PEDOMAN PENGORGANISASIAN

RUANG PEMERIKSAAN GIGI

PUSKESMAS NGEMPLAK SIMONGAN

KOTA SEMARANG
2016

BAB I
 PENDAHULUAN

Program akreditasi Puskesmas menghendaki tersusunnya pedoman pengorganisasian

puskesmas sehingga dapat dipergunakan sebagai pedoman bagi tenaga puskesmas untuk
melaksanakan kegiatan pelayanan puskesmas sesuai indikator yang telah ditetapkan dengan
akreditasi Puskesmas
Pengorganisasian puskesmas meliputi seluruh kegiatan penentuan jumlah dan jenis sumber daya
yang dibutuhkan untuk melaksanakan kegiatan di puskesmas. Pengorganisasian puskesmas juga
meliputi gambaran tata alur kerja unit-unit yang ada di puskesmas meliputi proses koordinasi,
komunikasi dan konsultasi.
Puskesmas adalah Fasilitas pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan upaya kesehatan
masyarakat ( UKM ) dan UKP tingkat pertama dengan mengutamakan pendekatan preventif
untuk meningkatkan derajat kesehatan di wilayah kerjanya.
Ruang Pemeriksaan gigi Puskesmas Ngemplak Simongan merupakan unit pelaksana teknis di
dalam struktur organisasi Puskesmas. Ruang Pemeriksaan gigi memberikan pelayanan kuratif
dan promotif kepada pasien. Sebagai salah satu unit puskesmas maka Ruang Pemeriksaan Gigi
harus memiliki pedoman pengorganisasian yang akan mengimplementasikan kebijakan
pelayanan Ruang Pemeriksaan Umum.
 BAB II
GAMBARAN UMUM PUSKESMAS NGEMPLAK SIMONGAN

A. Definisi Puskesmas
Puskesmas adalah Fasilitas pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan upaya kesehatan
masyarakat ( UKM ) dan UKP tingkat pertama dengan mengutamakan pendekatan preventif
untuk meningkatkan derajat kesehatan di wilayah kerjanya.

B. Keadaan Geografis dan Demografi Puskesmas Ngemplak Simongan

Puskesmas Halmahera sebagai salah satu Puskesmas yang berada di Kecamatan Semarang
Barat dengan luas wilayah 164 Ha , yang mempunyai wilayah kerja 2 kelurahan yaitu :
1. Kelurahan Ngemplak Simongan
2. Kelurahan Bongsari

Dengan batas wilayah kerja :

1. Bagian utara : Kelurahan Bojongsalaman Kecamatan Semarang Barat
2. Bagian Selatan : Kelurahan Manyaran Kecamatan Semarang Barat
3. Bagian Barat : Kelurahan gisikdrono Kecamatan Semarang Barat
4. Bagian Timur : Kelurahan Petompon Kecamatan Gajah Mungkur.

Penduduk menurut jenis kelamin diwilayah kerja Puskesmas Ngemplak Simongan Tahun
2014 berjumlah 27.276 jiwa dengan perincian sebagai berikut :
Nama Kelurahan Laki - Laki PEREMPUAN JUMLAH KK
Ngemplak Simongan 6.171 6.494 3.163
Bongsari 7.231 7.380 3.269
Jumlah 13.402 13.874 6.432
 BAB III
VISI ,MISI, KEBIJAKAN MUTU DAN TATA NILAI

A. VISI
” Terwujudnya kemandirian masyarakat dalam berperilaku hidup sehat ”

B. MISI
1. Meningkatkan pelayanan kesehatan yang prima.
2. Mendorong kemandirian masyarakat dalam berperilaku hidup sehat.

