MAKALAH

MANAJEMEN
Di ajukan untuk memenuhi tugas mata kuliah
prinsip - prinsip manajemen dan bisnis

Dosen pemgampu :
 Hj. Nurlaila, SE, MM
Disusun oleh:
Selvi Ainul Inayah Dwiyanti
NIM :
G73217064

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM (FEBI)

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN AMPEL SURABAYA

KATA PENGANTAR
‫بسم ا الرحمن الرحيم‬

Puji syukur kehedirat ALLAH SWT yang telah menganugrahkan rahmat,

taufik serta hidayah-Nya kepada penulis sehingga makalah ini dapat
menyelesaikan .
Makalah yang berjudul Manajemen
Sholawat serta salam senantiasa terlimpahkan kepada junjungan kita nabi
agung Muhammad saw. Sebagai sang revolusioner keilmuan dalam kehidupan
kita.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan karya ilmiah ini, masih banyak
kekurangan dan kelemahan baik disebabkan oleh keterbatasan pengetahuan dan
pengalaman penulis. Oleh karena itu penulis senantiasa menerima saran dan
kritik yang membangun.
Semoga apa yang mereka berikan kepada penulis mendapatkan balasan
dari allah azza wa jalla dengan balasan yang sebaik baiknya, Dan semoga karya
tulis ini dapat bermanfaat untuk semua pihak. Amiin.

Penulis

Selvi Ainul Inayah Dwiyanti

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR..............................................................................................i
DAFTAR ISI...........................................................................................................ii
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang......................................................................................1
1.2 Rumusan Masalah.................................................................................1
1.3 Tujuan penelitian.........................................................................................1

BAB II PEMBAHASAN
2.1 Pengertian Manajemen .........................................................................2
2.2 Fungsi manajemen ................................................................................4
2.3 Keterampilan Manajemen .......................................................... ......6
2.4 Mengapa Manajemen di butuhkan ..................................................... 8
BAB III PENUTUP
3.1 Kesimpulan...........................................................................................10
3.2 Saran.....................................................................................................11
 ii

BAB I
PENDAHULUAN

1.1 LATAR BELAKANG

Secara etimologi, manajemen berasal dari bahasa prancis kuno menegement

yang artinya seni melaksanakan dan mengatur. Dengan demikian manajemen
merupakan istilah yang di gunakan dalam kegiatan yang berkaitan dengan
bagaimana kita mengatur mengelola mengendalikan melalui “tangan - tangan”
yang bertugas dalam kegiatan manajemen tersebut.
Manajemen ini dikatakan sangat dekat dengan kehidupan sehari-hari karena
dalam kehidupan rutinitas kita tidak terlepas dari rutinitas kita tidak terlepas dari
pengaturan, pengelolaan, dan pengendalian. Manajemen adalah proses
perencanaan, pengorganisasian, penarahan, dan pengawasan usaha - usaha para
anggota organisasi dan penggunaan sumber daya organisasi lainnyaagar mencapai
tujuan yang telah di tetapkan.
Manajemen merupakan ilmu dan seni di mana 4 utama fungsi yaitu dalam
manajemen: perencanaan (Planing), pengorganisasian (Organizing), pengarahan (
acuating) dan pengawasan (controling).

1.2. RUMUSAN MASALAH

1. Apa yang di maksud manajemen?
2. Apa saja fungsi manajemen?
3. Apa yang di maksud keterampilan manajemen?
4. Mengapa manajemen di butuhkann ?

