KLINIK PRATAMA RAWAT JALAN KIWI

JL. Supriyadi Graha Timur GT 4 No. 1a Purwokerto Timur 53111

Klinikkiwipratamapurwokerto@gmail.com
No. Telp 085624035644 / 081391774485

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

A. Hak pasien :
1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di Klinik
2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien
3. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa diskriminasi
4. Memperoleh layanan kesehatan yang bermutu, sesuai dengan kebutuhan medis, standar profesi, dan
standar operasional prosedur
5. Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari kerugian fisik dan materi
6. Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan
7. Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter lain yang mempunyai Surat Ijin
Praktek (SIP) baik di dalam maupun di luar Klinik
8. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-data medisnya (Isi Rekam
Medis)
9. Mendapatkan informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis, tujuan tindakan medis,
alternatif tindakan, resiko dan komplikasi yang mungkin terjadi, dan prognosis terhadap tindakan yang
dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan/tindakan yang akan dilakukan terhadap dirinya
10. Memberikan persetujuan atau menolak sebagian atau seluruh tindakan yang akan diberikan oleh
tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya
11. Didampingi keluarga dan atau penasehatnya dalam keadaan kritis dan menjelang kematian
12. Menjalankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan yang dianutnya selama hal itu tidak mengganggu
pasien lainnya
13. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan
14. Mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan klinik terhadap dirinya

B. Kewajiban pasien :
1. Menaati segala peraturan dan tata tertib di Klinik
2. Mematuhi segala instruksi dokter, bidan, dan perawat dalam pengobatannya
3. Memberikan informasi dengan jujur dan selengkapnya tentang penyakit yang di derita kepada dokter
4. Melunasi semua imbalan atas jasa pelayanan klinik dan/ dokter
5. Mematuhi hal-hal yang telah disepakati/diperjanjikan