REPUBLIK INDONESIA
No.1137, 2014
Bagian Kedua
Maksud, Tujuan, dan Ruang Lingkup
Pasal 2
Peraturan Menteri ini dimaksudkan untuk memberikan kepastian hukum
dalam hubungan antara penerima layanan dan Penyelenggara dalam
penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan Kementerian.
Pasal 3
Tujuan ditetapkannya Peraturan Menteri ini adalah:
a. terwujudnya batasan dan hubungan yang jelas tentang hak, tanggung
jawab, kewajiban, dan kewenangan seluruh pihak yang terkait dengan
penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan Kementerian;
b. terwujudnya sistem penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan
Kementerian yang layak sesuai dengan asas-asas umum
penyelenggaraan pemerintahan yang baik;
c. terpenuhinya hak-hak masyarakat dalam memperoleh pelayanan
publik di lingkungan Kementerian; dan
d. terwujudnya perlindungan dan kepastian hukum bagi masyarakat
dalam pelayanan publik di lingkungan Kementerian.
Pasal 4
Ruang lingkup Peraturan Menteri ini meliputi:
a. Jenis dan Nama Pelayanan Publik;
b. Kelembagaan Pelayanan Publik;
c. Standar dan Maklumat Pelayanan;
d. Pengelolaan Keluhan dan Pengaduan Masyarakat;
e. Evaluasi dan Penilaian Kinerja;
f. Pengawasan Penyelenggaraan Pelayanan;
g. Pelaporan.
BAB II
JENIS DAN NAMA PELAYANAN PUBLIK
Pasal 5
Jenis pelayanan publik di lingkungan Kementerian terdiri atas:
a. Pelayanan barang publik yaitu pelayanan yang menghasilkan berbagai
bentuk/jenis barang untuk keperluan masyarakat yang dilakukan
oleh Kementerian yang sebagian atau seluruh dananya bersumber
dari Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara;
2014, No.1137 6
BAB X
KETENTUAN PENUTUP
Pasal 19
Peraturan Menteri ini mulai berlaku pada tanggal diundangkan
Agar setiap orang mengetahuinya, memerintahkan pengundangan
Peraturan Menteri ini dengan penempatannya dalam Berita Negara
Republik Indonesia.
Ditetapkan di Jakarta
pada tanggal 13 Agustus 2014
MENTERI KELAUTAN DAN PERIKANAN
REPUBLIK INDONESIA,
SHARIF C. SUTARDJO
Diundangkan di Jakarta
pada tanggal 14 Agustus 2014
MENTERI HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA
REPUBLIK INDONESIA,
AMIR SYAMSUDIN
13 2014, No.1137
LAMPIRAN I
PERATURAN MENTERI KELAUTAN DAN PERIKANAN
REPUBLIK INDONESIA
NOMOR 32/PERMEN-KP/2014
TENTANG PELAYANAN PUBLIK DI LINGKUNGAN
KEMENTERIAN KELAUTAN DAN PERIKANAN
A. Sekretaris Jenderal
1. Pemberian alokasi izin Lantai 8 Gedung Mina Bahari II, 1. Memberikan peluang
usaha penangkapan Direktorat Pelayanan Usaha usaha di bidang
ikan (SIUP) Penangkapan Ikan, Direktorat penangkapan ikan
Jenderal Perikanan Tangkap,
Penerbitan SIUP Baru sesuai dengan
Kementerian Kelautan dan
Perikanan, Jl. Medan Merdeka rencana produksi
Timur No. 16 Jakarta Pusat yang telah ditetapkan
2. Menciptakan
lapangan kerja di
Bidang penangkapan
ikan
3. Menjaga keadilan
berusaha diantara
15 2014, No.1137
3. Penerbitan SIUP Lantai 8 Gedung Mina Bahari II, Membantu pelaku usaha
Penggantian Direktorat Pelayanan Usaha untuk
Penangkapan Ikan, Direktorat mendapatkan/mengganti
Jenderal Perikanan Tangkap, kembali dokumen SIUP
Kementerian Kelautan dan yang rusak/hilang
Perikanan, Jl. Medan Merdeka
Timur No. 16 Jakarta Pusat
7. Penerbitan SIPI Lantai 8 Gedung Mina Bahari II, Membantu pelaku usaha
Penggantian Direktorat Pelayanan Usaha untuk
