7 Teknik Closing

yang
Sulit Ditolak Customer

Diadaptasi dari 17 Teknik Closing DEP

STEVE
MAMPU
JOB mengajak

JACK + = +
MA
ANDA MEMB
JOE
UJUK
GIRARD
 CEPAT
MENYER
= AH
+
GAGAL Tidak TEKUN
CLOSING (MASSIVE
ACTION)
Masih sering begini?
CLOSING = KETERAMPILAN NEGOSIASI
5 Prinsip Negosiasi
1. Tetap Tenang
2. Tentukan hasil yang diinginkan
3. Ketahui apa saja yang bisa di negosiasi
4. Temukan alasan di balik permintaan
5. Minta sesuatu sebagai imbalan
 Negosiasi Harga
• Tawarkan keuntungan ketimbang menurunkan
harga
• Jika Pilihan Terakhir; tanyakan
“Bagi Ibu antara harga murah dan kualitas
produk , mana yang lebih penting?
 5 Hal sebelum anda menggunakan
teknik closing
• Pastikan Good Relationship sudah terbina
• Pastikan anda sudah pahami keinginan dan
harapan calon customer
• Presentasi solusi sudah dilakukan dengan
baik
• Kelola keberatan customer dengan baik
• Tekun , tidak terlalu cepat menyerah.
 7 TEKNIK CLOSING
YANG SULIT DITOLAK
CUSTOMER
#1 : Teknik Ya...ya...ya
• Bunda pernah tau produk Smart Hafiz di
Medsos? Ya..

• Buku Ensiklopedi WWP bisa menambah

wawasan anak-anak kita, Bunda tentu bangga
kan kalau anak-anaknya jadi pintar? Ya tentu..

• Punya Anak yang bisa jadi calon Hafiz

kebanggaan keluarga, mau? Ya, saya mau...
#2 : Teknik yang Nanya yang Menang
#3 : Teknik 1 2 3
• Kalau beli SMART HAFIZ sekarang harganya
belum naik, ibu akan mendapat konsultasi
gratis dan garansi produk tentunya.

• Dengan menghadirkan WWP sekarang, Ibu

bisa langsung mulai program stimulasi untuk
anaknya, bisa dipakai jangka waktu panjang
dan ibu mendapatkan free ongkir
#4 : Teknik Now or Never
• Bonus tebus murahnya hanya ada di promo ini
bu, bulan depan sudah tidak ada lagi.

• Stoknya terbatas bu, jadi siapa cepat order dia

yang dapat, kalau terlewat akan kena yang
indent.

• Hari ini hari terakhir promo.

#5 : Teknik Perbandingan
• Jadi, Bapak / Ibu mau mengahdirkan program
yang mana dulu? Ensiklopedi WWP atau
Stimulasi dasar CPD atau Cerita edukatif Little
Abid?

• Kalau dibandingkan dengan memberikan

gadget, Smart Hafiz lebih aman dan terkontrol
dari segi kontennya. Dan tentunya kontennya
pun edukatif.
#6 : Teknik Harga Coret
 Mana yang lebih menarik?

• Beli SH Rp. 1.900.000 plus tebus murah Super

Cute Cam Rp.550.000

• Paket SH & Super Cute Cam Rp. 3.000.000

Kini hanya Rp. 2.450.000
#7 : Teknik Tampak Murah
• Dengan menabung 64 ribu / hari selama 1
bulan, ibu sudah bisa menghadirkan SH untuk
buah hatinya

• Dengan 500 ribu per bulan ibu bisa

memberikan WWP sebagai hadiah ultah
putrinya, lebih hemat daripada jalan jalan ke
mall di weekends
INGAT
TERIMA KASIH