PEMBAHASAN:
Topik ini berkaitan tentang pelayanan publik, Indikator daya tanggap terhadap
pelayanan terhadap masyarakat, memenuhi kebutuhan penerima layanan dan segera
mungkin, permasalahan pada soal ibu-ibu tua yang tidak paham prosedur penggunaan
BPJS untuk rawat inap, padahal sudah anda jelaskan bahkan dengan bahasa yang mudah
dimengerti tapi sang ibu tetap tidak paham. Solusi terbaik adalah meminta sang ibu untuk
memanggil salah satu anggota keluarganya agar anda bisa menjelaskan hal tersebut
kepadanya. Sang ibu tetap mendapatkan pelayanan terbaik dan prima dengan bantuan
arahan dari keluarganya yang lebih paham dan mengerti sehingga prosesnya tetap
berjalan dengan lancar meskipun ibu tersebut tidak paham setelah diberikan penjelasan
berkali-kali.
Jadi, jawaban yang tepat adalah pilihan D.
JAWABAN: D
2. Awal tahun ini anda barus saja lulus dari sebuah Universitas ternama dengan
predikat cumlaude. Andapun mencoba peruntungan untuk melamar dibeberapa
perusahaan. Setelah mengikuti beberapa kali proses seleksi dibeberapa
perusahaan akhirnya anda diterima disebuah perusahaan yang terletak
dipinggiran kota. Kemudian Anda memutuskan untuk mencari kontrakan
disekitar lokasi perusahaan anda bekerja. Namun anda merasa tinggal di
pinggiran kota memang sangat tidak mengenakkan. Mulai dari susahnya
transportasi umum untuk ke kota, jauhnya fasilitas kesehatan, sampai jarangnya
tepat hiburan sebagai pelepas stress jika pulang bekerja, tapi dengan tinggal di
pinggiran kota membuat anda sering tiba tepat waktu di kantor, bagaimana sikap
anda
A. Saya akan mencoba untuk bertahan semampunya untuk tetap tinggal di
pinggiran kota karena akan membuat saya lebih dekat dengan lokasi
perusahaan
B. Mencari tempat tinggal lain yang lebih nyaman, meskipun sedikit jauh dari
lokasi perusahaan tempat anda bekerja
C. Mencari cara agar dapat menikmati kehidupan di daerah pinggiran
kota yang lokasinya dekat dengan pekerjaan anda
D. Berusaha untuk bekerja lebih giat dengan harapan bisa mendapatkan
fasilitas rumah dari kantor.
E. Menerima hal ini sebagai resiko dari pekerjaan yang anda ambil dan
berusaha untuk tetap bisa merasa nyaman tinggal di daerah pinggiran
PEMBAHASAN:
Topik ini berkaitan tentang kemampuan beradaptasi, Indikator mampu beradaptasi
dengan lingkungan baru serta bersifat menerima perubahan sebagai sebuah tantangan ,
permasalahan pada soal anda merasa bahwa tinggal di daerah pinggiran tidak
mengenakan karena serba banyak kekurangan, namun hal ini memudahkan untuk akses
ke tempat kerja, solusi yang tepat adalah opsi C Mencari cara agar dapat menikmati
kehidupan di daerah pinggiran kota yang lokasinya dekat dengan pekerjaan anda
menunjukkan bahwa anda seorang yang mampu beradaptasi dengan suasana baru.
Jadi, jawaban yang tepat adalah pilihan C.
JAWABAN: C
PEMBAHSAN:
Pasal 15 berbunyi presiden memberi gelar, tanda jasa dan lain-lain tanda kehormatan
yang diatur dengan undang-undang. Jadi jawaban yang tepat adalah presiden yaitu
option E.
Jadi jawaban yang tepat adalah pilihan E.
JAWABAN: E
PEMBAHASAN:
Tokoh-tokoh tersebut mendapatkan gelar penghormatan atas berbagai jasa
mereka. Pasal 15 berbunyi presiden memberi gelar, tanda jasa dan lain-lain
tanda kehormatan yang diatur dengan undang-undang. Jadi yang berhak
memebrikan gelar penghargaan kepada para tokoh tersbeut adalah preiden. Jadi
jawaban yang tepat adalah option E.
Perbandingan dari 2 contoh yang memiliki jawaban yang sama tetapi tingkatan
pemahaman kognitif yang berbeda. Untuk soal pertama peserta ujian hanya
perlu mengingat dari bunyi pasal 15 kemudian mengaplikasikan di soal.
Sedangkan untuk soal kedua peserta ujian harus menganalisis kira-kira mengapa
para tokoh tersebut mendapatkan penghargaan sehingga tau siapakah yang
berhak memberikan penghargaan. Jika tokoh yang mendapatkan penghargaan
dikarenakan jasanya dalam memberikan pelayanan terbaik di salah satu rumah
sakit swasta tentu bukan presiden yang meberikan penghargaannya tetapi
direktur rumah sakit atau komisaris rumah sakit.
JAWABAN: E
CATATAN PENTING:
Beberapa contoh soal di atas menunjukkan bahwa untuk menjawab soal tersebut anda
perlu menganalisis terlebih dahulu, setelah itu anda mulai memahami bahwa soal seperti
itu termasuk kepada penerapan dari kemampuan dalam memberikan pelayanan publik
dan kemampuan beradaptasi. Kemudian setelah itu, anda mulai mampu menciptakan
langkah apa yang harus anda ambil ketika ada kasus seperti permasalahan di atas. Sikap
terbaik sesuai dengan kemampuan yang diharapkan adalah pilihan yang diharapkan.
Semua jawaban pasti mengarah kepada jawaban dan sikap yang baik menurut sudut
pandang anda, tetapi jawaban terbaik adalah jawaban yang sesuai dengan kemampuan
yang di harapkan oleh suatu instansi yang bersangkutan.
Berikut kami sampaikan deskripsi mengenai perkembangan SOAL HOTS (High Order
Thingking Skill) dalam tes CPNS. Dan setiap soal yang dituangkan dalam buku sifatnya
simulasi latihan dan tidak akan sama persis (100%). Pasalnya soal yang dibuat dalam tes
CPNS adalah rahasia dan hanya instansi yang berwenang yang menjamin kerahasiannya.
Namun, soal-soal yang terdapat dalam buku ini didesain mendekati dan menyerupai
karakter soal-soal dalam tes CPNS. Minimal cara pandang membaca soal dan menganalisa
setiap soal tersebut. Sehingga nantinya calon peserta tes CPNS mengetahui setiap soal
akan diselesaikan dengan model atau cara seperti apa. Kemudian, pada tes CPNS yang
sekarang masih menggunakan perbaduan antara soal HOTS dn LOTS sehingga tidak
semua bentuk soalnya berupa soal HOTS.
Demikian pengetahuan ini semoga bermanfaat bagi teman-teman semua dalam berjuang
mengikuti seleksi TES CPNS.
Sumber Referensi:
Husna Nur Dinni. 2018 HOTS (High Order Thingking Skills) dan Kaitannya Dengan
kemampuan Literasi Matematika (http://journal.unnes.co.id)
http://nasional.kompas.com
http://www.kemendikbud.go.id
http://mediaindonesia.com