Penangkapan Ikan, Direktorat mendapatkan/mengganti
Jenderal Perikanan Tangkap, kembali dokumen SIPI
Kementerian Kelautan dan yang rusak/hilang
Perikanan, Jl. Medan Merdeka
Timur No. 16 Jakarta Pusat
menggunakan
alat tangkap
purse seine
pelagis besar,
pukat udang,
pukat ikan dan
long line
berpangkalan di
luar domisili
12. Penerbitan SIKPI Lantai 8 Gedung Mina Bahari II, Membantu pelaku usaha
Penggantian Direktorat Pelayanan Usaha untuk
Penangkapan Ikan, Direktorat mendapatkan/mengganti
Jenderal Perikanan Tangkap, kembali dokumen SIKPI
Kementerian Kelautan dan yang rusak/hilang
Perikanan, Jl. Medan Merdeka
Timur No. 16 Jakarta Pusat
16. 6Pelayanan Posisi Lantai 8 Gedung Mina Bahari II, Memberikan informasi
Dokumen Melalui Direktorat Pelayanan Usaha tahap penyelesaian
Layar Sentuh Mandiri Penangkapan Ikan, Direktorat pelayanan kepada pelaku
Jenderal Perikanan Tangkap, usaha untuk mengetahui
Pemantauan Tahap
Kementerian Kelautan dan posisi dokumen
Penyelesaian
Perikanan, Jl. Medan Merdeka kapal/pengajuan usaha
Pelayanan melalui
Timur No. 16 Jakarta Pusat perikanan.
Layar Sentuh Mandiri
17. 7Pendaftaran kapal Lantai 9 Gedung Mina Bahari II, 1. Memberikan bukti
perikanan/Penerbitan Direktorat Kapal Perikanan dan Alat kepemilikan Kapal
Buku Kapal Perikanan Penangkap Ikan, Direktorat Perikanan yang diakui
(BKP) Jenderal Perikanan Tangkap,
secara hukum
Kementerian Kelautan dan
Perikanan, Jl. Medan Merdeka Nasional dan
Timur No. 16 Jakarta Pusat Internasional dalam
bentuk buku kapal.
2. Membantu pemilik
kapal dalam
memenuhi
persyaratan
penerbitan Surat Izin
Penangkapan Ikan
(SIPI) atau Surat Izin
Kapal Pengangkut
Ikan (SIKPI).
19. 9Penerbitan Surat Lantai 9 Gedung Mina Bahari II, Mendapatkan Legalitas
persetujuan Direktorat Kapal Perikanan dan Alat hukum dalam
19 2014, No.1137
21. Pelayanan konsultasi Lantai 9 Gedung Mina Bahari II, Mendapatkan bimbingan
desain dan spektek Direktorat Kapal Perikanan dan Alat teknis desain dan
kapal perikanan Penangkap Ikan, Direktorat spesifikasi teknis kapal
Jenderal Perikanan Tangkap, perikanan
Kementerian Kelautan dan
Perikanan, Jl. Medan Merdeka
Timur No. 16 Jakarta Pusat
22. Pelayanan konsultasi Lantai 9 Gedung Mina Bahari II, Mendapatkan bimbingan
rancang bangun dan Direktorat Kapal Perikanan dan Alat teknis Alat Penangkap
kelaikan Alat Penangkap Ikan, Direktorat Ikan/ Alat Bantu
Penangkap Ikan/ Alat Jenderal Perikanan Tangkap, Penangkap Ikan
Bantu Penangkap Ikan Kementerian Kelautan dan
Perikanan, Jl. Medan Merdeka
Timur No. 16 Jakarta Pusat
23. Penerbitan Sertifikat Lantai 9 Gedung Mina Bahari II, Meningkatkan keahlian
keterampilan alat Direktorat Kapal Perikanan dan Alat untuk mengoperasikan
penangkap ikan Penangkap Ikan, Direktorat alat penangkap ikan
Jenderal Perikanan Tangkap,
Kementerian Kelautan dan
Perikanan, Jl. Medan Merdeka
Timur No. 16 Jakarta Pusat
26. Pelatihan Pemeriksaan Lantai 9 Gedung Mina Bahari II, 1. Meningkatkan ilmu
fisik kapal perikanan Direktorat Kapal Perikanan dan Alat bidang kapal dan alat
dan Alat Penangkap Penangkap Ikan, Direktorat penangkap ikan
Ikan Jenderal Perikanan Tangkap,
Kementerian Kelautan dan 2. Mendapatkan legalitas
Perikanan, Jl. Medan Merdeka untuk dapat
Timur No. 16 Jakarta Pusat melakukan
pemeriksaan fisik
kapal perikanan dan
alat menangkap ikan.
