PEMERINTAH KABUPATEN BANYUMAS

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS AJIBARANG I

Notulen Nama Pertemuan:

Pertemuan Rapat pembahasan revisi dan review dokumen Bab I

Tanggal: September 2019 Tempat:

Hari : Ruang Admen

Pukul: 11.00 WIB s/d

Selesai

Susunan Acara 1.Pembukaan

2. Sambutan-sambutan
3. Pembahasan
4. Penutup

Materi SK tentang Menjamin Komunikasi Dengan Masyarakat

Pembahasan Review SK tentang Menjalin Komunikasi dengan Masyarakat

Kop Surat dan Kepala Surat menyesuaikan tata naskah
- Judul : masih relevan
- Menimbang : masih relevan
- Mengingat :
Diktum : 1,2, 3,4 dan 5 masih relevan
- Memutuskan : masih relevan
Dictum kesatu, masih relevan
Dictum kedua masih relevan.
Dictum ketiga masih relevan
Ditetapkan di Ajibarang

Perubahan tata naskah sehingga perlu dilakukan penerbitan SK

baru
Rekomendasi Pembuatan dan penerbitan SK baru tentang Menjalin
Komunikasi dengan masyarakat

Pimpinan Pertemuan Notulen

Ketua Pokja Admen

Masayu Nurhasanah, SKM Anggita Pamungkas,SAP

NP. 197707171999032002

Mengetahui
Kepala Puskesmas
Ajibarang I

Drg. E D I
NIP. 196912242002121004
 PEMERINTAH KABUPATEN BANYUMAS
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS AJIBARANG I
Jl. Ajibarang-Purwokerto, Kec. Ajibarang Kab. Banyumas
Telp. (0281) 571297 Kode Pos 53163, email : puskes1ajb@gmail.com
KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS AJIBARANG I
NOMOR : / SK / / 2019
TENTANG

MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT

DI PUSKESMAS AJIBARANG I

KEPALA PUSKESMAS AJIBARANG I

Menimbang : a. Bahwa dalam rangka tertib adminsitrasi dan

dokumentasi
b. bahwa dalam rangka menyediakan pelayanan yang
sesuai kebutuhan masyarakat, perlu dilakukan
komunikasi dengan masyarakat untuk memperoleh
masukan;
c. bahwa untuk melaksanakan komunikasi sebagaimana
pada point a, perlu ditentukan pola menjalin
komunikasi dengan masyarakat;
d. bahwa untuk melaksanakan maksud tersebut point a
dan b, perlu ditetapkan dengan Keputusan Kepala
Puskesmas Ajibarang I.

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun

2009 tentang Kesehatan ( Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2009 Nomor 144, Tambahan
Lembaran Negara Republik Nomor 5063 );
 2. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara
Nomor KEP/26/M.PAN/2004 Tanggal 24 Februari 2004
Tentang Petunjuk Teknis Transparansi dan
Akuntabilitas Dalam Penyelenggaraan Pelayanan
Publik;
3. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara
Republik Indonesia Nomor 13 Tahun 2009 tentang
Pedoman Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik
Dengan Partisipasi Masyarakat;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
5. Peraturan Daerah Kabupaten Banyumas nomor 14
Tahun 2013 tentang Penyelenggaraan Jaminan
Kesehatan Masyarakat Daerah Kabupaten Banyumas.

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS AJIBARANG I

TENTANG MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN
MASYARAKAT DI PUSKESMAS AJIBARANG I.
Kesatu : Menjalin komunikasi yang dimaksud adalah upaya yang
dilakukan bertujuan untuk menyampaikan informasi serta
mendapatkan umpan balik dari masyarakat dalam rangka
peningkatan mutu pelayanan di Puskesmas Ajibarang I
Kedua : Menjalin komunikasi dengan masyarakat yang dimaksud
pada diktum kedua melalui cara sebagaimana yang
terdapat pada lampiran dan menjadi bagian yang tidak
terpisahkan dari keputusan ini.
Ketiga : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan
ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan
dalam penetapan keputusan ini, akan ditinjau dan
diadakan perubahan sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di : Ajibarang
Pada tanggal : 6 Maret 2017

Kepala Puskesmas Ajibarang I,

EDI
 LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA
PUSKESMAS AJIBARANG I
NOMOR 012 / SK / III / 2017
TENTANG
MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN
MASYARAKAT

MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT

Menjalin Komunikasi dengan masyarakat di Puskesmas Ajibarang I dilakukan

melalui:
1. Pertemuan dengan kader kesehatan;
2. Rapat koordinasi dengan pimpinan kecamatan (Forum Komunikasi
Pimpinan Kecamatan);
3. Pertemuan lintas sektor;
4. Survey kepuasan pelanggan;
5. Melalui media surat elektronik, telpon , dan SMS dan Whatssapp (WA),
Facebook , e-mail,website puskesmas;
6. Kotak Saran;
7. Media Papan Informasi;
8. Leaflet, brosur dll.

Kepala Puskesmas Ajibarang I,

EDI