DI DINAS KESEHATAN
I. PELAYANAN : PUSKESMAS………………..
II. IDENTITAS RESPONDEN : Berilah tanda silang (X) pada huruf sesuai pilihan anda
a. Nama Responden :
B. Usia : tahun
C. Jenis kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan
Petunjuk:
Berilah penilaian terhadap pertanyaan di bawah ini dengan memberi tanda silang ( X ) pada huruf pilihan anda sesuai dengan
penilaian anda terhadap kenyataan yang ada.
NILAI
NO PERTANYAAN
NO PERTANYAAN
5 4 3 2
A Kehandalan pelayanan/ Reliability
1 Ketepatan waktu pelayanan pendaftaran
2 Kesesuaian pelayanan pendaftaran dengan kebutuhan
3 pasien
Kecepatan pelayanan pendaftaran
4 Keadilan terhadap pelayanan kepada pasien
5 Kepahaman pasien terhadap jenis -jenis pelayanan
IX SARAN
IX KRITIK
X KELEBIHAN PUSKESMAS
TERIMA KASIH
PELAYANAN PUSKESMAS
NILAI
1
ok