3. Membantu mencegah
terjadin IUU Fishing.
27. Pendaftaran Kapal ke Lantai 10 Gedung Mina Bahari II, Agar kapal-kapal
RFMOs Direktorat Sumber Daya Ikan, Indonesia dapat
Direktorat Jenderal Perikanan beroperasi/melakukan
Tangkap, Kementerian Kelautan dan penangkapan tuna secara
Perikanan, Jl. Medan Merdeka legal di wilayah konvensi
Timur No. 16 Jakarta Pusat RFMOs
36. Pelayanan Surat Pelabuhan Perikanan UPT Pusat Untuk memastikan bahwa
Persetujuan Berlayar kapal perikanan laik laut,
(SPB) laik simpan, laik tangkap
37. Pelayanan Penerbitan Pelabuhan Perikanan UPT Pusat Untuk memastikan bahwa
Sertifikasi Hasil ikan hasil tangkapan
Tangkapan Ikan (SHTI) bukan merupakan hasil
IUU Fising
38. Pelayanan Pusat Pelabuhan Perikanan UPT Pusat Menyediakan data dan
Informasi Pelabuhan informasi fasilitas dan
Perikanan (PIPP) operasional pelabuhan
perikanan
41. Pelayanan Jasa Listrik Pelabuhan Perikanan UPT Pusat Untuk membantu stake
holder di pelabuhan
perikanan dalam
penyediaan listrik
42. 3Pelayanan Penjualan Pelabuhan Perikanan UPT Pusat Untuk membantu stake
Es holder di pelabuhan
perikanan dalam
penyediaan kebutuhan es
43. Pelayanan Penjualan Pelabuhan Perikanan UPT Pusat Untuk membantu stake
Air holder di pelabuhan
perikanan dalam
penyediaan kebutuhan air
23 2014, No.1137
45. 3Pelayanan Dock Pelabuhan Perikanan UPT Pusat Membantu perbaikan dan
pemeliharaan kapal
perikanan di darat
46. 3Pelayanan Floating Pelabuhan Perikanan UPT Pusat Untuk perbaikan dan
Repair pemeliharaan kapal
perikanan di kolam
pelabuhan
47. 3Pelayanan Pas Masuk Pelabuhan Perikanan UPT Pusat Untuk melakukan kontrol
terhadap masyarakat
yang masuk ke kawasan
pelabuhan perikanan
(Good Hatchery
Practices)
2. Membantu pelaku
pembudiayaan ikan
memenuhi syarat
internasional tentang
penerapan CPIB (Good
Hatcher y Practices)
3. Memberikan bukti
legalitas formal
penerapan CPIB
(Sertifikat Cara
Pembenihan Ikan yang
Baik)
penanaman modal Budidaya, Menara 165 lt 16, Jl. berusaha terhadap usaha
(RPIPM) Simatupang Kav. 1, Cilandak Timur dengan penanaman modal
- Jakarta 12561
6. Website Data dan Kantor Pusat (Direktorat KKJI) 1. Menyediakan data dan
Informasi Konservasi informasi konservasi
Kawasan dan Jenis kawasan dan jenis ikan
Ikan yang bermanfaat dalam
proses pengambilan
keputusan
2. Media akses data resmi
yang dikelurkan
pemerintah mengenai
konservasi kawasan dan
jenis ikan
3. Membatu para
29 2014, No.1137
9. Penerbitan Izin Lokasi Direktorat Pesisir dan Lautan Memberikan Surat Izin
Reklamasi di Wilayah Ditjen KP3K Lokasi Reklamasi di wilayah
Pesisir dan Pulau- pesisir dan pulau-pulau
Gedung Mina Bahari II, Lt.7 kecil.
pulau Kecil melalui
pertimbangan kepala Jl. Medan Merdeka Timur
daerah. No.16
Ketentuan : Jakarta Pusat 10110
Izin lokasi reklamasi
yang diterbitkan di
wilayah wewenang
Menteri KP a.l : Di
wilayah KSN, KSNT,
lintas provinsi dan
obyek vital nasional
2014, No.1137 30
10. Penerbitan Izin Lokasi Direktorat Pesisir dan Lautan Memberikan Surat Izin
Reklamasi di Wilayah Ditjen KP3K Lokasi Reklamasi di wilayah
Pesisir dan Pulau- pesisir dan pulau-pulau
Gedung Mina Bahari II, Lt.7 kecil.
