POLITEKNIK KESEHATAN

TNI AU CIUMBULEUIT
JL.CIUMBULEUIT NO.203 BANDUNG

UJIAN TENGAH SEMETER GANJIL

TAHUN AJARAN 2019/ 2020

Mata Kuliah : Komunikasi Keperawatan

Kode Mata Kuliah : AK406
Tingkat / Smt : I / II
Prodi : DIII Keperawatan
Waktu : 100 menit

Pilihlah jawaban yang paling benar!

1. Komunikasi adalah suatu transaksi, proses simbolik yang menghendaki orang – orang mengatur
lingkungannya dengan membangun antar sesama manusia melalui pertukaran informasi untuk
menguatkan sikap dan tingkah laku orang lain orang lain serta mengubah sikap dan tingkah laku orang
lain, adalah pengertian komunikasi menurut :
a. Duldt – Battey
b. Robbin & Jones
c. Roger
d. Nightingale
e. Stuart GW

2. Komunikasi adalah proses penyesuaian dan adaptasi yang dinamis antara dua orang atau lebih dalam
sebuah interaksi tatap muka yang pada saat tersebut terjadi pertukaran ide, makna, perasaan dan
perhatian, adalah batasan komunikasi menurut :
a. Duldt – Battey
b. Robbin & Jones
c. Roger
d. Nightingale
e. Stuart GW

3. Berikut ini yang bukan komponen komunikasi adalah :

a. Pesan
b. Komunikan
c. Komunikator
d. Efek
e. Non verbal

4. Segala sarana yang digunakan oleh komunikator untuk menyampaikan pesan pada pihak lain disebut
sebagai:
a. Pesan
b. Media
c. Komunikan
d. Sumber
e. Komunikator

5. Hasil dari komunikasi disebut :

a. Pesan
b. Efek
c. Sumber
d. Komunikan
e. Komunikator
6. Objek komunikasi disebut juga :
a. Pesan
b. Komunikan
c. Komunikator
d. Sumber
e. Efek

1
7. Orang yang memprakarsai komunikasi disebut :
a. Pesan
b. Komunikan
c. Komunikator
d. Sumber
e. Media

8. Komunikator identik dengan :

a. Sender
b. Receiver
c. Decoder
d. Recorder
e. Messager

9. Komunikan identik dengan :

a. Encoder
b. Decoder
c. Sender
d. Messager
e. Recorder

10. Variable pesan, Kecuali :

a. Komunikasi verbal
b. Suara
c. Setting
d. Media
e. Kemampuan personal

11. Tempat / lokasi dimana komunikasi berlangsung disebut :

a. Setting
b. Media
c. Suara
d. Feedback
e. Lingkungan

12. Factor internal yang mempengaruhi komunikasi :

a. Suhu
b. Bau
c. Cahaya
d. Perasaan lelah
e. Bising

13. Komunikasi yang dilakukan pada diri sendiri disebut :

a. komunikasi intrapersonal
b. Komunikasi interpersonal
c. Komunikasi kelompok
d. Komunikasi massa
e. Komunikasi media

14. Komunikasi yang dilakukan dengan menggunakan perantara atau media disebut :
a. Komunikasi massa
b. Komunikasi media
c. Komunikasi kelompok
d. Komunikasi personal
e. Komunikasi interpersonal

15. Karakter komunikasi verbal yang efektif harus memperhatikan, Kecuali :

a. jelas dan ringkas
b. intonasi
c. humor
d. sentuhan
2
 e. perbendaharan kata

16. Komuniaksi nonverbal meliputi … Kecuali :

a. Penampilan fisik
b. Ekpresi wajah
c. Cara berjalan
d. Sikap tubuh
e. Intonasi

17. Faktor – factor yang mempengaruhi komunikasi adalah ….Kecuali :

a. Isi pesan
b. Kejelasan
c. Saluran
d. Kredibiltas
e. Social

18. Hal – dibawah ini factor psikologis yang mempengaruhi komunikasi :

a. Sikap
b. Pengalaman hidup
c. Motivasi
d. Konsep diri
e. Semua benar

19. Komponen – komponen yang mempengaruhi komunikasi menurut Potter adalah :

a. Perkembangan
b. Nilai
c. kejelasan
d. Peran
e. Emosi

20. Komunikasi yang bermakna lebih kuat adalah :

a. Intonasi
b. Ekpresi
c. Perbendaharaan kata
d. Humor
e. Kejelasan kalimat

21. Komunikasi terapeutik adalah kemampuan atau keterampilan perawat untuk membantu klien
beradaptasi terhadap stress, mengatasi gangguan psikologis, dan belajar bagaimana berhubungan
dengan orang lain..adalah definisi komter menurut :
a. Northouse
b. Stuart G.W
c. Hibdon
d. Roger
e. S.Freud

