PENJELASAN

TENTANG HAK PASIEN DALAM PELAYANAN

RS.dr.Suyoto
Pusrehab Kemhan NO.DOKUMEN
No. Revisi Halaman
Jl.RC.Veteran No.178
Bintaro, Jak Sel SPO/ / XII 1 dari 1
021-73884000 /2018/RSDS

Tanggal Terbit
18 Des 2014 Ditetapkan
Kepala Rumah Sakit dr. Suyoto
STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL
dr. Sudarsono, Sp.KFR
Kolonel Ckm NRP. 33439
Proses penyampaian informasi kepada Pasien dan keluarga
tentang tata tertib dan peraturan rumah sakit, hak dan
kewajiban pasien maupun rumah sakit, layanan yang efektif
PENGERTIAN dan efisien sehingga pasien terhindar dari kerugian fisik dan
materi, keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam
perawatan, penyakit yang dideritanya serta diagnosis dan tata
cara tindakan.
a. Sebagai acuan dalam memberikan penjelasan tentang hak
pasien dalam pelayanan.
TUJUAN
b. Kewajibban RS dalam menjamin terpenuhinya hak pasien
dan keluarga selama dalam pelayanan.
Keputusan Kepala RS dr. Suyoto Nomor KEP/ 23 /XII/ 2018
KEBIJAKAN tanggal 17 Desember 2018 tentang kebijakan penjelasan hak
pasien dalam pelayanan di RS. dr. Suyoto Pusrehab Kemhan.
1. Dokter, perawat, dan atau petugas informasi menjelaskan
secara rinci tentang hak pasien dalam pelayanan sesuai
dengan SPO yang telah ditetapkan di RS. dr. Suyoto
Pusrehab Kemhan
2. Bila pasien dan atau keluarga masih belum jelas maka
PROSEDUR
petugas akan mengulang apa yang telah dijelaskan sesuai
dengan permitaan pasien atau keluarga
3. Setelah diberikan penjelasan maka pasien atau keluarga
diwajibkan untuk menanda tangani formulir tentang hak
pasien dan keluarga dalam pelayanan.

1. Rekam medik ( bagian pendaftaran )

2. Rawat Inap
UNIT TERKAIT 3. Rawat jalan
4. Penunjang Klinik
5. Penunjang lainnya