pulau Kecil tanpa
pertimbangan kepala Jl. Medan Merdeka Timur
daerah. No.16
Jakarta Pusat 10110
Ketentuan :
Izin lokasi reklamasi
yang diterbitkan di
wilayah wewenang
Menteri KP
Khususnya untuk
wilayah pelabuhan
perikanan yang
dikelola oleh
Kementerian Kelautan
dan Perikanan.
11. Penerbitan Izin Direktorat Pesisir dan Lautan Memberikan Surat Izin
Pelaksanaan Reklamasi Ditjen KP3K Pelaksanaan Reklamasi di
di Wilayah Pesisir dan wilayah pesisir dan pulau-
Gedung Mina Bahari II, Lt.7 pulau kecil.
Pulau-pulau Kecil
dengan pertimbangan Jl. Medan Merdeka Timur
kepala daerah. No.16
Jakarta Pusat 10110
Ketentuan :
Izin pelaksanaan
reklamasi yang
diterbitkan di wilayah
wewenang Menteri KP
a.l : Di wilayah KSN,
KSNT, lintas provinsi
dan obyek vital
nasional
Ketentuan :
Izin pelaksanaan
reklamasi yang
31 2014, No.1137
3. Mempermudah upaya
2014, No.1137 34
2. Wilayah Pengelolaan
Perikanan Republik
Indonesia [WPP-RI] meliputi :
Stasiun PSDKP
Belawan
Jl.Gabion Belawan,
Medan
Telp: 061-6943047
Fax: 061-6943134
E-mail:
psdkpbelawan@yahoo
.co.id
Satker PSDKP
Lampulo Aceh.
Jl. Sisingamangaraja
Ujung No. 16 Banda
85 2014, No.1137
Satker PSDKP
Tanjung Balai
Asahan
Jl.Barombang No.1,
Asahan Mati, Bagan
Asahan, Tanjung
Balai Asahan
Telp: (0623) 7002005
Fax: (0623) 7002005
E-mail:
Satker PSDKP
Sibolga
Jl. Jend. Gatot
Subroto, Pondok
Batu Serundik,
Sibolga, 22652
Telp: (0631) 22129
Fax. (0631) 22129
E-mail:
Satker PSDKP
Bungus
Jl. Raya Padang
Painan Km.16,
Padang, Kode Pos
2014, No.1137 86
SatkerPSDKP
Lempasing
Jl. R.E. Martadinata,
KM 6, Bandar
Lampung
Telp: (0721) 4002009
Fax: (0721) 4002009
E-mail :
satker_psdkp@yahoo.
co.id
Satker PSDKP
Pelabuhan Ratu
Jl. Siliwangi PO BOX
22
Telp: (0266) 4342183
Fax: (0266) 4342183
E-mail :
satkerpsdkplratu@ya
hoo.co.id
SatkerPSDKP Cilacap
Jl. Lingkar Selatan,
No. 02, Kel.
Tegalkamulyan, Kec.
Cilacap Selatan, Kab.
Cilacap 53200, Jawa
Tengah
Telp: (0282) 532685
Fax: (0282) 532685
E-mail :
satker_psdkpclp@yah
oo.co.id
87 2014, No.1137
Satker PSDKP
Labuan Lombok
Jl. Raya Sambelia,
KM. 3 Labuan
Lombok, Lombo
Timur, NTB
Telp: (0376) 23355
Fax: (0376) 23355
E-mail :
satker_psdkp_labuha
nlombok@yahoo.co.id
Satker PSDKP
Larantuka
Jl. Herman
Fernandes, Kel.
Amagarapti, Kec.
Larantuka, Kab.
