan medik pasien pulang oleh
DPJP
APK.3.3.(Rekam medis pasien Agar identifikasi Resosialisasi SPO Summary List Semua summary list rawat Juni- Wakil Direktur Untuk mengetahui
rawat jalan yang mendapat pelayanan lanjutan Rawat Jalan oleh DPJP jalan berisi resume semua Desember Pelayanan Medik dan tingkat kepatuhan
pelayanan lanjutan berisi pasien rawat jalan diagnosis yang penting, 2016 Keperawatan dibantu pengisian summary list
resume semua diagnosis yang didokumentasi dengan alergi terhadap obat, kepala bidang rawat jalan oleh DPJP
penting, alergi terhadap obat, lengkap. medika mentosa yang pelayanan medik
medika mentosa yang sedang sedang diberikan dan
diberikan dan segala sesuatu segala sesuatu yang
yang berkenaan dengan berkenaan dengan
21
prosedur pembedahan dan prosedur pembedahan dan
perawatan/ hospitalisasi di perawatan/ hospitalisasi di
rumah sakit.) rumah sakit
APK.3.4.(Pasien dan keluarga Lengkapi semua resume Resosialisasi SPO pengisian Semua resume pelayanan Juni- Wakil Direktur Untuk mengetahui
yang tepat, diberikan pengertian rekam medik dengan resume pasien pulang DPJP medis pasien pulang tersisi November Pelayanan Medik dan tingkat kepatuhan
tentang instruksi tindak lanjut.) instruksi kapan kembali lengkap termasuk instruksi 2016 Keperawatan dibantu pengisian resume
untuk tindak lanjut. tidak lanjut dan kepala bidang pelayanan media
23 ditandatangani oleh DPJP pelayanan medik pasien pulang oleh
DPJP
(Pasien dan keluarga yang tepat, Perbaiki instruksi tindak Resosialisasi SPO pengisian Semua resume pelayanan Juni- Wakil Direktur Untuk mengetahui
diberikan pengertian tentang lanjut mencakup kapan resume pasien pulang DPJP medis pasien pulang tersisi November Pelayanan Medik dan tingkat kepatuhan
instruksi tindak lanjut.) mendapatkan pelayanan lengkap termasuk instruksi 2016 Keperawatan dibantu pengisian resume
24 yang mendesak. pelayanan mendesak dan kepala bidang pelayanan media
ditandatangani oleh DPJP pelayanan medik pasien pulang oleh
DPJP
APK.3.5.(Rumah sakit Perbaiki regulasi spo 1. Pelajari regulasi Semua Juni- Wakil Direktur Untuk mengetahui
mempunyai proses untuk untuk penatalaksanaan 2. Perbaiki regulasi SPO penolakan/penghentian November Pelayanan Medik dan tingkat kepatuhan
penatalaksanaan dan tindak dan tindak lanjut bagi 3. Resosialisasi SPO pengobatan 2016 Keperawatan dibantu pengisian formulir
lanjut bagi pasien yang pulang pasien rawat inap dan Penolakan/Penghentian terdokumentasi di status kepala bidang penghentian/penolakan
karena menolak nasehat medis. pasien rawat jalan yang Pengobatan rekam medik (RM13.2) pelayanan medik pengobatan setelah
26
) pulang karena menolak mendapat edukasi dan
nasehat medis. informasi oleh DPJP
(Rumah sakit mempunyai proses Lengkapi dengan bukti 1. Pelajari regulasi Semua Juni- Wakil Direktur Untuk mengetahui
untuk penatalaksanaan dan pemberitahuan ke dokter 2. Perbaiki regulasi SPO penolakan/penghentian November Pelayanan Medik dan tingkat kepatuhan
tindak lanjut bagi pasien yang keluarga. 3. Resosialisasi SPO pengobatan 2016 Keperawatan dibantu penerapan SPO
pulang karena menolak nasehat Penolakan/Penghentian terdokumentasi di status kepala bidang penolakan/penghentian
medis. ) Pengobatan rekam medik (RM13.2) dan pelayanan medik pengobatan dan
resume medik pasien pengisian resume
27 pulang terisi lengkap untuk pelayanan media
tembusan ke dokter pasien pulang oleh
keluarga DPJP
APK.4.4.(Proses rujukan Lengkapi dengan catatan Resosialisasi SPO resume Semua pasien yang dirujuk Juni- Wakil Direktur Untuk mengetahui
didokumentasikan di dalam drekam medis pasien pelayanan medik pasien pulang mendapat rangkap kedua November Pelayanan Medik dan tingkat kepatuhan
rekam medis pasien. ) tentang hal-hal lain yang yang mana pada rangkap kedua resume pelayanan medik 2016 Keperawatan dibantu penerapan SPO
diperlukan sesuai dengan digunakan untuk dokumentasi pasien pulang kepala bidang pemulangan pasien dan
29 regulasi RS. rujukan oleh DPJP pelayanan medik SPO pengisian resume
medik pasien pulang
oleh DPJP
(Proses rujukan Sempurnakan 1. Pelajari regulasi Semua resume medik Juni- Wakil Direktur Untuk mengetahui
didokumentasikan di dalam dokumentasi di rekam 2. Resosialisasi SPO resume pasien pulang yang dirujuk November Pelayanan Medik dan tingkat kepatuhan
rekam medis pasien. ) medis tentang alasan medik pasien pulang dan terdokumentasi tentang 2016 Keperawatan dibantu penerapan SPO
rujukan. SPO pemulangan pasien alasan rujukan kepala bidang pemulangan pasien dan
30 pelayanan medik SPO pengisian resume
medik pasien pulang
oleh DPJP
(Proses rujukan Lengkapi rekam medis 1. Pelajari SPO transfer pasien Semua pasien yang dirujuk Juni- Wakil Direktur Untuk mengetahui
didokumentasikan di dalam pasien yang dirujuk antar RS diasesmen dan November Pelayanan Medik dan tingkat kepatuhan
rekam medis pasien. ) dengan mencatat kondisi 2. Membuat formulir didokumentasi di formulir 2016 Keperawatan dibantu penerapan SPO
31 khusus sehubungan asesmen kebutuhan asesmen kebutuhan kepala bidang merujuk pasien antar
dengan rujukan. ambulan ambulan keperawatan RS oleh Kepala Instalasi
3. Sosialisasi Ambulan
APK.5.(Kegiatan proses rujukan, Lengkapi penilaian 1. Pelajari SPO transfer pasien Semua formulir asesmen Juni- Wakil Direktur Untuk mengetahui
dan pemulangan pasien rawat kebutuhan transportasi antar RS kebutuhan ambulan untuk November Pelayanan Medik dan tingkat kepatuhan
inap atau rawat jalan, termasuk apabila pasien dirujuk ke 2. Membuat formulir pasien yang akan dirujuk 2016 Keperawatan dibantu penerapan pengisian
33 perencanaan untuk kebutuhan pelayanan yang lain. asesmen kebutuhan terlampir di status rekam kepala bidang formulir monitoring
transportasi pasien.) ambulan medik keperawatan selama transfer oleh
3. Sosialisasi Kepala Instalasi
Ambulan
(Kegiatan proses rujukan, dan Agar transportasi 1. Pelajari SPO transfer pasien Tersedia transportasi Juni- Wakil Direktur Untuk mengetahui
pemulangan pasien rawat inap disediakan disesuaikan antar RS sesuai kebutuhan pasien November Pelayanan Medik dan tingkat kepatuhan
atau rawat jalan, termasuk dengan kebutuhan 2. Membuat formulir dan terdokumentasi 2016 Keperawatan dibantu penerapan pengisian
perencanaan untuk kebutuhan pasien dan asesmen kebutuhan kepala bidang formulir monitoring
34
transportasi pasien.) dokumentasikan ambulan keperawatan selama transfer
3. Sosialisasi kebutuhan jenis
ambulan oleh Kepala
Instalasi Ambulan
(Kegiatan proses rujukan, dan Lengkapi dengan 1. Pelajari regulasi dan SPO Semua jenis ambulan Juni- Wakil Direktur Untuk mengetahui
pemulangan pasien rawat inap dokumentasi Pemeliharaan ambulan termonitor berkala dalam November Pelayanan Medik dan kesiapan segera
atau rawat jalan, termasuk pengoperasian, kondisi 2. Buat cek list dokumentasi khusus 2016 Keperawatan dibantu ambulan sesuai kriteria
35 perencanaan untuk kebutuhan dan pemeliharaan pengoperasian, kondisi dan instalasi ambulan kepala bidang pasien rujukan oleh
transportasi pasien.) kendaraan secara pemeliharaan ambulan keperawatan Kepala Instalasi
lengkap. Ambulan
2 Rumah sakit melaksanakan Lakukan monitoring dan Melakukan monitoring Monitoring dilakukan setiap 1 Januari 2016 –31 Ketua TIM
program PONEK (Pelayanan evaluasi terhadap program danevaluasikerja Tim PONEK 3 bulan sekali dan evaluasi Desember 2016 PONEK
Obstetri Neonatal Emergency kerja Tim PONEK dan buat bekerjasama dengan unit setiap akhir tahun. besertaKaInstala
Komprehensif) untuk menurunkan laporan rutin kegiatan TIM terkait siterkait
angka kematian bayi dan PONEK ke Direktur RS yang
meningkatkan kesehatan ibu. meliputi pelaksanaan dari
program PONEK dan laporan
hasil pengumpulan data
Seluruh program PONEK
indikator PONEK 1 Januari 2016 s/d
Membuat laporan tiap bulan beserta indicator dapat
tentang kegiatan program terdokumentasi dengan baik 31 Desember 2016
PONEKdan indicator PONEK dan kegiatan dapat diketahui Ketua TIM
kepada direktur oleh direktur RSUD Ulin PONEK
Tersusunnya laporanterpadu
TIM PONEK tahun2016
1 Januari 2017
Menyusun laporan terpadu
seluruh unit kerja yang
berhubungan dengan tim
PONEK
1. SMDGs.III (Rumah Sakit Melaksanakan pertemuan Melaksanakan pertemuan dengan TIM 1. tersedianya sarana Bulan Juli Wadir Medik dan
melaksanakan dengan TIM DOTS, SMF Paru, DOTS, SMF Paru, Bagian Umum dan prasarana TB DOTS sampai Perawatan, Wadir
penanggulangan TB sesuai Bagian Umum dan Keuangan, Keuangan, Bagian Penunjang, Bagian sesuai dengan standar Nopember Umum dan
2. tersedianya ruang
dengan pedoman strategi Bagian Penunjang, Bagian Yanmed dan Bagian Keperawatan untuk 2016 Keuangan, Wadir
rawat inap isolasi TB
DOTS) Yanmed dan Bagian membahas peningkatan sarana dan dan MDR sesuai SDM, Hukum dan
Keperawatan sebagai prasarana serta anggaran/pembiayaan dengan standar Diklit
dukungan pihak manajemen program kerja
dlam pelayanan DOTS TB
sesuai standar
2. (Rumah Sakit melaksanakan membuat laporan program melaksanakan monitoring dan evaluasi Terlaksananya monev setiap 6 bulan TIM DOTS, SMF
penanggulangan TB sesuai TB DOTS program kerja strategi DOTS dan Paru, Wadir Medik
dengan pedoman strategi melaporkan data angka pemeriksaan TB DOTS: dan Perawatan
DOTS) mikroskopis dahak, menurunnya angka
1. Monitoring dan
drop out, angka kesalahan baca
evaluasi setiap 6
laboratorium, angka konversi ke Direktur bulan yang disertai
bukti pelaksanaannya.
termasuk :
- angka pemeriksaan
mikroskopik dahak
- menurunnya angka
drop out
- angka kesalahan
baca laboratorium
- angka konversi
1 SMDGs.II. (Rumah Sakit Lakukan Monitoring dan Melaksanakan pertemuan Terlaksananya Juli sampai Wakil Direktur
melaksanakan Penanggulangan Evaluasi terhadap Program dengan Anggota Tim HIV/AIDS monitoring dan November Pelayanan Medik dan
HIV/AIDS sesuai dengan Pedoman kerja Tim HIV/AIDS dan buat RSUD Ulin Untuk membahas evaluasi setiap bulan Keperawatan
Rujukan ODHA laporan rutin kegiatan Tim monitoring dan Evaluasi yang disertai dengan
HIV/AIDS ke Direktur RS pelaksanaan terhadap Program bukti pelaksanaan
yang meliputi pelaksanaan HIV/AIDS berupa laporan
dari Program HIV/AIDS pelayanan pasien dan
pelayanan obat ke
Kemenkes Pusat,
Provinsi dan Direktur
1 AP.1.2 (Asesmen awal setiap pasien Agar dipastikan semua staf klinis 1. Melakukan sosialisasi dan Semua pasien rawat Juni – Agustus Wakil Direktur -
meliputi evaluasi faktor fisik, melakukan asesmen pasien pelaporan blangko jalan dan rawat inap 2016 Pelayanan Medik
psikologis,social dan ekonomi, sesuai standar , asesmen yang kosong / tdk telah mendapatkan dan Keperawatan
lengkap oleh MR pada
termasuk pemeriksaan fisik dan assesmen awal dibantu Kepala
Dengan adanya pemantapan kepala ruangan /
riwayat kesehatan) supervisor ruangan dan Bidang Keperawatan
komitmen untuk pengisian
rawat jalan
blangko asesmen 2. Publikasi laporan asesmen
yang kosong dan
memberikan teguran atau
minta komitmen dalam
pengisian blangko
asesmen tersebut
2 ( Asesmen awal setiap pasien Pastikan asesmen awal pasien 1. Mengingatkan para DPJP Semua status blangko Bulan Juli 2016 Wakil Direktur Untuk dikoordinasikan
meliputi evaluasi faktor fisik, baik rawat inap atau rawat jalan untuk pengisian diagnosa asesmen medis diisi Pelayanan Medik pelaksanaan pelayanan
psikologis,social dan ekonomi, dituntaskan oleh DPJP, awal pada blangko pengakajian dan dan Keperawatan medis yang terstruktur
asesmen
termasuk pemeriksaan fisik dan diagnosa awal nya oleh dibantu Kepala dan kepatuhan dalam
Dengan adanya penegakkan 2. Komite medis
riwayat kesehatan) Asesmen awal mengingatkan para dokter DPJP baik rawat inap Bidang Keperawatan pengisian asesmen oleh
menghasilkan suatu diagnosis awal diagnosa medis awal pada maupun rawat jalan DPJP
ttg pengisian diagnosa
blangko asesmen pada blangko asesmen
awal medis pada rawat
jalan dan rawat inap
3 AP.1.3.1(Asesmen awal medis dan Perbaiki kebijakan asesmen di 1. Adanya serah terima yang Semua status pasien Bulan Juli 2016 Wakil Direktur Koordinasikan dengan
keperawatan pada pasien IGD agar perawat juga sesunguhnya perawat IGD yang di IGD harus telah Pelayanan Medik Kepala IGD dan
dengan perawat ruangan
4 AP.1.4.1 (Asesmen awal medis dan Pastikan pada semua staf 1. Supervisor/ KaTim harus Blangko asesmen awal Bulan Juli 2016 Wakil Direktur Untuk mengetahui
keperawatan harus lengkap dalam (terutama DPJP) agar lebih cermat pada saat keperawatan lengkap Pelayanan Medik kinerja supervisor /
waktu 24 jam setelah pasien masuk menyelesaikan asesmen awal timbang terima dalam sebelum shif berikutnya dan Keperawatan kepala ruanagan dalam
mengkoreksi blangko
rawat inap atau lebih cepat pasien rawat inap dalam 24 jam, dibantu Kepala mengelola overan dan
asesmen pasien baru
tergantung kondisi pasien atau 2. Menimbang dan mungkin Bidang Keperawatan mengkoordinasikan
sesuai kebijakan rumah sakit Dengan pengisian blangko dengan para perawat
tidak menerima status
Asesmen keperawatan harus Adanya pemahaman
yang blangko asesmennya asosiate dalam hal
lengkap pada shif berikutnya dan pembelajaran
belum dilengkapi kekosongan asesmen
dengan dilakukan pengecekan 3. Melakukan pembinaan dan dalam ketaatan dan
pada saat overan dinas, dan pembelajaran dalam kesalahan dalam
Pengisian oleh DPJP pada pengisian asesmen agar pengisian blangko
tidak terulang lagi asesmen keperawatan Dan koordinasi para
