SK Pedoman HPK

RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH BIMA
Ijin Walikota Bima Nomor : 201 Tahun 2014

Alamat : Jalan Gajah Mada Telp. (0374) 42100 Kelurahan Monggonao
Kecamatan Mpunda Kota Bima NTB
E-mail : rspkubima@yahoo.co.id
SURAT KEPUTUSAN
DIREKTUR RS PKU MUHAMMADIYAH BIMA
No : 01/PED/RSPKUM/HPK/I/2015
Tentang :
PEDOMAN HAK PASIEN DAN KELUARGA
DI RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH BIMA
Direktur Rumah Sakit PKUMuhammadiyah Bima setelah :

Menimbang a. Bahwa RS PKU Muhammadiyah Bima sebagai institusi yang
bergerak dibidang pelayanan kesehatan harus mampu untuk
meningkatkan pelayanan yang lebih bermutu untuk
mewujudkan derajat kesehatan masyarakat setinggi -
tingginya.
b. Bahwa dengan berlakunya peraturan perundang undangan
yang mengatur secara eksplisit mengenai hak dan kewajiban
pasien, maka rumah sakit berkewajiban menjamin bahwa ada
mekanisme pemenuhan hak dan kewajiban pasien dan
keluarga di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Bima.
c. Bahwa sehubungan dengan poin (a) dan (b) diperlukan
pedoman yang mengatur tentang hak dan kewajiban dari
pasien dan keluarganya sebagai acuan dalam rangka
memenuhi hak pasien dan keluarganya selama di Rumah
Sakit PKU Muhammadiyah Bima.
d. Bahwa agar pedoman perlindungan hak dan kewajiban pasien
dan keluarga mempunyai kekuatan hukum, perlu ditetapkan
i
melalui surat keputusan Direktur Rumah Sakit PKU

Muhammadiyah Bima.
Mengingat 1. Undang undang RI no 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit
2. Undang undang RI no 36 tahun 2009 tentang Kesehatan
3. Undang undang RI no 29 tahun 2004 tentang Praktek
Kedokteran;
4. PerMenKes no. 290/ MenKes /per /iii /2008 tentang
Persetujuan Tindakan Kedokteran.
5. PerMenkes RI Nomor 69 Tahun 2014 tentang Kewajiban
Rumah Sakit dan Kewajiban Pasien
6. PerMenkes RI Nomor 1438/MenKes/Per/IX/2010 tentang
Standar Pelayanan Kedokteran
7. PerMenkes RI Nomor 1691/Menkes/Per/VIII/2011 tentang
Keselamatan Pasien Rumah Sakit
8. PerMenKes no. 269 / MenKes /Per /iii /2008 tentang Rekam
Medis.
9. SK PDM Nomor : 040/KEP/III.0/H/2015 tentang
pengangkatan dr. H. Muhamad Ali Sp.PD sebagai Direktur
RS PKU Muhammadiyah Bima
MEMUTUSKAN
MENETAPKAN : KEPUTUSAN DIREKTUR RS PKU MUHAMMADIYAH
BIMA TENTANG PEDOMAN PERLINDUNGAN HAK
DAN KEWAJIBAN PASIEN/KELUARGA
ii
Pertama Panduan Hak Pasien dan Keluarga di Rumah Sakit PKU

Muhammadiyah Bima sebagaimana terlampir dalam keputusan
ini
Kedua Pedoman Hak Pasien dan Keluarga di Rumah Sakit PKU
Muhammadiyah Bima sebagaimana terlampir dalam keputusan
Direktur harus dijadikan acuan dalam memberikan pelayanan di
Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Bima
Ketiga Keputusan ini berlaku tahun sejak tanggal ditetapkan, dan
apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam surat
keputusan ini maka akan diadakan perbaikan dan perubahan
seperlunya.
Di tetapkan di : Bima
Tanggal : 21 Januari 2015
Tepat tanggal : 30 Rabi Al-Awwal 1436 H
RS PKUMuhammadiyah Bima
Direktur,
dr. H. Muhamad Ali Sp. PD

