HASIL SURVEI EVALUASI KEMUDAHAN AKSES PUSKESMAS TAHUN 2019

NO SARAN
1 Sudah bagus
33 Petugasnya sangat sopan dan ramah
50 Berkas pemeriksaan lama sekali ( RM)
62 Kurang cepat, Antriannya Lama, Pelayanannya sudah bagus( dokter nya)
63 Menunggu pemeriksaan terlalu lama
70 Bingung ruangannya ganti ganti
72 Petugas harus selalu stanbay untuk melayani pasien
74 Untuk pemeriksaan anak kasih vitamin
75 Pelayanan periksa supaya cepat di mulai
77 Petugas yang memeriksa ditambah lagi
78 Udah Bagus
79 Petugasnya jangan terlalu cuek
81 Petugas harus mengenalkan diri
82 Udah cukup jelas
91 diperjelas lagi nama ruang pelayannya
96 Harus selalu senyum
99 Kurang cepat pelayanannya di bagian pemeriksaan
100 pengambilan obat lama
102 Semoga lebih baik
107 Agar ditertibkan jalan, perbaikan lobang, pedagang, bangunan liar
116 Lebih disiplin lagi agar menjadi puskesmas lebih maju
124 Papan penunjuk arah ke Puskesmas, papan petunjuk ruang pemeriksaan di perjelas, dokter harus on time
127 Agar Puskesmas Sidamulya lebih ditingkatkan lagi dalam pelayanannya
131 Mungkin klo pemanggilan pasien pake mikrofon lebih enak dan mudah bila memanggil pasien
142 Pelayananya puas dan nyaman
145 Pelayanannya sesuai antrian
 TAHUN 2019

perjelas, dokter harus on time

memanggil pasien
 IDENTIFIKASI DAN ANALISIS KRITIK DAN SARAN DI SURVEI AKSES UPTD
NO
RESPONDEN SARAN

50 Berkas pemeriksaan lama sekali ( RM)

63 Menunggu pemeriksaan terlalu lama

70 Bingung ruangannya ganti ganti

72 Petugas harus selalu stanbay untuk melayani pasien

74 Untuk pemeriksaan anak kasih vitamin

75 Pelayanan periksa supaya cepat di mulai

77 Petugas yang memeriksa ditambah lagi

79 Petugasnya jangan terlalu cuek

81 Petugas harus mengenalkan diri

91 diperjelas lagi nama ruang pelayannya

96 Harus selalu senyum

100 pengambilan obat lama

Papan penunjuk arah ke Puskesmas, papan petunjuk

124
ruang pemeriksaan di perjelas, dokter harus on time

Mungkin klo pemanggilan pasien pake mikrofon lebih

131
enak dan mudah bila memanggil pasien

145 Pelayanannya sesuai antrian

ITIK DAN SARAN DI SURVEI AKSES UPTD PUSKESMAS SIDAMULYA
PENYEBAB RENCANA TINDAK LANJUT