M5 (MARKETING)

1. Sumber Daya Manusia dan Pendidikan Terakhir

N Jabatan Tingkat Pendidikan (PNS) Jumlah Tingkat Pendidikan (Non- Jumlah Total
o PNS)

S2 S1 D3 SLTA SLTP S2 S1 D3 SLTA SLTP

1 Struktural 8 6 - - - 14 - - - - - 0 14
2 Dokter 28 - - - - 28 11 - - - - 11 39
spesialis
3 Dokter gigi - 2 - - - 2 - - - - - 0 2
4 Dokter - 16 - - - 16 - 5 - - - 5 21
umum
5 Perawat - 40 13 - - 170 - 4 44 2 - 50 220
0
6 Bidan - 3 14 3 - 20 - - 18 - - 18 38
7 Perawat gigi - - 2 2 - 4 - - - - - 0 4
8 Apoteker - 5 - - - 5 - 6 - - - 6 11
9 Asisten - - 8 4 - 12 - - - - - 0 12
apoteker
10 Refraksionis - - 2 - - 2 - - - - - 0 2
mata
11 OP & TW - - 2 - - 2 - - - - - 0 2
12 Anastesis - - 3 - - 3 - - - - - 0 3
13 Analis - 3 7 2 - 12 - - 8 - - 8 20
14 fisioterapi - - 7 - - 7 - - - - - 0 7
15 Radiografer - - 8 - - 8 - - 2 - - 2 10
16 Gizi - 4 5 - - 9 - - 4 - - 4 13
17 MR - - 6 1 - 7 - - 2 - - 2 9
18 Kesehatah 1 2 - - - 3 - - - - - 0 3
masyarakat
19 Sanitarian - - 3 1 - 4 - - - - - 0 4
20 ATEM - 1 4 - - 5 - - - - - 0 5
21 Ekonomi - 4 - - - 4 - 1 - - - 1 5
22 Akutansi - 1 - - - 1 - 4 - - - 4 5
23 Hokum - - - - - 0 - 1 - - - 1 1
24 Informatika - - - - - 0 - 1 - - - 1 1
25 Komunikasi - - - - - 0 - 1 - - - 1 1
26 System - - - - - 0 - 1 - - - 1 1
informasi
27 Teknik sipil - - - - - 0 - 1 - - - 1 1
28 Umum - 8 3 66 13 90 - 1 6 110 4 121 211
Total 37 95 20 79 13 428 11 26 84 112 4 237 665
4
 2. Struktur Organisasi Panitia Promosi Kesehatan Rumah Sakit Umum Dr. Wahidin Sudiro
Husodo

DIREKTUR

WAKIL DIREKTUR YANMED &

PERAWATAN

Drg. Didik
Parmudiyanto,
M.MKes

Sulistyani, S.Gz

TIM TIM TIM TIM TIM TIM TIM TIM

KERJA KERJA KERJA KERJA KERJA KERJ KERJ KERJA
INFORM MEDIK KEPER REHA FARM A GIZI A LABOR
ASI / AWAT BILITA ASI RADI ATORI
Dr. Herlina
REKAM AN / S OLOG UM
Dadang Dra Mei
MEDIK KEBID MEDIK I
Kusuma Ellyn S, Wuland Lely
ANAN
Kusniah / Wardan Setyarti, Apt ari, Fitriah Adiaty
Nova a Winarni, SMPH S.Gz Hidaya S.St
Indria. R. SPKFR S.Kep ti S,St
Amd.PK NS /
Saryati
S.ST
 3. Program Kerja dan Target

