SOAL KOMUNIKASI DALAM KEPERAWATAN

KELAS A-2

1. Beberapa factor yang mempengaruhi jalannya pengiriman dan penerimaan

pesan atau komunikasi dalam pelayanan keperawatan antara lain, kecuali?
a. Persepsi
b. Latar belakang social budaya
c. Kondisi lingkungan
d. Kondisi cuaca
e. Emosi
2. Fakor apa saja yang mempengaruhi komunikasi massa dibawah ini,
kecuali…
a. Kebisingan
b. Keadaan psikologis komunikan
c. Kurangnya pengetahuan komunikator / komunikan
d. Kesalahan penilaian oleh komunikator
e. Kurangnya signal dalam lingkungan
3. Komunikasi yang berlangsung didalam diri kita, yang meliputi kegiatan
berbicara pada diri kita sendiri dan kegiatan-kegiatan mengamati dan
memberikan makna (intelektual dan emosional) kepada lingkungan,
dimaksud?
a. Komunikasi personal
b. Komunikasi intrapersonal
c. Komunikasi searah
d. Komunikasi dua arah
e. Komunikator dan komunikan
4. Ketika perawat sedang berkomunikasi dengan pasien, pasien tersebut
menunjukkan sikap tidak peduli atau menguap saat perawat melakukan
pembicaraan. Apa yang harus dilakukan oleh perawat di saat pasien
menunjukkan sikap tidak peduli di saat berkomunikasi?
1) Menyuruh pasien istirahat
2) Melanjutkan pembicaraan
 3) Memberhentikan pembicaraan
4) Ikut menguap
Jawaban : B (1 dan 3)
5. Di suatu ruangan pemeriksaan di salah satu rumah sakit, ada perawat
senior dan dokter yang baru lulus dari perguruan tinggi yang sedang
menangani pasien luka akibat kecelakaan. Dokter tersebut terlihat bingung
dan melakukan kesalahan ketika menangani luka pasien. Hal yang harus
dilakukan perawat senior sebagai tenaga medis yang berpengalaman
adalah…
1) Membentak dokter di depan pasien
2) Membiarkan kesalahan terjadi
3) Berdiam diri
4) Membicarakan secara empat mata dengan dokter tentang kesalahan
yang terjadi tanpa diketahui pasien
Jawaban : D (4 saja)
6. Perawat Junaidi asal Tanggerang sedang menangani pasien dari jember.
Pasien tersebut nampaknya tidak dapat berbahasa Indonesia. Perawat
Junaidi tampak kesusahan berkomunikasi dengan pasien. Apa yang harus
dilakukan oleh perawat Junaidi agar mendapatkan informasi dari pasien?
1) Langsung menyuntik pasien
2) Bertengkar dengan pasien
3) Menyuruh pulang pasien
4) Memanggil perawat lain yang paham bahasa sang pasien
Jawaban : D (4 saja)
7. Apa saja 3 faktor utama yang mempengaruhi komunikasi (Supartini,
2004)?
a. Komunikator, pesan, komunikan
b. Sumber pesan, pesan, media
c. Situasi, waktu, kejelasan
d. Pesan, umpan balik, efek
e. Komunikator, komunikan, umpan balik
8. Menurut Hein (1980), berapa jarak terjauh untuk kegiatan pendidikan
kesehatan?
a. 18 m
b. 45 m
c. 1,5 m
d. 45 cm
e. 18 cm
9. Prinsip apa saja yang harus dipenuhi dalam kompetensi perawat pada
komunikasi paliatif?
a. Tell-Ask-Respect
b. Ask-Tell-Listen
c. Tell-Listen-Understand
d. Explore-Tell-Support
e. Ask-Tell-Ask
10. Dibawah ini merupakan faktor sosial yang mempengaruhi komunikasi
adalah…
a. Mekanisme Pertahanan Diri
b. Kepercayaan dan nilai-nilai
c. Asumsi
d. Usia
e. Prasangka
11. Di bawah ini merupakan manfaat komunikasiadalah…
a. mudah menjalin hubungan saling percaya
b. Mempercepat proses penyembuhan
c. Memberi kepuasan dalam pelayanan keperawatan
d. Meningkatkan hubungan social
e. Semua benar
12. Pasien A telah menjalani operasi caesar di Rumah Sakit Dr. Soetomo
Surabaya. Saat disajikan makanan oleh petugas gizi di rumah sakit
tersebut, telur yang tersaji di makanan itu tidak dimakan, karena menurut
keluarganya jika setelah makan telur tersebut, maka kulitnya akan
gatal.Padahal, protein yang terkandung dalam telur tersebut penting untuk
 proses penyembuhan luka operasinya. Hal ini menunjukkan bahwa
persepsi pasien tersebut telah dipengaruhi oleh:
a. Pengalaman Masa Lalu
b. Budaya
c. Sosial Ekonomi
d. Jenis Kelamin
e. Ras
13. Menurut Perry & Potter (1987), hal yang dapat mempengarui komunikasi
dalam pelayanan keperawatan adalah .......
a. Persepsi
b. Nilai dan emosi
c. Latar belakang budaya dan tingkat pengetahuan
d. Peran dan hubungan seseorang
e. Semua benar
14. Jarak intim perawat dengan pasien menurut Hein (1980) adalah
a. Kurang lebih 45 cm
b. Kurang lebih 45 m
c. Kurang lebih 1 m
d. Kurang lebih 60 cm
e. Kurang lebih 60 m
15. Factor utama yang mempengaruhi komunikasi adalah sebahai berikut,
kecuali :
a. Situasi
b. Waktu
c. Tempat
d. Kejelasan pesan
e. Suasana