22. Komunikasi terapeutik adalah hubungan intrapersonal antara perawat dengan klien, yang mana
perawat dank lien memperoleh pengalaman belajar dalam rangka memperbaiki pengalaman emosional
klien, adalah definisi komter menurut :
a. Northouse
b. Stuart G.W
c. Hibdon
d. Roger
e. S.Freud

23. Focus dari komunikasi terapeutik adalah pendekatan konseling yang memungkinkan klien
menemukan siapa dirinya..hal ini adalah pendapat dari :
a. Northouse
b. Stuart G.W
c. Hibdon
d. Roger
3
 e. S.Freud

24. Hal dibawah ini yang tidak termasuk kedalam usaha positif untuk pertumbuhan klien adalah :
a. Realisasi diri
b. Peningkatan fungsi dan kemampuan
c. Rasa identiatas personal yang jelas
d. Penerimaan diri
e. Rasa simpati

25. Prinsip dasar Komter , Kecuali :

a. Hubnga perawat – klien adalah hubungan terapeutik yang saling menguntungkan
b. Parawat harus mengharagai keunikan klien
c. Komunikasi harus menjaga harga diri
d. Hubungan saling percaya harus terbina terlebih dahulu
e. Hanya klien yang harus mendapatkan keuntungan

26. Karakter perawat yang baik adalah :

a. Jujur
b. Bersikap positif
c. Simpati
d. A dan b benar
e. A, b, c benar

27. Perawat mengatakan yang sebenarnya tentang kondisi permasalahan yang dialami klien, hal ini
menunjukan bahwa perawat tersebut :
a. Jujur
b. Bersikap positif
c. Simpati
d. Sensitive
e. Empati

28. Perawat mencoba memahami dan merasakan perasaan klien tanpa terlibat terlalu dalam dalam
permasalahan klien, hal ini berarti bahwa perawata tersebut :
a. Jujur
b. Bersikap positif
c. Simpati
d. Sensitive
e. Empati

29. Perawat berbicara focus ke permasalahan, menunjukkan sikap :

a. Jujur
b. Positif
c. Tidak membingungkan
d. Empati
e. Sensitive

30. Perawat tidak berpikiran dan berperilakau negative terhadap klien dan permasalahan yanag ada, hal ini
beraerti perawat tersebut :
a. Jujur
b. Positif
c. Tidak membingungkan
d. Empati
e. Sensitive

31. Kuadran Johari Window tdd….Kecuali :

a. Diri terbuka
b. Diri buta
c. Diri bimbang
d. Diri tersembunyi
e. Diri gelap

4
32. Bila perawat mengetahui banyak tentang sifat kelemahan dan kelebihan dirinya dan orang lainpun
mengetahui, maka kuadran yang terbesarnya adalah :
a. Diri terbuka
b. Diri buta
c. Diri bimbang
d. Diri tersembunyi
e. Diri gelap

33. Bila perawat mengetahui banyak tentang sifat kelemahan dan kelebihan dirinya sedangkan orang lain
tidak mengetahui, maka kuadran yang terbesarnya adalah :
a. Diri terbuka
b. Diri buta
c. Diri bimbang
d. Diri tersembunyi
e. Diri gelap

34. Bila perawat tidak mengetahui banyak tentang sifat kelemahan dan kelebihan dirinya sedangkan orang
lain mengetahui, maka kuadran yang terbesarnya adalah :
a. Diri terbuka
b. Diri buta
c. Diri bimbang
d. Diri tersembunyi
e. Diri gelap

35. Bila perawat dan orang lain sama – sama tidak mengetahui tentang sifat kelemahan dan kelebihan diri
perawat, maka kuadrannya berada pada :
a. Diri terbuka
b. Diri buta
c. Diri bimbang
d. Diri rahasia
e. Diri gelap

36. Cara untuk meningkatkan kesadran diri adalah :

a. Mempelajari diri sendiri
b. Belajar dari orang lain
c. Mengembangkan sikap terbuka
d. Mengembangkan rsa simpati
e. A,b dan c benar