NBM:1080453
KATA PENGANTAR
Puji syukur kami panjatkan kepada Allah SWT, atas segala berkat dan
anugerahnya yang telah diberikan kepada penyusun, sehingga Pedoman Perlindungan
Hak Pasien Dan Keluarga di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Bima dapat selesai
disusun
iii
Pedoman ini merupakan panduan kerja bagi semua yang terkait dalam
memberikan pelayanan kepada pasien di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Bima.
Dalam Pedoman ini diuraikan tentang pengertian dan tatalaksana pemberian dan
Perlindungan terhadap Hak Pasien dan Keluarga di Rumah Sakit PKU
Muhammadiyah Bima.
Tidak lupa penyusun menyampaikan terimakasih yang sedalam - dalamnya

atas bantuan semua pihak yang telah membantu dalam penyelesaian Pedoman
Perlindungan Hak Pasien Dan Keluarga Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Bima.
Bima, 21 Januari 2015
Penyusun
DAFTAR ISI
Halaman Judul.................................................................................................... i
Daftar Isi............................................................................................................. ii
SK DIREKTUR RS PKU Muhammadiyah Bima No.________________
Tentang Kebijakan Perlindungan Hak & Kewajiban Pasien dan Keluarga di
RS PKU Muhammadiyah Bima......................................................................... iii
iv
BAB I PENDAHULUAN........................................................................... 1
A. Latar Belakang................................................................................. 1
B. Tujuan Pedoman............................................................................... 1
C. Ruang Lingkup................................................................................. 1
D. Batasan Operasional......................................................................... 2
E. Landasan Hukum.............................................................................. 3
BAB II HAK DAN KEWAJIBAN.............................................................. 4
A. Hak Pasien menurut Udanng - Undang Nomor 44 tahun 2009
tentang Rumah Sakit........................................................................ 4
B. Hak Pasien Lainnya.......................................................................... 5
C. Kewajiban Pasien dan Keluarga....................................................... 6
D. Hak dan Kewajiban dokter/dokter gigi di RS PKU Muhammadiyah
Bima................................................................................................. 6
1. Hak Dokter................................................................................ 6
2. Kewajiban Dokter..................................................................... 7
E. Hak dan Kewajiban Rumah Sakit.................................................... 8
1. Hak Rumah Sakit...................................................................... 8
2. Kewajiban Rumah Sakit........................................................... 9
F. Perlindungan Hukum Rumah Sakit.................................................. 10
BAB III PEMENUHAN HAK PASIEN & KELUARGA.......................... 12
A. Pelepasan informasi medis kepada keluarga & pihak lain............... 12
B. Identifikasi & menghormati nilai kepercayaan pasien dan
keluarga............................................................................................ 13
C. Mengidentifikasikan harapan dan kebutuhan privasi pasien............ 13
D. Tingkat tanggungjawab RS PKU Muhammadiyah Bima terhadap
v
barang milik pribadi pasien.............................................................. 14

E. Melindungi pasien dari kekerasan fisik............................................ 14
F. Pelindungan atas kerahasiaan informasi medis pasien..................... 15
G. Keterlibatan pasien dan keluarga dalam proses pelayanan di
RS PKU Muhammadiyah Bima....................................................... 16
H. Penjelasan kepada pasien dan keluarga terkait pelaayanan dan
pengobatan di RS PKU Muhammadiyah Bima................................ 17
I. Merespon penolakan pelayanan resusitasi dan bantuan hidup
dasar................................................................................................. 17
J. Managemen nyeri di RS PKU Muhammadiyah Bima dan merespon
kebutuhan unik pasien di akhir hidupnya......................................... 18
K. Penyampaian keluhan pasien penanganannya.................................. 18
L. Persetujuan & Penolakan tindakan kedokteran
(Informed Consent).......................................................................... 18
M. Pemberian kesempatan kepada pasien & keluarga untuk memperoleh
Second Opinion................................................................................ 19
N. Daftar diagnosa yang memerlukan persetujuan tertulis................... 20
BAB IV KEWAJIBAN PASIEN & KELUARGA...................................... 21

BAB V DOKUMENTASI........................................................................... 22
BAB VI PENUTUP....................................................................................... 23
vi
vii

SK Pedoman HPK

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

SK Pedoman HPK

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH BIMA

Ijin Walikota Bima Nomor : 201 Tahun 2014

Direktur Rumah Sakit PKUMuhammadiyah Bima setelah :

melalui surat keputusan Direktur Rumah Sakit PKU

Pertama Panduan Hak Pasien dan Keluarga di Rumah Sakit PKU

dr. H. Muhamad Ali Sp. PD

Tidak lupa penyusun menyampaikan terimakasih yang sedalam - dalamnya

Bima, 21 Januari 2015

barang milik pribadi pasien.............................................................. 14

BAB IV KEWAJIBAN PASIEN & KELUARGA...................................... 21

Anda mungkin juga menyukai