kontak pertama pasien
kekosongannya PPA untuk kepatuhan
4. Menyodorkan blangko
pengisian asesmen awal
asesmen medis untuk
setiap visite yang pertama Termotivasinya perawat
untuk lebih melengkapi
dan mengisi dengan
5 AP.1.5(Temuan pada asesmen Semua staf harus melaksanakan 1. Menyodorkan blangko Terisinya semua status Bulan Agustus Wakil Direktur Mengkoordinasikan
didokumentasikan dalam rekam pencatatan dalam waktu 24 jam asesmen medis untuk pada asesmen medis 2016 Pelayanan Medik dengan DPJP dalam hal
medis pasien dan siap tersedia bagi , setiap visite yang pertama pada kontak pertama dan Keperawatan kekosongan asesmen
2. Membuat edaran oleh
para penanggung jawab asuhan medis dengan pasien dibantu Kepala medis
Dimana Pengisian Asesmen komite medis untuk
pasien) melakukan pengisian Bidang Keperawatan
medis dilakukan pada ketemu
blangko asesmen pasien
pasien / visite yang pertama pada visite pertama
Adanya edaran pada
para dokter untuk
pengisian asesmen
medis pada kontak
pertama dengan pasien
6 AP.1.7(Semua pasien rawat inap dan Perbaiki format asesmen awal 1. Melaksanakan pertemuan Terbentuknya format Bulan Agustus Wakil Direktur Format Asesmen awal
rawat jalan di skrining untuk rasa nyeri, dengan komite asesmen awal nyeri 2016 Pelayanan Medik nyeri sudah dirubah
sakit dan dilakukan asesmen apabila keperawatan (peer group) yang lengkap/ dan Keperawatan dan akan disosialisaikan
Dengan melengkapi dan untuk merumuskan
ada rasa nyerinya) komprehensif dan dibantu Kepala lagi cara pengisiannya
mengubah format skrining nyeri perbaikan asesmen awal
2. Mengubah dan menganti dilakukannya sosialisasi Bidang Keperawatan
pada setiap blangko asesmen pada PPA
format asesmen awal nyeri
pasien awal dengan yang lengkap
Terbentuknya Pain Link
3. Menyesuaikan buku
pedoman pengkajian nyeri Ners di RSUD Ulin yang
dengan SOP asesmen Pengkajian nyeri mengawasi pengkajian
nyeri berkelanjutan yang nyeri dan manajemen
terdokumen dalam nyeri
status / catatan
Tebentuknya buku
pedoman manajemen
nyeri yang
disosialisasikan pada
perawat asosiate
7 (Semua pasien rawat inap dan rawat Pastikan staf keperawatan 1. Melaksanakan pertemuan Terbentuknya blangko Bulan Agustus Wakil Direktur Koordinasi dengan
jalan di skrining untuk rasa sakit dan melakukan asesmen ulang nyeri dengan komite tambahan pengkajian 2016 Pelayanan Medik POKJA PP dalam
dilakukan asesmen apabila ada rasa pada pasien yang mengalami keperawatan (peer group) nyeri ulangan dan Keperawatan merumuskan hasil
untuk membuat asesmen
nyerinya) nyeri dibantu Kepala format pengkajian nyeri
ulang nyeri dan buku
pedoman manajemen Bidang Keperawatan ulangan dan pedoman
Dengan adanya blangko nyeri yang dibuat
nyeri
pengkajian nyeri ulangan yang Pengkajian nyeri
2. Menambahkan blangko
dimengerti perwat cara berkelanjutan yang
pengkajian nyeri
pengisiannya terdokumen dalam
lanjutan bila ditemukan
status / catatan
adanya keluhan nyeri
keperawatan dengan
pada pasien
jalur pelaporan yang
3. Menyesuaikan buku
pedoman pengkajian dan jelas
manajemen nyeri dengan
SOP pengisian asesmen
nyeri dan manajemen
nyeri Tebentuknya buku
pedoman manajemen
nyeri yang
8 AP.1.8 (Rumah sakit melaksanakan Lengkapi panduan, 1. Mengakomodir keperluan Terbentuknya format Bulan Agustus Wakil Direktur Merencanakan dan
asesmen awal individu untuk populasi tertentu untuk asesmen awal pada 2016 Pelayanan Medik mengkoordinasikan
populasi tertentu yang dilayani Dengan adanya asesmen pembuatan asesmen pasien populasi tertentu dan Keperawatan pada pelayanan
tambahan untuk populasi khusus sesuai keperluannya
rumah sakit) seperti asesmen pasien dibantu Kepala populasi khusus untuk
tertentu 2. Membuat kriteria asesmen
tambahan dan asesmen kemo dll Bidang Keperawatan pembuatan tambahan
khusus pada unit tertentu asesmen nya
9 AP.1.9 (Kepada pasien yang Pastikan semua staf 1. Melakukan sosialisasi dan Setiap status pasien Bulan Juni Wakil Direktur Telah tersosialisasi nya
meninggal dan keluarganya, keperawatan melakukan pemantapan komitmen meninggal selalu 2016 Pelayanan Medik kewajiaban mengisi
dilakukan asesmen dan asesmen asesmen sesuai standar, pada para Katim ruangan dilengkapi dengan dan Keperawatan asesmen pasien akan
2. Blangko pasien Terminal
ulang sesuai kebutuhan individu blangko pasien Terminal dibantu Kepala meninggal pada para
Dengan melengkapi blangko untuk pasien tertentu spt
mereka) GGK, Kemoterapi dll atau laporan kematian Bidang Keperawatan Katim ruangan
asesmen pasien terminal
3. Untuk pasien meninggal
mendadak karena gawat
Atau laporan pasien meninggal
dan kritis dibuatkan blangko
(untuk yang gawat dan kritis) Laporan kematian Koordinasi dengan
POKJA PP untuk
menambah blangko
Laporan kematian
untuk pasien gawat/
kritis yang meninggal
10 (Kepada pasien yang meninggal dan Pastikan semua staf 1. Mengenalkan cara Para perawat Bulan Juni Wakil Direktur Telah dilakukan
keluarganya, dilakukan asesmen dan keperawatan melakukan pengisian blangko memahami cara 2016 Pelayanan Medik sosialisasi untuk
asesmen ulang sesuai kebutuhan asesmen sesuai standar, keperawatan terminal pengisian blangko dan Keperawatan pengisian blangko
individu mereka) keperawatan terminal
11 (Kepada pasien yang meninggal dan Pastikan semua staf 1. Mengawasi dan Para perawat Bulan Juli 2016 Wakil Direktur Dilakukan pengawasan
keluarganya, dilakukan asesmen dan keperawatan melakukan memeriksa cara pengisian memahami cara Pelayanan Medik dan pemeriksaan
asesmen ulang sesuai kebutuhan asesmen sesuai standar, blangko keperawatan pengisian blangko dan Keperawatan berkala untuk
terminal melalui
individu mereka) keperawatan terminal dibantu Kepala pengisian blangko
Dengan pengawasan dan supervisor ruangan
dan komitmen untuk Bidang Keperawatan keperawatan Terminal
pemeriksaan pengisian blangko melaksanakan pada para perawat
terminal pada para perawat pengisiannya dengan
lengkap dan benar
12 AP.1.11(Asesmen awal termasuk Perbaiki format Discharge 1. Melakukan pertemuan Tergantinya blangko Bulan Juni Wakil Direktur Telah diperbaiki dan
menentukan kebutuhan rencana planning, dengan para supervisor Discharge planning 2016 Pelayanan Medik diganti blangko
pemulangan pasien (discharge) untuk mengganti / dengan yang lebih dan Keperawatan Discharge planning
Dengan terintegrasi nya blangko memperbaiki blangko
terintegrasi dengan dibantu Kepala
Discharge planning pasien Discharge planning pasien
untuk yang lebih implementasi Bidang Keperawatan
dengan blangko edukasi pasien keperawatan / edukasi
terakomodir
pada status Telah dilakukan
perencanaannya
sosialisai untuk
2. Terlaksananya pendidikan
pada pasien dan keluarga pengisian blangko
dalam hal perencanaan discharge Planning
pulang dari awal pasien Pasien pada para Katim,
masuk (Tahap I-V) dengan meminta
masukan untuk
perbaikan kedepan
14 AP.2 (Semua pasien dilakukan Perbaiki panduan tentang 1. Melakukan pertemuan Terbentuknya Bulan Wakil Direktur Koordinasi dengan
asesmen ulang pada interval asesmen ulang , dengan para supervisor tambahan panduan September Pelayanan Medik Komite keperawatan
tertentu atas dasar kondisi dan dan katim untuk asesmen ulang pasien 2016 dan Keperawatan dalam merumuskan
Dengan menambahkan juknis menambahkan cara
pengobatan untuk menetapkan pada interval tertentu dibantu Kepala panduan tentang
tentang penulisan asesmen asesmen ulang pasien
respons terhadap pengobatan dan pada CPPT atau cacatan yang dibuat dari dan Bidang Keperawatan asesmen ulang pasien
untuk merencanakan pengobatan ulang pada catatan untuk para PPA
keperawatan
atau untuk pemulangan pasien perkembangan perawat atau 2. Membuat panduan (perawat)
CPPT oleh PPA tambahan tentang
asesmen ulang sesuai
kondisi , pengobatan ,
respon pengobatan atau
perencanaan pasien
pulang
15 AP.3 (Staf yang kompeten Perbaiki format berkas RM IGD , Merumuskan kembali Semua format asesmen Bulan Agustus Wakil Direktur Untuk di koordinasikan
melaksanakan asesmen dan format asesmen keperawatan IGD diisi 2016 Pelayanan Medik dengan pelaksana
asesmen ulang Dengan mengaktifkan pengisian keperawatan yang oleh para perawat IGD dan Keperawatan pelayanan keperawatan
format asesmen keperawatan dipahami dan disi oleh bukan mahasiswa dibantu Kepala IGD dalam penggantian
IGD yang lengkap dan petugas IGD Bidang Keperawatan dan komitmen
dilampirkan pada status pasien pengisian format
asesmen IGD
Melampirkan format
asesmen keperawatan
16 AP.4(Staf medis, keperawatan dan Pastikan DPJP menulis catatan di 1. Membuat edaran oleh Setiap lembar CPPT Bulan Agustus Wakil Direktur Untuk di koordinasikan
staf lain yang bertanggung jawab CPPT yang membuktikan DPJP komite medis untuk terisi tulisan DPJP yang 2016 Pelayanan Medik dengan Komite medis
atas pelayanan pasien,bekerjasama melakukan integrasi asuhan melakukan penulisan pada kontinyu dalam dan Keperawatan dan Bidang Pelayanan
CPPT
dalam menganalisa dan pemberian pelayanan dibantu Kepala Medis dalam
2. Membuat juknis pengisian
mengintegrasikan asesmen pasien) CPPT oleh semua PPA pasien Bidang Keperawatan komitmen pengisian
pasien disetiap dilakukan CPPT dan pelibatan
pelayanan semua PPA pasien
17 AP.4.1( Kebutuhan pelayanan paling Pastikan DPJP menulis catatan di 1. Membuat edaran oleh Semua tulisan DPJP Bulan Agustus Wakil Direktur Untuk di koordinasikan
urgen atau penting di identifikasi) CPPT yang membuktikan DPJP komite medis untuk pada CPPT berbentuk 2016 Pelayanan Medik dengan Komite Medis
melakukan integrasi asuhan melakukan penulisan SOAP dan Keperawatan dan Bidang Pelayanan
keadaan pasien dan Terapi
dibantu Kepala Medis tentang aturan
pada CPPT dengan bentuk
SOAP Bidang Keperawatan dan ketentuan
2. Menganjurkan penulisan pengisian CPPT baik
Setiap pengisian lembar
pada CPPT oleh PPA saling oleh PPA dan DPJP
CPPT oleh PPA
berhubungan sesuai
kondisi pasien yang di diketahui dan sesuai
setujui oleh DPJP dengan keterangan
DPJP
19 ( Kebutuhan pelayanan paling urgen Pastikan DPJP terlibat dalam 1. Menyodorkan format Semua format edukasi Bulan Juli Wakil Direktur -
atau penting di identifikasi) proses pemberian informasi edukasi terintegrasi pada terintegrasi pasien 2016 Pelayanan Medik
pada pasien DPJP setiap pemberian sudah terisi dan dan Keperawatan
informasi tentang rencana
tertanda tangani oleh dibantu Kepala
pelayanan dan pengobatan
pada pasien untuk DPJP dan para PPA serta Bidang Keperawatan
pengisian di format oleh pasien atau
edukasi keluarganya untuk
2. Memastikan pasien dan bukti sudah diberikan
keluarganya ikut informasi pada pasien
menandatangani di format
edukasi terintegrasi
setelah diberikan informasi
oleh DPJP dan PPA
20 AP.5. (Ada pelayanan laboratorium Pembuatan program kerja Mengadakan rapat staf Ada program kerja lab Juni - Wakil Direktur -
untuk memenuhi kebutuhan pasien laboratorium patologi klinik dan membahas program kerja dan PK tahun 2014, 2015 November Penunjang Medik
dan semua jenis pemeriksaan sesuai patologi anatomi 2014 dan evaluasi program kerja PK dan 2016 dilengkapi 2016 dan Keperawatan
dengan standar nasional, undang- laporan realisasi tahun 2014, 2015, 2016 dengan laporan realisasi Dibantu oleh Kepala
undang dan peraturan.) dilengkapi laporan realisasi tahun tersebut Bidang Jangmed dan
program kerja tahun tersebut
21 (Ada pelayanan laboratorium untuk Pembuatan program kerja Mengadakan rapat staf Adanya program kerja Juli 2016 Wakil Direktur -
memenuhi kebutuhan pasien dan laboratorium patologi anatomi membahas program kerja dan PA tahun 2016 Penunjang Medik
semua jenis pemeriksaan sesuai 2014 dan laporan realisasi evaluasi program kerja tahun dan Keperawatan
dengan standar nasional, undang- lalu Dibantu oleh Kepala
undang dan peraturan.) Bidang Jangmed dan
22 (Ada pelayanan laboratorium untuk Pembuatan MOU untuk setiap Mengadakan pertemuan Adanya MoU untuk Juni - Wakil Direktur SDM -
memenuhi kebutuhan pasien dan kerjasama dengan laboratorium dengan wakil direktur medik setiap kerjasama November dan Hukum
semua jenis pemeriksaan sesuai luar dan keperawatan, wadir dengan laboratorium 2016
dengan standar nasional, undang- umum dan keuangan, wadir luar
undang dan peraturan.) sdm diklit dan hukum, bagian
pelayanan medik, penunjang
medik dan bagian hukum dan
informasi
23 AP.5.1.(Ada program keamanan Pembuatan program K3 Membahas masalah K3 di Terbitnya program K3 Juli 2016 Wakil Direktur
(safety) di laboratorium, dijalankan laboratorium patologi anatomi lab.patologi anatomi dengan laboratorium patologi Medik dan
dan didokumentasikan.) mengikutsertakan unit K3 RS anatomi Keperawatan
Dibantu oleh Kepala
Bidang Jangmed dan
25 AP.5.3.1(Ada prosedur melaporkan Dilakukan monitoring (pada Membuat buku/dokumen Semua hasil tes Juli -Agustus Wakil Direktur -
hasil tes diagnostik pasien kritis) pemeriksaan VC) ceklist monitoring dan diagnosis kritis sudah 2016 Medik dan
melakukan pencatatan pada termonitor disertai Keperawatan
tiap tindakan VC buktinya Dibantu oleh Kepala
Bidang Jangmed dan
26 AP.5.4.( Semua peralatan untuk Pembuatan program Melakukan kerja sama Adanya program Juli -Agustus Wakil Direktur -
pemeriksaan laboratorium diperiksa pengelolaan peralatan lab.PA dengan unit IPS RS pengelolaan peralatan 2016 Medik dan
secara teratur, ada upaya dan PK lab.PA dan PK Keperawatan
pemeliharaan, dan kalibrasi, dan Dibantu oleh Kepala
ada pencatatan terus menerus Bidang Jangmed dan
untuk kegiatan tsb.)