C. KEBIJAKAN MUTU

D. TATA NILAI
SMART
S = Santu
M = Mandiri
A = Amanah
R = Rapi
T = Teladan

E. MOTTO
“KESEHATAN ANDA ADALAH KEBAHAGIAAN KAMI “

F. JANJI LAYANAN
“ Memberikan yang terbaik ”
 PENANGGUNG JAWAB

BAB IV
STRUKTUR ORGANISASI PUSKESMAS NGEMPLAK SIMONGAN
KEPALA PUSKESMAS
KEPALA TATA USAHA

WAKIL MANAJEMEN MUTU UMUM& KEPEGAWAIAN

PERENCA KEUANGAN PENCATATAN INVENTA

NAAN PELAPORAN RIS

KOORDINATOR UPAYA KESEHATAN KOORDINATOR UPAYA Bend.JKN Bend. BOK Bend.Penerima Bend.
MASYARAKAT (essensial ) KESEHATAN PERORANGAN Pengeluaran

PENANGUNG JAWAB KOORDINATOR JARINGAN

PELAYANAN PUSKESMAS
PENUNJANG

 Koordinator Promkes  Pemeriksaan Umum

 PUSTU  Loket Pendaftaran
 Pengelola UKS  Pemeriksaan Lansia
 Pengelola UKGM  P3K  Rekam Medis
 Kesehatan Ibu dan KB
 Pengelola PHBS  PUSLING  Pemeliharaan Cold Chain
 Kesehatan Anak
 Pengelola Posyandu  Costumer Service
 Kesehatan Gigi Mulut
 Koordinator Kesehatan Lingkungan  Penyimpan Barang
 Ruang Rawat Inap Umum :
 Koordinator KIA-KB Masyarakat  Kebersihan
 Ruang Rawat Inap Bersalin
 Pengelola Kesehatan Anak  Penjaga Malam
 Pengelola Kesehatan Ibu  Imunisasi
 Sopir
 Pengelola Kesehatan Remaja  Laboratorium
 Pengelola Kesehatan Lansia  Farmasi
 Koordinator Gizi Masyarakat  Gawat Darurat
 Koordinator Penggobatan Masyarakat
 Gizi
 Koordiantor P2
 Pengelola TB/ Kusta
 Pengelola P2B2
 Pengelola PTM Kepala UPTD Puskesmas Tlogosari Kulon
 Pengelola HIV/ IMS
 Pengelola Diare Kepala Puskesmas Tlogosari Kulon
 Pengelola ISPA
 Pengelola Imunisasi dr.INDAH WIDIASTUTI
 Koordinator Perkesmas NIP : 19800106 200501 016
Dr. HJ. NOOR ISTICHAWARI, MM
*Garis lurus adalah garis komando, garis putus-putus adalah garis koordinasi
NIP : 19660617 2002122 003
A. KETERANGAN JABATAN
1. Jabatan Struktural
a. Kepala Puskesmas
Adalah kepala atau pejabat tertinggi di puskesmas
b. Kepala Tata Usaha
Adalah pejabat yang membantu kepala puskesmas di bidang kesekretariatan dan
ketatausahaan yang meliputi kegiatan administratif, pengelolaan kepegawaian,
pengelolaan keuangan.
2. Jabatan Non struktural
a. Koordinator
Adalah pejabat yang membantu kepala puskesmas dalam mengkoordinasikan satu atau
lebih pelayanan / program puskesmas
b. Pengelola
Adalah pejabat yang membantu kepala puskesmas dalam melaksanakan satu atau lebih
pelayanan / program puskesmas
c. Wakil Manajemen Mutu
Adalah pejabat yang membantu kepala puskesmas dalam mengendalikan kegiatan
mutu di puskesmas
 PERAWAT GIGI PELAKSANA
PELAYANAN
Siti Handayani

