Anda di halaman 1dari 4

PT.

NETZEN MEDIA AKSES


Customer Service : 08 123 808 5151

FORMULIR BERLANGGANAN
Tanggal : Broadband Dedicated

DATA PELANGGAN

Nama Penanggung Jawab :

Alamat :

No. Telp/HP :

e-mail :

DATA PENANGGUNG JAWAB

Nama Penanggung Jawab :

Alamat :

No. Telp :

NPWP :

LAYANAN & JASA

Lokasi Pasang :

Paket Layanan :

Ready For Services :

DATA TEKNIS (di isi oleh Netzen)

Penanggung jawab teknis

No. Telp / HP :

IP Radio :

User Account :

Password Acount :

FORM AKTIVASI BERLANGGANAN NETZEN MEDIA AKSES MATARAM


PT. NETZEN MEDIA AKSES
Customer Service : 08 123 808 5151

PERJANJIAN SEWA BERLANGGANAN


PASAL 1 5. Ujicoba dan uji fungsi jaringan langganan
1. Internet adalah jaringan komunikasi data global adalah dengan mengoneksikan jaringan
berbasis teknologi TCP (Transfer Control langganan dengan satu unit komputer.
Protocol)/IP (Intenet Protocol) Ujicoba dan uji fungsi dinyatakan berhasil
2. Jaringan Langganan adalah jaringan komputer jika komputer yang digunakan untuk uji
berbasis frekwensi radio, kabel atau fiber optic coba dapat mengakses internet
yang disediakan oleh NETZEN MEDIA AKSES 6. Melakukan usaha penanggulangan
untuk menyampaikan data digital kepada gangguan pada jaringan langganan
PELANGGAN berdasar perjanjian ini dalam jangka waktu
3. Jaringan Broadband adalah paket internet selambat-lambatnya 2 x 24 jam setelah
dengan pemakaian bersama dan tanpa jaminan NETZEN menerima laporan adanya
bandwidth/kecepatan minimum gangguan terhadap jaringan langganan dari
4. Jaringan Dedicated adalah paket internet PELANGGAN
ekslusif dengan kecepatan/bandwidth yang Hak :
mempunyai jaminan minimum dan mempunyai 1. Menerima pembayaran berlangganan
Service Level Agreement secara bulanan dari PELANGGAN atas
5. Biaya instalasi adalah biaya yang harus dibayar penggunaan jaringaN langganan
oleh PELANGGAN kepada NETZEN atas sebagaimana dimaksud dalam perjanjian ini
pelaksanaan instalasi jaringan langganan 2. Memonitor dan mengoperasikan jaringan
6. Biaya bulanan adalah biaya tetap yang harus langganan yang terpasang di tempat
dibayar setiap bulan oleh PELANGGAN PELANGGAN
7. Pengisoliran adalah pemutusan sementara 3. Tidak bertanggung jawab atas kebenaran,
jaringan langganan sehingga layanan Wireless kualitas informasi dan kerugian pelanggan
Broadband Internet tidak dapat digunakan yang disalurkan dan berkaitan dengan
8. Pencabutan adalah pemutusan jaringan penggunaan jaringan langganan
langganan
9. Gangguan adalah sesuatu yang menyebabkan PASAL 4
jaringan langganan tidak berfungsi sebagaimana HAK DAN KEWAJIBAN PELANGGAN
mestinya dan setelah pengukuran secara teknis PELANGGAN berkewajiban :
ditemukan adanya kerusakan 1. Bertanggung jawab atas segala resiko yang
diakibatkan oleh akses dan penggunaan jaringan
PASAL 2 langganan Wireless Broadband/ Dedicated
MASA BERLAKU PERJANJIAN Internet tersebut
1. Perjanjian ini berlaku untuk jangka waktu minimal 2. Menjaga dan merawat perangkat NETZEN yang
12 (dua belas) bulan terhitung sejak tanggal dipasang dilokasi PELANGGAN sehingga
ditandatangani perjaniian ini perangkat tetap dapat beroperasi dan
2. Dan apabila PELANGGAN memutuskan untuk dipergunakan sebagaimana mestinya. Dan
tidak berlangganan maka harus diberitahukan bersedia mengganti perangkat NETZEN apabila
secara tertulis kepada NETZEN selambat- terjadi kerusakan di lokasi PELANGGAN
lambatnya 1 bulan sebelum pemutusan 3. Melakukan pembayaran pada bulan berjalan
terhadap pemakaian jasa ini paling lambat tgl
PASAL 3 3(tiga) setiap bulannya
HAK DAN KEWAJIBAN NETZEN 4. Memberikan wewenang terhadap teknisi
Kewajiban: NETZEN untuk melakukan pemantauan dan
1. Menyediakan hubungan jaringan internet perbaikan jaringan pada saat yang dibutuhkan
melalui jaringan langganan ke tempat 5. Bertanggung jawab penuh terhadap perangkat-
PELANGGAN dengan menggunakan antar perangkat milik NETZEN yang terpasang di
muka RJ45 – Ethernet 10 Base T dengan lokasi PELANGGAN selama PELANGGAN
Protocol TCP/IP masih dapat memantau perangkat-perangkat
2. Memberikan layanan dengan spesifikasi tersebut
sebagai berikut:
a. Bandwidth sesuai dengan paket PELANGGAN berhak:
b. Ratio sesuai dengan paket 1. Memanfaatkan jaringan langganan yang
3. Menjaga jaringan lagganan yang dimaksud dimaksud selama 24 (dua puluh empat) jam
dalam perjanjian ini berfungsi dengan baik setiap harinya dan memasang terminal komputer
4. Jaringan langganan yang menjadi sesuai dengan kebutuhan selama masih dalam
kewajiban dipelihara PIHAK NETZEN gedung dan alamat yang dimaksud
terbatas pada perangkat jaringan 2. Melaporkan gangguan jaringan langganan
langganan sampai router PELANGGAN. apabila terjadi gangguan teknik
Perangkat lainnya bukan merupakan
tanggung jawab PIHAK NETZEN dan
menjadi kewajiban PELANGGAN untuk
menyediakan serta memeliharanya

