Tugas Mata Kuliah

Sistem Pengendalian Manajemen

Oleh :
TIVEN RONIKKO (S411902035)
TITIS GRAHITO K. (S411902032)
SABAM JUVENTUS (S411902029)

UNIVERSITAS NEGERI SEBELAS MARET

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

MAGISTER MANAJEMEN

2019
CH 12 PENGUNAAN PENGENDALIAN HASIL KEUANGAN SAAT ADA FAKTOR
YANG TAK DAPAT DIKENDALIKAN

Prinsip dapat dikendalikan

Argumen kenapa pegawai tidak boleh diminta untuk menanggung risiko bisnis yang dapat
dikendalikan

1. Kebanyakan pegawai memiliki sikap risk aversion

2. Perilaku pegawai untuk menghindari faktor tak terkendali > tidak bisa
mengembangkan atau implementasi ide investasi untuk perusahaan yang memiliki risiko dan
memiliki sikap gamesmanship> mengelola pendapatan/menciptakan budget slack
3. Kehilangan waktu > pegawai yang diukur berdasar hal yang uncontrollable akan
menghabiskan waktu untuk mencari alasan dan berargumen mengenai pembenaran
perilakunya.

Risiko bisnis seharusnya dibebankan ke pemilik bisnis. Mereka risk neutral karena tidak seperti
pegawai, mereka bisa mendiversifikasi investasinya.

Jenis faktor uncontrollable

1. Faktor ekonomi dan kompetitif

2. Act of nature > bencana alam, kematian, kecelakaan, pencurian dsb
3. Interdependensi
a. Pooled
b. Sequential
c. Reciprocal

Pengendalian atas efek distorsi dari uncontrollable factor

Pengendalian sebelum periode pengukuran

1. Asuransi
2. Rancangan struktur pertanggungjawaban

Pengendalian setelah priode pengukuran

1. Analisis varians
2. Standar kinerja ang fleksibel
3. Relative Performance Evaluation (RPE)
4. Subjective Performance Evaluation
Permasalahan faktor uncontrollable lainnya

1. Tujuan dari penyesuaian yang dilakukan

2. Arah dari penyesuaian
 IMPACTS OF LACK OF CONTROLLABILITY ON PERFORMANCE MEASUREMENT

1. Ringkasan eksekutif
Laporan ini memberikan analisis dan evaluasi pengukuran kinerja disfungsional. Masalah kurangnya
kemampuan kontrol melanggar prinsip kemampuan kontrol, dan laporan ini meneliti
pertanggungjawaban faktor dan keadilan tanggung jawab mereka. Performa pengukuran
didefinisikan sebagai indikator terukur yang digunakan untuk menilai seberapa baik suatuorganisasi
atau bisnis mencapai tujuan yang diinginkan. Banyak manajer bisnis secara rutin meninjau berbagai
jenis ukuran kinerja untuk menilai faktor-faktor seperti hasil,produksi, permintaan dan efisiensi
operasi untuk memperoleh pengertian yang lebih objektif bagaimana bisnis mereka beroperasi dan
apakah perbaikan diperlukan.Dengan menganalisis penyebab masalah, laporan ini membahas empat
kategor ifaktor-faktor yang tidak terkendali: (1) lingkungan eksternal; (2) keputusan yang diambil
oleh orang lain dalam perusahaan yang sama; (3) keputusan yang diambil oleh atasan dan (4)
ketidakmampuan untuk mengubah keputusan. Kesimpulannya adalah bahwa organisasi harus
menentukan level tidak terkendali yang diizinkan untuk mencapai tujuan mereka.Rekomendasi
dalam laporan ini merinci pentingnya memilih indikator yang sesuai untuk mencapai tujuan
organisasi bersama dengan membangun yang dirancang dengan baik sistem kontrol manajemen
(MCS).

2. Pendahuluan
Desentralisasi semakin luas dan lebih umum karena tingginya kompleksitas organisasi. Dalam situasi
seperti itu, akuntansi manajerial diperlukan untuk mengendalikan desentralisasi organisasi. Untuk
mengukur kinerja, akuntansi pertanggungjawaban digunakan dalam banyak hal organisasi. Namun,
beberapa konsep kunci dalam akuntansi pertanggungjawaban mengarah ke berbagai masalah terkait
karena sifat konsep ini, dan beberapa disfungsionalpengukuran kinerja dapat ditemukan. Makalah
ini menyelidiki bagaimana kekurangan dampak pengendalian terhadap sistem pengukuran kinerja
dalam organisasi. Saya berpendapat bahwa faktor-faktor yang tidak terkendali dalam hal elemen
organisasi eksternal dan internal mempengaruhi evaluasi kinerja manajemen. Karena tingkat
pengontrolan dapat berbeda pada setiap situasi, dampak pada tindakan bisa juga berbeda.