Bulan
No Uraian
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Ket
1. 1. Membuat Rencana
Kegiatan Tahunan Unit
Kerja PKRS
2. 2. Melaksanakan advokasi /
koordinasi kepada petugas
3. 3. Mengidentifikasi kebutuhan
PKRS di instalasi sasaran
kegiatan dengan cara
observasi lingkungan dan
koordinasi dengan Kepala
Ruang / Poli / Instalasi
4. 4. Analisa data
5. 5. Mengembangkan strategi
PKRS
6. 6. Mengembangkan dan
evaluasi media PKRS dan
Uji Coba
7. Melaksanakan kampanye
Hidup Sehat terkait dengan
:
a. Diare
b. Cuci tangan
c. Bahaya Rokok
d. DHF
e. CVA Infark
f. Thypoid
 Bulan
No Uraian
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Ket
g. DM
i. CKD
j. Pneumoni
k.Anemi
l. PJK
m.ASI Eksclusif
n. TB Paru
o.HIV
8. Promosi Rumah Sakit :
Talk Show Di Radio
Pawai Mobil Hias
Pameran dan
pemeriksaan kes gratis
Sosialisasi Pelayanan,Alur
Rujukan
Promosi lewat media cetak
9. Mengikuti/ Mengadakan
seminar / lokakarya /
Pelatihan
10 Evaluasi Kegiatan
11. Membuat laporan PKRS

Program kerja ini dilakukan setiap 3 (tiga) bulan sekali yaitu bulan Maret, Juni, September
dan Desember oleh Wadir Pelayanan dan Keperawatan. Adapun hal yang dievaluasi adalah
output / capaian kegiatan di tiap bulannya apakah sudah memenuhi target yang telah
ditentukan sebelumnya. Kegiatan ini dilakukan oleh Tim Promosi Kesehatan Rumah Sakit
Umum Dr Wahidin Sudiro Husoso kemudian dicatat pada buku tertentu dan dilaporkan
melalui Nota Dinas dari Ketua Tim PKRS kepada Wadir Pelayanan dan Keperawatan untuk
diteruskan kepada Direktur Rumah Sakit Umum Dr Wahidin Sudiro Husodo

4. Cara Pemasaran
Di Rumah Sakit Wahidin cara pemasaran kesehatan dengan cara :
a. Talk show di radio
b. Pawai mobil hias
c. Pameran dan pemeriksaan kesehatan gratis
d. Sosialisasi pelayanan, alur rujukan
e. Promosi lewat media cetak
f. Web Rumah Sakit www.rsuwahidinmojokerto.com

Kesimpulan:
Pemasaran di Rs Wahidin sudah sesuai dan memiliki pemasaran yang baik serta telah
menggunakan saran dan prasarana yang telah ada.

5. Capaian Hasil Kerja Tahun 2019

a. Hasil pelaksanaan kegiatan program unit kerja PKRS bulan Januari sd Maret 2019
Sebagai berikut

%
No Uraian Kegiatan Hasil
Capaian
11 Membuat rencana kegiatan Telah tersusun rencana 100%
tahunan unit kerja PKRS kegiatan.
22 Mengidentifikasi kebutuhan Terlaksana 100%
PKRS di instalasi sasaran
kegiatan dengan cara
observasi lingkungan dan
koordinasi dengan kepala
ruang/ poli/ instalasi.
33 Melaksanakan advokasi/ Terlaksana 100%
koordinasi kepada petugas

44 Mengembangkan strategi Terlaksana 100 %

media PKRS dan Uji Coba
promosi melalui media cetak
dan internet
55 Mengembangkan strategi Terlaksana 100%
PKRS dengan penyuluhan
kelompok dan bagi bagi
 snack bergizi pada peringatan
hari Gizi Nasional ke 59 dan
senam bersama penderita DM
setiap bulan dua kali

66 Melaksanakan upaya Terlaksana sesuai jadwal 100%

perubahan perilaku Terlampir
masyarakat RS dan
Kampanye hidup sehat

7 7 Promosi RS dgn Talk Show Terlaksana 100%

di Radio Maja FM

88

Menganalisa data dalam

bentuk grafik
a. Rawat Jalan 71,3 %
a. Data Kelengkapan
pengisian lembar Edukasi
rawat jalan 0%
b. Data kelengkapan b. Rawat inap
pengisian lembar edukasi
edukasi rawat inap
( Terlampir ) 95 %
c. Data Edukasi Farmasi 100 %
d. Data Rujuk Balik px Gizi
Buruk c. Edukasi Farmasi
d. Rujuk balik

