No Dokumen :

SPO Tanggal Terbit :

No Revisi :
PROSEDUR KOMUNIKASI
PUSKESMAS INTERNAL Halaman :1/1
GAMPING II
Dibuat Oleh Disetujui Oleh Disahkan Oleh
Ka. Pusk Gamping II

RUANG LINGKUP Meliputi segala jenis pertemuan antar karyawan / pegawai di Puskesmas Gamping II
Sebagai sarana untuk menyamakan persepsi, menyampaikan informasi,
TUJUAN
penyampaian ide / usul dan penyampaian keluhan.
KEBIJAKAN Berlaku untuk semua pertemuan skala besar atau kecil

PETUGAS Semua Karyawan Puskesmas Gamping II

1. Komunikasi Internal meliputi :
a. Komunikasi vertikal
PROSEDUR
Downward communication
a.1. Surat Keputusan Kepala Puskesmas
a.2. instruksi dalam pelaksanaan program puskesmas oleh Kepala
Puskesmas
a.3. petunjuk dalam pelaksanaan program puskesmas oleh Kepala
Puskesmas
a.4. disposisi
a.5. informasi melalui apel, rapat, atau lokmin
a.6. pembinaan pegawai
Upward communication
a.1. laporan kepada pimpinan secara lesan maupun tertulis
a.2. saran kepada pimpinan
b. Komunikasi horizontal
b.1. koordinasi petugas dalam rangka pelaksanaan program puskesmas
b.2. koordinasi dalam kelompok kerja UKP, UKM, dan Administrasi
b.2. RCD dan MTP (Monitoring, Training, Planning)
b.3. sosialisasi informasi antar karyawan secara lisan maupun tertulis
2. Dalam setiap pertemuan dibuat notulen dan ditandatangani semua yang hadir
3. Dalam hal pertemuan tidak dihadiri kepala puskesmas harus dilaporkan kepada
kepala puskesmas dan disahkan dengan tanda tangan kepala puskesmas.

Dilarang mengubah dan atau menggandakan dokumen ini tanpa persetujuan Management Representative dan Kepala Puskesmas Gamping I
Dilarang mengubah dan atau menggandakan dokumen ini tanpa persetujuan Management Representative dan Kepala Puskesmas Gamping I