Flores Timur, NTT
Telp: (0383) 2325037
2014, No.1137 88
Satker PSDKP
Natuna/Ranai
Jl. Pasir Merah,
Desa Tanjung
Kumbik, Kec. Pulau
Tiga, Kab. Natuna,
Kepulauan Riau
Telp: (0773) 31264
Fax: (0773) 31264
E-mail:
psdkpnatuna@gmail.
com
Satker PSDKP
Pemangkat
Jl. Penjajab Ujung
Pemangkat
Telp: (0562) 244458
Fax: (0562) 244458
E-mail:
psdkp_pemangkat@y
ahoo.com
Satker PSDKP
89 2014, No.1137
Pangkalan PSDKP
Jakarta :
Jl. Muara Baru
Ujung, Panjaringan,
Jakarta Utara, Kode
Pos 14440, DKI
Jakarta
Telp: (021) 6614712
Fax: (021) 6614712,
E-mail :
pangkalan_psdkpjkt.
@yahoo.co.id
Satker PSDKP
Kejawanan
Jl. Pelabuhan
Perikanan No.1,
Cirebon
Telp: (0231) 231175
Fax: (0231) 231175,
E-mail:
satkerp2sdkp_kejawa
nan@yahoo.com
Satker PSDKP
Banyuwangi
Jl. Raya Situbondo,
Ds. Ketapang, Kec.
Kalipuro,
Kab. Banyuwangi,
Telp: (0333) 510252
2014, No.1137 90
Satker PSDKP
Pekalongan
Jl. Sekuning No.2,
Krapyak Lor,
Pekalongan 51149
Tlp: (0285) 7938789
Fax: (0285) 7938789
E-mail:
p2sdkp.pkl@gmail.co
m
Satker Surabaya :
Jl. Ikan Dorang, 15
B, Perak Barat-
Surabaya
Tlp: -
Fax: -
E-mail :
stkr_sby@yahoo.co.id
Satker PSDKP
Makassar
Jl. Baji Minasa No.17
Makassar
Tlp: -
Fax: -
E-mail:-
Satker PSDKP
Banjarmasin
Jl. Barito Hulu, Rt.
77 No.41,
Banjarmasin
Telp: (0511) 4411572
Fax: (0511) 4411572
91 2014, No.1137
Satker PSDKP
Kendari
Jl. Samudera No. 1
Kel. Puday, Kec.
Abeli, Kota Kendari
Telp: (0401) 313916
Fax: (0401) 3190970
E-mail :
psdkpkendari@gmail.
com
Pangkalan PSDKP
Bitung
Jl. Kompleks PPS
Aertembaga-Bitung
Telp: 0438-36797,
31305
Fax: 0438-36797
E-mail:
psdkpbitung@yahoo.c
om
Satker PSDKP
Gorontalo
Jl. MH Thamrin
No.170 – Kota
Gorontalo
Tlp: (0435) 82313
Fax: (0435) 82313
E-mail
Satker PSDKP
Ternate
Kompleks Pelabuhan
Perikanan Nusantara,
Ternate, Jl. Pasar
Inpres, Bastiong
Ternate,
Telp. (0921) 3128123,
Fax. (0921) 3124403,
Email :
psdkp.ternate@gmail.
com
Satker PSDKP
Kaimana :
Jl. Utarom, PPi Coa,
Komplek Dinas KP
Kab. Kaimana, Provinsi
Papua Barat,
Telp: - ,Fax: -
Email : -
satkerpsdkpkaimana@
yahoo.com
Satker PSDKP
Kwandang :
Jl. Kompleks
Pelabuhan Perikanan
Pantai Kwandang.
Desa Mohio Kec.
Kwandang
27.Satker PSDKP
Dagho/Tahuna
Jl. Tidore No.66 Tahuna,
Kab. Kepulauan Sangihe
Tlp: (0432) 21495,
081340015234,
Fax: (0432) 21495
E-mail:
satkerdagho@yahoo.co.id
satkerpsdkp.gorontalo@gm
ail.com
Satker PSDKP
Banjarmasin
Jl. Barito Hulu, Rt.77
No.41 Banjarmasin
Tlp: (0511) 44115 72, Fax:
(0511) 44115 72
E-mail:
satker_bjm@yahoo.co.id
Telp. 0356-323590
Fax
E-mail:
pospsdkptuban@yahoo.co.
id
Telp.081356909455Fax
E-mail: fenly09@gmail.com
2. PangkalanPSDKP Jakarta
Jl. Muara Baru UjungKel.
Penjaringan
Kec.PenjaringanJakarta
Utara 14440
Telp/Fax : (021) 6614712.
E-mail :
pangkalan_psdkpjakarta@
yahoo.co.id
2. PangkalanPSDKP Jakarta
Jl. Muara Baru UjungKel.
Penjaringan
Kec.PenjaringanJakarta
Utara 14440
Telp/Fax : (021) 6614712.