37. Komponen – komponen kesadaran diri perawat, Kecuali:

a. Kesadaran tentang uniknya individu
b. Eksplorasi perasaan
c. Kemampuan jadi model
d. Altruism
e. Sensitive

38. Perawat harus menolong klien dengan rasa kemanusiaan sesuai panggilan hati, menunjukkan sifat :
a. Kesadaran tentang uniknya individu
b. Eksplorasi perasaan
c. Kemampuan jadi model
d. Altruism
e. Sensitive

39. Perawat harus mampu menjadi contoh teladan bagi orang lain teruatama klien, hal ini sejalan dengan
komponen :
a. Kesadaran tentang uniknya individu
b. Eksplorasi perasaan
c. Kemampuan jadi model
d. Altruism
e. Sensitive

5
40. Dalam melaksanakan asuhan keperawatan, perawat harus bertanggung jawab terhadap semua tindakan
yang dilakukan, hal ini sesuai dengan komponen :
a. Kesadaran tentang uniknya individu
b. Eksplorasi perasaan
c. Kemampuan jadi model
d. Altruism
e. Etika dan bertanggung jawab

41. Sikap menghadirkan diri secara fisik menurut Haber adalah....Kecuali :

a. Berhadapan
b. Mempertahankan kontak mata
c. Membungkuk ke arah pasien
d. Suasana humor
e. Tetap rileks

42. Perawat sebaiknya menjaga sisi psikologis dan emosional, jangan sampai tegang, karena bila perawat
tegang pasienpun akan ikut tegang, hal dikarenakan adanya :
a. Tranfer fitting
b. Transfer feeling
c. Transfer passing
d. Transfer calling
e. Transfer psycis

43. Komunikasi verbal dipengaruhi oleh :

a. Penampilan personal
b. Intonasi
c. Nada suara
d. Arti denotatif
e. Sentuhan

44. Komunikasi non verbal tidak dipengaruhi oleh :

a. Jarak
b. Sentuhan
c. Penampilan personal
d. Ekpresi wajah
e. Kejelasan

45. Tahapan mendengarkan diri secara katif adalah :

a. Menutup diri
b. Membatasi masalah
c. Menentukan tujuan
d. Memutarbalik tujuan
e. Mengulang kata – kata klien

46. Listening yang semu atau tidak sebenarnya dikenal juga dengan sebutan :
a. Semilistening
b. Pseudolistening
c. Middlelistening
d. Kliselistening
e. Paralistening

47. Tahapan komunikasi terapeutik Kecuali :

a. Tahap persiapan
b. Tahap orientasi
c. Tahap pembinaan
d. Tahap kerja
e. Tahap terminasi

48. Tahapan fase kerja menurut Geldard D, Kecuali :

a. Mengidentifikasi masalah
b. Menggali alternatif solusi masalah
6
 c. Menggali koping klien
d. Memfasilitasi perubahan perilaku
e. Memfasilitasi klien untuk bertindak

49. Perawat membekali diri dengan banyak membaca dan mempersiapkan secara mental tanpa bertemu
dahulu dengan klien, hal ini berada pada tahapan :
a. Tahap prainteraksi
b. Tahap orientasi
c. Tahap pembinaan
d. Tahap kerja
e. Tahap terminasi

50. Perawat mulai bertemu dan memperkenalkan diri dengan klien, hal ini berada pada tahapan :
a. Tahap persiapan
b. Tahap orientasi
c. Tahap pembinaan
d. Tahap kerja
e. Tahap terminasi

51. Perawat mencoba memandirikan klien dengan memancing agar klien mengeluarkan pendapatnya
sendiri, hal ini berada pada tahapan :
a. Tahap persiapan
b. Tahap orientasi
c. Tahap pembinaan
d. Tahap kerja
e. Tahap terminasi

52. Perawat pamitan pada klien untuk mengakhiri pertemuannya sekaligus melakukan kontrak untuk
pertemuan kembali besok hari, hal ini berada pada tahapan :
a. Tahap persiapan
b. Tahap orientasi
c. Tahap pembinaan
d. Tahap terminasi sementara
e. Tahap terminasi permanen

53. Berikut ini yang tidak termasuk kedalam teknik KomTer yang tepat adalah:
a. Silent
b. Humor
c. Focusing
d. Empati
e. Memberi pujian