99 Membuat laporan evaluasi Terlaksana tribulan I 100%

Januari sd maret
b. Hasil pelaksanaan kegiatan program unit kerja PKRS bulan April sd Juni 2019
Sebagai berikut
%
No Uraian Kegiatan Hasil
Capaian
11 Melaksanakan advokasi/ . Terlaksana 100%
koordinasi kpd petugas dlm
rangka memperingati Hari
Jadi kota Mjkt dan HUT
Bayangkara
22 Mengembangkan strategi Terlaksana 100%
PKRS dng promosi melalui
koran, Talk Show di
 Radio,penyuluhan diluar
RS,Senam bersama Px
DM,pemeriksaan kes gratis,
informasi tentang
jenis,jam,kualitas
pelayanan,sitim
rujukan,Akses dan cara
mendapatak pelayanan
33 Mengidentifikasi kebutuhan Terlaksana 100%
PKRS RJ,RI,Instalasi

54 Mengembangkan dan Terlaksana 100%

evaluasi media PKRS dgn
membuat Leaflet baru Paket
Pemeriksaan Medical Chek
UP
75 Melaksanakan upaya Terlaksana sesuai jadwal 100%
perubahan perilaku Terlampir
masyarakat RS dan
Kampanye hidup sehat

86

Menganalisa data dalam

bentuk grafik
a. Rawat Inap 10 %
a. Data kelengkpn pengisian
lembar edukasi rawat
inap a. Rawat jalan 68,3%
b. Data kelengkapan
pengisian lembar edukasi
edukasi 95 %
rawat jalan ( Terlampir ) Terlaksana
c. Data Edukasi Farmasi RJ Terlaksana 100 %
d. Data Rujuk Balik Px Gizi
Buruk

97 Membuat laporan evaluasi Terlaksana tribulan II 100%

April sd Juni 2019
 c. Hasil pelaksanaan kegiatan program unit kerja PKRS bulan Juli sd September
2019 Sebagai berikut
%
No Uraian Kegiatan Hasil
Capaian
1 Melaksanakan advokasi/ Terlaksana 100%
koordinasi kepada petugas
2 Mengembangkan media Terlaksana 100%
PKRS dan uji coba
3 Mengevaluasi proses dan Terlaksana 100%
hasil media PKRS

4 Melaksanakan perubahan Terlaksana 100 %

perilaku masyarakat RS
5 Mengadakan/mengikuti BelumTerlaksana 0%
pelatihan,seminar

Menganalisa data dalam

bentuk grafik
a. Rawat Inap 91%
a. Data ketertipan b. Rawat jalan 100%
pengisian lembar
edukasi rawat inap a. Rawat Inap 24.5%
dan rawat jalan b. Rawat jalan 55,3%
b. Data kelengkapan
pengisian lembar
edukasi rawat
inap dan rawat jalan
terlampir 94,3 %
c. Data Monev Edukasi
Farmasi rawat jalan Terlaksana 100 %
d. Data Rujuk Balik

Terlaksana

7 Terlaksana tribulan III 100%

Juli sd September
Membuat laporan evaluasi
Kesimpulan:
Sebagaian besar kegiatan telah berjalan namun ada beberapa kegiatan yang masih mengalami
kendala baik dari segi ketenagaan maupun koordinasi semua petugas yang terrlibat. Oleh karena
itu diharapkan agar adanya peningkatan yang lebih baik lagi.

6. Indikator Kepuasaan Pelanggan

7. Kuesioner Kepuasaan RS
8. Kasus Terbanyak
No ICD X Diagnosa Penyakit Jumlah
1 E 14 Diabetes Mellitus YTT 494
2 I 63 Infark Serebral 437
3 N17.02,9-N19 Gagal Ginjal lainnya 406
4 J12-J18 Pneumonia 399
5 A09 Diare & Gastroenteritis 383
6 S42, S52, S62, Fraktur Tulang Anggota Gerak 381
S82, S92,T10, T12 Lainnya
7 I20. I23, I25 Penyakit Jantung Iskemik Lainnya 240
8 A01 Demam Tifoid Dan Paratifoid 228
9 A.91 Demam Berdarah 200
10 S06 Cedera Intrakranial 184
Kesimpulan
Dengan adanya data 10 besar penyakit terbanyak dan data demografi maka dapat
dijadikan masukan bagi unit PKRS dalam membuat program kerja dan melaksanakan
tugas. Promosi Kesehatan di Rumah Sakit ( PKRS ) berusaha mengembangkan
pengertian pasien, keluarga dan pengunjung RS tentang penyakit dan pencegahannya