E-mail :
pangkalan_psdkpjakarta@
yahoo.co.id
2. PangkalanPSDKP Jakarta
Jl. Muara Baru UjungKel.
Penjaringan
Kec.PenjaringanJakarta
Utara 14440
Telp/Fax : (021) 6614712.
E-mail :
pangkalan_psdkpjakarta@y
ahoo.co.id
2. PangkalanPSDKP Jakarta
Jl. Muara Baru UjungKel.
Penjaringan
Kec.PenjaringanJakarta
145 2014, No.1137
Telp/Fax : (0561)
7095770/778496.
E-mail :
psdkppontianak@yahoo.co.i
d
2. PangkalanPSDKP Jakarta
Jl. Muara Baru UjungKel.
Penjaringan
Kec.PenjaringanJakarta
Utara 14440
Telp/Fax : (021) 6614712.
E-mail :
pangkalan_psdkpjakarta@y
ahoo.co.id
G. BALITBANG
KELAUTAN DAN PERIKANAN
TEMPAT
TUJUAN PEMBERIAN
NO. NAMA PELAYANAN PEMBERIAN
PELAYANAN
PELAYANAN
1 Pelayanan Peminjaman Perpustakaan Membantu pencarian
Koleksi Ilmiah BBPSEKP koleksi yang dibutuhkan
(Pelayanan Barang Publik)
pemustaka terkait sosial
ekonomi kelautan dan
perikanan
2. Pelayanan Permintaan Data Di kantor BBPSEKP Mengakomodir
dan Informasi Sosial kebutuhan data dan
Ekonomi Kelautan dan
Perikanan
informasi sosial ekonomi
(Pelayanan Jasa Publik) kelautan dan perikanan
(Sosek KP)
penelusuran melalui
media internet
TEMPAT
TUJUAN PEMBERIAN
NO. NAMA PELAYANAN PEMBERIAN
PELAYANAN
PELAYANAN
1. Jasa uji sampel Ruang sekretariat Memberikan layanan kepada
Laboratorium Uji BPPBAT administrasi konsumen berupa hasil uji dari
(Pelayanan Jasa Publik) Laboratorium Uji sampel yang diujikan di
BPPBAT Laboratorium Uji BPPBAT yang
terdiri dari 4 lab :
1. Genetik,
2. Kesehatan dan Patologi ikan,
3. Kualitas air, dan
4. Nutrisi.
skripsi/tesis/disertasi sehingga
dapat memperoleh ilmu
pengetahuan/informasi yang akurat
4. Pelayanan terhadap Balai Penelitian dan Memberikan informasi beberapa
peserta magang Pengembangan kegiatan yang terkait dengan
(Pelayanan Jasa Publik) Budidaya Air Tawar penelitian di balai serta
(BPPBAT), Bagian mengikutsertakan para peseta
Pelayanan Teknis magang untuk telibat dalam
kegiatan yang dilakukan oleh balai
sehingga peserta dapat memperoleh
informasi penelitian/ ilmu
pengetahuan yang akurat
5. Praktek Kerja Lapang Balai Penelitian dan Memberikan informasi beberapa
(Pelayanan Jasa Publik) Pengembangan kegiatan yang terkait dengan
Budidaya Air Tawar penelitian maupun administrasidi
(BPPBAT), Bagian balai serta mengikutsertakan para
Pelayanan Teknis peseta magang untuk telibat dalam
kegiatan yang dilakukan oleh balai
sehingga peserta dapat memperoleh
informasi yang akurat untuk
menunjang kegiatan praktek kerja
lapang tersebut
6. Pelayanan untuk menjadi Balai Penelitian dan Memberikan informasi yang akurat
Narasumber Pengembangan tentang kegiatan penelitian baik
(Pelayanan Administratif) Budidaya Air Tawar yang sudah dilakukan maupun
(BPPBAT), Bagian sedang berjalan kepada
Pelayanan Teknis stakeholder/ institusi/ Kementerian
Lembaga
TUJUAN
TEMPAT PEMBERIAN
NO NAMA PELAYANAN PEMBERIAN
PELAYANAN
PELAYANAN
1 Publikasi Ilmiah Di kantor pada saat acara Penyebaran
(Pelayanan Barang atau event tertentu maupun informasi dan
Publik) di tempat pameran dan teknologi melalui
pelaksanaan kegiatan media jurnal,
penyebaran informasi prosiding,
Juknis, Leaflet,
dll
2 Perpustakaan Perpustakaan BPPBIH Sebagai bahan
(Pelayanan Barang referensi studi
Publik) pustaka
2014, No.1137 156
TEMPAT
TUJUAN PEMBERIAN
