Tugas Skillab Managemen Keperawatan

Standar Dan Instrumen Penilaian Ruang Instalasi Gawat Darurat

Disusun oleh:

Dinul Tauhid Almaturidi

Muhriyani
Nada Nabila
Najla Nailuar
Remon Pardamean Simanjuntak

PROGRAM STUDI KEPERAWATAN

FAKULTAS KEPERAWATAN
UNIVERSITAS RIAU
PEKANBARU
2020
Standar Dan Instrumen Penilaian Ruang Instalasi Gawat Darurat Standar

Penilaian Ruang Instalasi Gawat Darurat

NO INDIKATOR STANDAR PENILAIAN

Kemampuan dokter & perawat menangani
1 100%
life saving anak & dewasa
2 Dokter umum IGD bersertifikat ATCLS 100%

3 Perawat IGD bersertifikat BTCLS 100%

Respon time pelayanan dokter di RS < 5
4 menit terlayani sejak pasien masuk ruang 100%
IGD
Kepuasan pelanggan terhadap pelayanan
5 80%
dokter & perawat di IGD
Kematian pasien < 24 jam (pindah ke
6 Max 2 per 100 pasien
pelayanan rawat inap setelah 8 jam)
7 Jam buka pelayanan IGD 24 jam 24 jam
Tidak adanya pasien yang diharuskan
8 100%
membayar uang muka
Kejadian pasien jatuh dari bed, brancard,
9 0 kejadian
toilet, dll
Presentase pemasangan gelang identitas
10 100 %
pasien di IGD
11 Komplain terhadap pelayanan IGD 0 kejadian

12 Pemakaian tempat tidur pada waktu tertentu (BOR) 70-85%

13 Rata-rata lama rawat pasien (LOS) 7-10 hari

Rata-rata tempat tidur tidak ditempati ke terisi
14 berikutnya 1-3 hari
(TOI)
Frekuensi pemakaian tempat tidur pada perode
15 40-50 kali
(BTO)
 Instrumen Penilaian Ruang Instalasi Gawat Darurat

NO INDIKATOR TERCAPAI TIDAK TERCAPAI

Kemampuan dokter & perawat
1 menangani
life saving anak & dewasa
Dokter umum IGD bersertifikat
2
ATCLS
Perawat IGD bersertifikat
3
BTCLS
Respon time pelayanan dokter
di RS < 5
4 menit terlayani sejak pasien
masuk ruang
IGD
Kematian pasien < 24 jam
(pindah ke
5
pelayanan rawat inap setelah 8
jam)
Jam buka pelayanan IGD 24
6
jam
Tidak adanya pasien yang
8 diharuskan
membayar uang muka
Kejadian pasien jatuh dari bed,
7
brancard, toilet, dll
Prosentase pemasangan gelang
10 identitas
pasien di IGD
Komplain terhadap pelayanan
11
IGD
Pemakaian tempat tidur pada
8
waktu tertentu (BOR)
Rata-rata lama rawat pasien
9
(LOS)
Rata-rata tempat tidur tidak
10 ditempati ke terisi berikutnya
(TOI)
Frekuensi pemakaian tempat
11
tidur pada perode (BTO)
PUAS TIDAK PUAS
Kepuasan pelanggan terhadap
1 pelayanan
dokter & perawat di IGD