Kepala Instalasi lab
27 ( Semua peralatan untuk Pembuatan program monitoring Melakukan kerja sama Adanya program Juli 2016 Wakil Direktur
pemeriksaan laboratorium diperiksa pengelolaan peralatan dengan unit IPS RS monitoring pengelolaan Medik dan
secara teratur, ada upaya peralatan disertai Keperawatan
pemeliharaan, dan kalibrasi, dan
28 ( Reagensia esensial dan bahan lain Pemberian label pada tiap Melakukan pengecekan dan Semua reagensia dan Juli -Agustus Wakil Direktur
yang diperlukan sehari-hari selalu reagensia di laboratorium PK evaluasi reagensia yang larutan telah diberi 2016 Medik dan
tersedia dan dievaluasi untuk dan PA tersedia di lab. PK dan PA label Keperawatan
memastikan akurasi dan presisi Dibantu oleh Kepala
hasil.) Bidang Jangmed dan
29 AP.5. 8.( Seorang yang kompeten Membuat regulasi untuk POCT Melaksanakan pertemuan Regulasi tentang POCT Juli 2016 Wakil Direktur
bertanggung jawab untuk dan koordinasi dengan kepala telah tersedia Medik dan
mengelola pelayanan laboratorium unit-unit yang melakukan Keperawatan
klinik atau pelayanan laboratorium POCT untuk membahas Dibantu oleh Kepala
patologi.) regulasi Bidang Jangmed dan
30 AP.5.9.( Ada prosedur kontrol mutu, Pembuatan program validasi Dilakukan double reading Adanya program Juli 2016 Wakil Direktur
dilaksanakan dan metode/double reading pada sediaan validasi metode Medik dan
didokumentasikan.) Keperawatan
Dibantu oleh Kepala
Bidang Jangmed dan
31 AP.5.9.1.( Ada proses tes Dilakukan tes kemahiran pada Ada pertemuan di instalasi Semua staf Juli 2016 Wakil Direktur -
kecakapan/keahlian (proficiency).) semua staf laboratorium untuk membicarakan masalah laboratorium yang Medik dan
bekerja di laboratorium Keperawatan
32 ( Ada proses tes kecakapan/keahlian Dilakukan tes kemahiran pada Ada pertemuan di instalsi Semua staf lab. yang Juli 2016 Wakil Direktur -
(proficiency).) semua staf laboratorium untuk membicarakan masalah bekerja di laboratorium Medik dan
patologi anatomi dan patologi program kemahiran staf telah dilakukan tes Keperawatan
klinik pelaksana lab kemahiran Dibantu oleh Kepala
Bidang Jangmed dan
33 AP.5.10.( Rumah sakit secara teratur Pembuatan regulasi untuk Pertemuan di instalasi lab Adanya regulasi control Juli 2016 Wakil Direktur -
mereview hasil kontrol mutu untuk kontrol mutu dari lab.luar yang untuk pembahasan tentang mutu dari lab luar dan Medik dan
semua pelayanan oleh laboratorium ditetapkan RS control mutu lab luar disertai adanya MOU dengan Keperawatan
luar.) regulasinya dan pembahasan lab luar Dibantu oleh Kepala
draft MOU Bidang Jangmed dan
34 ( Rumah sakit secara teratur Melakukan PDSA untuk hasil Mengevaluasi mutu secara Terpecahkannya Juli - Oktober Wakil Direktur -
mereview hasil kontrol mutu untuk kontrol mutu laboratorium yang berkala dan mengidentifikasi masalah mutu lab luar 2016 Medik dan
semua pelayanan oleh laboratorium kurang baik dan memecahkan masalah yang kurang baik Keperawatan
luar.) mutu dengan pendekatan dengan pendekatan Dibantu oleh Kepala
PDSA PDSA Bidang Jangmed dan
35 AP.6.2 (Ada program pengamanan Agar PPR harus dapat 4. Rapat internal penunjukan Sudah ada penunjukan Juni-November Wakil direktur Cathlab, OK, dan
radiasi, dilaksanakan dan menjangkau semua peralatan PPR dan satu orang PPR pada 2016 pelayanan medik ESWL dioperasikan
didokumentasi.) operator(radiografer) semua peralatan dan keperawatan Oleh radiografer
,kepala bidang
36 (Ada program pengamanan radiasi, Segera tingkatkan alat Rapat pertemuan Instalasi Semua staf (54 orang) Juni 2016 Wakil direktur Pemakaian TLD
dilaksanakan dan didokumentasi.) monitoring paparan dengan TLD dan Bidang Penunjang Medik yang bekerja di area pelayanan medik termasuk ruang lingkup
membahas tentang TLD Radiasi telah memakai dan keperawatan Cathlab, ESWL,OK
TLD ,kepala bidang
penunjang medik, di
bantu kepala
instalasi radiologi
37 AP.6.3.( Staf yang kompeten dengan Buat penetapan dengan SK 1. Rapat internal Sudah Ada SK Juni-November Wakil direktur SDM, -
pengalaman memadai, direktur tentang staf klinis yang penunjukan staf klinis dan penanggung jawab staf 2016 Hukum, dan Diklit
melaksanakan pemeriksaan melakukan pemeriksaan instalasi diluar unit klinis yang melakukan ,kepala bidang
radiologi
diagnostik imajing, menginterpretasi diagnostik imajing atau yang pemeriksaan diagnostik hukum, dibantu
2. Usul penetapan dengan
hasil, dan melaporkan hasil mengarahkan atau yang SK direktur tentang staf imajing atau yang kepala instalasi
pemeriksaan.) mensupervisi diluar unit klinis yang melakukan mengarahkan atau yang Radiologi
radiologi pemeriksaan diagnostik mensupervisi diluar unit
imajing atau yang radiologi
mengarahkan atau yang
mensupervisi diluar unit
radiologi
39 ( Staf yang kompeten dengan Buat penetapan dengan SK 3. Rapat koordinasi instalasi Sudah ada SK Juni-November Wakil direktur SDM, -
pengalaman memadai, direkturtentang staf yang radiologi dan instalasi di penanggung jawab staf 2016 Hukum, dan Diklit
melaksanakan pemeriksaan kompeten dan pengalaman luar unit radiologi tentang yang kompeten dan ,kepala bidang
penunjukan staf yang
diagnostik imajing, menginterpretasi yang memadai menginterpretasi pengalaman yang hukum, dibantu
menginterpretasi hasil
hasil, dan melaporkan hasil hasil pemeriksaan pemeriksaan memadai kepala instalasi
pemeriksaan.) Usul penetapan dengan SK menginterpretasi hasil Radiologi
direktur tentang staf yang pemeriksaan
kompeten dan pengalaman
yang memadai
menginterpretasi hasil
pemeriksaan
40 ( Staf yang kompeten dengan Buat penetapan dengan SK 1. Rapat koordinasi Sudah ada penanggung Juni-November Wakil direktur SDM, -
pengalaman memadai, direktur tentang staf yang instalasi radiologi jawab staf yang 2016 Hukum, dan Diklit
melaksanakan pemeriksaan kompeten yang memadai, tentang penunjukan staf kompeten yang dibantu kepala
yang kompeten yang
diagnostik imajing, menginterpretasi memverifikasi dan membuat memadai, bidang hukum
memadai, memverifikasi
hasil, dan melaporkan hasil laporan hasil pemeriksaan dan membuat laporan memverifikasi dan
pemeriksaan.) (ekspertise) hasil pemeriksaan membuat laporan hasil
(ekspertise) pemeriksaan
2. Usul penetapan dengan (ekspertise)
SK direktur tentang staf
yang kompeten yang
(individu yang kompeten Segera ditetapkan dengan SK 1. Rapat koordinasi internal Sudah ada SK direktur Juni-November Wakil direktur SDM, -
bertanggung jawab untuk Direktur seorang penanggung radiologi tentang pelayanan 2016 Hukum, dan Diklit
mengelola pelayanan radiologi dan jawab pelayanan radiologi dan 2. Usul penetapan dengan radiologi dan diagnostik dibantu kepala
52
diagnostik imajing.) diagnostik imajing diseluruh RS, SK direktur tentang imajing dibawah bidang hukum
berikut uraian tugas dan pelayanan radiologi dan pimpinan seorang atau
wewenangnya diagnostik imajing lebih individu yang
2 PP.2.( Ada prosedur untuk Agar rencana pelayanan Resosialisasi dan Telah ada rencana 3 Bulan Wadir Medik dan Bukti-bukti sosialisasi:
mengintegrasikan dan diintegrasikan dan pemantauan pelaksanaan pelayanan yang di Keperawatan dibantu Undangan, Daftar hadir,
mengkoordinasikan asuhan dikoordinasikan diantara kebijakan dan SPO CPPT integrasikan dan oleh Kabid Yanmed, Notulen, Foto-foto.
yang diberikan kepada setiap berbagai unit kerja dan kepada seluruh PPA melalui dikoordinasikan Kabid Keperawatan
pasien.) pelayanan . Kepala SMF, Kepala Instalasi, diantara berbagai dan Kabid Penunjang
Kepala Ruangan, dan unit kerja dan Medik.
Supervisor. pelayanan yang
tertuang dalam CPPT.
3 ( Ada prosedur untuk Agar ditingkatkan
mengintegrasikan dan pelaksanaan pelayanan secara
mengkoordinasikan asuhan terintegrasi dan terkoordinasi
antar unit kerja, departemen
yang diberikan kepada setiap
dan pelayanan
pasien.)
PP.2.1.( Asuhan kepada pasien Agar kemajuan terukur Resosialisasi dan Rencana asuhan 3 Bulan Wadir Medik dan Bukti-bukti sosialisasi:
direncanakan dan tertulis di pencapaian sasaran asuhan pemantauan pelaksanaan dalam bentuk Keperawatan dibantu Undangan, Daftar hadir,
rekam medis pasien.) pasien dilengkapi di rekam rencana asuhan dicatat kemajuan terukur oleh Kabid Yanmed, Notulen, Foto-foto.
5 medis pasien dalam Rekam Medik dalam berdasarkan asesmen Kabid Keperawatan
bentuk kemajuan terukur ulang sudah dicatat dan Kabid Penunjang
pencapaian sasaran, sesuai dalam Rekam Medik Medik.
hasil asesmen ulang Pasien.
( Asuhan kepada pasien Agar semua rencana asuhan Resosialisasi dan Verifikasi DPJP dan 3 Bulan Wadir Medik dan Bukti-bukti sosialisasi:
direncanakan dan tertulis di pasien direview dan DPJP pemantauan pelaksanaan catatan kemajuan Keperawatan dibantu Undangan, Daftar hadir,
rekam medis pasien.) dengan mencatat verifikasi oleh DPJP pasien dalam bentuk oleh Kabid Yanmed, Notulen, Foto-foto,
7
kemajuannya. terhadap catatan kemajuan SOAP ada di Rekam Kabid Keperawatan Rekam Medik Pasien.
pasien dalam bentuk SOAP. Medik Pasien. dan Kabid Penunjang
Medik.
PP.2.4.( Pasien dan keluarga Semua pasien dan keluarga Koordinasi dengan Pokja Bukti Edukasi kepada 3 Bulan Wadir Medik dan Bukti-bukti sosialisasi:
diberi tahu tentang hasil agardiberi informasi tentang HPK dan resosialisasi pasien dan keluarga Keperawatan dibantu Undangan, Daftar hadir,
8
asuhan dan pengobatan hasil asuhan dan pengobatan mengenai edukasi pasien pasien ada di Rekam oleh Kabid Yanmed, Notulen, Foto-foto,
dengn konsisten. dan keluarga pasien tentang Medik Pasien. Kabid Keperawatan Rekam Medik Pasien.
Pasien dan keluarga diberi Legkapi Pemberian informasi Resosialisasi kepada tenaga Semua pasien yang 6 Bulan Wadir Medik dan Edukasi Pasien dan
tahu tentang hasil asuhan dan kapada semua pasien dan medis dan perawat tentang dirawat di RSUD Ulin Keperawatan dibantu Keluarga Pasien tentang
pengobatan termasuk kejadian keluarga tentang hasil memberitahu pasien dan diberitahu tentang oleh Kabid Yanmed hasil asuhan dan
tidak diharapkan. asuhan yang tidak keluarga pasien mengenai hasil asuhan dan dan Kabid pengobatan ada dalam
diharapkan. hasil asuhan dan pengobatan Keperawatan. rekam medik pasien
9 pengobatan, termasuk termasuk kejadian
kejadian tidak diharapkan. tidak diharapkan,
serta edukasi
didokumentasikan di
dalam rekam medik
pasien.
PP.3.( Kebijakan dan prosedur Lengkapi dengan program,tor Koordinasi dengan Bidang Telah dilengkapi 6 Bulan Wadir Medik dan Bukti-bukti pelatihan :
mengarahkan asuhan pasien pelatihan staf ttg asuhan Yanmed, Bidang program,tor Keperawatan dibantu Surat Tugas, Daftar Hadir,
risiko tinggi dan ketentuan pasien risiko tinggi,dan bukti Keperawatan dan Diklit pelatihan staf ttg oleh Kabid yanmed, Materi Pelatihan dan
pelayanan risiko tinggi.) pelatihannya. untuk pembuatan asuhan pasien risiko Kabid Keperawatan Foto-foto.
10
program,tor pelatihan staf tinggi,dan bukti dan Kabid Diklit.
ttg asuhan pasien risiko pelatihannya.
tinggi dan pelaksanaan
program.
PP.3.3.( Kebijakan dan Agar pasien yang diberikan Resosialisasi tentang Semua pasien yang 6 Bulan Wadir Medik dan Bukti informed consent
prosedur mengarahkan tranfusi dilengkapi dengan informed consent transfusi diberikan transfusi Keperawatan dibantu pasien transfusi darah ada
11 penanganan, penggunaan, dan informed consent. darah dan kelengkapan darah dilengkapi Kabid Yanmed dan dalam rekam medik
pemberian darah dan dokumen dalam rekam dengan informed Kabid Keperawatan. pasien.
komponen darah.) medik pasien. consent.
( Kebijakan dan prosedur Lengkapi regulasi tentang Membuat regulasi tentang Ada regulasi tentang 6 Bulan Wadir Medik dan Bukti : Kebijakan dan SPO
mengarahkan pelayanan asuhan pasien immuno- asuhan pasien Immuno- asuhan pasien Keperawatan dibantu asuhan pasien immuno-
13 pasien dengan penyakit suppressed. suppressed immuno-suppressed Kabid Yanmed dan suppressed.
menular dan mereka yang dan regulasi tersebut Kabid Keperawatan.
daya tahannya direndahkan.) dilaksanakan.
( Kebijakan dan prosedur Perbaiki asuhan pasien Asuhan pasien immuno- Pelaksanaan 6 Bulan Wadir Medik dan Bukti : Kebijakan dan SPO
mengarahkan pelayanan immuno-suppressed dan suppressed dan pasien kebijakan dan SPO Keperawatan dibantu asuhan pasien immuno-
pasien dengan penyakit pasien dengan penyakit penyakit menular diperbaiki asuhan pasien Kabid Yanmed dan suppressed; Kebijakan dan
menular dan mereka yang menular agar sesuai regulasi sesuai kebijakan dan SPO. immuno-suppressed Kabid Keperawatan. SPO asuhan pasien
daya tahannya direndahkan.) yang ditetapkn.. dan pasien penyakit penyakit menular
14 menular di evaluasi dilaksanakan dan
dengan rapat dievaluasi
koordinasi Bidang pelaksanaannya, bukti
Yanmed dan Bidang rapat koordinasi : daftar
Keperawatan. hadir, undangan, foto-
foto, notulen.
PP.3.9.( Kebijakan dan Agar pencampuran obat Melakukan pencampuran Semua pasien 3 Bulan Wadir Medik dan Pencampuran kemoterapi
prosedur mengarahkan kemoterapi diperbaiki obat kemoterapi diperbaiki mendapat pelayanan Keperawatan dibantu sudah dilakukan diruang
pelayanan pada pasien yang sehingga pasien yang sesuai kebijakan dan SPO khemoterapi sesuai Kabid Yanmed dan Handling Kemoterapi dan
15
mendapat kemoterapi atau mendapat kemoterapi sehingga semua pasien yang kebijakan dan SPO Kabid Keperawatan. dilakukan oleh petugas
terapi risiko tinggi.) menerima pelayanan sesuai mendapat kemoterapi farmasi sesuai kebijakan
reugulasi. dan SPO.
PP.4.1.( Penyiapan makanan, Agar dibuat cara agar lalat Rapat koordinasi antara Terbebasnya ruang 6 Bulan Wadir Medik dan Sudah terpasang insec
penanganan, penyimpanan dan tikus tidak ada lagi Instalasi Gizi dengan Instalasi Gizi dari Keperawatan dibantu killer dan pest reppeller
dan distribusinya, aman dan diruang dapur,dan tikus utk Instalasi Sanitasi tentang tikus dan lalat Kabid Jangmed, serta penutupan lubang-
16 memenuhi undang-undang, kurangi risiko kontaminsasi. pemberantasan lalat dan Kepala Instalasi Gizi lubang yang
peraturan dan praktek terkini tikus di Instalasi Gizi dan dan Kepala Instalasi memungkinkan tikus
yang berlaku.) evaluasi pelaksanaannya. Sanitasi. masuk ke ruang Instalasi
Gizi.
Penyiapan makanan, Perbaiki praktek pelaksanaan Praktek pelayanan gizi di Terlaksananya 3 Bulan Wadir Medik dan Sudah dilakukan
penanganan, penyimpanan pelayanan gizi sesuai Instalasi Gizi diperbaiki pelayanan gizi di Keperawatan dibantu penyekatan atau
dan distribusinya, aman dan peraturan dan perundangan sesuai peraturan Instalasi Gizi sesuai Kabid Jangmed dan pemisahan antara ruang
memenuhi undang-undang, yang berlaku perundang-undangan yang peraturan Kepala Instalasi Gizi. pengolahan dengan ruang
peraturan dan praktek terkini berlaku. perundangan- distribusi makanan, sudah
yang berlaku.) undangan yang dilakukan pemasangan
berlaku. ekshouse fan di ruang
pengolahan makanan
untuk menurunkan suhu
ruangan dan
17
memudahkan sirkulasi
udara. Sudah dilakukan
pemasangan kran air
panas di ruang
pengolahan makanan,
Sudah dilakukan
pembuatan tempat cuci
alat masak yang berdiri,
Sudah disediakan
refrigerator khusus untuk
makanan matang untuk
PP.6.( Pasien dibantu dalam Agar asesmen nyeri dilakukan Resosialisasi kepada tenaga Semua pasien yang 6 Bulan Wadir Medik dan Assesmen Nyeri ada
pengelolaan rasa nyeri.) dengan lengkap sesuai medis dan perawat tentang dirawat di RSUD Ulin Keperawatan dibantu dalam rekam medik
prosedur yang ditetapkan. assesmen nyeri. dilakukan identifikasi oleh Kabid Yanmed pasien
dan asesmen nyeri, dan Kabid
18
serta asesmen nyeri Keperawatan.
didokumentasikan di
dalam rekam medik
pasien.
( Pasien dibantu dalam Perbaiiki pemberian asuhan Resosialisasi kepada tenaga Semua pasien yang 6 Bulan Wadir Medik dan Asuhan Pasien Nyeri ada
pengelolaan rasa nyeri.) pasien yang kesakitan medis dan perawat tentang dirawat di RSUD Ulin Keperawatan dibantu dalam rekam medik
mendapat sesuai regulasi pemberian asuhan pasien dengan nyeri oleh Kabid Yanmed pasien
yang ditetapkan. dengan nyeri sesuai dilakukan asuhan dan Kabid
Kebijakan dan SPO. pasien nyeri sesuai Keperawatan.
19
SPO, serta asuhan
nyeri
didokumentasikan di
dalam rekam medik
pasien.
( Pasien dibantu dalam Lengkapi dengan Resosialisasi kepada tenaga Semua pasien yang 6 Bulan Wadir Medik dan Edukasi Pasien dan
pengelolaan rasa nyeri.) dokumentasi proses untuk medis dan perawat tentang dirawat di RSUD Ulin Keperawatan dibantu Keluarga Pasien dengan
mendidik pasien dan keluarga mendidik pasien dan dengan nyeri oleh Kabid Yanmed nyeri ada dalam rekam
tentang rasa sakit. keluarga pasien dengan dialkukan dan Kabid medik pasien
20
nyeri. edukasi/pendidikan Keperawatan.
pasien dan keluarga
pasien tentang
pengelolaan nyeri,
serta edukasi
( Pasien dibantu dalam Agar dilengkapi dengan Koordinasi dengan Bidang Telah dilengkapi 6 Bulan Wadir Medik dan Bukti-bukti pelatihan :
pengelolaan rasa nyeri.) program,tor pelatihan staf Yanmed, Bidang program,tor Keperawatan dibantu Surat Tugas, Daftar Hadir,
tentang nyeri dan bukti Keperawatan dan Diklit pelatihan staf ttg oleh Kabid yanmed, Materi Pelatihan dan
21 pelatihannya. untuk pembuatan pengelolaan pasien Kabid Keperawatan Foto-foto.
program,tor pelatihan staf nyeri, dan telah dan Kabid Diklit.
ttg pengelolaan pasien nyeri terlaksana
dan pelaksanaan program. pelatihannya.
PP.7.( Rumah sakit memberi Tingkatkan pemahaman staf Resosialisasi dan edukasi Seluruh PPA 6 Bulan Wadir Medik dan Bukti-bukti pertemuan
pelayanan akhir kehidupan.) akan kebutuhan pasien yang kepada seluruh PPA tentang memahami tentang Keperawatan dibantu sosialisasi : undangan,
22 unik pada akhir kehidupan kebutuhan pasien yang unik kebutuhan pasien oleh Kabid yanmed, daftar hadir, notulen dan
melalui sosialisasi dan pada akhir kehidupan. yang unik pada akhir Kabid Keperawatan foto-foto.
edukasi kehidupan. dan Kabid Diklit.
Rumah sakit memberi Lengkapi bukti pelayanan Resosialisasi dan edukasi Seluruh PPA 6 Bulan Wadir Medik dan Bukti-bukti pertemuan
pelayanan akhir kehidupan. tahap terminal sesuai dengan kepada seluruh PPA tentang melaksanakan Keperawatan dibantu sosialisasi : undangan,
kebutuhan pasien yang akan pelayanan pasien tahap pelayanan terhadap oleh Kabid yanmed, daftar hadir, notulen dan
meninggal menurut regulasi terminal sesuai dengan pasien tahap Kabid Keperawatan foto-foto.