NO NAMA PELAYANAN PEMBERIAN
PELAYANAN
PELAYANAN
1. PELAYANAN BARANG PUBLIK: - Kantor LPSDKP Memenuhi kebutuhan
- Laporan Akhir Kegiatan Penelitian - Lokasi Kegiatan pemerintah daerah,
- Publikasi Ilmiah (Jurnal, Prosiding, Pameran/Disemin sesama instansi
Poster, leaflet) asi pemerintah pusat, pihak
- Publikasi Semi Populer - Lokasi Kegiatan perusahaan swasta,
- Peta Kerentanan Tsunami Padang, Survei & Penelitian kaum akademisi, baik
Peta Sistem Perlindungan Pantai tenaga pengajar di
Padang, Peta Prediksi Rendaman universitas maupun
Banjir Kota Padang, Peta kerentanan mahasiswa, dan
Pesisir masyarakat umum
- Paket Data dan Informasi tertentu lainnya akan data dan
(dalam bentuk file atau CD/DVD) informasi yang terkait
misalnya data arus dan data pasang dengan kajian
surut di Teluk Bungus, data sumberdaya dan
ketersediaan sumberdaya air tawar kerentanan pesisir yang
di kawasan pelabuhan perikanan sesuai dengan fokus
Samudera Bungus, data potensi kegiatan dan tugas fungsi
kapal karam untuk pengembangan LPSDKP, secara terbuka,
wisata bahari di Teluk Mandeh mudah, dan akurat.
Kabupaten Pesisir Selatan, data foto
dan video situs arkeologi maritim
Pulau Cingkuk Sumatera Barat, data
kecepatan angin, data curah hujan
dan banjir kota Padang
PENERIMA LAYANAN BARANG PUBLIK
LPSDKP TAHUN 2013:
Pelabuhan Perikanan Samudera
Bungus
Prodi Ilmu Kelautan FPIK UNPAD
Fakultas Perikanan dan Kelautan
Universitas Bung Hatta
Dinas Kelautan dan Perikanan
Pesisir Selatan
Jurusan Geografi Universitas
Negeri Padang
Prodi Teknik Kelautan FTSL ITB
Balai Pelestarian Sumberdaya
Pesisir dan Laut Padang - KP3K
Badan Penanggulangan Bencana
Daerah Sumatera Barat
2014, No.1137 158
kepentingan
penyusunan kebijakan
kelautan dan pesisir
2. Pencapaian IKU litbang
SDLP
3. Perijinan Peneliti Puslitbang Sumberdaya Laut Membantu dalam
Asing dan Pesisir pengurusan visa riset
dan ijin tinggal peneliti
asing yang sudah
dipayungi oleh
dokumen kerjasama
5. 7Impor;
6. Ekspor;
7. Domestik Keluar dan;
8. Domestik Masuk.
Penyediaan Dapat diakses dan diunduh Memberikan informasi untuk
1.7 Informasi secara gratis di situs pengguna jasa yang
profil Unit http://www.bkipm.kkp.go.id mempunyai kepentingan
PelaksanaTek untuk mengirim
nis/Kantor barang/komoditas perikanan
Perwakilan
BKIPM di
seluruh
Indonesia
2 Penanganan Keluhan atau pengaduan Memberikan kesempatan
Keluhan/Pengaduan disampaikan secara langsung kepada masyarakat untuk
dan/atau melalui surat kepada : berperan serta dalam
1. Petugas Pengelola Keluhan / memberikan akses
Pengaduan Sekretariat penyampaian
BKIPM keluhan/pengaduan atau
2. Layanan Pengaduan pada laporan atas pelayanan:
web BKIPM 1. Sertifikat Kesehatan
(http://www.bkipm.kkp.go.id) Ikan (ekspor, impor dan
. domestik)
3. sms ke nomor : 0821- 2. Sertifikat HACCP
18646466 3. Sertifikat Instalasi
Karantina Ikan
3 Pergerakan komoditi Dapat diakses dan diunduh Memberikan informasi
Perikanan dan Peta secara gratis di situs kepada masyarakat tentang :
Sebar Hama dan http://www.bkipm.kkp.go.id 1. Pergerakan / lalu lintas
Penyakit Ikan Web komoditi perikanan
Geographical antar area
Information System 2. Peta sebar penyakit ikan
(WEB –GIS). per kecamatan
3. Lokasi UPT KIPM
4. Lokasi LPPMHP
5. Lokasi UPI yang
terdaftar secara spasial.
