KATA PENGANTAR

Segala puji bagi Tuhan yang telah menolong hamba-Nya

menyelesaikan makalah ini dengan penuh kemudahan. Tanpa
pertolongan Dia mungkin penyusun tidak akan sanggup menyelesaikan
dengan baik.
Makalah ini disusun agar pembaca dapat memperluas ilmu tentang
“Anjungan Tunai Mandiri ” yang kami sajikan berdasarkan pengamatan
dari berbagai sumber. Makalah ini di susun oleh penyusun dengan
berbagai rintangan. Baik itu yang datang dari diri penyusun maupun yang
datang dari luar. Namun dengan penuh kesabaran dan terutama
pertolongan dari Tuhan  akhirnya makalah ini dapat terselesaikan.
Makalah ini memuat tentang ‘Anjungan Tunai Mandiri’ yang
sangat penting bagi seseorang. Walaupun makalah ini mungkin kurang
sempurna tapi juga memiliki detail yang cukup jelas bagi pembaca.
Semoga makalah ini dapat memberikan wawasan yang lebih luas kepada
pembaca. Walaupun makalah ini memiliki kelebihan dan kekurangan.
Penyusun mohon untuk saran dan kritiknya. Terima kasih.

ii
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR.............................................................................................i
DAFTAR ISI..........................................................................................................ii

BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang......................................................................................1
1.2 Rumusan Masalah.................................................................................1
1.3 Tujuan....................................................................................................1
BAB II PEMBAHASAN
2.1 Pengertian Atm (Anjungan Tunai Madiri)............................................2
2.1.1 Kegunaan Kartu ATM...........................................................................3
2.1.2 Keuntungan Menggunakan ATM..........................................................3
2.2 Jenis-Jenis ATM...................................................................................3
2.3 Pelayanan Anjungan Tunai Mandiri (ATM) .......................................4
2.4 Proses Kerja Mesin ATM.....................................................................4
2.5 Persyaratan / Ketentuan Pemegang Kartu ATM .................................4
BAB III PENUTUP
3.1 Kesimpulan............................................................................................6
3.2 Keuntungan............................................................................................6
3.3 Kritik dan Saran.....................................................................................7

Daftar pustaka

ii
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1  Latar Belakang

Perkembangan teknologi mempengaruhi ke segala aspek, termasuk
perkembangan teknologi perbankan yang tujuannya memberikan pelayanan yang baik
kepada nasabah dan memberikan kemudahan dalam melakukan transaksi. Seiring
perkembangan waktu, dimana terjadi perkembangan transaksi ekonomi, maka
kebutuhan nasabah akan kemudahan melakukan transaksi semakin meningkat. Untuk
menunjang kebutuhan nasabah tersebut maka pihak bank mengeluarkan produk-
produk perbankan kepada nasabah (baik nasabah dari bank  tersebut maupun dari
bank lain) untuk melakukan transaksi perbankan melalui media elektronik. Media
elektronik yang digunakan adalah mesin ATM, internet banking, maupun handphone.
Maka dalam makalah ini kami khusus membahas salah satu media elektronik
perbankkan.

Dewasa ini memang telah banyak bermunculan teknologi-teknologi canggih,

termasuk terciptanya sebuah Automated Teller Machine atau biasa kita kenal dengan
sebutan ATM. Di era modern sekarang kegunaan ATM sangat penting. Karena selain
banyak kemudahan yang didapat seperti tidak perlu datang ke bank untuk melakukan
transaksi atau memperoleh informasi. Kita dapat mengambil uang dan mengecek
rekening tabungan tanpa perlu dilayani oleh seorang teller manusia. Selain itu
penggunaan ATM saat ini sudah menjadi pilihan masyarakat karena bentuknya simple
dan memudahkan kita dalam berbelanja. Jadi dengan ATM kita tidak perlu lagi
membawa uang tunai kemana-mana dalam jumlah yang besar. Kita cukup membawa
sebuah kartu ATM kemudian mencari mesin ATM yang biasanya terletak ditempat-
tempat strategis.