23 yang ditetapkan. kebutuhan pasien dan terminal, dan bukti dan Kabid Diklit.
kebijakan/ SPO pasien pelayanan
terminal didokumentasikan
dalam rekam medik
pasien.
Rumah sakit memberi Agar dokumentasi evaluasi Resosialisasi dan edukasi Seluruh PPA 6 Bulan Wadir Medik dan Bukti-bukti pertemuan
24 pelayanan akhir kehidupan. asuhan akhir kehidupan kepada seluruh PPA tentang mendokumentasikan Keperawatan dibantu sosialisasi : undangan,
dokumentasi pelayanan pelayanan terhadap oleh Kabid yanmed
pasien tahap terminal sesuai pasien tahap
PP.7.1.( Asuhan pasien dalam Lengkapi dengan bukti Resosialisasi dan edukasi Seluruh PPA 6 Bulan Wadir Medik dan Bukti-bukti pertemuan
proses kematian harus intervensi yang dilakukan kepada seluruh PPA tentang mendokumentasikan Keperawatan dibantu sosialisasi : undangan,
meningkatkan kenyamanan untuk mengatasi rasa nyeri dokumentasi bukti bukti intervensi yang oleh Kabid yanmed daftar hadir, notulen dan
dan kehormatannya.) dan gejala primer atau intervensi yang dilakukan dilakukan untuk dan Kabid foto-foto. Bukti intervensi
sekunder. untuk mengatasi rasa nyeri mengatasi nyeri dan Keperawatan. ada dalam rekam medik
25
dan gejala primer atau gejala primer atau pasien.
sekunder sesuai kebijakan/ sekunder pasien pada
SPO pasien akhir kehidupan. akhir kehidupan
dalam rekam medik
pasien.
( Asuhan pasien dalam proses Lengkapi dengan Resosialisasi dan edukasi Seluruh PPA 6 Bulan Wadir Medik dan Bukti-bukti pertemuan
kematian harus meningkatkan dokumentasi upaya kepada seluruh PPA tentang mendokumentasikan Keperawatan dibantu sosialisasi : undangan,
kenyamanan dan pencegahan terjadinya gejala dokumentasi upaya upaya pencegahan oleh Kabid yanmed daftar hadir, notulen dan
kehormatannya.) dan komplikasi pasien pencegahan terjadinya terjadinya gejala dan dan Kabid foto-foto. Bukti upaya
26 terminal tersebut. gejala dan komplikasi sesuai komplikasi sesuai Keperawatan. pencegahan terjadinya
kebijakan/ SPO pasien kebijakan/ SPO gejala dan komplikasi ada
terminal. pasien terminal di dalam rekam medik
dalam rekam medik pasien.
pasien.
Asuhan pasien dalam proses Agar intervensi yang Resosialisasi dan edukasi Seluruh PPA 6 Bulan Wadir Medik dan Bukti-bukti pertemuan
kematian harus meningkatkan ditujukan kepada pasien dan kepada seluruh PPA tentang mendokumentasikan Keperawatan dibantu sosialisasi : undangan,
kenyamanan dan keluarga dilengkapi meliputi intervensi yang ditujukan intervensi yang oleh Kabid yanmed daftar hadir, notulen dan
27
kehormatannya. semua aspek psikososial, kepada pasien dan keluarga ditujukan kepada dan Kabid foto-foto. Bukti intervensi
emosional dan kebutuhan meliputi aspek psikososial, pasien dan keluarga Keperawatan. ada dalam rekam medik
spiritual pasien dan keluarga emosional, dan kebutuhan meliputi aspek pasien.
spiritual pasien dan keluarga psikososial,
Asuhan pasien dalam proses Lengkapi dengan Resosialisasi dan edukasi Seluruh PPA 6 Bulan Wadir Medik dan Bukti-bukti pertemuan
kematian harus meningkatkan dokumentasi keterlibatan kepada seluruh PPA tentang mendokumentasikan Keperawatan dibantu sosialisasi : undangan,
kenyamanan dan keluarga dalam mengambil keterlibatan keluarga dalam keterlibatan keluarga oleh Kabid Yanmed daftar hadir, notulen dan
kehormatannya. keputusan terhadap asuhan mengambil keputusan dalam mengambil dan Kabid foto-foto. Bukti
28 tersebut. terhadap asuhan pasien di keputusan terhadap Keperawatan keterlibatan keluarga
akhir kehidupan. asuhan pasien di dalam mengambil
akhir kehidupan di keputusan ada dalam
dalam rekam medik rekam medik pasien.
pasien.
2. MKI.4.4 Sosialiasi secara berkala Mengevaluasi pelaksanaan SPO Semua pasien sudah Juli s.d Wadir SDM, wadir
kepada seluruh tenaga Komunikasi efektif pada pasien mendapat informasi Agar September yanmed, humas
"Terjadi komunikasi yang efektif pemberi pelayanan agar dan keluarga semua pasien dan 2016
dengan pasien dan keluarga. melaksanakan komunikasi keluarga pasien diberikan
(lihat juga APK.2, EP 4) " efektif informasi
diagnosa,rencana asuhan
dan hasilnya
3. MKI.11.3 Perbaikan Kebijakan dan SPO Mempelajari Kebijakan dan Sudah dilakukan Juli s.d Wadir sdm, diklat
Mereka yang membutuhkan, atau tentang Akses data informasi SPO yang sudah ada perbaikan Kebijakan dan September dan hukum, bagian
jabatan apa yang mengizinkan SPO yang spesifik 2016 humas dan hukum
akses terhadap setiap kategori Menyempurnakan kebijakan
data dan informasi, diidentifikasi. dan SPO yang ada
5. MKI.12.2 Melakukan retensi secara Pemisahan data status aktif dan Terlaksanana program Januari 2017 Wadir Umum dan
berkala setahun sekali pada inaktif kunjungan terakhir, retensi secara berkala Keuangan, instalasi
"Proses retensi memberikan bulan Januari dilakukan retensi berkas MR in setahun sekali… rekam medis,
kerahasiaan dan keamanan dan aktif 5 tahun. komite rekam
kerahasiaan yang diharapkan. " medis
6. MKI.13.1 Melakukan monitoring secara Melakukan monitoring secara Terlaksananya monitoring Juli s.d Tim komite rekam
berkala berkala 1 bulan sekali secara berkala setiap Desember medis
"Standarisasi kode diagnosis bulan 2016
yang digunakan dan
penggunanya dimonitor "
7. MKI.13.2 Sosialisasi kode Melakukan sosialisasi standar Terlaksananya monitoring Juli s.d Wadir Umum dan
prosedur/tindakan secara kode kepada seluruh petugas dan evaluasi terhadap September Keuangan, komite
" Standarisasi kode intensif kepada seluruh pemberi pelayanan sesuai Buku standar kode 2016 medis dan komite
prosedur/tindakan yang petugas pemberi pelayanan Pedoman yang ada prosedur/tindakan keperawatan
digunakan dan penggunanya
dimonitor "
8. MKI.13.4 Sosialisasi kode Melakukan sosialisasi standar Terlaksananya monitoring Juli s.d Wadir Umum dan
prosedur/tindakan secara kode kepada seluruh petugas dan evaluasi terhadap September Keuangan, komite
" Standarisasi simbol intensif kepada seluruh pemberi pelayanan sesuai Buku satandar kode 2016 medis dan komite
yang digunakan dan yang tidak petugas pemberi pelayanan Pedoman yang ada prosedur/tindakan keperawatan
boleh digunakan didentifikasi
dan dimonitor. "
10. MKI.15.1 pembuatan pertemuan Dilaksanakan pertemuan untuk terlibatnya staf klinis dan Juli s.d Wadir yanmed, partisipasi staf klinis
tentang pengambilan melaksanakan pembahasan PPA dalam pengambilan September komite medis, dalam memilih,
"Staf klinik berpartisipasi dalam keputusan TI pengambilan keputusan tentang keputusan tentang TI 2016 komite mengintegrasikan
pengambilan keputusan TI keperawatan, PDE dan menggunakan
teknologi informasi. " teknologi
manajemen
informasi
11. MKI.16.1 pemasangan springkel non air mengganti springkel air dengan terpasangnya springkel Juli s.d Wadir Umum dan untuk melindungi
"Rekam medis dan informasi dan pemasangan exhause fan springkel tepung dan memasang tepung dan exhause fan September Keuangan dan rekam medis dari
dilindungi dari kehilangan dan exhause fan sebagai pengganti ac 2016 kabid penunjang kerusakan
kerusakan " central
12. MKI.16.2 pembuatan kebijakan tentang melaksanankan kebijakan tentang tercapainya keamanan Juli s.d Wadir sdm, diklat untuk melindungi
"Rekam medis dan informasi siapa saja yang bisa mengakses siapa saja yang bisa mengakses rekam medis dan September dan hukum, rekam medis dan
dilindungi gangguan dan akses rekam medis rekam medis informasi dari 2016 instalasi rekam informasi dari
serta penggunaan yang tidak sah. penggunaan yang tidak medis, komite gangguan, serta
" berhak rekam medis, akses penggunaan
hukum oleh yang tidak
berhak
14. MKI. 18.2 pembuatan uraian tentang melaksanakan uraian tentang adanya protokol tertulis Juli s.d Wadir sdm, diklat protokol tertulis
kebijakan dan prosedur kebijakan dan prosedur yang yang menguraikan September dan hukum, bagian yang menguraikan
"Ada protokol tertulis yang dikendalikan dikendalikan bagaimana kebijakan dan 2016 humas dan hukum bagaimana
menguraikan bagaimana prosedur yang berasal dari kebijakan dan
kebijakan dan prosedur yang luar RS dapat dikendalikan prosedur yang
berasal dari luar rumah sakit dan diimplementasikan berasal dari luar RS
dapat dikendalikan dan dapat dikendalikan
diimplementasikan " dan
diimplementasikan
15. MKI.18.3 pembuatan ketetapan retensi menerapkan kebijakan atau adayana kebijakan atau Juli s.d Wadir sdm, diklat kebijakan atau
"Ada kebijakan atau protokol kebijakan prosedur protokol tentang retensi kebijakan protokol tertulis yang September dan hukum, bagian protokol tertulis
tertulis yang menetapkan retensi prosedur menetapkan retensi 2016 humas dan hukum yang menetapkan
kebijakan dan prosedur kebijakan dan prosedur retensi kebijakan
usang/lama setidaknya untuk usang setidaknya untuk dan prosedur usang
kurun waktu yang dipersyaratkan kurun waktu yang setidaknya untuk
oleh peraturan perundangan dipersyartatkan oleh kurun waktu yang
yang berlaku, sambil memastikan perundangan yang dipersyartatkan
bahwa tidak terjadi kekeliruan berlaku, sambil oleh perundangan
dalam penggunaannya, dan memastikan bahwa tidak yang berlaku,
16. MKI.18.4 Membuat ketetapan kebijakan Melaksanakan ketetapan Semua kebijakan dan Juli s.d Wadir sdm, diklat " Ada
"Ada kebijakan dan protokol agar prosedur dan kebijakan kebijakan mengenai identifikasi prosedur 100% September dan hukum, bagian kebijakan dan
tertulis yang menguraikan dapat terindentifikasi secara Prosedur dan kebijakan yang teridentifikasi 2016 humas dan hukum protokol tertulis
bagaimana semua kebijakan dan jelas. beredar yang menguraikan
prosedur yang beredar dapat bagaimana semua
diidentifikasi dan ditelusuri, serta kebijakan dan
diimplementasikan. " prosedur yang
beredar dapat
diidentifikasi dan
ditelusuri, serta
diimplementasikan.
"
17. MKI.19.1.1.1 Evaluasi juknis pengisian rekam 1. Mempelajari juknis pengisian Juknis pengisian rekam Juli s.d Wadir yanmed , Untuk mengevaluasi
"Rekam medis pasien emergensi medis emergensi rekam medis emergensi medis emergensi September kepala IGD pelaksanaan juknis
memuat jam kedatangan" 2. Melakukan evaluasi dilaksanakan dengan 2016 pengisian rekam
kelengkapan pengisian rekam
konsisten (100%) medis emergensi
medis emergensi termasuk
jam kedatangan pasien dengan melakukan
3. Melaksanakan koordinasi evaluasi
dengan unit emergensi kelengkapan
pengsisian rekam
medis emergensi
termasuk jam
kedatangan pasien
19. MKI.19.2.3 Evaluasi kebijakan , SPO yang 1. Evaluasi pelaksanaan SPO Evaluasi otorisasi atau Juli s.d Wadir Bagian Untuk mengevaluasi
menjamin bahwa hanya yang tenaga kesehatan yang kewenangan yang dapat September Medik dan pengisian format
"Ada proses untuk menjamin memiliki otorisasi atau memiliki otorisasi atau mengisi rekam medis 2016 Keperawatan, DPJP dalam rekam medis
bahwa hanya yang mempunyai kewenangan yang dapat
kewenangan yang dapat pasien diatur SPO yang sesuai dengan
otorisasi/kewenangan yang dapat mengisi rekam medis pasien
mengisi rekam medis pasien 2. Evaluasi pengisian format sudah ada (100%) otorisasi atau
mengisi berkas rekam medis kewenangan
dalam rekam medis sesuai
pasien. " dengan otorisasi atau
kewenangan
20. MKI.19.3.1 Evaluasi juknis pengisian rekam 1. Evaluasi juknis pengisian Juknis pengisian rekam Juli s.d Wadir yanmed, Untuk mengevaluasi
medis dalam hal pencantuman rekam medis dalam hal medis dalam hal Setember 2016 komite medis dan pelaksanaan juknis
"Pada setiap pengisian rekam identitas siapa yang mengisi pencantuman identitas/ nama pencantuman identitas / komite pengisian rekam
medis dapat diidentifikasi siapa dan tanda tangan siapa yang
rekam medis nama dan tanda tangan keperawatan medis dengan
yang mengisi " mengisi rekam medis
2. Evaluasi pengisian rekam siapa yang mengisi rekam melakukan evaluasi
medis dalam hal medis dilaksanakan kelengkapan
pencantuman identitas/nama dengan konsisten (100%) pengsisian rekam
dan tanda tangan siapa yang medis termasuk
mengisi rekam medis nama dan tanda
3. Pengembalian kelengkapan tangan siapa yang
pengisian rekam medis
mengisi rekam
medis
21. MKI.19.4.1 Pelaksanaan review rekam 1. Evaluasi SPO review rekam Berkas rekam medis Juli s.d Wadir Umum dan Untuk mengevaluasi
medis pasien secara regular medis pasien untuk pasien dilakukan asesmen September Keuangan, instalasi dan asesmen
Rekam medis pasien dIreview pelaksanaan kegiatan review terhadap isi dan 2016 RM, komite RM terhadap isi dan
secara reguler/teratur rekam medis
kelengkapan berkas kelengkapan berkas
2. Melaksanakan kegiatan
review rekam medis secara rekam medis pasien
regular dengan melakukan melalui kegiatan review
24. MKI.19.4.4 melaksanakan review yang melengkapi pengisian ketepatan waktu dapat Juli s.d Wadir Umum dan meminta
"Review berfokus pada ketepatan berfokus u/ ketepatan waktu, kelengkapan tercapai September Keuangan, instalasi memperbaiki tulisan
waktu, dapat terbaca dan mudah terbaca,& kelengkapan berkas terutama pada ketepatan sekitar 95% 2016 RM, komite RM agar
kelengkapan berkas rekam medis berkas rekam medis waktu tulisan dpt terbaca dengan
" dan pebaikan tulisan agar mudah jelas terbaca & evaluasi
terbaca ketepatan waktu
25. MKI.19.4.5 melaksanakan pengisian mengevaluasi pengisian proses review pengisian Juli s.d Wadir Umum dan mengcopy kan
"Isi rekam medis yang disyaratkan rekam medis yg sesuai dg rekam medis yg sesuai dg sesuai September Keuangan, instalasi peraturan dan
oleh peraturan dan perundang- peraturan&perundang2an peraturan&perundang2an peraturan & perundang- 2016 RM, komite RM perudang
undangan
27. MKI.19.4.7 pengumpulan hasil review mengabungkan dg menyerahkan menyerahkan hasil review Juli s.d Wadir Umum dan
oleh tim review hasil kpd September Keuangan, instalasi
"Hasil proses review digabungkan proses review dlm mekanisme tim mutu RS secara 2016 RM, komite RM
ke dalam mekanisme pengawasn berkala
pengawasan mutu rumah sakit mutu rmh sakit
"
28. MKI.20.2.2 Membuat link dengan RS MOU dengan RS setingkat Terlaksananya pertukaran Juli s.d Wadir Umum dan
"Rumah sakit berkontribusi setingkat untuk melaksanakan data base secara periodic. September Keuangan
terhadap data atau informasi pertukaran data " 2016
data base eksternal sesuai
peraturan dan perundang-
undangan. "
7 ( Rumah sakit mempunyai proses dilakukan pengumuman Melakukan tindaklanjut Semua staf medis sudah Juli – Desember Wadir Yanmed dan
yang efektif untuk mengumpulkan, SPK -RKK Staf medis baru dengan cara membuat membuat RKK & SPK 2016 Keperawatan, Wadir
memverifikasi, mengevaluasi ke Unit pelayanan surat ke komite-komite SDM, Diklit dan
kredensial/bukti-bukti untuk mendapatkan RKK & Hukum, Kabid Diklat
keahlian/kelulusan (izin/lisensi, SPK staf medis ke unit dan kabit SDM dan
pendidikan, pelatihan, kompetensi pelayanan komite medis
dan pengalaman) dari staf medis
yang diizinkan untuk memberikan
asuhan pasien tanpa supervisi.)
