PEMERINTAH KOTA KEDIRI

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS SUKORAME
J l n . Ve t e r an N o . 5 0 A  ( 0 3 54 ) 7 7 86 0 4 K o t a K ed i r i , E -m a il : p k m _s u ko r a m e @ ya h o o . c o . i d

DAFTAR TILIK SOP PENDAFTARAN

RUANG : PENDAFTARAN DAN REKAM MEDIS

PELAKSANA :

BULAN : JANUARI 2019

NO URAIAN YA TIDAK

1. Pasien datang menuju ke meja informasi untuk mengambil

nomor antrian
2. Petugas Pendaftaran memanggil nomor antrian sesuai nomor
antrian dengan urutan antrian lansia 2,antrian non lansia
2,antrian pencari surat keterangan sehat 1
3. Petugas Ruang Pendaftaran dan Rekam Medis menanyakan
kepada pasien apakah pasien atau anggota keluarga yang
dalam satu KK pernah berobat ke Puskesmas Sukorame
4. Petugas Ruang Pendaftaran dan Rekam Medis menanyakan
identitas pasien (KK / KTP / AKTE KELAHIRAN yang masih
berlaku,BPJS / JAMKESDA ) dan Kartu Berobat Keluarga
untuk pasien lama.
5. Petugas mengecek kepesertaan BPJS Pasien dengan
menggunakan Nomor Induk Kependudukan (NIK) pada
system P-Care.
6. Petugas melakukan identifikasi hambatan terhadap pasien (
kendala fisik, bahasa, budaya, dan penghalang lain dalam
memberikan pelayanan), apabil terdapat kendala petugas
akan menuliskan kendala pada rekam medis dan form
kendala.
7. Untuk pasien baru petugas memberikan formulir persetujuan
umum untuk ditandatangani oleh pasien dan petugas setelah
pasien mendapatkan penjelasan dari petugas dengan cara
dibaca sendiri oleh pasien atau dibacakan oleh petugas.
8. Selanjutnya petugas Ruang Pendaftaran dan Rekam Medis
menanyakan keluhan / keperluan pasien, mencatat dibuku
kendali nomor baru,membuat KBK,membuat rekam medis dan
family folder serta mencatat dibuku register kunjungan,lalu
 PEMERINTAH KOTA KEDIRI
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS SUKORAME
J l n . Ve t e r an N o . 5 0 A  ( 0 3 54 ) 7 7 86 0 4 K o t a K ed i r i , E -m a il : p k m _s u ko r a m e @ ya h o o . c o . i d

memberikan Kartu Berobat Keluarga (KBK) kepada pasien

untuk pasien baru.
Sedangkan untuk pasien lama, petugas menanyakan keluhan
/ keperluan pasien kemudian mencatat dibuku register
kunjungan dan menulis di tracer.
9. Petugas Ruang Pendaftaran dan Rekam Medis mencatat di
form JAMKESDA / subsidi.
10. Petugas Ruang Pendaftaran dan Rekam Medis memasukkan
data kunjungan pasien ke program P-CARE ( untuk pasien
BPJS ) dan program Sistem Informasi dan Manajemen
Puskesmas (SIMPUS)
11. Petugas Pendaftaran mempersilahkan pasien menuju Ruang
pelayanan dan petugas memberi arahan letak Ruang
pelayanan yang dituju pasien.
12. Petugas Pendaftaran menyiapkan berkas rekam medis dan
mengantarkan rekam medis ke ruang pelayanan yang dituju
dengan menuliskan data peminjaman dokumen pada buku
ekspedisi.

Σ YA

COMPLIANCE RATE = ------------------------------------ X 100 % = ----------------

Σ YA + ΣTIDAK

Penilai

………………………………………………