1.2  Rumusan Masalah

Dalam makalah ini kami akan menjelaskan beberapa rumusan, yaitu mengenai:
2.1    Apakah yang dimaksud dengan ATM dan apa kegunaannya?
2.2    Apa saja jenis-jenis ATM?
2.3    Bagaimanakah pelayanan ATM?
2.4    Bagaimana proses kerja mesin ATM?

ii
 2.5   Persyaratan atau ketentuan apa saja yang harus dipenuhi oleh pemegang kartu
ATM?

1.3Tujuan
Tujuan dari dibuatnya makalah ini adalah untuk memenuhi tugas mata kuliah
Teknologi Administrasi Bank Syariah, selain itu juga diharapkan dengan makalah ini
kami sebagai mahasiswa dapat mengerti informasi tentang penggunaan ATM
(Anjungan Tunai Mandiri).

BAB II
PEMBAHASAN

2.1Pengertian ATM (Anjungan Tunai Mandiri)

Pengertian ATM menurut Allen H. Lipis adalah alat kasir otomatis tanpa orang,
ditempatkan di dalam atau di luar pekarangan bank, yang sanggup untuk
mengeluarkan uang tunai dan menangani transaksi-transaksi perbankan yang rutin.
Kartu ATM adalah kartu yang dapat digunakan untuk penarikan tunai baik di counter-
counter bank maupun pada anjungan ATM. Dalam kartu ATM ini terdapat magnetic
strip yang merupakan suatu bentuk plastik pendek yang dilapisi dengan sistem magnit
dan biasanya dilekatkan pada kartu kredit ataupun kartu berharga lainnya. Pada
magnetic strip biasanya tertulis data pribadi pemegang kartu, yang berisi nomor
rekening, nomor pribadi serta kode aksesnya. Dan tulisan ini ditulis dalam bentuk
kode-kode tertentu, dan hanya bisa dibaca oleh komputer yang dilengkapi dengan
mesin khusus untuk kartu magnetic strip tersebut.
ATM merupakan alat elektronik yang diberikan oleh bank yang kepada pemilik
rekening yang dapat digunakan untuk bertransaksi secara elektronis seperti mengecek
saldo, mentransfer uang dan juga mengambil uang dari mesin ATM tanpa perlu
dilayani seorang teller. Setiap pemegang kartu diberikan PIN (Personal Identification
Number), atau nomor pribadi yang bersifat rahasia untuk keamanan dalam
penggunaan ATM. ATM sering ditempatkan di lokasi-lokasi strategis, seperti
restoran, pusat perbelanjaan, bandar udara, pasar, dan kantor-kantor bank itu sendiri.
Mesin ATM biasanya terdiri dari perangkat berikut:
a.CPU (untuk mengontrol antarmuka pengguna dan perangkat transaksi).
b.Pembaca magnetik dan/atau chip kartu (untuk mengidentifikasi pelanggan).
c.Papan ketik PIN (mirip dalam tata letak papan kunci touchpad atau kalkulator).
d.Monitor (digunakan oleh pelanggan untuk melakukan transaksi).
e.Tombol fungsi (biasanya dekat dengan layar) atau layar sentuh (digunakan untuk
memilih berbagai aspek transaksi).

ii
 f.Mesin pencetak rekam (untuk menyediakan pelanggan dengan catatan transaksi
mereka).
g.Ruang penyimpanan (untuk menyimpan bagian-bagian mesin yang membutuhkan
akses terbatas).

2.1.1  Kegunaan Kartu ATM

Kartu ATM berguna sebagai alat bantu untuk melakukan transaksi dan
memperoleh informasi perbankan secara elektronis. Jenis transaksi yang tersedia
antara lain penarikan tunai, transfer dana, pembayaran, dan pembelanjaan. Sedangkan
jenis informasi yang tersedia antara lain informasi saldo dan informasi kurs mata
uang.
2.1.2  Keuntungan Menggunakan Kartu ATM
1.Mudah. Tidak perlu datang ke bank untuk melakukan transaksi atau memperoleh
informasi.
2.Aman. Tidak perlu membawa uang tunai untuk melakukan transaksi belanja di toko.
3.Fleksibel. Transaksi penarikan tunai/pembelanjaan via ATM/EDC (Electronic Data
Capture) dapat dilakukan dijaringan bank sendiri, jaringan lokal dan internasional.
4.Leluasa. Dapat bertransaksi setiap saat meskipun hari libur.
2.2Jenis-jenis ATM
a.    Berdasarkan Fisik
1.    Menempel pada dinding.
2.    Berdiri sendiri dalam satu kesatuan,yang terdiri dari:
a)   On Premise ATM.
Yaitu mesin ATM yang berada pada gedung yang sama dengan bank yang
bersangkutan.

