KAJIAN & TINDAK LANJUT MASALAH

SPESIFIK DALAM PENYENGGARAAN

PROGRAM DAN PELAYANAN PUSKESMAS
No.Dokumen : 440/005/Admen/SOP/ I /2016
No. Revisi :0
SOP
Tanggal Terbit : 13 Mei 2016
Halaman : 1/3
Drg.Nina Agustina
Puskesmas Pakjo NIP.19820809200903200
Palembang 2

1. Pengertian Kajian dan tindak lanjut masalah spesifik dalam penyelenggaraan

program dan pelayanan Puskesmas adalah analisa pengamatan dan
penyelidikan sebagai langkah- langkah selanjutnya yang akan diambil
untuk mengatasi masalah- masalah spesifik.

2. Tujuan Sebagai pedoman petugas dalam mengkaji masalah-masalah

spesifik yang terjadi dalam proses penyelenggaraan pelayanan dan
upaya yang dilakukan koreksi dan pencegahan agar tidak terulang lagi
Keputusan Kepala Puskesmas Nomor: 440/014/Admen/SK/II/2016
3. Kebijakan
Tentang Komunikasi dan Koordinasi di Puskesmas Pakjo
4. Referensi Pedoman Kerja Puskesmas jilid 1, Departemen Kesehatan
RI,1997/1998
Alat tulis kantor, media komunikasi
5. Alat dan Bahan
1. Semua pegawai Puskesmas mencatat masalah-masalah spesifik
6. Langkah langkah
yang terjadi
2. Semua pegawai Puskesmas mencari penyebab terjadinya
masalah - masalah spesifik
3. Semua Pegawai mencari alternatif pemecahan penyebab terjadi
masalah - masalah spesifik
4. Semua Pegawai mencari mengambil prioritas pemecahan
penyebab terjadi masalah - masalah spesifik
5. Semua Pegawai melaksanakan prioritas pemecahan penyebab
terjadi masalah - masalah spesifik agar tidak terulang kembali.

7.Bagan Alir

Semua pegawai Puskesmas mencatat masalah-

masalah spesifik yang terjadi
Semua pegawai Puskesmas mencatat masalah-
1
masalah spesifik yang terjadi
 Semua pegawai Puskesmas mencari penyebab
terjadinya masalah - masalah spesifik

Semua Pegawai mencari alternatif pemecahan

penyebab terjadi masalah - masalah spesifik

Semua Pegawai mencari mengambil prioritas pemecahan penyebab

terjadi masalah - masalah spesifik

Semua Pegawai melaksanakan prioritas pemecahan

penyebab terjadi masalah - masalah spesifik agar
tidak terulang kembali.

8.Hal - hal yang Kerjasama dan dukungan dari semua pegawai

diperhatikan

2
 Seluruh pegawai Puskesmas Pakjo
9. Unit terkait

10. Dokumen Laporan penanggung jawab Program

terkait

11.Rekaman
historis
perubahan. Tgl.Mulai
No Yang dirubah Isi Perubahan
diberlakukan

3
4