54. Berikut ini yang tidak termasuk kedalam teknik komter yang tidak tepat adalah :
a. Memberi jaminan
b. Memberi penilaian
c. Memberi komentar klise
d. Memberi saran
e. Intensif

55. Perawat mencoba mempertahankan argumennya bahwa hanya pendapatnya lah yang benar, hal ini
menunjukkan sikap :
a. Memberi jaminan
b. Memberi penilaian
c. Memberi komentar klise
d. Memberi saran
e. Defensif

56. Perawat memberi ide atau komentar yang tidak jelas dan membingngkan bagi klien, hal ini
menunjukkan sikap :
a. Memberi jaminan
b. Memberi penilaian
7
 c. Memberi komentar klise
d. Memberi saran
e. Intensif

57. Perawat berkata :”bapak, sebaiknya segera ceraikan istri bapak secepatnya, hal ini pasti akan membuat
bapak hidup tenang”. Kata – kata perawat diatas menunjukkan :
a. Memberi jaminan
b. Memberi penilaian
c. Memberi komentar klise
d. Memberi saran
e. Intensif

58. Perawat berkata :”sebenarnya menurut saya ibu yang salah, mengapa menelantarkan anak ibu yang
masih kecil sendirian dijalanan, sehingga akhirnya anak ibu mati terlindas mobil truk”. Hal ini
menunjukkan perawat :
a. Memberi jaminan
b. Memberi penilaian
c. Memberi komentar klise
d. Memberi saran
e. Intensif

59. Kegunaan dari pujian yang diberikan perawat kepada klien adalah :
a. Meningkatkan kepintaran klien
b. Meningkatkan harga diri klien
c. Meningkatkan skill klien
d. Menjaga perasaan klien
e. Untuk memberi citra bahwa perawat adalah orang yang baik.

60. Suatu pengalaman pahit dapat ditangani dengan humor, hal ini senada dengan pendapat yang
dikemukakan oleh :
a. Florence Nightingale
b. Sigmud Freud
c. Roger
d. Albert Bandura
e. Ericson

61. Mengulang kembali pikiran yang utama yang telah diekpresikan klien adalah teknik :
a. Restarting
b. Klarification
c. Focusing
d. Identifying thema
e. Reflection

62. Teknik komter yang bertujuan memberi kesempatan kepada klien untuk membahas masalah inti dan
mengarahkan komunikasi agar mencapai tujuan, merupakan teknik :
a. Restarting
b. Klarification
c. Focusing
d. Identifying thema
e. Reflection

63. Teknik komter yang digunakan untuk memberi kesempatan pada klien untuk menjawab pertanyaan
perawat adalah teknik :
a. Silent
b. Listening
c. Questioning
d. Clarification
e. Touching
64. Teknik komter yang digunakan untuk memberi cara pandang lain sehingga klien tidak melihat sesuatu
dari aspek negatifnya saja adalah teknik :
a. Silent
8
 b. Listening
c. Mengubah cara pandang
d. Clarification
e. Touching

65. Teknik komter yang dilakukan bertujuan untuk menggali permasalahan klien lebih dalam, hal ini
merupakan teknik :
a. Silent
b. Listening
c. Questioning
d. Clarification
e. Exploration

66. Memberikan penyuluhan kesehatan kepada klien merupakan aplikasi teknik komter :
a. Silent
b. Listening
c. Questioning
d. Giving informastion
e. Exploration

67. Pertanyaan yang baik adalah :

a. Pertanyaan fasilitatif
b. Pertanyaan non fasilitatif
c. Pertanyaan tertutup
d. Pertanyaan dengan menggunakan kata “Why”
e. Inappropriate quantity question

68. Pertanyaan yang digunakan untuk meminta jawaba yang banyak adalah pertanyaan :
a. Tertutup
b. Terbuka
c. Kata “Why”
d. Fasilitatif
e. Non fasilitatif

69. Pertanyaan dengan menggunakan kata “Why” disebut juga dengan :

a. Pertanyaan fasilitatif
b. Pertanyaan non fasilitatif
c. Pertanyaan tertutup
d. Inappropriate quality question
e. Inappropriate quantity question

70. Pertanyaan yang membutuhkan jawaban pendek seperti jawaba “Ya” dan “Tidak” disebut pertanyaan :
a. Terbuka
b. Tertutup
c. Netral
d. Singkat
e. Padat
================= SELAMAT BEKERJA============