Anda di halaman 1dari 33

RAIAN

POKOK DAN
FUNGSI TIM
MANAJEME
N MUTUDI
UPT
PUSKESMA
S
SUKORAMBI
A. URAIAN
TUGAS
KETUA TIM
MANAJEMEN
MUTU
1.
Tugas Pokok :
Melaksanakan k
egiatan peningk
atan mutu sesu
ai standar.2. Fu
ngsi : Melakuka
n penjaminan m
utu proses dan
hasil.3. Uraian T
ugas :a. Menyus
un Kebijakan
dan Strategi
Manajemen Mut
u.b. Menyusun
Program Indikat
or Mutu.c.
Melakukan
koordinasi
dengan tim
terkait dalam
penyusunan
programpeningk
atan
mutu.d. Memant
au pelaksanaan
seluruh program
peningkatan mu
tu.e. Mengevalu
asi pelaksanaan
seluruh program
peningkatan
mutu.f. Mensosi
alisasikan hasil
pencapaian pro
gram peningkat
an mutu.g. Mela
ksanakan kegiat
an Rapat Tinjau
an Manajemenh
. Memfasilitasi ti
ndak lanjut hasil
rekomendasi.i.
Melakukan
koordinasi tenta
ng
program patient
safety dengan
tim terkaitdalam
pembuatan
RCA dan
FMEA. j. Memfa
silitasi kegiatan
terkait penyelen
ggaraan
pengembangan
, inovasi danke
ndali mutu.
B. URAIAN
TUGAS
SEKRETARIS
MANAJEMEN
MUTU
1. Tugas Pokok
: Membantu Ket
ua Tim dalam m
elaksanakan ke
giatanpeningkat
an mutu sesuai
standart2. Fung
si : Melaksanak
an kegiatan pen
gelolaan dokum
en mutu3. Uraia
n tugas :a. Mem
bantu Ketua Tim
Mutu dalam
berkoordinasi
dengan tim
terkait.b. Menyia
pkan dan
membuat
dokumen yang
diperlukan
dalam kegiatan
mutu dankinerja
Puskesmasc. M
embantu
Dokumen Kontr
ol
dalam mengelol
a
dokumen di Pus
kesmas
C. URAIAN
TUGASTIM
PENANGANAN
KELUHAN
DAN KEPUAS
AN
1. Tugas Pokok
: Melaksanakan
kegiatan survei
dan penangana
n keluhanpelang
gan.2. Fungsi :
Melaksanakan p
emantauan kep
uasan pelangga
n danmenampu
ng asupan dari
masyarakat.3. U
raian Tugas :a.
Membuat peren
canaan survei id
entifikasi
kebutuhan mas
yarakat.b. Mem
buat
perencanaan su
rvei
kepuasan pelan
ggan UKP dan
UKM.
c. Melaksanaka
n
survei sesuai ja
dwal yang telah
ditetapkan.d. M
erekap
data, mengolah
dan menganalis
a
hasil survei.e. M
elaporkan hasil
analisa
survei kepada
Kepala
Puskesmas,
Kepala
TU danKetua
Tim
Mutuf. Memanta
u
kotak koin kepu
asan
dan buku keluha
n pelanggan seti
ap
hari.g. Memanta
u kotak saran se
bulan sekalih.
Mendokumenta
sikan keluhan
pelanggan dan
melaporkan
kepada
KepalaPuskesm
as dan Ketua
Tim Manajemen
Mutu.i.
Membahas dan
menganalisa
tindak lanjut
bersama
dengan
KepalaPuskesm
as dan Ketua
Tim Mutu dalam
Rapat Tim Mutu
setiap
bulannya. j. Me
mpublikasikan
rencanatindak
lanjut keluhan.
D. URAIAN
TUGAS TIM
AUDITOR
INTERNAL
1.
Tugas Pokok :
Melaksanakan k
egiatan audit di l
ingkup internal.2
. Fungsi : Memo
nitoring pelaksa
naan kegiatan.3
. Uraian Tugas :
a. Menyusun pr
ogram Auditb.
Mengkoordinasi
rapat Audit
(Ruang lingkup,
metode, teknik,
kriteria
danaturan
)c. Mempersiap
kan data /
dokumen pendu
kung
dan pertanyaan
untuk audit.d. M
elaksanakan au
dit sesuai denga
n rencana.e. Me
lakukan
audit sesuai
ruang lingkup
audit yang diteta
pkan.f. Mencata
t bukti-
bukti ketidakses
uaian terhadap
Sistem Manaje
men Mutu.g.
Menginformasik
an kepada
auditee terkait
tentang
ketidaksesuaian
dankeadaan
yang tidak
memuaskan
selama
pelaksanaan
audit mutu
internal.h. Mem
buat laporan pel
aksanaan audit.
E. URAIAN TU
GASTIM
MUTU MANAJ
EMEN
1.
Tugas Pokok :
Menyusun pere
ncanan kegiatan
di Puskesmas2.
Fungsi : Menga
nalisa kebutuha
n dalam peningk
atan mutu Pusk
esmas3. Uraian
Tugas :a. Melak
sanakan
penyusunan per
encanaan
tingkat puskesm
as
sesuai Pedoma
nPelaksanaan
manajemen
Puskesmasb. M
elaksanakan
penyusunan pro
fil di puskesmas
sesuai Pedoma
n
Pelaksanaanma
najemen
Puskesmasc. M
elaksanakan
Penyusunan
Penilaian
Kinerja Puskes
mas sesuai
Pedomanpelaks
anaan
manajemen
Puskesmasd. M
elaporkan hasil
pelaksanaan
kegiatannya ses
uai Pedoman
Pelaksanaanma
najemen
Puskesmas
<="" ins="" data-adsbygoogle-status="done" style="box-sizing: border-box; display: block; height:
358px;">

Anda mungkin juga menyukai