8 KPS. 9.1.( Pimpinan membuat Lengkapi Panduan re- Melakukan koordinasi Tersedianya Panduan Juli – Desember Wadir Yanmed dan
keputusan yang diinformasikan Kredensial belum dengan komite medis re-Kredensial secara 2016 Keperawatan, Wadir
tentang pembaharuan izin bagi lengkap ( belum disertai untuk melakukan lengkap sesuai kriteria SDM, Diklit dan
setiap anggota staf medis dapat Kriteria) penyempurnaan panduan Hukum, Kabid Diklat
melanjutkan memberikan re-kredensial dan kabit SDM, Kabid
pelayanan asuhan pasien sekurang- YANMED dan komite
kurangnya setiap tiga tahun ) Medis
9 KPS.10.( Rumah sakit mempunyai Dasar pemberian surat Melakukan evaluasi Semua staf medis telah Juli – Desember Wadir Yanmed dan
tujuan yang terstandar, prosedur penugasan ulang belum kinerja Propesional dilakukan evaluasi 2016 Keperawatan, Wadir
berbasis bukti untuk memberi sesuai standar berdasarkan OPPE-FPPE kinerja provesional SDM, Diklit dan
wewenang kepada semua anggota ( seharusnya sesuai OPPE -FPPE Hukum, Kabid Diklat
staf medis untuk menerima pasien berdasarkan OPPE-FPPE dan kabit SDM, Kabid
dan memberikan pelayanan klinis ) YANMED dan komite
Medis
10 ( Rumah sakit mempunyai tujuan Lakukan RKK pada setiap Sosilisasi bentuk format Adanya bukti RKK yang Juli – Oktober 2016 Wadir Yanmed dan
yang terstandar, prosedur berbasis yang ada diunit RKK kepada seluruh unit diedarkan ke unit –unit Keperawatan, Wadir
bukti untuk memberi wewenang pelayanan pelayanan pelayanan SDM, Diklit dan
kepada semua anggota staf medis Hukum, Kabid Diklat
untuk menerima pasien dan dan kabit SDM, Kabid
memberikan pelayanan klinis YANMED dan komite
lainnya konsisten/sesuai dengan Medis
kualifikasi.)
11 ( Rumah sakit mempunyai tujuan Lengkapi bukti Melakukan proses Staf medis dalam Juli – Oktober 2016 Wadir Yanmed dan
yang terstandar, prosedur berbasis pelaksanaannya kridensial dan re- memberikan pelayanan Keperawatan, Wadir
bukti untuk memberi wewenang kredensial kepada staf klinis telah konsisten SDM, Diklit dan
kepada semua anggota staf medis medis yang bertugas di atau sesuai dengan Hukum, Kabid Diklat
untuk menerima pasien dan RSUD Ulin Banjarmasin kualifikasi ( dibuktikan dan kabit SDM, Kabid
memberikan pelayanan klinis dengan adanya : SPK ( YANMED dan komite
lainnya konsisten/sesuai dengan surat penunjukan klinis ) medis
kualifikasi.)
12 KPS.11.( Rumah Sakit menggunakan Lakukan evaluasi kinerja Melakukan sosialisasi Sudah dilakukan Juli – Oktober 2016 Wadir Yanmed dan
proses berkelanjutan terstandardisir Operasional yang tentang evaluasi kinerja evaluasi kinerja Keperawatan, Wadir
(ongoing) untuk mengevaluasi berpola SKP Sesuai OPPE berpola SKP sesuai OPPE operasional yang SDM, Diklit dan
sesuai kualitas dan keamanan berpoloa SKP sesuai Hukum, Kabid Diklat
pelayanan pasien yang diberikan OPPE dan kabit SDM, Kabid
oleh setiap staf medis.) YANMED dan komite
medis
13 ( Rumah Sakit menggunakan proses Lakukan Evaluasi Kinerja Melakukan sosilisasi Sudah dilakukan Juli – Oktober 2016 Wadir Yanmed dan
berkelanjutan terstandardisir Profesional yang berpola tentang evaluasi kinerja evaluasi kinerja Keperawatan, Wadir
(ongoing) untuk mengevaluasi SKP sesuai OPPE berpola sesuai OPPE Provesional berpola SDM, Diklit dan
sesuai kualitas dan keamanan sesuai OPPE di setiap Hukum, Kabid Diklat
pelayanan pasien yang diberikan Unit Pelayanan dan kabit SDM, Kabid
oleh setiap staf medis.) YANMED dan Komite
Medis
17 KPS.14.( Rumah sakit mempunyai Susun SPO evaluasi Melakukan Koordinasi Rapat pembuatan SPO Juli – Desember Wadir Yanmed dan
standar prosedur untuk staf kinerja masing2 anggota Pembuatan SPO Bidang 2016 Keperawatan, Wadir
keperawatan berpartisipasi dalam staf keperawatan, agar Keperawatan SDM, Diklit dan
kegiatan peningkatan mutu rumah pelaksanaan Review Hukum, Kabid Diklat
sakit, termasuk mengevaluasi dilakukan dg konsisten dan kabit SDM, Kabid
kinerja individu, bila dibutuhkan.) sesuai SPO yg disusun. Keperawatan
18 ( Rumah sakit mempunyai standar Hasil Review tsb Melakukan koordinasi Pembuatan surat Edaran Juli – Desember Wadir Yanmed dan
prosedur untuk staf keperawatan didokumentasikan dalam pembuatan file Kredensial agar file kredensial 2016 Keperawatan, Wadir
berpartisipasi dalam kegiatan File Kredensial perawat Perawat perawat di filisasikan SDM, Diklit dan
peningkatan mutu rumah sakit, ybs atau File lainnya. Hukum, dan kabit
3 ( Resep atau pesanan obat ditelaah Lakukan Updated pada Soft Update Sofware Interaksi obat Dilakukan update setiap Juni s/d -Wadir Pelayanan &
ketepatannya ) ware yg digunakan untuk Lexicom tahun Desember Keperawatan
telaah Interaksi Obat yg 2016
diberikan kpd pasien. - Kabid Pelayanan
medik
Elemen Penilaian :
4 MPO.5.2.( Digunakan suatu sistem Pantau pelaksanaan -Setiap bulan evaluasi kegiatan Penyaluran obat secara Juni s/d -Wadir Pelayanan &
untuk menyalurkan obat dengan penyaluran dan penyaluran dan pendistribusian UDD 100% Desember Keperawatan
dosis yang tepat, dan kepada pasien pendistribusian Obat sesuai obat 2016
yang tepat di saat yang tepat ) dg SPO yg ada. - Kabid Pelayanan
medik
ELemen Penilaian :
ELemen Penilaian :
6 ( Digunakan suatu sistem untuk Lakukan sosialisasi dg segera Sosialisasi keseluruh kepala Tersosialisasi 100% ke Juni s/d -Wadir Pelayanan &
menyalurkan obat dengan dosis SPO penyaluran Obat ruangan ttg SPO Penyaluran kepala ruangan Agustus 2016 Keperawatan
yang tepat, dan kepada pasien yang Obat
tepat di saat yang tepat ) - Kabid Pelayanan
medik
ELemen Penilaian :
8 MPO.6.2.( Kebijakan dan prosedur Buat Kebijakan dan lengkapi - Revisi kebijakan pelayanan -Kebijakan dan SPO Juni s/d -Wadir Pelayanan &
mengatur obat yang dibawa ke dg SPO pelaksnaan farmasi sudah dibuat (100%) Agustus 2016 Keperawatan
dalam rumah sakit oleh pasien yang penggunaan Obat sendiri oleh - Buat SPO Penggunaan obat
menggunakan obat sendiri (self- pasien. sediri oleh pasien - Sosialisasi seluruh - Kabid Pelayanan
administration) maupun obat petugas farmasi ttg medik
contoh (sample)) revisi kebijakan dan
SPO tersebut
Elemen Penilaian :
Elemen Penilaian :
10 MPO.7.( Efek obat terhadap pasien Lakukan pemantauan terapi Evaluasi setiap bulan PTO di ruang ICU, NICU Januari s/d -Wadir Pelayanan &
dimonitor ) Obat sesuai dg Kebijakan pelaksanaan PTO sesuai revisi dan Ruang anak Desember Keperawatan
Direktur RS. kebijakan yaitu diruang : ICU, terlaksana 100% 2016
Elemen Penilaian : NICU dan rg anak - Kabid Pelayanan
medik
Efek pengobatan terhadap pasien
dimonitor, termasuk efek yang tdk
diharapkan (adverse effect)
11 ( Efek obat terhadap pasien Lakukan sesuai dg Kebijakan Evaluasi pencatatan CPPT di RM -CPPT pasien baru Januari s/d -Wadir Pelayanan &
dimonitor ) RS untuk semua pasien baru masuk masuk terlaksana 100% Desember Keperawatan
diluar rg PTO -Laporan kegiatan 2016
Elemen Penilaian : farklin diruangan - Kabid Pelayanan
medik
Proses monitoring dilakukan secara
kaloboratif
13 ( Efek obat terhadap pasien Buat Laporan sesuai dg Evaluasi Monitoring & pelaporan -Pamantauan MESO Januari s/d -Wadir Pelayanan &
dimonitor ) Kebijakannya MESO terlaksaana 100% Desember Keperawatan
- Pelaporan MESO 2016
Elemen Penilaian : sesuai kebijakan - Kabid Pelayanan
terlaksana 100% medik
Efek yang tidak diharapkan
dilaporkan dalam kerangka waktu
yang ditetapkan oleh kebijakan.
15 ( Kesalahan obat (medication errors) Buat SPO pelaporan ME dan - Mencatat dan pelaporkan ME - Pelaporan dan tindak Januari s/d -Wadir Pelayanan &
dilaporkan melalui proses dan dalam KNC dan tindak lanjut nya tepat waktu sesuai ketentuan lanjut dilakukan Desember Keperawatan
kerangka waktu yang ditetapkan PMKP sesuai ketentuan 2016
oleh rumah sakit.) PMKP - Kabid Pelayanan
medik
Elemen Penilaian :
16 ( Kesalahan obat (medication errors) Buat SPO pelaporan ME dan - Laporan unit/ruangan & Depo - Grade biru, atasan Januari s/d -Wadir Pelayanan &
dilaporkan melalui proses dan dalam KNC dan tindak lanjut nya bila ada insiden laporkan 2 x lgsg max 1 minggu Desember Keperawatan
kerangka waktu yang ditetapkan 24 jam sesuai ketentuan - Grade hijau, atasan 2016
oleh rumah sakit.) PMKP lgsg max 2 minggu - Kabid Pelayanan
- Grading utk menentukan - Grade kuning, medik
Elemen Peniaian : investigasi investigsi
17 ( Kesalahan obat (medication errors) Buat RCA dan hasil dr RCA tsb Lakukan Grading untuk - Hasil grading lakukan Januari s/d -Wadir Pelayanan &
dilaporkan melalui proses dan dalam digunakan untuk perbaikan menentukan investigasi perbaikan Desember Keperawatan
kerangka waktu yang ditetapkan proses2 MPO yg ada. - Analisa RCA oleh tim 2016
oleh rumah sakit.) oleh Tim KKP-RSUD - Kabid Pelayanan
Ulin medik
- Sosialisasi hasil
tindak lanjut & RCA
Elemen Penilaian : - Terjadi perbaikan
setelah dilakukan
Rumah sakit menggunakan tindak lanjut & RCA
informasi pelaporan kesalahan obat
dan KNC untuk memperbaiki proses
penggunaan obat.
100 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
101 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGISPOKJA PAB
No. STANDAR/ LANGKAH PEMENUHAN METODE PERBAIKAN INDIKATOR WAKTU PENANGUNG KETERANGAN
ELEMEN PENILAIAN/ EP PENCAPAIAN JAWAB
REKOMENDASI KARS
1 PAB.1.( Tersedia pelayanan anestesi Mengusulkan pembentukan 1. Mempelajari regulasi tetang Terbentuknya instalasi Tanggal Juni- Direktur Sudah terbentuk
(termasuk sedasi moderat dan dalam) instalasi anestesi kepada aturan pembuatan instalasi anestesi (100%). Desember Wadir yanmed instalasi anestesi
untuk memenuhi kebutuhan pasien, direktur anestesi 2016 dan
dan semua pelayanan tersebut 2. Koordinasi bidang terkait keperawatan,
memenuhi standar di rumah sakit, 3. Melengkapi dan kabid yanmed
standar nasional, undang-undang dan menyempurnaan kabid jangmed,
peraturan serta standar profesional.) (dokumen,SPO) terkait dengan pokja PAB,
instalasi anestesi baik terkait
Elemen penilaian pelayanan , manajemen dan
sarana prasarana penunjang
Pelayanan anestesi (termasuk sedasi
tersebut
moderat dan dalam) memenuhi standar
4. Sosialisasi tentang adanya
di rumah sakit, nasional, undang-
instalasi baru
undang dan peraturan yang berlaku
Rekomendasi
2 Tersedia pelayanan anestesi (termasuk Membuat regulasi tentang1. 1.Mempelajari regulasi yang Adanya regulasi Tanggal Kabid yanmed Untuk pelayanan
sedasi moderat dan dalam) untuk pengadaan anestesi dari luar telah ada tentang pengadaan Januari-Juni Kepala Instalasi anestesi
memenuhi kebutuhan pasien, dan RS terkait pengadaan tenaga tenaga anestesi dari 2016Juni 2016 anestesi terintegrasi
semua pelayanan tersebut memenuhi anestesi dari luar luar (100%) Pokja PAB,
standar di rumah sakit, standar 2. 2.Menyempurnaan dan SMF Anestesi
membuat regulasi hal tersebut
102 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
nasional, undang-undang dan peraturan 3. 3.Sosialisasi tentang
serta standar profesional.) penyempurnaan yang terkait
Elemen penilaian
Rekomendasi
Rekomendasi
103 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
Pastikan semua tindakan sedasi
dibawah pengelolaan anestesi, bukan
oleh dokter selain anestesi
4 Seorang individu yang kompeten Buat regulasi tentang 1. Mempelajari regulasi yang Adanya regulasi Tanggal Kepala Instalasi Untuk pelayanan
(qualified) bertanggung jawab untuk pelayanan anestesi terintgrasi telah ada tentang pelayanan Januari-Juni anestesi anestesi
pengelolaan pelayanan anestesi dan dibawah pengelolaan 2. Koordinasikan dengan semua anestesi (100%) 2016Juni 2016 ,pokja PAB, terintegrasi
(termasuk sedasi moderat dan dalam)) dokter anestesi unit yang terkait yang SMF Anestesi
melakukan anestesi
Elemen penilaian 3. .Menyempurnaan dan
membuat regulasi (
Tanggung jawab yang meliputi
dokumen,SPO)tersebut
pengembangan, implementasi dan
4. Sosialisasi tentang
memelihara/menegakkan kebijakan
penyempurnaan yang terkait
serta prosedur yang ditetapkan dan
dilaksanakan
Rekomendasi
5 Seorang individu yang kompeten Buat regulasi tentang 1. Mempelajari regulasi yang Adanya regulasi Tanggal Kepala Instalasi Untuk pelayanan
(qualified) bertanggung jawab untuk pengadaan tenaga anestesi telah tersedia dengan unit tentang pengadaan Januari-Juni anestesi anestesi
pengelolaan pelayanan anestesi dari luar RS apabila diperlukan terkait pengadaan tenaga tenaga anestesi dari 2016Juni 2016 ,pokja PAB, terintegrasi
(termasuk sedasi moderat dan dalam)) anestesi dari luar luar (100%) SMF Anestesi
2. .Menyempurnakan dan
Elemen penilaian membuat regulasi tersebut
104 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
Tanggung jawab dalam 3. Sosialisasi tentang
merekomendasikan sumber luar untuk penyempurnaan yang terkait
pelayanan anestesi (termasuk sedasi
moderat dan dalam) yang ditetapkan
dan dilaksanakan (lihat juga TKP.3.3, EP
1)
Rekomendasi
6 Seorang individu yang kompeten Buat regulasi tentang 1. Mempelajari regulasi yang Adanya regulasi Tanggal Kepala Instalasi Untuk pelayanan
(qualified) bertanggung jawab untuk pelayanan anestesi terintgrasi telah ada tentang pelayanan Januari-Juni anestesi anestesi
pengelolaan pelayanan anestesi dan dibawah pengelolaan 2. Koordinasikan dengan semua anestesi (100%) 2016Juni 2016 ,pokja PAB, terintegrasi
(termasuk sedasi moderat dan dalam)) dokter anestesi unit yang terkait yang SMF Anestesi
melakukan anestesi
Elemen penilaian 3. .Menyempurnaan dan
membuat regulasi (
Tanggung jawab yang meliputi
dokumen,SPO)tersebut
pengembangan, implementasi dan
4. Sosialisasi tentang
memelihara/menegakkan kebijakan
penyempurnaan yang terkait
serta prosedur yang ditetapkan dan
dilaksanakan
Rekomendasi
105 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
7 Seorang individu yang kompeten Buat instalasi anestesi 1. Koordinasi pembentukan Adanya instalasi baru Tanggal Kepala Instalasi Untuk pelayanan
(qualified) bertanggung jawab untuk Buat regulasi tentang instalsi baru dan regulasi tentang Januari-Juni anestesi anestesi
pengelolaan pelayanan anestesi pelayanan anestesi terintgrasi 2. Mempelajari regulasi yang pelayanan anestesi 2016Juni 2016 ,pokja PAB, terintegrasi
(termasuk sedasi moderat dan dalam)) dan dibawah pengelolaan telah ada (100%) SMF Anestesi
dokter anestesi 3. Koordinasikan dengan semua
Elemen penilaian unit yang terkait yang
melakukan anestesi
Tanggung jawab untuk
4. .Menyempurnaan dan
memelihara/mempertahankan
membuat regulasi (
program pengendalian mutu yang
dokumen,SPO)tersebut
ditetapkan dan dilaksanakan
5. Sosialisasi tentang
penyempurnaan yang terkait
Rekomendasi
8 Seorang individu yang kompeten Buat regulasi tentang 1. Mempelajari regulasi yang Adanya regulasi Tanggal Kepala Instalasi Untuk pelayanan
(qualified) bertanggung jawab untuk pelayanan anestesi tenaga telah ada tentang pelayanan Januari-Juni anestesi anestesi
pengelolaan pelayanan anestesi dari luar RS 2. Koordinasikan dengan semua anestesi tenaga dari 2016Juni 2016 ,pokja PAB, terintegrasi
(termasuk sedasi bidang terkait luar(100%) SMF Anestesi
3. .Menyempurnaan dan
Elemen penilaian membuat regulasi (
dokumen,SPO)tersebut
Tanggung jawab dalam
4. Sosialisasi tentang
merekomendasikan sumber luar untuk
penyempurnaan yang terkait
pelayanan anestesi (termasuk sedasi
moderat dan dalam) yang ditetapkan
106 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
dan dilaksanakan (lihat juga TKP.3.3, EP
1)
Rekomendasi
8 PAB.3.( Kebijakan dan prosedur Buat regulasi ( 1. Mempelajari regulasi yang Adanya regulasi Tanggal Kepala Instalasi Untuk pelayanan
mengarahkan pelayanan pasien untuk Kebijakan,Pedoman,,SOP) telah tersedia dengan unit tentang pelayanan Januari-Juni anestesi anestesi
sedasi moderat dan dalam ) tentang pelayanan anestesi terkait pelayanan anestesi anestesi(100%) 2016Juni 2016 ,pokja PAB, terintegrasi
2. Menyempurnakan dan SMF Anestesi
membuat regulasi tersebut
3. Sosialisasi tentang
Elemen penilaian
penyempurnaan yang terkait
Petugas yang kompeten, dan yang
bertanggung jawab untuk sedasi, harus
memenuhi kualifikasi sekurang-
kurangnya untuk elemen g) sampai
dengan k) tersebut di Maksud dan
Tujuan
Rekomendasi
9 Kebijakan dan prosedur mengarahkan Buat regulasi tentang 1. Mempelajari regulasi yang Adanya regulasi Tanggal Wadir yanmed Untuk pelayanan
pelayanan pasien untuk sedasi moderat pelayanan anestesi yang telah tersedia dengan unit tentang pelayanan Januari-Juni Kabid yanmed anestesi
dan dalam ) seragam dalam rumah sakit terkait pelayanan anestesi anestesi seragam 2016Juni 2016 Kepala SMF terintegrasi
seragam (100%) Komite medis
107 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
Elemen penilaian 2. Koordinasi dengan bidang Kepala Instalasi
terkait anestesi
Dibuat dan didokumentasi kriteria 3. Menyempurnakan dan ,pokja PAB,
untuk pemulihan dan discharge dari membuat regulasi tersebut SMF Anestesi
sedasi. 4. .Sosialisasi tentang
penyempurnaan yang terkait
Rekomendasi
108 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
10 Kebijakan dan prosedur mengarahkan Buat regulasi tentang 1. Mempelajari regulasi yang Adanya regulasi Tanggal Kepala Instalasi Untuk pelayanan
pelayanan pasien untuk sedasi moderat pelayanan pasien sedasi telah tersedia dengan unit tentang pelayanan Januari-Juni anestesi anestesi
dan dalam sedang dan dalam terkait pelayanan pasien anestesi (100%) 2016Juni 2016 ,pokja PAB, terintegrasi
sedasi seang dan dalam SMF Anestesi
Elemen penilaian 2. Menyempurnakan dan
membuat regulasi tersebut
Sedasi moderat dan dalam diberikan
3. 3.Sosialisasi tentang
sesuai kebijakan rumah sakit
penyempurnaan yang terkait
Rekomendasi
11 PAB.7.1.( Risiko, manfaat, dan alternatif Buat format informed consent 1. Konsultasi dengan bidang Adanya format Tanggal Wadir yanmed
didiskusikan dengan pasien dan terkait infomed consent Januari-Juni dan keperawatan
keluarganya atau orang yang 2. Menyempurnaan dan (100%) 2016Juni 2016 Bidang yanmed
berwenang membuat keputusan bagi membuat format infomed Bidang hukum
pasien.) consent sesuai Kki Kepala Instalasi
3. Konsultasi bidang hukum anestesi
Elemen penilaian 4. Sosialisasi tentang ,pokja PAB,
penyempurnaan yang terkait SMF Anestesi
109 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
Pasien, keluarga dan pembuat
keputusan diedukasi tentang risiko,
manfaat, komplikasi yang potensial
serta alternatif yang berhubungan
dengan prosedur bedah yang
direncanakan (lihat juga HPK.6.4, EP 1).