5.4 Pemeriksaan secara Instalasi karantina ikan yang Membantu pelaku usaha
klinis ditetapkan untuk memenuhi
173 2014, No.1137
5.5 Pengambilan sampel Instalasi karantina ikan yang Membantu pelaku usaha
uji dan Pemeriksaan ditetapkan untuk mengetahui status
laboratoris kesehatan ikan secara
laboratoris yang akan di
impor
5.6 Pengawasan selama Instalasi karantina ikan yang Membantu pelaku usaha
masa karantina ditetapkan untuk menjamin hasil
perikanan tidak
terkontaminasi silang
5.7 Penerbitan Sertifikat 46 Kantor Unit Pelaksana Membantu pelaku usaha
Pelepasan Teknis (UPT) KIPM * mendapatkan jaminan
kesehatan ikan yang sesuai
dengan persyaratan
5.8 Penyerahan Sertifikat Instalasi karantina ikan yang Membantu pelaku usaha
Pelepasan ditetapkan mendapatkan jaminan ikan
yang dimasukkan bebas dari
penyakit
6 Penjaminan Kesehatan Ikan 46 Kantor Unit Pelaksana 1. Memberikan jaminan
dan Hasil Perikanan Teknis (UPT) dan 57 Wilayah ikan dan atau hasil
Domestik Masuk kerja UPT KIPM * perikanan yang
dimasukkan dari satu
area ke area lain
wilayah RI bebas dari
hama dan penyakit ikan
karantina.
2. Memberikan jaminan
bahwa ikan dan atau
hasil perikanan yang
dikeluarkan dari satu
area ke area laindalam
wilayah RI tidak
berpotensi sebagai media
pembawa penyakit yang
berpotensi merugikan
sumberdaya perikanan.
3. Memberikan jaminan
bahwa ikan dan atau
hasil perikanan yang
dikeluarkan dari satu
area ke area laindalam
wilayah RI tidak
berpotensi sebagai media
pembawa penyakit yang
menular ke manusia
(ZOONOSIS)
4. Membantu pelaku usaha
mendapatkan jaminan
2014, No.1137 174
(http://haccp.bkipm.kkp.go.i
d)
4 Peningkatan kompetensi Di wilayah Unit Pengolahan Meningkatkan kompetensi
penanggung jawab mutu Ikan penanggung jawab mutu
2014, No.1137 176
kompetensi
pengujian
(memelihara
kompetensi analis
dalam melakukan
pengujian)
Email :
buski@bkipm.kkp.go.id
Fax.021 8448679
Email :
buski@bkipm.kkp.go.id
Fax.021 8448679
Email :
buski@bkipm.kkp.go.id
SHARIF C. SUTARDJO
2014, No.1137 188
LAMPIRAN II
PERATURAN MENTERI KELAUTAN DAN PERIKANAN
REPUBLIK INDONESIA
NOMOR 32/PERMEN-KP/2014
TENTANG PELAYANAN PUBLIK DI LINGKUNGAN
KEMENTERIAN KELAUTAN DAN PERIKANAN
FORMAT
LAPORAN PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUBLIK
DI LINGKUNGAN KEMENTERIAN KELAUTAN DAN PERIKANAN
Unit Pelayanan :
Unit Kerja Eselon I :
Maklumat Pelayanan :
Keterangan:
Unit Pelayanan : Ditulis dengan nama unit pelayanan yang menyusun
rencana strategis
Unit Kerja : Unit eselon I yang membawahi Unit Pelayanan
Eselon I
Tahun : Ditulis dengan periode tahun penyelenggaraan program
pelayanan publik
Unit Pelayanan : Ditulis dengan nama unit pelayanan yang menyusun
program pelayanan publik
Kolom (2) : Ditulis nama program yang akan dilaksanakan dalam
tahun yang bersangkutan
Kolom (3) : Ditulis uraian sasaran yang telah direncanakan dan
ditetapkan untuk tahun yang bersangkutan
SHARIF C. SUTARDJO