1.3. TUJUAN
1. Agar mengetahui apa yang di maksud dengan manajemen
2. Agar mengetahui apa saja fungsi manajemen
3. Agar mengetahui apa yang di maksud dengan keterampilan manajemn
4. Agar mengetahui mengapa manajemen di butuhkan
1

BAB II
PEMBAHASAN

2.1 Pengertian Manajemen

Manajemen adalah seni mengelola dan mengatur, tentu kata tersebut familiar
di telinga kita. Manajemen sebenarna merupakan suatu hal yang telah kita kenal
dan kita terapkan dalam kehidupan sehari hari. Manajemen merupakan suatu
metode atau cara untuk mencapai tujuan tertentu, tujuan yang ingin di capai
dalam suatu organisasi atau perusahaan, maupun tujuan yang igin di capai
individu. Ketika manajemen di artikan sebagai motode untuk mencapai tujuan,
maka penerapan dari manajemen pun sangat luas. Setiap orang baik individu
maupun yg tergabung dalam organisasi atau perusahaan, memiliki tujuan - tujuan
yang diinginkan untuk di capainya
Pengertian Manajemen Menurut Para Ahli

Pengertian manajemen menurut para ahli adalah definisi yang dikemukakan oleh
orang-orang ahli dalam ilmu manajemen sebagai landasan bagi kita untuk
memahami seperti apa kandungan dari ilmu tersebut.

Mary Parker Follet, mendefinisikan manajemen sebagai seni menyelesaikan

pekerjaan melalui orang lain. Definisi ini berarti bahwa seorang manajer bertugas
mengatur dan mengarahkan orang lain untuk mencapai tujuan organisasi.

Ricky W. Griffin mendefinisikan manajemen sebagai sebuah proses

perencanaan, pengorganisasian, pengkoordinasian, dan pengontrolan sumber
daya untuk mencapai sasaran (goals) secara efektif dan efesien.

Efektif berarti bahwa tujuan dapat dicapai sesuai dengan perencanaan, sementara
efisien berarti bahwa tugas yang ada dilaksanakan secara benar, terorganisir, dan
sesuai dengan jadwal.

Lawrence A. Appley berpendapat bahwa pengertian manajemen

merupakan keahlian untuk menggerakan orang agar melakukan sesuatu

George R. Terry, mengatakan bahwa manajemen merupakan proses yang khas

yang terdiri dari tindakan-tindakan : perencanaan, pengorganisasian, menggerkan
dan pengawasan yang dialkukan untuk menentukan serta mencapai sasaran-
sasaran yang telah ditetapkan melalui pemanfaatan sumber daya manusia serta
sumber-sumber lain.

Dari beberapa pengertian di atas, dapat kita simpulkan bahwa manajemen adalah
seni dalam mengatur sistem baik orang dan perangkat lain agar dapat berjalan dan
bekerja sesuai dengan ketentuan dan tujuan entitas yang terdiri dari berbagai
aktivitas sebagaimana disebutkan oleh George Terry.
Mulayu S.P Hasibuan, manajemen adalah seni mengatur proses pemanfaatan
sumber daya manusia dan sumber sumber - sumber lainya secara efekif dan
efisien untuk mencapai satu tujuan .