Rekomendasi
12 PAB.7.3.( Status fisiologis setiap pasien Buat format monitring 1. Konsultasi dengan bidang Adanya format Tanggal Kepala Instalasi
dimonitor terus menerus selama dan fisiologi pada pembedahan terkait monitor selama Januari-Juni anestesi
segera setelah pembedahan dan 2. Menyempurnaan dan pembedahan(100%) 2016Juni 2016 ,pokja PAB,
dituliskan dalam status pasien membuat format monitoring SMF Anestesi
Catatan : Hal ini akan dinilai bila fisiologis pada anetesi lokal
tindakannya dilakukan dengan anestesi 3. Sosialisasi tentang
lokal tanpa anestesi umum atau penyempurnaan yang terkait
regional maupun sedasi.)
Elemen penilaian
Rekomendasi
110 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
13 Status fisiologis setiap pasien dimonitor Buat format monitoring status 1. Konsultasi dengan bidang Adanya format monito Tanggal KomiteRekam medik
terus menerus selama dan segera fisiologi pada lokal anestesi terkait fisiologis pada pasien Januari-Juni .pokja PAB ,SMF
setelah pembedahan dan dituliskan 2. Menyempurnaan dan lokal anestesi (100%) 2016Juni 2016 bedah
dalam status pasien membuat format monitoring
Catatan : Hal ini akan dinilai bila fisiologis pada anetesi lokal
tindakannya dilakukan dengan anestesi 3. Sosialisasi tentang
lokal tanpa anestesi umum atau penyempurnaan yang terkait
regional maupun sedasi.)
Elemen penilaian
Rekomendasi
14 PAB.7.4.( Asuhan pasien setelah Buat format pencatatan 1. Konsultasi dengan bidang Adanya rformat Tanggal KomiteRekam medik
pembedahan direncanakan dan asuhan pasca bedah yang terkait asuhan pasca bedah Januari-Juni .pokja PAB
didokumentasikan ) diisi oleh selain DPJP 2. Menyempurnaan dan (100%) 2016Juni 2016 ,SMF bedah
membuat format asuhan
Elemen penilaian fasca bedah
3. Sosialisasi tentang
o Setiap asuhan pasca bedah yang
penyempurnaan yang terkait
segera pada pasien direncanakan
dan termasuk asuhan medis,
111 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
keperawatan, dan yang lainnya
sesuai kebutuhan pasien.
Rekomendasi
15 Asuhan pasien setelah pembedahan Buat format pencatatan 1. Konsultasi dengan bidang Adanya format asuhan Tanggal KomiteRekam medik
direncanakan dan didokumentasikan ) asuhan pasca bedah yang terkait pasca bedah (100%) Januari-Juni .pokja
diisi oleh selain DPJP 2. Menyempurnaan dan 2016Juni 2016 PAB ,SMF yang terkait
Elemen penilaian membuat format asuhan fasca dengan pembedahan
bedah pembedahan
Rencana pasca bedah
3. Sosialisasi tentang
didokumentasikan di dalam rekam
penyempurnaan yang terkait
medis pasien oleh ahli bedah yang
bertanggung jawab / DPJP atau
diverifikasi oleh DPJP yang
bersangkutan dengan ikut menanda
tangani (co-signature) pada rencana
112 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
yang didokumentasikan oleh seorang
yang mewakili DPJP.
Elemen penilaian
Rekomendasi
113 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
114 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS POKJA TKP
No. STANDAR/ LANGKAH METODE PERBAIKAN INDIKATOR WAKTU PENANGUNG JAWAB KETERANGAN
ELEMEN PENILAIAN PEMENUHAN EP PENCAPAIAN
1. TKP.1.1.( Mereka yang Memasukkan Ketentuan 1. Mempelajari isi dan Tersedianya HBL yang 5 bulan Wadir SDM, Diklit
bertanggung jawab atas tata kelola, ttg review ke dalam HBL, makna dalam HBL. memuat tentang dan Hukum dibantu
memberikan persetujuan atas misi dan menyiapkan dokumen 2. Menjadwalkan rapat review
rumah sakit dan mengumumkannya Review berupa Notulen Tim Perumus HBL untuk Kabid Hukum
kepada masyarakat.) Rapat review di sertai
undangan, absensi dan
notulen.
3. Melaporkan hasil rapat
review ke Direktur dan
Dewan Pengawas.
2. TKP.1.2.( Mereka yang bertanggung Membuat Renstra 1. Menyiapkan bahan dan Tersedianya Renstra 3 bulan Wadir Umum dan
jawab atas tata kelola, memberikan bersama antara RSUD Ulin usulan untuk yang memuat Keuangan dibantu
persetujuan atas kebijakan dan dg Institusi pendidikan pembuatan Renstra tentang
rencana untuk menjalankan rumah profesi kesehatan dalam 2. Menjadwalkan rapat pengembangan RS Kabag Umum dan
sakit.) program perkembangan pembahasan Pendidikan dan Bakordik RSUD Ulin
pendidikan dan program perumusan Renstra Pelayanan
pengembangan pelayanan
TKP.1.4.(Mereka
3 yang Memasukkan kinerja Berkoordinasi dengan Termuatnya Kinerja 5 bulan Wadir Medik dan
bertanggung jawab atas tata kelola, peningkatan Mutu dan Komite Mutu dan Peningkatan Mutu Keperawatan di
menetapkan para manajer senior Keselamatan pasien RS Keselamatan Pasien RS dan Keselamatan
atau direktur rumah sakit.) dalam kriteria penilaian untuk membuat Pedoman Pasien RS dalam bantu Kabid Yanmed
Direktur RS dan ke dalam Kriteria Penilaian Kinerja Kriteria Penilaian dan KMKP
HBL. Mutu dan Keselamatan Direktur di dalam
Pasien RS HBL
4. TKP.1.5.( Mereka yang bertanggung Program PMKP di ketahui Berkoordinasi dengan KMKP Program PMKP 2 bulan Wadir Umum dan
jawab atas tata kelola, memberikan oleh Pemilik agar Program Mutu dan diketahui oleh Dewan Keuangan dibantu
persetujuan atas rencana rumah Keselamatan diajukan ke Pengawas selaku
pemilik oleh KMKP
115 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
sakit dalam mutu dan keselamatan Dewas untuk diketahui dan
pasien serta secara teratur di setujui
menerima dan menindaklanjuti
laporan tentang program mutu dan
keselamatan pasien.)
5. ( Mereka yang bertanggung jawab Dewas ataupun yg Penyampaian Laporan Tersedianya laporan 6 bulan Wadir Umum dan
atas tata kelola, memberikan mewakili pemilik Pelaksanaan Program Pelaksanaan Program Keuangan dibantu
persetujuan atas rencana rumah mendapatkan laporan PMKP secara berkala PMKP per semester/
kepada Dewas atau Pemilik per triwulan kepada KMKP
sakit dalam mutu dan keselamatan pelaksanaan program
Dewan Pengawas
pasien serta secara teratur PMKP secara berkala atau Pemilik
menerima dan menindaklanjuti
laporan tentang program mutu dan
keselamatan pasien.)
6. TKP.2.( Seorang manajer senior atau Buat pemantauan tentang 1. Koordinasi dengan Dipatuhinya 6 bulan Direktur dibantu
direktur bertanggung jawab untuk kepatuhan terhadap bidang hukum tentang kebijakan oleh Wadir Umum &
menjalankan rumah sakit dan pelaksanaan kebijakan daftar kebijakan yang seluruh staf 100%
sudah dibuat di Keuangan, Wadir
mematuhi undang-undang dan SDM,Diklit & Hukum
lingkungan RSUD Ulin
peraturan yang berlaku.) Banjarmasin dan Wadir Medik
2. Sosialisasi beberapa dan Keperawatan
kebijakan
3. Membuat jadwal
pemantauan
3. Evaluasi hasil
pemantauan
4. Reward and funishment
7. TKP.3.( Para pimpinan rumah sakit Lakukan secara kolektif 1. Membuat dan Terlaksananya 6 bulan Direktur dibantu
ditetapkan dan secara kolektif menetapkan kebijakan pencapaian misi RS Wadir Umum &
bertanggung jawab untuk dan SOP untuk dari seluruh unsur
menjalankan misi pelaksana di RS Keuangan, Wadir
menentukan misi rumah sakit dan SDM,Diklit & Hukum
sesuai tupoksi
membuat rencana dan kebijakan
116 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
yang dibutuhkan untuk memenuhi 2. Mengorganising atau dan Wadir Medik
misi tersebut.) memastikan bahwa dan Keperawatan
misi benar-benar di
jalankan sesuai dengan
tupoksi dan bidang
penugasan
3. Mengevaluasi setiap
pelaksanaan misi yang
telah dijalankan sesuai
bidang tupoksi
8. TKP.3.2.( Pimpinan melakukan Buat kebijakan dan SPO, 1. Pembuatan kebijakan Adanya Kebijakan 6 bulan Wadir Medik dan
identifikasi dan merencanakan jenis walaupun yang melibatkan unsur dan SPO tentang perawatan dibantu
pelayanan klinis yang perlu untuk implementasinya belum terkait atau berkaitan asuhan pasien dan
dalam asuhan pasien farmasi dalam tahap oleh Kabid
memenuhi kebutuhan pasien yang dilakukan sepenuhnya Penunjang Medik,
dan farmasi dalam uji coba.
dilayani rumah sakit.) tahap uji coba Kabid Pelayanan dan
2. Pembuatan SPO yang Kabid Keperawatan
berkaitan dalam
asuhan pasien dan
farmasi
3. Pertemuan dengan
komite medik, staf
medik, direktur
(Notulen rapat
dilampirkan)
9. TKP.3.3 (Pimpinan bertanggung Buat kebijakan tentang Pembuatan SK Direktur 1. Adanya 3 bulan Direktur dibantu
jawab terhadap kontrak kerja harus adanya PIC yang tentang penunjukan PIC / kebijakan dengan Wadir SDM,
pelayanan klinis dan manajemen.) bertanggung jawab penanggung jawab tentang
pelaksanaan PKS Klinis atau kontrak/kebijaka Diklit dan Hukum
mengenai PKS dengan
Non Klinis n klinis
pihak ketiga. 2. Adanya
penunjukan PIC
yang
bertanggung
jawab mengenai
117 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
PKS dengan
pihak ketiga
10. ( Pimpinan bertanggung jawab Ketua KSM (Kelompok Staf 1. Penyampaian Kebijakan Terlaksananya 3 bulan Wadir Medik dan
terhadap kontrak kerja pelayanan Medis) melakukan tanggung jawab terhadap evaluasi terhadap Keperawatan
klinis dan manajemen.) evaluasi terhadap kontrak PKS terhadap Ketua SMF kontrak klinis yang
yang terkait Pelaksanaan dilakukan oleh RS dibantu oleh Kabid
klinis yang dilakukan oleh Penunjang Medik,
2. Evaluasi oleh Ketua SMF dengan pihak ketiga
Rumah Sakit dengan pihak terhadap Kontrak Klinis Kabid Pelayanan
ketiga. yang dilakukan oleh RS Medik dan Kabid
dengan pihak ketiga
3. Penyampaian Laporan
Keperawatan
Evaluasi Kontrak Klinik
oleh Ketua SMF kepada
Direktur
11. TKP.3.3.1.( Kontrak dan perjanjian Lakukan Evaluasi kontrak Koordinasi dengan PMKP Dilakukannya Desember Wadir Medik dan
lainnya dimasukkan sebagai bagian sbg bagian dr program agar memasukkan evaluasi Evaluasi Kontrak 2016 Keperawatan
dari program peningkatan mutu dan PMKP kontrak sebagai bagian dari dalam 1 tahun sekali
program kerjanya dibantu oleh Ketua
keselamatan pasien rumah sakit.) KMKP
12. (Kontrak dan perjanjian lainnya Lakukan komunikasi / 1. Melakukan rapat Terlaksananya Rapat September Direktur dibantu
dimasukkan sebagai bagian dari rapat koordinasi dg para koordinasi antar ketua Koordinasi dengan dan Desember Wadir Medik Dan
program peningkatan mutu dan pimpinan Klinis dan SMF, manejerial dan para ketua SMF dan
KMKP dalam Manajerial dalam 2016 Keperawatan dan
keselamatan pasien rumah sakit.) Manajerial dalam Pokja PMKP
melaksanakan program melaksanakan
melaksanakan program KMKP Program PMKP tiap
PMKP. 2. Melakukan evaluasi trimester
terhadap pelaksanaan
program KMKP
3. Melaksanakan evaluasi
terhadap pelaksanaan
kontrak kerja klinis
118 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
13. TKP.3.4.( Pimpinan medis, Lakukan untuk setiap Koordinasi dengan Bidang Terlaksananya Diklat Nopember Wadir SDM, Diklit
keperawatan dan pimpinan lainnya pimpinan medis, pimpinan Diklat untuk Peningkatan Mutu 2016 dan Hukum dibantu
sudah mendapat pendidikan dalam keperawatan dan dilaksanakannya Pelatihan dengan peserta
Peningkatan Mutu semua pejabat oleh Kabid Diklit dan
konsep peningkatan mutu.) pimpinan lainnya. KMKP
struktural (34
orang),pimpinan
medis, pimpinan
keperawatan , kepala
instalasi, kepala
ruangan, kepala
poliklinik
14. (Pimpinan medis, keperawatan dan Lakukan untuk setiap Melibatkan semua pimpinan Semua pimpinan 6 bulan Wadir SDM, Diklit
pimpinan lainnya sudah mendapat pimpinan medis, pimpinan medis, perawatan dan medis pimpinan dan Hukum dibantu
pendidikan dalam konsep keperawatan dan lainnya untuk berpartisipasi keperawatan, dll
terhadap peningkatan mutu mendapatkan oleh Kabid Diklit dan
peningkatan mutu.) pimpinan lainnya KMKP
dan keselamatan pasien pendididikan dan
pelatihan tentang
peningkatan mutu
15. ( Pimpinan medis, keperawatan dan Setiap staf profesional 1. Koordinasi dengan bidang Semua staf 3 bulan Direktur dibantu
pimpinan lainnya sudah mendapat dilakukan evaluasi SDM dalam hal profesional sudah Wadir medik &
pendidikan dalam konsep kinerjanya sebagai bagian pembuatan Tim Penilai dilakukan evaluasi
Kinerja Klinis kinerjanya. Keperawatan dan
peningkatan mutu.) dari peningkatan kinerja Wadir SDM, Diklit
2. Koordinasi dengan
klinis. komite profesional dalam dan Hukum
Menetapkan indikator
penilaian kinerja klinis
3. Mensosialisasikan
indikator kinerja klinis
kepada semua kepala
SMF
16. TKP.5.5.(Pimpinan melakukan Setiap Unit Kerja harus 1. Rapat Koordinasi Tercapainya 3 bulan Direktur dibantu 3
evaluasi kinerja departemen atau mempunyai pengukuran bersama antara pokja pengukuran mutu wadir Kepala
pelayanan dan kinerja stafnya.) Mutu pelayanan dan TKP, KMKP untuk pelayanan dan
melakukan pengukuran kinerja unit beserta Instalasi dan KMKP
mutu pelayanan dan stafnya
119 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
lakukan pemantauan kinerja unit beserta
pelaksanaannya. stafnya
2. Sosialisasi ke semua unit
atau instalasi untuk
mengukur Mutu
Pelayanannya
3. Penyampaian
Laporanhasil pengukuran
mutu pelayanan tersebut
ke direktur
4. Evaluasi kinerja mutu
pelayanan oleh direktur
17. Pimpinan melaksanakan program Buat program PMKP di Pimpinan menginstruksikan Sudah tersusunnya 4 bulan Direktur dibantu
pengendalian mutu apabila masing2 Unit kerja kepada semua program PMKP di Wadir Medik dan
dibutuhkan unit/instalasi untuk semua unit atau
membuat dan melaksakan instalasi Perwatan, Bidang
program PMKP Yanmed, Kepala
Instalsi dan KMKP
18. Pimpinan departemen atau Feed back ke Unit kerja yg 1. Penyampaian hasil Adanya feed back Desember Direktur dibantu
pelayanan diberikan data dan akan dibuatkan RTL oleh evaluasi mutu pelayanan dari KMKP hasil 2016 Wadir Medik dan
informasi yang dibutuhkan untuk Unit kerja tsb. kepada unit kerja evaluasi mutu
2. Direktur pelayanan untuk Keperawatan, Bidang
mengelola dan meningkatkan Yanmed, Kepala
menginstruksikan kepada dibuatkan RTL oleh
asuhan dan pelayanan unit kerja agar menindak unit kerja Instalasi dan KMKP
lanjuti hasil capaian mutu
pelayanan
19. Kegiatan pengukuran dan Laporan PMKP dr Unit 1. KMKP mengumpulkan Adanya Laporan Juni dan Direktur dibantu
peningkatan mutu di departemen kerja direkap dan dianalisa seluruh Laporan PMKP Rekapitulasi Desember Wadir Medik dan
dan di pelayanan dilaporkan secara oleh Komite PMKP ---) dari unit kerja Peningkatan Mutu
2. KMKP menganalisa dan Keselamatan 2016 Perawatan, Bidang
berkala dalam mekanisme Direktur RS ---) ke Pemilik Yanmed, Kepala
laporan tersebut Pasien yang dibat
pengawasan mutu di rumah sakit. 3. Penyampaian Hasil oleh PMKP Instalasi dan KMKP
Laporan kepada Direktur
4. Direktur menyampaikan
Laporan PMKP beserta
120 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
analisanya kepada
Pemilik
20. TKP.6.( Rumah sakit menetapkan Buat Panduan Komite Etik dan Hukum Adanya Panduan 3 bulan Direktur dibantu
kerangka kerja untuk manajemen pengelolaan Etik RS, membuat Panduan pengelolaan Etik RS, Wadir SDM Diklit
etis yang menjamin bahwa asuhan Dokter, perawat, tenaga pengelolaan Etik RS, Dokter, Dokter, perawat,
perawat, tenaga profesional tenaga profesional dan Hukum, Komite
pasien diberikan didalam norma- profesional lainnya Etik dan Hukum RS
lainnya lainnya
norma bisnis, finansial, etis, dan
hukum yang melindungi pasien dan
hak mereka.)
