PEMBERIAN EDUKASI PADA PASIEN DAN

KELUARGA

RSUD dr. H. Ishak No. Dokumen No. Revisi Halaman

Umarella 05.9.01.006 00 1/2

Ditetapkan,
Direktur RSUD dr. H. Ishak Umarella

SPO Tanggal Terbit

10 Januari 2019

dr. Dwi Murti Nuryanti, M.Sc., Sp.A

NIP : 19740712 200604 2 033
Memberikan penjelasan / pendidikan kesehatan kepada
PENGERTIAN pasien dan keluarga berkaitan dengan kondisi
kesehatannya oleh petugas pelaksana edukasi.

1. Meningkatkan pengetahuan pasien dan keluarga

mengenai kondisi kesehatannya.
TUJUAN 2. Memandirikan pasien dalam upaya mempercepat
kesembuhan dan meningkatkan kesehatannya.
Mencegah timbulnya masalah kesehatan berulang.

Surat keputusan direktur No. 91/RSUDIU/I/2019

KEBIJAKAN
tentang Panduan Pemberian Informasi Edukasi di RSUD
dr. H. Ishak Umarella

PROSEDUR 1. Ucapkan salam “selamat pagi/siang/sore bapak atau

ibu dan perkenalkan diri anda “saya……
2. Pastikan identitas pasien dengan menyebutkan nama
dan tanggal lahirnya
 PEMBERIAN EDUKASI

RSUD dr. H. Ishak No. Dokumen No. Revisi Halaman

Umarella 05.9.01.006 00 2/2

SPO Tanggal Terbit

10 Januari 2019

Surat keputusan direktur No. 91/RSUDIU/I/2019

KEBIJAKAN
tentang Panduan Pemberian Informasi Edukasi di RSUD
dr. H. Ishak Umarella

3. Jelaskan materi edukasi kepada pasien dan atau

keluarga dengan menggunakan format yang mudah
dipahami dan menggunakan bahasa yang mudah
Dimengerti
4. Lakukan verifikasi kepada pasien dan atau keluarga
terhadap materi edukasi yang diberikan dengan
menanyakan “Apakah materi edukasi yang diberikan
sudah dapat dipahami?”
5. Berikan formulir edukasi untuk ditandatangani oleh
pasien dan atau keluarga, bila pasien dan atau
keluarga sudah mengerti
6. Berikan nomor telepon rumah sakit jika sewaktu-
waktu diperlukan oleh pasien
7. Ucapkan “terima kasih dan semoga lekas sembuh
8. Berdiri dan ucapka salam bila sudah selesai
1. Bidang keperawatan
UNIT TERKAIT 2. Bidang pelayanan medis
3. Bidang penunjang medis