2.2. Fungsi Manajemen

Dalam melaksanakan suatu pekerjaan, kita tentu membutuhkan suatu aturan
agar pekerjaan tersebut efektif dan banyak keuntungan yang dicapai. Hal ini
merupakan fungsi utama manajemen. Manajemen di terapkan mulai dari hal yang
sederhana seperti pada kehidupan sehari hari, hingga kepada hal yang lebih
kompleks yaitu pelaksanaan fungsi di sebuah perusahaan.
Manajemen memang memiliki banyak fungsi yang menunjukan bahwa
pelaksanaan manajemen perusahaan tersebut sangat kompleks. Namun, ada
empat fungsi dasar manajemen yang menjadi fungsi pokok dalam manajemn dan
menggambarkan fungsi manajemen secala keseluruhan. Empat fungsi itu antara
lain perencanaan (planing), pengorganisasian (organizing), pengarahan
(directing), pengontrolan (controling).
 Perencanaan (planing) sebagai upaya mempertahankan agar tujuan organisasi
 tetap tercapai demi kesuksesan organisasi dalam jangka pendek maupun
panjang. Fokus fungsi pelaksanaan adalah untuk mempertahankan tujuan.
Beberapa komponen perencanaan adalah tentang bagaimana dan kapan suatu
pekerjaan harus di laksanakan. Hal ini terkait dengan prioritas pekerjaan
dalam organisasi tersebut. Selain itu titik perthatian perencanaan adalah
mengenai apa yang harus dilakukan agar berhasil.
 Pengorganisasian (organizing) dapat di laksanakan setelah melalui tahap
perencanaan. Pengorganisasian berhubungan dengan pembagian tugas yang
di berikan kepada individu maupun kelompok dalam organisasi.
Mengorganisasi merupakan upaya menciptakan mekanisme unuk
menjalankan rencana.
 Pengarahan (directing) merupakan fungsi untuk meningkatkan efektivitas
dan efisien kinerja dengan optimal dan menciptakan suasana lingkungan
kerja yang dinamis, sehat dan yang lainnya. Aktivitas yang di lakukan pada
fungsi pengarahan yaitu dengan cara mengimplementasikan suatu proses
kepemimpinan, pembimbingan, dan memberikan motivasi kepada pekerja
supaya bisa bekerja dengan efektif serta efisien dalam mencapai tujuan yang
di tetapkan
4

 Pengontrolan (controling) pusat kontrol dalam suatu perusahaan adalah para

manajer. Manajer dalam perusahaan menjalankan bebeapa peran antara lain:
1. Mengumpulkan informasi. Dengan ini manajer bisa mengertahui
keadaan yang terjadi di lapangan dan mampu mengurkur performa
jalannya proses produksi melalui kinerja karyawan.
2. Membandingkan performa yang ada pada saat itu dan
membandingkan dengan performa sebelumnya. Kegiatan ini merupakan
tahap di mana manajer melakukan penilaian dan evaluasi terhadap
kegiatan produksi.
3. Melalui evaluasi atas segala infirmasi yang di peroleh manajer
menentukan langkah selanjutnya dari rencana dan melakukan perbaikan
untuk mendapatkan hasil atau performa yang di harapkan. Dengan
beberapa proses ini, fungsi pengontrolan (controling) manajer adalah
 memperbaiki kualitas dari hasil kinerja sebelumnya yang bergunaa bagi
tolak ukur keberhasilan maupun untuk peningkatan mutu produksi
perusahaan.

2.3. Keterampilan Manajemen

Menjadi seorang manajer, selain karena tanggung jawab yang besar bagi
keberlangsungan perusahaan, di butuhkan keterampilan dan kemampuan. Adapun
keterampilan dasar yang di miliki seorang manajer antara lain:
 Keterampilan dalam membuat keputusan
 Keterampilan dalam menganalisis suatu persoalan
 Keterampilan dalam mengembangkan kualitas karyawan
 Keterampilan dalam mengembangkan kerja sama
 Keterampilan dalam manajemen waktu
Adapun tingkatan kepemimpinan atau manajemen terdiri dari:
1. Top Management (Manajemen Tingkat Atas)
2. Middle Management (Manajemen Tingkat Menengah)
3. Lower Management (Manajemen Tingkat Rendah).
 Lalu sebenarnya apa yang dimaksud dengan keterampilan manajerial itu?
Menurut Bigelow(1998), sebenarnya tidak banyak teks yang mendefinisikan apa
yang dimaksud denganketerampilan manajerial. Banyak teks yang lebih
menekankan kepada proses pembelajaranuntuk meningkatkan keterampilan
daripada mendefinisikan secara spesifik keterampilanmanajerial. Namun
berdasarkan kompilasi beberapa teks, keterampilan manajerial berkaitandengan
teori, teknik, dan pedoman perilaku, yang bila diaplikasikan secara tepat
akanmeningkatkan performa keberhasilan seorang manager. Sekarang, mari kita
telaah lebih lanjut ranah properti keterampilan ini.
 Keterampilan TeknisKeterampilan ini meliputi pemahaman dan kompetensi
dalam aktivitas yang spesifik,khususnya yang berkaitan dengan suatu
metode, proses, prosedur tertentu yang bersifatteknis. Ia melibatkan
pengetahuan dan kemampuan analitis yang khusus dan mempunyaitahapan
pemecahan masalah (troubleshooting) yang relative baku/standar.
Dalamterminologi pelatihan, maka pelatihan yang berkaitan dengan
pekerjaan (vocational danon the job training) besar manfaatnya dalam rangka
mengembangkan keterampilan ini.
6

