Dengan adanya program kecerdasan Watson, pasien tidak perlu bertemu dokter dan

pergi ke rumah sakit. Hanya dengan memasukkan data-data ke dalam program

Watson, pasien dapat memperoleh informasi mengenai diagnosis dan pilihan
pengobatan yang dapat dipilih.

Tidak dapat dipungkiri bahwa perkembangan teknologi telah mengubah industri

kesehatan secara radikal. Hal ini tentu menimbulkan kecemasan pada para praktisi
kesehatan bahwa pelayanan kedokteran konvensional yang menekankan adanya
tatap muka antara dokter dan pasien akan hilang.

Namun manusia pada dasarnya adalah makhluk sosial yang membutuhkan interaksi
antarmanusia dengan manusia lainnya. Sisi humanis manusia tentu tidak dapat
hilang dengan adanya interaksi antara dokter dan pasien.

Program kecerdasan buatan tentu tidak dapat menggantikan peran manusia

seutuhnya. Program kecerdasan buatan tidak dibikin secara spesifik untuk
menggantikan posisi manusia. Manusialah yang akan memegang peranan penting
dalam penggunaan kecerdasan buatan dalam pelayanan kesehatan.
(poe)