21. TKP.6.1.( Rumah sakit menetapkan sosialisasi dan edukasikan Sosialisasi dan Edukasi Dilakukannya re 3 bulan Direktur dibantu
kerangka kerja untuk manajemen kembali Kebijakan ini serta kembali kebijakan dan SPO sosialisasi dan Wadir Medik dan
etis yang menjamin bahwa asuhan SPO nya tentang hak dan kewajiban Edukasi secara efektif
pasien kepada petugas terhadap kebijakan PerawatanWadir
pasien diberikan didalam norma- SDM Diklit dan
terkait dan SPO tentang hak
norma bisnis, finansial, etis, dan Koordinasi dengan Komite dan kewajiban pasien Hukum, Komite Etik
hukum yang melindungi pasien dan Etik dan Hukum RS dalam dan Hukum RS
hak mereka.) melakukan sosialisasi dan
edukasi kebijakan dan SPO
22. TKP.6.2.( Kerangka kerja rumah sakit Panduan dan SPO untuk Sosialisasi oleh Komite Etik Teraplikasikannya 3 bulan Direktur dibantu
untuk manajemen etis mendukung manajemen Etis dan Hukum RS kepda panduan dan SPO Wadir Medik dan
pengambilan keputusan secara etis mendukung hal2 yg petugas pemberi pelayanan dalam penanganan
dalam hal penanganan dilema etis klinis dan PerawatanWadir
di dalam pelayanan klinis dan diharapkan pada dilema SDM Diklit dan
dilema etis non klinis
pelayanan nonklinis.) Etis dalam asuhan pasien,
Hukum, Komite Etik
---)a.l : APS, menolak
dan Hukum RS
dirujuk, menolak
dilakukan tindakan
ataupun menolak
transfusi
23. Kerangka kerja rumah sakit untuk Panduan dan SPO untuk Sosialisasi oleh Komite Etik Teraplikasikannya 3 bulan Direktur dibantu
manajemen etis mendukung hal-hal manajemen Etis dan Hukum RS kepada panduan dan SPO Wadir SDM Diklit
mendukung hal2 yg petugas pemberi pelayanan
121 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
yang dikonfrontasikan pada dilema diharapkan pada dilema dalam hal penanganan dalam penanganan dan Hukum, Komite
etis dalam pelayanan non klinis Non Klinis, a.l tunggakan dilema etis non klinis dilema etis non klinis Etik dan Hukum RS
pembayaran.
24. Kerangka kerja rumah sakit untuk Lengkapi dg SPO2 dan Komite Etik dan Hukum RS Tersedianya SPO dan 3 bulan Direktur di bantu
manajemen etis mendukung hal-hal Formulir2 membuat SPO2 dan Formulir2 Wadir SDM Diklit
yang dikonfrontasikan pada dilema Formulir2 terkait dengan penanganan
penanganan dilema etis penyelesaian dilema dan Hukum, Komite
etis dalam pelayanan non klinis Etik dan Hukum RS
klinis dan non klinis etis klinis dan non
klinis
25. Kerangka kerja rumah sakit Buat Laporan kinerja unit Komite Etik dan Hukum RS Adanya Laporan 6 bulan Komite Etik dan
memperlengkapi pelaporan yang kerja ( Komite Etik RS) membuat Laporan Kinerja Kinerja Komite Etik Hukum RS
aman bagi masalah etis dan hukum secara rutin /periodik secara rutin/periodik kepada dan Hukum RS `
Direktur
/ legal
122 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
123 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS ( PPS ) POKJA PPI
No STANDAR / ELEMEN LANGKAH METODE PERBAIKAN INDIKATOR Waktu PENANGGUNG KETERANGAN
PENILAIAN PEMENUHAN EP PENCAPAIAN JAWAB
1. PPI. 5 (Rumah sakit menyusun dan 1.Prioritaskan karyawan untuk Melaksanakan pertemuan 1.Terlaksananya Juni-Juli 1.Wadir pelayanan 1.Ada Program PPI,
menerapkan program yang dilakukan pemeriksaan kesehatan untuk menetapkan sasaran 2016. medik dan
pemeriksaan
Program K3
komprehensif untuk mengurangi sesuai dengan Program Instalasi pemeriksaan kesehatan keperawatan dan
resiko dari infeksi terkait pelayanan K3. karyawan, yaitu berupa rapat/ kesehatan dengan Wadir SDM
tentang
kesehatan pada pasien dan tenaga koordinasi dengan bidang jumlah yang telah pemeriksaan
pelayanan kesehatan). Ada Program terkait (Bidang keuangan, SDM, ditentukan dan 2.Bidang Keuangan, kesehatan
komprehensif dan rencana keperawatan, pelayanan waktu yang telah Bidang SDM, Bidang
2.Membuat jadwal pemeriksaan karyawan yang
menurunkan resiko infeksi terkait medik, umum, komite PPI, ditetapkan secara Pelayanan Medik,
kesehatan karyawan secara teratur dan Bidang Keperawatan, dilakukan secara
pelayanan kesehatan pada tenaga Instalasi K3.
bertahap disesuaikan dengan bertahap. Bidang Umum, IRNA, rutin dan bertahap.
kesehatan (lihat KPS 8.4).
anggaran rumah sakit. IRJA, Bidang
Penunjang RSUD Ulin
Banjarmasin.
2. Ada hasil 2.Ada Laporan
3. Membuat daftar pegawai yang monitoring dan 3. Komite PPI ,
bekerja di tempat beresiko infeksi evaluasi serta RTL
Monev. Dan Tindak
Instalasi K3.
untuk mendapatkan pemeriksaan pengobatannya lanjut pemeriksaan
kesehatan karyawan. (bila terjadi masalah kesehatan
pada hasil karyawan.
pemeriksaan
kesehatan
tersebut).
124 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
2. PPI. 7.2 (Rumah sakit menurunkan resiko infeksi
1.Perbaikan lingkungan kamar 1. Melaksanakan Pertemuan Tercapainya 100% Juni dan Juli 1.Wakil Direktur
1.Dilakukan
jenazah sesuai standar. /rapat koordinasi bidang lingkungan/ area 2016. pelayanan medik dan
dengan pembuangan sampah yang tepat).
penataan tata letak
penunjang, bidang pelayanan kamar mayat dan keperawatan
medik, bersama instalasi kamar post mortem yang
dan tata kelola
Area kamar mayat dan post mortem untuk 2.Bidang Keuangan, untuk menurunkan
jenazah komite PPI dan, bersih untuk
2. Melakukan kegiatan kebersihan Bidang Pelayanan resiko infeksi dan
Instalasi Sanitasi untuk meminimalisa si
meminimalisasi resiko penularan. lingkungan kamar jenazah
menyempurnakan program resiko infeksi Medik, Bidang
resiko penularan.
kerja Instalasi Pemulasaran Keperawatan, Bidang
jenazah dengan dikoordiniir Umum, IRNA, IRJA,
komite PPI. Bidang Penunjang
3. IPCN Melakukan monitoring
2.Resiko penularan RSUD Ulin
evaluasi dan audit terhadap 2. Ada hasil
dapat diminimalkan Banjarmasin.
lingkungan kamar jenazah. monitoring,
sebanyak 0%.
2. Melaksanakan Pertemuan 3. Komite PPI evaluasi dan analisa
untuk Sosialisasi kembali
4.Instalasi
terhadap hasil audit
tentang standar PPI terhadap
lingkungan kamar jenazah. Pemulasaran jenazah lingkungan kamar
jenazah oleh IPCN.
5. Instalasi sanitasi
6.Pengelola Cleaning
Service.
125 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
bangunan kecil dan Keperawatan, Bidang
besar). Umum, IRNA, IRJA,
2.Melaksanakan pertemuan Bidang Penunjang
untuk Sosialisasi kebijakan, RSUD Ulin
pedoman, panduan dan SPO Banjarmasin.
ICRA pada semua fihak terkait
mengenai sebelum terjadi 3. Komite PPI
pembongkaran, mulai dari
perencanaa, pembongkaran 4. IPCN
sampai tahap akhir.
3.Menyempurna
126 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
kan program PPI bersama
dengan program mutu rumah
sakit.
5.IPCN
127 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
infeksi kepada staf, dokter, pasien dan keluarga
2.Menyusun
serta jadwal pendidikan kegiatan pendidikan PPI pada Keperawatan, IRNA, pada semua pasien
pemberi layanan lainnya ketika ada indikasi
dan edukasi pada pasien dan pasien dan keluarga. IRJA, Bidang
dan
keluarga. Penunjang RSUD Ulin
keterlibatan mereka dalam pelayanan ). 2. Melaksanakan pertemuan Banjarmasin.
3. Membuat daftar ruangan/poli untuk sosialisasi tentang
Keluarga.
Rumah sakit memberikan pendidikan tentang yangPPI
pasien dan keluarganya akan program PPI terhadap program 3. Komite PPI
diberikan pendidikan dan edukasi edukasi dan pendidikan pasien
Kepada pasien dan keluarga. 4.IPCN
tentang PPI. dan keluarga.
7. PPI 11.1. ( Rumah sakit memberikan 1.Menyempurnakan program PPI 1. Melaksanakan Pertemuan Tercapainya 100% Juni-juli 1.Wakil Direktur
Ada laporan dan
pendidikan terkait kebijakan, prosedur dan /rapat koordinasi bidang diklat, Pendidikan untuk 2016. pelayanan medik dan
bukti kegiatan
praktek program PPI kepada staf, bidang pelayanan medik, semua keperawatan
Tentang praktek pencegahan dan dokter, pasien dan keluarga serta bidang keperawatan, komite
pendidikan tentang
pengendalian pemberi layanan lainnya. PPI dan IPCN mengenai Staf tentang 2.Bidang Pelayanan PPI pada semua staf
kegiatan pendidikan PPI. kebijakan, prosedur Medik, Bidang rumah sakit.
Infeksi kepada staf, dokter, pasien dan 2.Menyusun jadwal pendidikan dan praktek-praktek Keperawatan, Bidang
keluarga serta pemberi layanan lainnya staf, dokter, pasien dan keluarga 2. Melaksanakan pertemuan program PPI. Diklat, IRNA, IRJA,
ketika ada indikasi serta pemberi layanan lainnya. untuk sosialisasi kebijakan, Bidang Penunjang
prosedur dan praktek program RSUD Ulin
3. Membuat daftar staf, dokter, PPI kepada staf, dokter, pasien Banjarmasin.
pasien dan keluarga serta pemberi
128 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
Keterlibatan mereka dalam pelayanan layanan lainnya yang akan dan keluarga serta pemberi 3. Komite PPI
). diberikan pendidikan PPI. layanan lainnya.
4.IPCN
Semua staf diberi pendidikan tentang 4.Membuat dokumen bukti 3.Menyempurnakan program
kebijakan, kegiatan pendidikan staf, dokter, pendidikan PPI bersama
pasien dan keluarga serta pemberi dengan program diklat rumah
Prosedur dan praktek-praktek program layanan lainnya yang akan sakit terkait pendidikan staf
PPI. diberikan pendidikan PPI. rumah sakit. (membuat jadwal,
kurikulum, kerangka acuan,
(lihat KPS 7 dan TKP 5.4 ).
laporan pendidikan secara
terpisah dengan sasaran yang
berbeda)
129 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
130 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS POKJA MFK
No STANDAR/ LANGKAH METODE INDIKATOR WAKTU PENANGUN KETERANGAN
ELEMEN PENILAIAN PEMENUHAN EP PERBAIKAN PENCAPAIAN G JAWAB
1. MFK. 2.( Rumah sakit menyusun dan Revisi Program 1.Mempelajari kembali Program manajemen Tanggal 13 s/d 27 Wadir Yanmed Untuk mengetahui
menjaga rencana tertulis yang Manajemen Risiko regulasi tentang dan manajemen risiko fasilitas
risiko fasilitas tidak sama Juni 2016
menggambarkan proses untuk mengelola Fasilitas manajemen risiko Wadir Umku RSUD Ulin secara jelas
fasilitas. dengan program K3RS
risiko terhadap pasien, keluarga,
2. menyempurnakan
pengunjung dan staf.) program manajemen
risiko fasilitas sesuai
dengan kondisi
lapangan
2 ( Rumah sakit menyusun dan menjaga Pemenuhan evaluasi Melakukan pertemuan Adanya laporan hasil Tanggal 13 s/d 27 Wadir Yanmed Laporan evaluasi
rencana tertulis yang menggambarkan terhadapmanajemen rutin (rapat) oleh Tim evaluasi oleh Tim dan manajemen risiko fasilitas
Juni 2016
proses untuk mengelola risiko terhadap risiko fasilitas Pengawas Manajemen Pengawas ke Direktur Wadir Umku dimonitoring setiap tahun
Risiko dan uptodate
pasien, keluarga, pengunjung dan staf.)