 Keterampilan Inter-personalIni berhubungan dengan kemampuan untuk

bekerja dengan, memahami dan memotivasiorang lain, memahami sudut
pandang dan perilaku atasan, rekan sejawat, dan bawahanterhadap suatu
masalah dan memposisikan dirinya secara proporsional. Seseorang
yangmempunyai kemampuan ini kiranya cukup sensitive terhadap keinginan
dan motivasi.

Menurut Robert L. Katz (1970), manajer yang andal harus menguasai 3

keterampilan dasar:
 Keterampilan konseptual
Yang termasuk keterampilan ini adalah keteramplan dalam hal menganalisi dan
berpikir logis, terutama kemampuan dalam mengonsep ide. Melalui kterampilan
ini, manajer mampu memahami perusahaan secara menyeluruh, memahami
jaringan perusahaan, hubungan perusahaan dengan masyarakat aau perusahaan
dengan masyarakat atau perusahaan lain, dan mampu memahami situasi, baik
sosial maupun ekonomi.
 Keterampilan berkomunikasi
Keterampilan ini di pakai karena tugas manajer adalah menciptakan iklim
perusahaan yang nyaman yang memudahkan nteraksi antar induvidu
keterampilan ini tidak hanya mencangkup keterampilan dalamberkomunikasi
secara efektif tetapi memiliki pengetahuan mengenai perilaku manusia secara
individu maupun dalam proses kelompoknya
 Keterampilan teknis
Keterampilan teknis ini merupakan hal pook yang harus dii miliki manajer dan
paling penting karena berkaitan langsung dengan prosedur atau teknis
perusahaan, jika manajer tidak memiliki keterampilan ini, ia akan merasa sangat
kesulitan dalam melakukan pekerjaannya. Selain memiliki kemampuan dalam
hal-hal teknis, manajer juga harus memiliki pengetahuan yang luas mengenai
perusahaan.

