Guru merupaka faktor dominan yang sangat penting dalam pendidikan formal. Mutu pendidikan yang baik sangat ditentukan oleh kinerja guru dalam melaksanakan tugasnya sehingga kinerja guru menjadi tuntutan penting dalam keberhasilan pendidikan. Sebagai konsekuensinya, guru dituntut untuk mampu menguasai materi, mengusai cara menyesuaikan diri dan berkepribadian dalam menjalankan tugasnya untuk menjadi pribadi yang berkembang dan dinamis. Ketika mengajar, ada guru yang megajar sambil menggenggam Handphone dan sesekali mengangkat telepon masuk dan bahkan membalas short message service (SMS)