b)  Off Premise ATM

Yaitu mesin ATM yang berada di luar gedung bank yang bersangkutan.

b.    Berdasarkan Transaksi

1.    ATM multi-fungsi
ATM multi fungsi adalah ATM yang dipakai untuk berbagai transaksi perbankan baik
tunai maupun non-tunai.

2.    ATM tarik tunai

ATM yang disediakan khusus untuk penarikan tunai.

ii
 3.    ATM non-tunai
ATM yang disediakan khusus untuk transaksi non-tunai. ATM non-tunai memiliki
semua fitur yang terdapat pada ATM multi fungsi kecuali untuk transaksi tarik tunai.

4.    ATM setoran tunai

2.3Pelayanan Anjungan Tunai Mandiri

Salah satu sarana yang memegang peranan penting dalam penggunaan kartu kredit
adalah mesin Automated Teller Machine (ATM). ATM ini merupakan mesin yang
dapat melayani kebutuhan nasabah secara otomatis setiap saat (24 jam) dan 7 hari
dalam seminggu termasuk hari libur. Lokasi ATM tersebar di tempat-tempat strategis.
Pengertian ATM dewasa ini sudah diterjemahkan kedalam Bahasa Indonesia yang
artinya Anjungan Tunai Mandiri. Pelayanan yang diberikan ATM antara lain:
1.   Penarikan uang tunai. Nasabah dapat menarik uang tunai di berbagai ATM yang
memiliki hubungan dengan bank penerbit. Besarnya jumlah penarikan tergantung dari
limit yang diberikan atau dari sisa saldo yang tersedia dalam ATM yang
bersangkutan.
2.    Dapat digunakan sebagai tempat untuk memesan buku cek dan bilyet giro (BG).
3.    Dapat digunakan sebagai tempat untuk meminta rekening koran.
4.    Dapat digunakan sebagai tempat untuk melihat atau mengecek saldo rekening
nasabah.
5.    Dan pelayanan lainnya seperti pembayaran listrik, telepon, dan pembayaran lainnya.

2.4Proses Kerja Mesin ATM

Adapun proses kerja dari mesin ATM tersebut yaitu:

1. Kartu ATM dimasukkan kedalam mesin ATM, maka kartu akan dibaca oleh magnetic
card reader yang ada didalam mesin. Fungsi dari magnetic card reader hanya sebagai
pembaca dan penerima data.
2. Setelah dibaca, lalu data tersebut dikirim ke sistem komputerisasi bank. Karena
fungsinya hanya sebagai penerima data maka magnetic card reader tidak memiliki
memory yang bisa menyimpan data nasabah.
3. Saat mesin berhasil membaca data dalam Kartu ATM tersebut, maka mesin akan
meminta data PIN (Personal Identification Number). PIN ini tidak terdapat di dalam
kartu ATM melainkan harus di input oleh nasabah.
4. Kemudian setelah PIN dimasukkan, maka data PIN tersebut akan diacak dengan
rumus tertentu dan dikirim ke sistem komputerasi bank bersangkutan. Pengacakan
data PIN ini dimaksudkan agar data yang dikirim tidak bisa terbaca oleh pihak lain.
PIN yang sudah diacak berikut isi data dari kartu akan dikirim langsung ke sistem
komputer bank untuk diverifikasi.

ii
 5. Setelah data selesai diproses di sistem komputer bank, maka data akan dikirim
kembali ke ATM. Nasabah akan dapatkan apa yang yang dimintanya di ATM.

