TRANSFER PASIEN

No.Dokumen : /AK/PKM-BO/SOP/ /201

S
No. Revisi : 00
O
Tanggal Terbit : 201
P
Halaman : 1/2
PEMERINTAH Kepala Puskesmas Boroko
KABUPATEN
BOLAANG
MONGONDOW Juni Djenaan, SKM M.Kes
UTARA 19730607 199503 1 003

1. Hubungan kerja adalah suatu hubungan antara satu unit dengan unit lain di
1. Pengertian dalam suatu institusi yang menyangkut dilakukannya pekerjaan tertentu.
2. Mekanisme yang melibatkan beberapa unit dalam satu institusi.
Prosedur ini dibuat dimaksudkan untuk :

2. Tujuan 1. Tercapainya pelayanan penderita gawat darurat secara tepat, cepat dan cermat
2. Memberikan wahana komunikasi demi terlaksanannya pelayanan yang baik.

SK Kepala Puskesmas Boroko No. /201 tentang Pemberian Layanan

3. Kebijakan
Klinis Puskesmas Boroko
4. Referensi Permenkes RI Nomor 75 Tentang Pusat Kesehatan Masyarakat

1. ATK
2. Buku Notulen
5. Peralatan / Bahan
3. Absen
4. Kamera (Dokumentasi Fisik)

1. Petugas mempersiapkan rapat yang meliputi : tujuan, waktu pelaksanaan, tempat

rapat serta peralatan yang diperlukan saat rapat,termasuk materi yang diperlukan.
2. Petugas mengundang salah satu perwakilan dari unit terkait perlisan yang
disampaikan saat apel pagi.
3. Petugas memulai rapat , hal-hal yang dibicarakan terkait dengan kegiatan
maupun masalah atau hambatan yang ada di puskesmas.
4. Petugas mengidentifikasi hambatan/masalah dari tiap unit dengan cara mendata
5. Prosedur/ hambatan yang sering terjadi.
Langkah- 5. Petugas mencari prioritas masalah serta menganalisa hambatan/masalah tersebut
Langkah dengan memperhatikan 7 faktor kemungkinan penyebab (man, method, machine,
maintenance, managemen dan measurement)
6. Petugas menentukan penyebab utama / domain
7. Petugas menyusun rencana perbaikan hambatan, dengan memperhatikan :
- WHY, mengapa faktor penyebab ini harus diperbaiki
- WHAT, apa program perbaikannya agar penyebab hambatan/masalah
tertanggulangi
- HOW, bagaimana caranya
 - WHERE, dimana penanggulangan akan dilaksanakan
- WHO, siapa yang akan melakukan dan siapa penanggung jawabnya
- WHEN, kapan penanggulangan tersebut dilaksanakan
8. Petugas mencatat hasil rapat
9. Petugas membuat komitmen untuk menjalankan keputusan rapat

Petugas menyiapkan Petugas memulai rapat , hal-hal

Petugas mengundang salah
yang dibicarakan terkait
Rapat, tujuan,waktu,peralatan, satu perwakilan dari unit
dengan kegiatan maupun
terkait perlisan yang
dan Materi rapat masalah atau hambatan yang
disampaikan saat apel pagi. ada di puskesmas

Petugas mencari prioritas masalah Petugas mengidentifikasi

serta menganalisa hambatan/ hambatan/masalah dari tiap unit dengan
masalah tersebut dengan cara mendata hambatan yang sering
memperhatikan 7 faktor terjadi.
6. Bagan Alir kemungkinan penyebab (man,
method, machine, maintenance,
managemen dan measurement)

Petugas menyusun rencana perbaikan

Petugas menentukan penyebab hambatan, dengan memperhatikan :
utama / domain What, Why, How, Where, Who,When

Petugas membuat komitmen Petugas mencatat hasil rapat

Untuk menjalankan keputusan rapat

7. Hal Yang
perlu
diperhatikan
1. Bagian Poli Umum
2. Bagian Poli Gigi
3. MTBS
8. Unit terkait 4. KIA
5. Poli KB
6. Lab TB
7. Gizi
9. Dokumen
Terkait
No. Yang Dirubah Hasil Perubahan Tanggal
10. Rekaman diberlakukan
Historis
Perubahan

2/2