KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis atas rahmat dan karunia Tuhan Yang Maha Esa sehingga
penulis dapat menyelesaikan karya tulis program pemagangan bakti BCA dengan baik.
Dalam penulisan karya tulis ini penulis merasa masih ada kekurangan dalam
penyajian karya tulis ini. Terlebih dikarenakan wawasan atau pengetahuan penulis yang
kurang. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dab saran yang bersifat membangun.
Pada kesempatan ini penulis juga mengucapkan terimakasih banyak kepada PT Bank
Central Asia Tbk atas kesempatan yang diberikan kepada penulis untuk memulai karier
dalam memasuki dunia kerja. Selain itu penulis mengucapkan terimakasih kepada pihak –
pihak yang telah membantu selama ini yaitu :
1. Bapak Peter Soeryadi selaku Kepala Kantor Cabang Utama yang telah memberikan
kesempatan untuk dapat bergabung dan belajar di BCA KCU Metro,
2. Bapak Enchen selaku Kepala Operasi Cabang PT Bank Central Asia Tbk KCU Metro
yang telah memberikan kesempatan belajar dan bimbingan serta arahan bagi penulis
di BCA KCU Metro,
3. Ibu Maria Asteria selaku Kepala Layanan KCU Metro yang telah memberikan
nasehat bimbingan dan arahan maupun ilmu bagi penulis,
4. Ibu Royani selaku Kepala Pengembangan Bisnis Cabang KCU Metro yang telah
memberikan dukungan dan arahan bagi penulis.
5. Ibu Yunita Kurniaty selaku Pimpinan PT Bank Central Asia Tbk Cabang Pembantu
Unit II Tulang Bawang yang selalu memberikan semangat motivasi dan dukungan
serta ilmu yang sangan berguna,
6. Ibu Meni selaku Kepala Bagian Layanan Operasional PT Bank Central Asia Tbk
Cabang Pembantu Unit II Tulang Bawang yang selalu memberikan semnagat motivasi
dan dukungan serta ilmu yang sangat berguna,
7. Bapak Saor Pakpahan selaku Kepala Bagian CSO PT. Bank Central Asia, Tbk
Cabang Pembantu Unit II Tulang Bawang yang selalu memberikan semangat,
motivasi dan dukungan serta ilmu yang sangat berguna.
8. Ibu Maulidawati selaku Kepala Bagian APK PT. Bank Central Asia, Tbk Cabang
Utama Metro yang selalu memberikan arahan dan bimbingan yang sangat berguna
bagi penulis.
9. Teman – teman Teller PT. Bank Central Asia, Tbk Cabang Utama Metro yang selalu
memberikan arahan, bimbingan, serta ilmu yang sanagt berguna bagi penulis.
 10. Teman – teman PT. Bank Central Asia, Tbk Cabang Pembantu Unit II Tulang
Bawang semua, serta seluruh karyawan tetap yang ada di PT Bank Central Asia, Tbk
Cabang pembantu Unit II Tulang Bawang atas dukungan dan kerjasamanya.
11. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah membantu penulis
dalam menyelesaikan karya tulis ini.

Apabila ada kesalahan dalam penyusunan karya tulis ini harap dimaklumi, oleh
karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran dari semua pihak agar kerya tulis ini
menjadi sempurna. Akhir kata penulis mengucapkan banyak terimakasih.

Metro,
Puspa Ayu