BAB V
STRUKTUR ORGANISASI RUANG PEMERIKSAAN GIGI
PUSKESMAS NGEMPLAK SIMONGAN

A. ORGANISASI RUANG PEMERIKSAAN GIGI PUSKESMAS NGEMPLAK SIMONGAN

KEPALA PUSKESMAS
Sri Andriani, SKM, M. Kes

KOORDINATOR UKP
Maharani K, Am. Keb

KOORDINATOR RUANG
PEMERIKSAAN GIGI
Siti Handayani

DOKTER GIGI
PELAKSANA PELAYANAN
UPEMERIKSAAN UMUM

Ruang Pemeriksaan Gigi dipimpin oleh Koordinator Ruang yang bertanggung jawab secara
struktural kepada Koordinator Upaya Kesehatan Perorangan.
Koordinator secara garis besar mengkoordinasikan 2 pelaksana, yaitu:
1. Dokter Gigi Pelaksana
2. Perawat Gigi Pelaksana

B. URAIAN JABATAN RUANG PEMERIKSAAN GIGI PUSKESMAS NGEMPLAK SIMONGAN

1. Koordinator Ruang
- Bertanggungjawab terhadap berjalannya pelayanan Ruang Pemeriksaan gigi baik
secara teknis maupun administratif serta melakukan tanggungjawab konsultatif.
- Melakukan koordinasi internal dan eksternal
- Melakukan perencanaan dan evaluasi
- Menjaga kinerja unit agar sesuai prosedur
- Membuat jadual pelayanan
 - Membuat laporan
- Memimpin pertemuan berkala ruangan

2. Dokter Gigi Pelaksana

- Menjalankan kegiatan pelayanan Ruang Pemeriksaan Gigi kepada pasien sesuai SOP
- Menjaga kebersihan ruang pelayanan Ruang Pemeriksaan Gigi
- Menegakkan diagnose dan memberikan terapi
- Menulis rekam medis dan resep obat.
- Memberikan konfirmasi kejelasan obat dalam resep
- Menerima dan melakukan rujukan

3. Perawat Gigi Pelaksana

- Menjalankan kegiatan pelayanan Ruang Pemeriksaan Gigi kepada pasien sesuai SOP
- Menyiapkan peralatan dan ruangan untuk kelancaran pelayanan
- Menjaga kebersihan dan kerapihan ruang
- Melakukan anamnesa awal dan mengisi dalam berkas rekam medis
- Membantu dokter gigi dalam proses pemeriksaan pasien
- Membantu dokter gigi dalam proses tindakan
- Melakukan perawatan peralatan
- Dekontaminasi dan sterilisasi peralatan
- Melaksanakan pencatatan dan pelaporan

C. TATA HUBUNGAN KERJA RUANG PEMERIKSAAN GIGI PUSKESMAS NGEMPLAK SIMONGAN

RUANG RAWAT PERLENGKAPAN/ RUANG

JALAN LAINNYA TU KONSELING

FARMASI RUANG LABORATORIUM

PEMERIKSAAN
GIGI

EKSTERNAL REKAM MEDIS

Hubungan tata kerja di Puskesmas bersifat garis komunikasi, koordinasi dan konsultasi dalam
pelaksanaan kegiatan.
A. Tata hubungan kerja dengan pihak internal
1. Unit rawat jalan lainnya (Ruang Pemeriksaan Umum dan KIA)
- Menerima rujukan internal dari unit rawat jalan lainnya
- Mengirim rujukan internal ke unit rawat jalan lainnya
2. Laboratorium
- Permintaan pemeriksaaan laboratorium untuk membantu penegakan diagnosa
3. Farmasi
- Menyediakan obat bagi pasien
- Penerima resep dokter/perawat
4. Rekam Medis
- Unit penyimpan data pasien
- Menyediakan kartu status pasien
5. Tata Usaha
- Permintaan alat
- Perbaikan sarana prasarana
- Administrasi dan pelaporan
- Kepegawaian

B. Tata hubungan kerja dengan pihak eksternal

1. Ruang pemeriksaan gigi mempunyai hubungan kerja dengan Dinas Kesehatan dalam hal
penyediaan data terkait pasien.
 BAB VI
POLA KETENAGAAN DAN KUALIFIKASI PERSONIL