2.5Persyaratan/Ketentuan Pemegang Kartu ATM

Hal-hal yang perlu diperhatikan oleh pemegang kartu ATM adalah:
1.    Apabila kartu hilang atau rusak, segera lapor ke call center bank penerbit.
2.   Pastikan kartu selalu berada di bawah pengawasan, karena sifatnya sama seperti
dompet pribadi/uang tunai.
3.    Pastikan kartu tidak dipindahtangankan/dipinjamkan ke orang lain.
4.  Jangan meletakkan kartu di dekat benda yang mengeluarkan elektro magnetik atau
diatas benda panas.
5.    Jangan menginformasikan PIN kepada orang lain karena bersifat pribadi dan rahasia.
6.  Kesalahan memasukkan PIN secara berulang akan mengakibatkan kartu ditelan mesin
ATM atau terblokir.
7.    Tanyakan kepada bank Anda mengenai biaya-biaya dan batas (limit) transaksi.
8.    Simpan slip transaksi sampai Anda memastikan transaksi tersebut tidak bermasalah.

ii
 BAB III
PENUTUP
3.1 KESIMPULAN

1. Menurut kami, ATM merupakan media atau alat elektronik yang

dapat digunakan sebagai kartu untuk berbagai jenis transaksi
pelayanan perbankan. Seperti transaksi pengambilan tunai ataupun
transaksi untuk pembayaran.
2.    Jenis-jenis ATM berdasarkan fisik, yaitu:
a)   ATM yang menempel pada dinding (contohnya mesin ATM yang
terletak dalam suatu supermarket atau mall, dalam hal ini berarti
antara bank penyedia ATM dengan mall tersebut ada kerja sama)
ATM yang menempel pada dinding ini dapat meminimalisir
terjadinya tindakan yang tidak diinginkan, seperti pembobolan atau
pencurian, karena letaknya adalah ditengah-tengah keramaian
mall/supermarket atau tempat umum lainnya.
b)  Berdiri sendiri dalam satu kesatuan,yang terdiri dari on premise
ATM dan off premise ATM.
3.  Jenis-jenis ATM berdasarkan transaksi, antara lain ATM multi-fungsi,
ATM tarik tunai, ATM non-tunai, dan ATM setoran tunai.
4.   Pelayanan yang diberikan ATM antara lain, melayani penarikan
uang tunai, dapat digunakan sebagai tempat untuk memesan buku
cek dan bilyet giro, dapat digunakan sebagai tempat untuk meminta
rekening koran, dapat digunakan sebagai tempat untuk melihat
atau mengecek saldo rekening nasabah, dan pelayanan lainnya
seperti pembayaran listrik, telepon, dan sebagainya.

ii
 5. Mengenai proses kerja mesin ATM dan ketentuan pemegang kartu
ATM telah dijelaskan dalam bab pembahasan.
3.2     Keuntungan
Keuntungan utama menggunakan ATM adalah kenyataan bahwa
Anda dapat memiliki akses ke uang tunai di rekening bank Anda setiap
kali Anda membutuhkannya. Jika, misalnya, Anda berada di sebuah
toko yang tidak mengambil cek atau kartu kredit tetapi memiliki ATM,
Anda dapat menarik uang untuk pembelian Anda. Ini juga berarti Anda
dapat melakukan perjalanan di mana saja tanpa uang tunai. Jika lokasi
memiliki ATM dan Anda memiliki kartu ATM Anda, Anda dapat
mengakses uang Anda langsung.

3.3.    Kitikan dan Saran

Tugas ini yang ditulis oleh pemakalah bahwa jauh dari
kesempurnaan, karena keterbatasan referensi, yang terutama
minimnya ilmu yang dimiliki oleh penulis, maka dari itu penulis
meminta ktirikan dan saran kepada peserta diskusi dan dosen
pembimbing yang bersifat membangun

ii
 DAFTAR PUSTAKA

http://kumpulan-artikel2.blogspot.com/2012/11/atm-pengertian-jenis-
jaringan.html

http://www.cyber4rt.com/2012/08/sejarah-mesin-atm.html

http://www.infobanknews.com/2010/01/sejarah-singkat-kehadiran-atm/

http://www.elektroindonesia.com/elektro/telkom8b.html

http://alimelisabeth.blogspot.com/2013/10/pengertian-fungsi-dan-kegunaan-
atm.html

http://iwakbiroe.wordpress.com/2013/06/12/2020/

http://www.mafiakartukredit.com/2013/01/tarik-tunai-vs-gesek-tunai.html

http://sepung.blogdetik.com/2011/06/19/setoran-tunai-bikin-kita-terhindar-
dari-rasa-malu/

ii