DINAMIKA PERUBAHAN

& RESOLUSI KONFLIK

Memahami Konflik (1)

Dr. Teguh Kismantoroadji

Dr. Eko Murdiyanto
Pertemuan-11 Program Studi Magister Agribisnis UPN “V” YK 1
 Kompetensi Khusus:
Mahasiswa mampu memahami konflik
sebagai suatu keniscayaan

Pertemuan-11 Program Studi Magister Agribisnis UPN “V” YK 2

 Manusia sebagai individu atau kelompok dalam
berinteraksi dengan individu lain atau kelompok lain
kadang dan sering mengalami perbedaan ide-ide
atau kepentigan.
Perbedaan dalam ide dan kepentingan inilah yang
kemudian menjadi akar konflik. Sebenarnya
perbedaan tersebut berasal dari pebedaan persepsi
tentang ide-ide dan kepentingan. Tidak ada musuh
yang abadi, yang ada hanyalah kepentingan abadi.

Pertemuan-11 Program Studi Magister Agribisnis UPN “V” YK 3

Pertemuan-11 Program Studi Magister Agribisnis UPN “V” YK 4
 Apa Pendapat Anda?

Pertemuan-11 Program Studi Magister Agribisnis UPN “V” YK 5

Untuk dapat memahami konflik dengan baik, perlu
dilakukan analisa konflik .

Analisa konflik merupakan proses untuk mengkaji

dan memahami realitas konflik dari berbagai
perspektif yang beragam.

Untuk mengkaji Konflik diperlukan 3 proses yaitu:

PROGNOSIS --> DIAGNOSIS -->
TREATMEN

Pertemuan-11 Program Studi Magister Agribisnis UPN “V” YK 6

Dalam melakukan analisa Konflik diperlukan
beberapa hal, yaitu:

1.kejelian, kecermatan
2.banyaknya persepsi yang berbeda memerlukan
common persepsion
3.perlunya pengelompokkan sesuai dengan jenis,
ragamnya
4.perlu kerjasama dalam mengelompokkan
Pertemuan-11 Program Studi Magister Agribisnis UPN “V” YK 7
5.analisa dari berbagai sudut pandang
 Kegunaan analisa konflik
1. memberikan pemahaman tentang latar belakang
dan sejarah situasi konflik dan peristiwa terkini
2. Mengidentifikasi semua kelompok yang relevan
(mana kelompok-kelompok yang bisa diajak
bersekutu, mana yang tidak)
3. Memahami perspektif dari semua kelompok atau
pihak yang berbeda dan untuk mengetahui lebih
luas hubungan mereka satu dengan yang lain
4. Mengetahui faktor yang mendukung dan
menopang konflik

Pertemuan-11 Program Studi Magister Agribisnis UPN “V” YK 8

 ANATOMI KONFLIK

Pertemuan-11 Program Studi Magister Agribisnis UPN “V” YK 9

Langkah awal analisa konflik perlu dipahami tentang
anatomi konflik, dengan beberapa pertanyaan.

1.Apa yang memicu konflik,

2.Siapa saja yang terlibat dalam konflik,
3.Apa isu yang disengketakan,
4.Bagaimana strategi yang dipakai masing-masing
fihak yang berkonflik untuk mencapai kemenangan,
5.Apa konsekuensi dari konflik yang terjadi.

(Karen Jehn, 2002)

Pertemuan-11 Program Studi Magister Agribisnis UPN “V” YK 10

TAHAPAN TERJADINYA
KONFLIK

Pertemuan-11 Program Studi Magister Agribisnis UPN “V” YK 11

 Tahapan Perkembangan kearah
terjadinya Konflik (Wijono, 1993).

1. Konflik masih tersembunyi (latent), Berbagai

macam kondisi emosional yang dirasakan
sebagai hal yang biasa dan tidak dipersoalkan
sebagai mengganggu dirinya.

2. Konflik yang mendahului (antecedent condition),

Tahap perubahan dari apa yang dirasakan
secara tersembunyi yang belum mengganggu
dirinya, kelompok atau organisasi secara
keseluruhan, seperti timbulnya tujuan dan nilai
yang berbeda, perbedaan peran dsb.
Pertemuan-11 Program Studi Magister Agribisnis UPN “V” YK 12
3. Konflik yang dapat diamati (perceived conflicts)
dan konflik yang dapat dirasakan (felt conflict)
Muncul sebagai akibat antecedent condition
yang tidak terselesaikan.

4. Konflik terlihat secara terwujud dalam perilaku

(manifest behavior) Upaya untuk
mengantisipasi timbulnya konflik dan sebab
serta akibat yang ditimbulkannya; individu,
kelompok atau organisasi cenderung
melakukan berbagai mekanisme pertahanan
diri melalui perilaku.
Pertemuan-11 Program Studi Magister Agribisnis UPN “V” YK 13
5. Penyelesaian atau tekanan konflik, Pada tahap
ini, ada dua tindakan yang perlu diambil
terhadap suatu konflik, yaitu penyelesaian
konflik dengan berbagai strategi atau
sebaliknya malah ditekan.
6. Akibat penyelesaian konflik, Jika konflik
diselesaikan dengan efektif dengan strategi
yang tepat maka dapat memberikan kepuasan
dan dampak positif bagi semua pihak.
Sebaliknya bila tidak, maka bisa berdampak
negatif terhadap kedua belah pihak sehingga
mempengaruhi produkivitas kerja.
Pertemuan-11 Program Studi Magister Agribisnis UPN “V” YK 14
 TUGAS

Pahami kasus MESUJI.

Analisalah konflik yang saudara temukan:
Bagaimana anatoni konfliknya????

Pertemuan-11 Program Studi Magister Agribisnis UPN “V” YK 15

 Sampai
Jumpa

Pertemuan-11 Program Studi Magister Agribisnis UPN “V” YK 16