A. Ringkasan Pola Ketenagaan dan Kualifikasi Tenaga Puskesmas

Dalam menjalankan tugas di masing-masing unit, maka dibutuhkan tenaga yang cukup dan
berkompeten. Ketenagaan yang ada di unit adalah sebagai berikut:

No Jenis Tenaga PENDIDIKAN PELATIHAN JUMLAH KEKURANGAN

1 Kepala Ruang SPRG 1 0

Pemeriksaan Umum
2 Dokter Gigi Pelaksana 1
3 Perawat Gigi Pelaksana SPRG 1 0

BAB VII
 KEGIATAN ORIENTASI

A. PENDAHULUAN
Orientasi bagi karyawan baru pada dasarnya adalah pengenalan lingkungan kerja maupun
lingkungan sekitarnya, teman kerja, uraian tugas dan tanggung jawab yang akan dilaksanakan.
Orientasi ini dilaksanakan setiap ada karyawan baru di puskesmas atau karyawan baru
pindahan dari bagian/Seksi lain di Puskesmas Ngemplak Simongan Kota Semarang. Orientasi
dilaksanakan di setiap unit/bagian di puskesmas.

B. LATAR BELAKANG
Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan sumber daya paling penting dalam suatu struktur
organisasi penyelenggaraan pelayanan kesehatan. SDM merupakan konstribusi (sumbangan)
penting untuk mencapai tujuan. Untuk memperoleh suatu hasil yang maksimal dituntut akan
adanya peningkatan dari mutu kerja pegawai. Tingginya kualitas sumber daya manusia/tenaga
mempengaruhi tingkat efisiensi dari kinerja tenaga tersebut.
Untuk memperlancar pelaksanaan tugas karyawan khususnya pegawai baru , Puskesmas
Ngemplak Simongan mempunyai Kebijakan yaitu : semua pegawai baru di puskesmas
diwajibkan untuk mengikuti orientasi sesuai dengan kriteria ketenagaan.
Orientasi dilaksanakan dengan pertimbangan bahwa karyawan baru belum mengenal dengan
baik tempat kerja, lingkungan sekitar tempat kerja, dan tugas yang akan dilaksanakan. Dengan
orientasi ini diharapkan tugas yang akan diemban dan menjadi tanggung jawabnya akan dapat
dilaksanakan dengan baik.

C. TUJUAN
1. Tujuan Instruksional Umum :
a. Pegawai baru mendapat gambaran secara menyeluruh tentang puskesmas, dan
kegiatan pendaftaran serta rekam medis puskesmas
b. Pegawai baru di mampu mengenal dan memahami SDM, fasilitas dan prosedur layanan
serta tugas-tugas yang akan dilaksanakan di unit pendaftaran dan rekam medis.

2. Tujuan Intruksional Khusus

a. Mengenal struktur organisasi di Puskesmas .
b. Mengenal Uraian Tugas wewenang untuk masing-masing sesuai dengan
profesi/kualifikasi tenaga.
c. Mengenal peraturan-peraturan/tata tertib dan pengaturan kerja.
 d. Mengenal sistem penugasan dan pengaturan jadwal dinas.
e. Mengenal prosedur (SOP) yang berlaku di Puskesmas .

