I. PENDAHULUAN
Pelayanan yang berkualitas merupakan cerminan dari sebuah proses yang
berkesinambungan dengan berorientasi pada hasil yang memuaskan. Dalam
perkembangan masyarakat yang semakin kritis, mutu pelayanan rumah sakit tidak
hanya disorot dari aspek klinis medisnya saja namun juga dari aspek keselamatan
pasien dan aspek pemberian pelayanannya, karena muara dari pelayanan rumah sakit
adalah pelayanan jasa.
Peningkatan mutu adalah program yang disusun secara objektif dan sistematik
untuk memantau dan menilai mutu serta kewajaran asuhan terhadap pasien,
menggunakan peluang untuk meningkatkan asuhan pasien dan memecahkan
masalah-masalah yang terungkap. (Jacobalis S, 1989).
pakar dan padat modal. Kompleksitas ini muncul karena pelayanan di rumah sakit
berbagai tingkatan maupun jenis disiplin. Agar rumah sakit harus memiliki sumber
daya manusia yang professional baik dibidang teknis medis maupun administrasi
kesehatan. Untuk menjaga dan meningkatkan mutu, rumah sakit harus mempunyai
penilaian akreditasi rumah sakit yang mengukur dan memecahkan masalah pada
tingkat input proses. Pada kegiatan ini rumah sakit harus melakukan berbagai
paru provinsi jawa barat (secara khusus di bidang pelayanan keperawatan ) Maka Sub
b. Tujuan Khusus
- Mewujudkan profesionalisme dalam pelayanan keperawatan.
- Memberikan masukan kepada pimpinan rumah sakit berkaitan dengan
profesionalisme perawat dalam memberikan pelayanan keperawatan.
- Menyelesaikan masalah-masalah terkait dengan mutu pelayanan
keperawatan.
VII. SASARAN
Seluruh Perawat di Rumah Sakit Paru Provinsi Jawa Barat
VIII. JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN
BULAN
NO KEGIATAN
1 2 3 4 6 6 7 8 9 10 11 12
1. Menyusun panduan mutu
keperawatan
2. Menyusun dan revisi
SAK menjadi NIC/NOC
3. Menyusun dan Evaluasi
SPO Keperawatan
4. Menyusun panduan audit
mutu keperawatan
5. Menyusun panduan CPD
XI. PENUTUP
Demikian telah disusun program kerja peningkatan mutu dan keselamatan
pasien Rumah Sakit Paru Provinsi Jawa Barat. Diharapkan dengan program
kerja ini, dapat dipakai sebagai pedoman kerja dalam meningkatkan mutu
pelayanan.
WAKTU PENANGGUNG
NO PROGRAM METODE SASARAN INSTRUMEN BIAYA
PELAKSANAAN JAWAB
1. Menyusun panduan Rapat kerja Tim Semua perawat Pebruari Standar kompetensi Komite Keperawatan 300.000
mutu keperawatan
2. Menyusun dan Revisi Rapat kerja Tim Semua standar Pebruari Buku standar askep Komite Keperawatan 1.000.000
SAK menjadi NIC/NOC asuhan keperawatan
lama
3. Menyusun dan Evaluasi Rapat kerja Tim SPO lama Pebruari SPO Keperawatan lama Komite Keperawatan 1.000.000
SPO Keperawatan
4. Menyusun panduan Observasi Semua perawat Setiap bulan Format Asessmen Staf koordinator asuhan 300.000
audit mutu keperawatan keperawatan
5. Menyusun panduan Rapat kerja Tim Ka.Tim dan Anggota Setiap bulan Catatan Ka.Ru Komite Keperawatan / 300.000
CPD Ka.Ru
TOTAL 2.900.000