PEMILIHAN AREA PRIORITAS LAYANAN

YANG PERLU DIPERBAIKI

No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP
TanggalTerbit :
Halaman :

KLINK PRATAMA PMI

dr. Isna Rifana Fitriani
BOYOLALI
DE
1. Pengertian Dengan adanya keterbatasan sumber daya yang ada di fasilitas
kesehatan, maka upaya perbaikan mutu layanan klinis perlu
diprioritaskan. Oleh karena itu tenaga klinis bersama dengan
pengelola fasilitas kesehatan menetapkan prioritas fungsi dan proses
pelayanan yang perlu disempurnakan. Penetapan prioritas dilakukan
dengan kriteria tertentu misalnya: high risk, high volume, high cost,
dan kecenderungan terjadi masalah, atau didasarkan atas penyakit,
kelompok sasaran, program prioritas atau pertimbangan lain
2. Tujuan Perbaikan area prioritas dalam upaya peningkatan mutu layanan klinis
dan menjamin keselamatan
3. Kebijakan SK Pimpinan Klinik nomor…..tentang Kebijakan Mutu Klinik dan
Keselamatan Pasien
4. Referensi Permenkes RI Nomor 11 tahun 2017 tentang keselamatan pasien.
5. Prosedur 1. Tim Mutu melakukan sosilasisasi tentang penentuan area prioritas
kepada seluruh jajaran unit klinik..
2. Tim Mutu melakukan kajian aspek-aspek penentuan area prioritas
3. Tim Mutu menentukan peringkat area prioritas
4. Tim Mutu melaporkan kepada penanggungjawab klinik atas hasil
kajian area prioritas yang sudah dilakukan.
5. Penanggungjawab Klinik menetapkan area prioritas perbaikan
mutu klinis
6. Tim Mutu membuat rencana tindaklanjut perbaikan area prioritas
layanan klinik
6. Unit Terkait 1. Unit Pendaftaran dan RM
2. Unit BP-Umum
3. Unit BP-Gigi
4. Unit KIA-KB
5. Unit Fisioterapi
6. Unit Farmasi

1/1
 7. Unit Laboratorium

2/1