3. Pengendalian dalam akuntansi pertanggungjawaban

Controllability adalah salah satu aspek inti dalam sistem kontrol manajemen (Jakobsen &Lueg 2014).
Prinsip kontrolabilitas menyatakan bahwa manajer harus bertanggung jawab hanya untuk tindakan
dan hasil yang secara signifikan dapat mereka pengaruhi dan kontrol. Karena itu
pertanggungjawaban tindakan tidak boleh melebihi kemampuan kontrol. Ini menunjukkan bahwa
perlu ada pengakuan yang jelas faktor yang dapat dikendalikan dan faktor yang tidak dapat
dikendalikan. Dengan kata lain, kemampuan control prinsip terkait dengan sistem evaluasi yang
andal (Davila et al. 2012). Sebagian besar tindakan ini sulit dibedakan dengan tingkat kemampuan
kontrol, sehingga kemampuan kontrol dan ketidakkontrolan dapat didefinisikan oleh penggunaan
dan situasi masing-masing (Davila et al. 2012).Oleh karena itu, sangat penting untuk mengenali
tingkat kemampuan kontrol dalam kinerja sistem pengukuran untuk mengevaluasi kinerja.

4. Faktor-faktor yang tidak dapat dikendalikan

Faktor-faktor yang tidak dapat dikendalikan mempengaruhi pengukuran kinerja (Davila et al. 2012).
Ini adalah sebuah titik krusial untuk mengevaluasi kinerja dalam organisasi yang didesentralisasi,
karena lebih dari itu organisasi yang terdesentralisasi mendelegasikan lebih banyak kekuatan untuk
manajemen yang lebih rendah. Jakobsen danLueg (2014) memberikan studi tentang kontrolabilitas
Balanced Scorecard (BSC). BSC adalah banyak digunakandan alat umum untuk pengukuran kinerja
(Langfield-Smith et al. 2015). Jakobsendan Lueg (2014) menyatakan bahwa penggunaan BSC
menyebabkan manajer dan karyawan memiliki akuntabilitas, bagaimanapun, ini tidak termasuk
prinsip-prinsip pengendalian. Karena itu, ada kemungkinan kurangnya kontrol yang terjadi dalam
pengukuran kinerja untuk akuntansi pertanggungjawaban. Jakobsen dan Lueg (2014) memberikan
penelitian yang membagi faktor yang dianggap tidak terkendali menjadi empat kelompok dan
memeriksa masing-masing. Ini adalah:(1) faktor eksternal dan lingkungan,(2) keputusan yang diambil
oleh aktor lain dalam perusahaan yang sama pada sumber daya bersama,(3) keputusan yang diambil
oleh atasan, dan(4) keputusan sebelumnya diambil oleh aktor yang sama dengan informasi yang
lebih sedikit (Jakobsen & Lueg 2014).

5. Konsekuensi dari kurangnya kemampuan pengendalian

5.1 Individu
Prinsip kontrol adalah kondisi keadilan, yang mengarah pada kepuasan manajer dan motivasi, pada
gilirannya mengarah pada kinerja tinggi (Davila et al. 2012). Seperti dibahas sebelumnya, level atas
manajemen bahkan dapat memperoleh hasil yang lebih baik karena faktor-faktor yang tidak dapat
dikendalikan, karena mereka dapat menjadi lebih sensitif dan termotivasi untuk menghadapi faktor-
faktor ini jika faktornya eksternal( Jakobsen & Lueg 2014 ). Singkatnya, manajer individu mengalami
hasil yang berbeda sebagai konsekuensi dari faktor-faktor yang tidak terkendali.
5.2 Organisasi
Untuk mempertahankan pengukuran kinerja yang efektif untuk seluruh organisasi, sebangun dan
selaras adalah salah satu elemen yang diperlukan untuk kualitas pengukuran. Namun, itu tidak dengan
sendirinya memadai (Merchant 2006). Seperti dibahas di atas, pengendalian sangat penting untuk
dievaluasi kinerja, dan kepala sekolah kemampuan kontrol tidak boleh dilanggar. Jika manajer
melakukannya tidak memiliki kekuatan untuk cukup memengaruhi suatu kegiatan atau pengambilan
keputusan, tindakan itu tidak akan memberikan informasi yang benar tentang kinerja manajer. Ini
dianggap sebagai kekurangan keinformatifan (Merchant 2006). Dengan kata lain, jika area hasil
kurang dapat dikendalikan, ukuran kinerja sama sekali tidak dapat diandalkan. Apalagi aspek parsial
dari kemampuan kontrol membuatnya semakin membingungkan untuk membuat penilaian apakah
tindakan manajer efektif atau tidak (Merchant 2006). Ketika suatu organisasi memiliki ini masalah,
sistem pengukuran kinerjanya tidak menunjukkan hasil yang tepat, dan sistem disfungsional
mempengaruhi pengambilan keputusan organisasi.

6. Kesimpulan
Tidak hanya ada satu solusi untuk mengatasi masalah pengukuran kinerja, karena semuanya
organisasi dan situasi berbeda. Meskipun kurangnya kemampuan kontrol memiliki negative
berdampak pada ukuran kinerja, terkadang juga dapat menyebabkan efek positif pengelolaan. Karena
itu, penting untuk memutuskan organisasi apa yang perlu secara kritis mengevaluasi dan apa tingkat
ketidakberdayaan yang mungkin mereka miliki untuk mencapainya tujuan. Menggunakan indikator
yang salah dapat menyebabkan organisasi mengalami kesulitan.