3 MFK. 3.( Seorang atau lebih individu yang Melakukan revisi Melakukan rapat Adanya SK Direktur Tanggal 13 s/d 27 Wadir Yanmed Menjelaskan tentang
kompeten mengawasi perencanaan dan terhadap struktur koordinasi rutin dua tentang Tim Pengawas dan tugas pokok dan fungsi
Juni 2016
pelaksanaan program untuk mengelola organisasi Tim bulan sekali Fasilitas yang terbaru Wadir Umku Tim
Pengawas Fasilitas
risiko di lingkungan pelayanan )
4 MFK. 3.1.( Program monitoring yang Melakukan identifikasi 1.Membuat jadwal Terdapat daftar area Tanggal 1 s/d 30 Wadir Yanmed Terinventarisasinya setiap
menyediakan data insiden, cidera dan kembali terhadap area- survey ke tempat atau risiko fasilitas di RSUD dan
kejadian lainnya yang mendukung area yang memiliki area yang memiliki ulin Juni 2016 Wadir Umku kejadian atau insiden
risiko fasilitas risiko fasilitas.
perencanaan dan pengurangan risiko
2.Melakukan survey ke kecelakaan dilingkungan
lebih lanjut.) tempat-tempat yang
memiliki risiko fasilitas. RS, sehingga dapat
3.melakukan evaluasi
terhadap potensi risiko
131 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
di area yang telah dianalisa dan dibuat RTL
disurvei
dengan konsep PDCA
5 MFK. 4.( Rumah sakit merencanakan dan Merevisi dokumen Pembuatan MOU baru Adanya Surat Tanggal 13 s/d 27 Wadir Yanmed Adanya program
melaksanakan program untuk perjanjian kerja sama atau revisi Perjanjian/MOU Juni 2016 dan manajemen risiko untuk
memberikan keselamatan dan keamanan antara rumah sakit Wadir Umku semua vendor
dengan vendor agar
lingkungan fisik )
mematuhi ketentuan
program keselamatan
6 ( Rumah sakit merencanakan dan Pembuatan matrix Perbaikan perencanaan Terbuatnya matrix Tanggal 13 s/d 27 Wadir Yanmed Implementasi di lapangan
melaksanakan program untuk pelaksanaan program pelaksanaan dan pelaksanaan program Juni 2016 dan sesua dengan program
memberikan keselamatan dan keamanan keselamatan dan pembuatan RTL keselamatan dan Wadir Umku dan matrix yang telah
keamanan lingkungan keamanan lingkunan dibuat.
lingkungan fisik )
fisik. semester 2 2016
7 Memasukkan Revisi program Perencanaan pelaksanaan Tanggal 13 s/d 27 Wadir Yanmed Program renovasi dapat
perencanaan renovasi keselamatan dan renovasi masuk kedalam Juni 2016 dan direncanakan sesuai
( Rumah sakit merencanakan dan ke dalam program keamanan lingkungan program dan matrix Wadir Umku dengan kebutuhan.
melaksanakan program untuk keselamatan dan fisik.
memberikan keselamatan dan keamanan keamanan lingkungan
fisik.
lingkungan fisik )
8 ( Rumah sakit merencanakan dan Merevisi MOU tentang Merevisi kembali Pihak ke-3 atau vendor Tanggal 13 s/d 27 Wadir Yanmed PIhak ke-3 atau Vendor
melaksanakan program untuk kepatuhan vendor kebijakan mengenai mampu menjawab Juni 2016 dan sanggup dan wajib
memberikan keselamatan dan keamanan terhadap program MFK kepatuhan Vendor pertanyaan yang Wadir Umku mematuhi ketentuan
lingkungan fisik ) RS terhadap program MFK berkaitan dengan upaya dalam MoU yang
RS agar masuk dalam keselamatan dan berkaitan dgn Program
MoU keamanan dilingkungan Keselamatan dan
fisik dilingkukngannnya Keamanan Lingkungan
Fisik
132 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
9 MFK. 4.1.(Rumah sakit melakukan Perencanaan untuk 1. Hasil pemeriksaan Fasilitas RS sesuai dengan Tanggal 13 s/d 27 Wadir Yanmed Laporan pengawas
pemeriksaan seluruh gedung pelayanan mengurangi risiko pengawas fasilitas standar Juni 2016 dan fasilitas dan lingkungan RS
pasien dan mempunyai rencana untuk berdasarkan hasil 2. Analisa dan Wadir Umku
pemeriksaan rekomendasi
mengurangi risiko yang nyata serta
pemeriksaan
menyediakan fasilitas fisik yang aman pengawas fasilitas
bagi pasien, keluarga, staf dan
penunjung)
10 (Rumah sakit melakukan pemeriksaan Melakukan Evaluasi 1. Pelaksanaan hasil Terlaksananya Semester 2 tahun Tim Pengawas Laporan evaluasi
seluruh gedung pelayanan pasien dan dalam program rekoemndasi rekomendasi pengawasan 2016 Fasilitas dan pengawasan fasilitas dan
mempunyai rencana untuk mengurangi pengawas fasilitas pengawas fasilitas RS fasilitas RS Bangunan lingkungan RS
Lingkungan RS 2. Laporan evaluasi
risiko yang nyata serta menyediakan
pelaksanaan
fasilitas fisik yang aman bagi pasien, rekomendasi
keluarga, staf dan penunjung) pengawas fasilitas RS
11 MFK. 5.( Rumah sakit mempunyai Pembuatan Matriks Pembuatan dokumen Adanya laporan Semester 2 2016 Wadir Yanmed Dengan adanya pelaporan
rencana tentang inventaris, penanganan, pemantauan dan Implementasi pemantauan paparan dan hasil pemantauan
penyimpanan dan penggunaan bahan pelaksanaan SPO dilapangan terkena infeksius kepada Wadir Umku infeksius dapat dibuat RTL
penanganan, direksi untuk menangani masalah
berbahaya serta pengendalian dan
penyimpanan dan yang ditemukan.
pembuangan bahan dan limbah penggunaan B3 dan
berbahaya.) pengendalian bahan
dan Limbah B3
12 ( Rumah sakit mempunyai rencana Revisi isi dokumen MoU Perbaikan Dokumen Terbitnya MoU terbaru Semester 2 tahun Wadir Yanmed Dengan adanya MoU yang
tentang inventaris, penanganan, dengan pihak ke-3 atau yang isinya sudah 2016 dan isinya sudah mencakup
penyimpanan dan penggunaan bahan Vendor yang berada MoU mencakup kepatuhan Wadir Umku kepatuhan pelaksanaan
dilingkungan RS pelaksanaan SPO SPO Pengelolaan B3 dan
berbahaya serta pengendalian dan
Pengelolaan B3 dan Limbah B3 Pihak RS dapat
pembuangan bahan dan limbah Limbah B3 menindak pihak yang
berbahaya.) tidak patuh .
133 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
13 MFK. 6.1.( Rumah sakit melakukan uji - Identifikasi unit 1. Inventarisasi unit Unit independen Januari s/d Okt Wadir Yanmed Menjelaskan &
coba/simulasi penanganan/menanggapi independen yang ada independen memahami /tanggap 2016 dan memperagakan cara
kedaruratan, wabah dan bencana.) di RS 2. Mengikutsertakan dalam menangani Wadir Umku menangani kesiapan
- Revisi MoU tentang unit independen kesiapan bencana bencana
kesiapan dalam simulasi
menghadapi bencana kesiapan bencana
14 MFK. 7.( Rumah sakit merencanakan dan - Revisi MoU dengan Melakukan pertemuan Adanya MoU yang telah Januari s/d Okt Wadir Yanmed Sosialisasi program MFK
melaksanakan program untuk ini mematuhi semua dengan unit direvisi 2016 dan terhadap unit independen
memastikan bahwa seluruh penghuni di ketentuan / independen untuk Wadir Umku
kebijakan membuat kesepakatan
rumah sakit aman dari kebakaran, asap
/ perjanjian
atau kedaruratan lainnya.)
15 MFK. 7.2.( Perencanaan meliputi Staf berpartisipasi 1. Melakukan Seluruh karyawan Januari s/d Okt Wadir Yanmed Implementasi program
pencegahan, deteksi dini, dalam perencanaan inventarisasi memahami langkah- 2016 dan kegawatdaruratan RS
penghentian/pemadaman (suppression), pengamanan kebakaran seluruh pegawai RS langkah terhadap Wadir Umku
2. Melibatkan staf RS kedaruratan akibat
meredakan dan jalur evakuasi aman (safe
dalam simulasi kebakaran / bukan
exit) dari fasilitas sebagai respon kebakaran kebakaran
terhadap kedaruratan akibat kebakaran
atau bukan kebakaran.)
16 ( Perencanaan meliputi pencegahan, Melakukan simulasi 1. Perencanaan Setiap staf dapat Januari s/d Okt Wadir Yanmed Implementasi program
deteksi dini, penghentian/pemadaman minimal setahun sekali simulasi melakukan pengamanan 2016 dan kegawatdaruratan RS
(suppression), meredakan dan jalur untuk staf RS 2. Rapat koordinasi kebakaran dan asap Wadir Umku
dengan pihak terkait
evakuasi aman (safe exit) dari fasilitas
3. Pelaksanaan simulasi
sebagai respon terhadap kedaruratan
akibat kebakaran atau bukan kebakaran.)
17 MFK. 7.3.( Rumah sakit menyusun dan Melakukan pengawasan Melakukan koordinasi Dilaksanakannya razia Januari s/d Wadir Yanmed Implementasi KTR di
mengimplementasikan kebijakan terhadap pelaksanaan dengan Satpol PP Kota KTR secara rutin secara Desember 2016 dan lingkungan RSUD Ulin
pelarangan merokok.) kebijakan larangan Banjarmasin untuk yustisial di lingkungan Wadir Umku sesuai kebijakan
RSUD Ulin
134 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
merokok di lingkungan pelaksanaan razia KTR
RSUD Ulin di lingkungan RSUD Ulin
18 MFK. 8.( Rumah sakit merencanakan dan Melakukan supervisi Melakukan rapat rutin Laporan hasil rapat Tanggal 13 s/d 27 Wadir Yanmed Monitoring pelaksaan
mengimplementasikan program untuk dan evaluasi terhadap internal tiap bulan pada evaluasi tiap bulan oleh Juni 2016 program pemeliharaan
pemeriksaan, uji coba dan pemeliharaan pelaksaan dari program instalasi terkait instalasi pelaksana medis dan evaluasi
pemeliharaan peralatan pemeliharaan peralatan pemeliharaan peralatan terhadap program yang
peralatan medis dan
medis medis (IPSRS) medis sudah dijalankan
mendokumentasikan hasilnya.
19 ( Rumah sakit merencanakan dan 1. Melakukan update 1. Membuat software Adanya daftar inventaris Tanggal 13 s/d 27 Wadir Yanmed Adanya inventaris
mengimplementasikan program untuk data inventaris daftar inventaris alat alat medik pada setiap september 2016 peralatan medis pada
pemeriksaan, uji coba dan pemeliharaan peralatan medis medik menggunakan ruangan dan pada IPSRS setiap ruangan dan
meggunakan software program excel secara software dan termonitor oleh IPSRS
peralatan medis dan
2. memberikan data 2. survey ke setiap laporan (report)
mendokumentasikan hasilnya.) update inventaris ruangan untuk
peralatan medik ke mendapatkan data
setiap ruangan peralatan medis yang
dimiliki
20 ( Rumah sakit merencanakan dan Melakukan Pengumpulan laporan Adalnya Laporan hasil Tanggal 13 juni Wadir Yanmed Dokumentasi hasil
mengimplementasikan program untuk pendokumentasian dan dokumentasi hasil pemeliharaan peralatan s/d 27 desember pemeliharaan peralatan
pemeriksaan, uji coba dan pemeliharaan terhadap pelaksanaan pelaksanaan program medis sesuai program 2016 medis sesaui program
program pemeliharaan pemeliharaan peralatan yang sudah dibuat. yang sudah dibuat
peralatan medis dan
peralatan medis medis
mendokumentasikan hasilnya.)
21 MFK. 8.1.( Rumah sakit mengumpulkan Membuat laporan hasil pengumpulan hasil Laporan hasil monitoring Tanggal 13 juni Wadir Yanmed Adanya laporan hasil
data hasil monitoring terhadap program monitoring dan evaluasi laporan monitoring dan dan evaluasi s/d 27 desember monitoring dan evaluasi
manajemen peralatan medis. Data terhadap program evaluasi terhadap pemeliharaan peralatan 2016 terhadap program
managemen peralatan program pemeliharaan medis pemeharaan peralatan
tersebut digunakan dalam menyusun
medis tiap akhir tahun peralatan medis yang medis tiap satu tahun
rencana kebutuhan jangka panjang telah dilaksakan untuk untuk dilaporkan
rumah sakit untuk peningkatan dan dilaporkan kedirektur kedirektur sebagai
penggantian peralatan.) langkah penyusunan
program tahun berikutnya
135 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
22 MFK.10.( Sistem listrik, limbah, ventilasi, Melakukan Pengumpulan laporan Adalnya Laporan hasil Tanggal 13 juni Wadir umku dan Dokumentasi hasil
gas medis dan sistem kunci lainnya pendokumentasian dan dokumentasi hasil pelaksanaan pemeriksaan s/d 27 desember Wadir Yanmed pelaksanaan pemeriksaan
secara teratur diperiksa, dipelihara, dan terhadap pelaksanaan pelaksanaan (inspeksi ) sistem kunci 2016 (inspeksi ) sistem kunci
program pemeriksaan pemeriksaan (inspeksi ) rumah sakit sesuai sesaui program yang
bila perlu ditingkatkan )
(inspeksi) sistem kunci sistem kunci rumah program yang sudah sudah dibuat
rumah sakit sakit dibuat.
23 ( Sistem listrik, limbah, ventilasi, gas Melakukan Pengumpulan laporan Adalnya Laporan hasil Tanggal 13 juni Wadir umku dan Dokumentasi hasil ujicoba
medis dan sistem kunci lainnya secara pendokumentasian dan dokumentasi hasil ujicoba sistem kunci s/d 27 desember Wadir Yanmed sistem kunci sesuai
teratur diperiksa, dipelihara, dan bila terhadap pelaksanaan ujicoba sistem kunci rumah sakit sesuai 2016 program yang sudah
ujicoba sistem kunci rumah sakit program yang sudah dibuat
perlu ditingkatkan )
rumah sakit dibuat.
24 ( Sistem listrik, limbah, ventilasi, gas Melakukan Pengumpulan laporan Adalnya Laporan hasil Tanggal 13 juni Wadir umku dan Dokumentasi hasil
medis dan sistem kunci lainnya secara pendokumentasian dan dokumentasi hasil pemeliharaan sistem s/d 27 desember Wadir Yanmed pemeliharaan sistem
teratur diperiksa, dipelihara, dan bila terhadap pelaksanaan pelaksanaan kunci rumah sakit sesuai 2016 kunci sesaui program yang
program pemeliharaan pemeliharaan sistem program yang sudah sudah dibuat
perlu ditingkatkan )
sistem kunci rumah kunci rumah sakit dibuat.
sakit sesuai program yang
sudah ada
25 ( Sistem listrik, limbah, ventilasi, gas Membuat laporan hasil pengumpulan hasil Laporan hasil monitoring Tanggal 13 juni Wadir umku dan Adanya laporan hasil
medis dan sistem kunci lainnya secara monitoring dan evaluasi laporan monitoring dan dan evaluasi program s/d 27 desember Wadir Yanmed monitoring dan evaluasi
teratur diperiksa, dipelihara, dan bila terhadap program evaluasi terhadap program system kunci 2016 terhadap program system
system kunci yang program system kunci yang sudah dilaksankan kunci rumah sakit tiap
perlu ditingkatkan )
sudah dilaksanakan tiap rumah sakit yang telah sebagai acuan akhir tahun tahun untuk
akhir tahun kemudian dilaksakan untuk pembuatan program dilaporkan kedirektur
membuat rekomendasi dilaporkan kedirektur system kunci tahun sebagai acuan atau dasar
terhadap kekurangan berikutnya pembuatan program
program tahun system kunci tahun
sebelumnya berikutnya
25 MFK.10.2.( Rumah sakit mengumpulkan Membuat laporan hasil pengumpulan hasil Laporan hasil monitoring Tanggal 13 juni Wadir umku dan Adanya laporan hasil
data hasil monitoring program monitoring dan evaluasi laporan monitoring dan dan evaluasi program s/d 27 desember Wadir Yanmed monitoring dan evaluasi
manajemen sistem utiliti/pendukung. terhadap program evaluasi terhadap managemen utility 2016 terhadap program
managemen sistem program managemen managemen utility tiap
Data tersebut digunakan untuk
utilily tiap akhir tahun sistem utility yang telah akhir tahun tahun untuk
merencanakan kebutuhan jangka dilaksakan untuk dilaporkan kedirektur
panjang rumah sakit untuk peningkatan dilaporkan kedirektur
136 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
atau penggantian sistem
utiliti/pendukung.)
26 ( Rumah sakit mengumpulkan data hasil Membuat laporan pengumpulan hasil Laporan rekomendasi Tanggal 13 juni Wadir umku dan Adanya laporan berupa
monitoring program manajemen sistem rekomendasi terhadap rekomendasi dari dari hasil monitoring dan s/d 27 desember Wadir Yanmed rekomendasi dari hasil
utiliti/pendukung. Data tersebut hasil monitoring dan laporan monitoring dan evaluasi program 2016 monitoring dan evaluasi
evaluasi terhadap evaluasi terhadap managemen utility terhadap program
digunakan untuk merencanakan
program managemen program managemen pemeharaan peralatan
kebutuhan jangka panjang rumah sakit sistem utilily untuk sistem utility yang telah medis tiap satu tahun
untuk peningkatan atau penggantian dimasukan pada dilaksakan untuk untuk dilaporkan
sistem utiliti/pendukung.) program tahun dilaporkan kedirektur kedirektur sebagai
berikutnya langkah penyusunan
program tahun berikutnya
27 MFK.11.2.( Staf rumah sakit terlatih Revisi program Menambahkan user / Adanya program Tanggal 13 juni Wadir Yanmed Program pelatihan
untuk mengoperasikan dan memelihara pelatihan untuk pengguna untuk pelatihan pengoperasian s/d 27 agustus pengoperasian dan
peralatan medis dan sistem utiliti ) pengoperasian dan pelatihan dan pemeliharaan 2016 pemeliharaan peralatan
pemeliharaan peralatan pengoperasian dan peralatan medis untuk medis tidak hanya oleh
medis pemeliharaan peralatan user dan teknisi IPSRS teknisi IPSRS tapi juga
medis dilaksananakn oleh user
28 MFK.11.3.( Secara berkala rumah sakit Melaksanakan kembali Membuat schedule Adanya daftar peserta 13 Juni s/d Wadir Yanmed Melakukan kegiatan
melakukan tes pengetahuan staf melalui test pengetahuan staf pengetesan staf melalui staf yang akan dilakukan Desember 2016 Dan Wadir Diklit pelatihan dan test para
peragaan, simulasi dan metode lain yang melalui peragaan atau peragaan dan simulasi test pengetahuan petugas secara lebih
simulasi sesuai program intensif sesuai program
cocok. Tes ini didokumentasikan.)
yang sudah dibuat yang dibuat.
29 ( Secara berkala rumah sakit melakukan Program sudah ada dan Melengkapi kembali Adanya dokumentasi Tanggal 13 Juni Wadir Yanmed Pendokumentasian hasil
tes pengetahuan staf melalui peragaan, sudah dilaksanakan, dokumen pelatihan staf hasil pelatihan dan test s/d 27 Desember Dan kegiatan pelatihan dan
simulasi dan metode lain yang cocok. Tes hanya yang sudah dilakukan. para petugas sesuai 2016 Wadir Diklat test para petugas sesuai
pendokumentasian program yang telah program yang telah
ini didokumentasikan.)
yang masih perlu dilaksanakan. dibuat.
dilengkapi
137 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016
138 | PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS (PPS) AKREDITASI RSUD ULIN BANJARMASIN 2016