D. SASARAN
1. Orientasi bagi petugas BP Gigi

E. METODE / CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN

1. Diskusi
2. Ceramah
3. Observasi
4. Praktek

F. PELAKSANA
1. Kepala Puskesmas
2. Kepala Tata Usaha
3. Koordinator ruang

G. JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN

Tenaga kesehatan yang baru bertugas di Puskesmas diwajibkan mengikuti orientasi sebagai
berikut :
No Materi Waktu
1. Penjelasan tentang Unit Kerja 1 hari
a. Stuktur Organisasi ruang
b. Pengenalan koordinator/penanggung jawab pelayanan/program dan
petugas ruang .
c. Uraian Tugas wewenang sesuai dengan profesi/kualifikasi tenaga
d. peraturan-peraturan/tata tertib di ruang
e. Sistem penugasan dan pengaturan jadwal kegiatan ruang
 Metode yang digunakan
 Pembuatan jadual kegiatan pelayanan/program
 Komposisi tenaga

f. Prosedur-prosedur tetap (SOP) yang berlaku di ruangan

 Prosedur ketenagaan
 Prosedur kerja
 Prosedur fasilitas
g. Etika bekerja
2. Penjelasan tentang Lingkup Pekerjaan 1 hari
a. Teori dan praktek pengisian status pasien
b. Pelayanan pasien (anamnesa, diagnose, terapi)
c. Melakukan tindakan medis
d. Proses rujukan internal dan eksternal
e. Teori dan praktek Pencatatan dan Pelaporan

H. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORANNYA

1. Evaluasi pelaksanaan dilakukan di akhir tahap kegiatan orientasi / setiap unit/bagian oleh
Kepala Puskesmas dibantu oleh Penanggung Jawab Kegiatan Orientasi
2. Evaluasi keseluruhan dilakukan di akhir masa orientasi berikut laporannya.
3. Monitoring dan evaluasi program dilakukan melalui :
a. Pegawai Baru
 Diberikan ketrampilan sesuai bidang tugasnya.
 Mengikuti pendidikan lanjut/kursus-kursus sesuai bidangnya.
b. Puskesmas
 Dimasukkan dalam Rencana Anggaran Puskesmas untuk pengembangan Sumber
Daya Manusia (SDM)
 BAB VIII
PERTEMUAN / RAPAT

Pertemuan / rapat di ruang Ruang BP Gigi ada yang bersifat rutin dan ada yang bersifat temporer
(sewaktu-waktu) atau bila terjadi suatu peristiwa yang luar biasa.
1. Rapat rutin.
Rapat rutin adalah rapat yang waktunya sudah tertentu atau biasa. Jadwal rapat rutin internal
Puskesmas :
No Jenis Pertemuan Jadwal Keterangan
1. Pertemuan Koordinasi Mengikuti rapat Tiap hari senin, pukul
rutin puskesmas / 13.00 – 14.30 WIB.
Minilokakarya

Ketika rapat rutin diadakan ada bukti daftar hadir dan notulen yang didokumentasikan.

2. Rapat insidental.
Rapat incidental adalah rapat yang terjadi tanpa direncanakan terlebih dahulu, karena adanya
masalah yang memerlukan penanganan dengan segera. Ketika rapat incidental diadakan, ada
bukti notulen yang didokumentasikan.
 BAB IX
PELAPORAN

Pelaporan kegiatan Puskesmas diperlukan dalam perencanaan, pemantauan dan evaluasi serta
pengambilan keputusan untuk peningkatan pelayanan puskesmas. Oleh karena itu kegiatan ini harus
dilakukan secara cermat dan teliti, karena kesalahan dalam pencatatan dan pelaporan dapat
mengakibatkan kesalahan dalam menentukan suatu tindakan.
Pelaporan kegiatan pelayanan Puskesmas terdiri dari :
A. Laporan Harian
1. Laporan harian kegiatan pelayanan
2. Register
3. Laporan pengukuran indicator mutu

B. Laporan Bulanan
1. Laporan bulanan pelayanan
2. Laporan bulanan konsultasi
3. Laporan bulanan komplain
4. Laporan bulanan Pencapaian pelayanan/program puskesmas
5. Laporan bulanan pengukuran indicator mutu

C. Laporan Tahunan
1. Laporan pencapaian pelayanan /program puskesmas
2. Laporan komplain dan pengendalian mutu
3. Laporan sumber daya manusia
4. Laporan sarana dan fasilitas