7
2.4 Mengapa Manajemen Dibutuhkan?
1. Untuk memudahkan pencapaian tujuan, baik tujuan organisasi maupun
tujuan pribadi. Manajemen dibutuhkan untuk mencapai tujuan organisasi
dan juga tujuan individu yang ada dalam organisasi tersebut. Semua bentuk
organisasi dimana orang-orang bekerja bersama mencapai tujuan yang telah
ditetapkan, membutuhkan manajemen. Manajemen diperlukan organisasi
agar usaha pencapaian tujuan menjadi lebih mudah.
Ada empat tujuan manajemen dalam sebuah organisasi adalah sebagai berikut:
1) Tujuan Sosial
Tujuan sosial manajemen adalah agar organisasi atau perusahaan
bertanggungjawab secara sosial dan etis terhadap keutuhan dan tantangan
masyarakat dengan meminimalkan dampak negatifnya.
2) Tujuan Organisasional
Tujuan organisasional adalah sasaran formal yang dibuat untuk membantu
organisasi mencapai tujuannya.
3) Tujuan Fungsional
Tujuan fungsional adalah tujuan untuk mempertahankan kontribusi pada tingkat
yang sesuai dengan kebutuhan organisasi
4) Tujuan Individual
Tujuan individual adalah tujuan pribadi dari tiap anggota organisasi atau
perusahaan yang hendak mencapai melalui aktivitasnya dalam organisasi.
Ada tujuan tertentu, betapa pentingnya kemampuan mengorganisasi bagi seorang
manajer. Suatu perencana yang kurang baik tetapi organisasinya baik akan
cenderung lebih baik hasilnya daripada perencanaan yang baik tetapi organisasi
tidak baik.
Secara ringkas unsur-unsur organisasi yang paling dasar adalah:
1) Harus ada wadah atau tempatnya untuk bekerja sama.
2) Harus ada orang-orang yang bekerja sama.
3) Kedudukan dan tugas masing-masing orang harus jelas.
4) Harus ada tujuan bersama yang mau dicapai.
8
Keberhasilan suatu kegiatan atau pekerjaan tergantung dari manajemennya.
Pekerjaan itu akan berhasil apabila manajemennya baik dan teratur, dimana
manajemen itu sendiri merupakan suatu perangkat dengan melakukan proses
tertentu dalam fungsi yang terkait. Maksudnya adalah serangkaian tahap kegiatan
mulai awal melakukan kegiatan atau pekerjaan sampai akhir tercapainya tujuan
kegiatan atau pekerjaan.
2. Untuk menjaga keseimbangan di antara tujuan-tujuan yang saling
bertentangan. Manajemen dibutuhkan untuk menjaga keseimbangan antara
tujuan-tujuan, sasaran dan kegiatan-kegiatan yang saling bertentangan dari
pihak-pihak yang berkepentingan dalam organisasi seperti: pimpinan,
pegawai, pelanggan, serikat kerja, pemilik dan karyawan, maupun
pelanggan, konsumen, suplier, serikat pekerja, asosiasi perdagangan,
pemerintah dan masyarakat.
3. Untuk mencapai efisiensi dan efektivitas. Banyak cara untuk mengukur hasil
kerja suatu organisasi dan salah satu yang umum adalah efisiensi dan
efektivitas

BAB III

PENUTUP

3.1 Kesimpulan

Dari beberapapenjelasan di atas penulis dapat mengambil sebuah kesimpulan

bahwa manajemen merupakan sebuah ilmu dan seni yang mengatur proses
pemanfaatan sumber daya manusia dan sumber-sumber lainnya secara efektif dan
efisien untuk mencapai suatu tujuan tertentu,

Adapun fungsi manajemen meliputi beberapa hal yaitu:

 Planning merupakan fungsi manajemen yg berkenaan dgn pendefinisian

sasaran utk kinerja organisasi di masa depan dan utk memutuskan tugas-
 tugas dan sumber daya-sumber daya yg digunakan yg dibutuhkan utk
mencapai sasaran tersebut.
 Organizing merupakan fungsi manajemen yg berkenaan dgn penugasan
mengelompokkan tugas-tugas ke dalam departemen-departemen dan
mengalokasikan sumber daya ke departemen.
 directing fungsi manajemen yg berkenaan dgn bagaimana menggunakan
pengaruh utk memotivasi karyawan dalam mencapai sasaran organisasi.
 Controlling fungsi manajemen yg berkenaan dgn pengawasan terhadap
aktivitas karyawan menjaga organisasi agar tetap berada pada jalur yg sesuai
dengan sasaran dan melakukan koreksi apabila diperlukan.

Keterampilan adalah suatu kemampuan untuk menerjemahkan pengetahuan

ke dalam praktis sehingga tercapai tujuan yang diinginkan

Pentingnya manajemen di butuhkan bagi perusahaan atau dalam organisasi

adalah dapat memudahkan pencapaiantujuan, baik tujuan organisasi maupun
tujuan pribadi, dapat menjaga keseimbangan di antara tujuan - tujuan yang saling
bertentangan dan dapat mencapai efisiensi dan efektivitas.

10

3.2 Saran

Bagi mahasiswa, makalah ini penting untuk dibaca karena jika nanti kita
bekerja di sebuah perusahaan atau pendidikan pasti akan menghadapi masalah
tidak berjalannya program kerja secara baik
11