FORM AKTIVASI BERLANGGANAN NETZEN MEDIA AKSES MATARAM


PT. NETZEN MEDIA AKSES
Customer Service : 08 123 808 5151

PASAL 5 bulanan dan pencabutan segala perangkat milik


JAMINAN NETZEN yang terpasang dilokasi PELANGGAN
1. PELANGGAN menjamin keterangan, pernyataan
dan data-data penggunaan yang diberikan PASAL 8
kepada NETZEN adalah benar FORSE MAJEURE
2. PELANGGAN menjamin tidak akan 1. Yang dimaksud FORCE MAJEURE dalam
memanfaatkan atau mempergunakan fasilitas perjanjian ini adalah kejadian-kejadian yang tidak
yang telah di install di lokasi PELANGGAN dapat diduga dan diluar kekuasaan pihak yang
kepada PIHAK LAIN tanpa ijin tertulis dari dapat mengakibatkan timbulnya atau
NETZEN tertundanya pelaksanaan perjanjian ini.
Termasuk tidak terbatas pada : huru – hara,
PASAL 6 sabotase, pemberontakan, bencana alam,
HARGA DAN TATA CARA PEMBAYARAN wabah penyakit, peraturan dan larangan
1. Biaya pasang baru jaringan langganan ini adalah pemerintah yang tidak dapat dituntut
sebesar BIAYA PASANG yang telah disepakati 2. Setiap terjadi Force Majeure harus diberitahukan
pada Formulir Berlangganan kepada pihak lainnya, paling lambat 30 (tiga
2. Biaya berlangganan bulanan yang harus dibayar puluh) hari kalender setelah terjadinya kejadian
PELANGGAN kepada NETZEN adalah sebesar tersebut begitu juga saat berakhirnya
BIAYA BULANAN yang tertera di form 3. Semua kerugian dan biaya yang diderita oleh
berlangganan setiap bulannnya dan dibayar PELANGGAN sebagai akibat terjadinya Force
dimuka atau pada bulan berjalan. Biaya pasang Majeure bukan merupakan tanggung jawab
baru dan biaya berlangganan bulanan yang telah NETZEN dan kewajiban tersebut akan gugur
dibayar oleh PELANGGAN kepada NETZEN apabila PELANGGAN melaksanakan terlebih
tidak dapat dikembalikan dalam bentuk apapun dahulu ketentuan dalam 2 (dua) pasal ini
3. Jumlah tagihan bulan pertama akan dibayar
PELANGGAN kepada NETZEN sekaligus PASAL 9
dengan biaya pasang baru pada saat PENYELESAIAN PERSELISIHAN
PERJANJIAN SEWA BERLANGGANAN internet 1. Apabila terjadi perbedaan pendapat atau
ditandatangani kedua belah PIHAK. Dan tagihan perselisihan dalam pelaksanaan dana atau
selanjutnya dibuat dan dikirim setiap awal bulan penafsiran
selama berlangganan perjanjian ini, sejauh mungkin NETZEN dan
4. Pengisoliran akan dilakukan pada 5 (lima) hari PELANGGAN akan menyelesaikan melalui
setelah tagihan terbit dan belum dibayar dan musyawarah
dilakukan pencabutan pada tanggal 3 (tiga) awal 2. Apabila tidak dapat diselesaikan secara
bulan berikutnya apabila tagihan bulanan musyawarah, kedua belah PIHAK sepakat untuk
berjalan tersebut belum dipenuhi menyelesaikan melalui jalur hukum
5. Pembayaran dilakukan oleh PELANGGAN
kepada NETZEN dengan dibuktikan oleh PASAL 10
kwitansi bukti pembayaran yang sah. Nomor LAIN-LAIN
rekening bank Mandiri a/n PT. Netzen Media Apabila ada hal-hal yang belum diatur dalam perjanjian ini
Akses dinomor rekening 161 05 123 8888 0 akan diatur kemudian sebagai amandemen terhadap
perjanjian ini yang akan dibuat dan ditandatangani kedua
PASAL 7 belah pihak. NETZEN dan PELANGGAN, serta memiliki
SANKSI kekuatan hukum yang sama dengan perjanjian ini
1. Apabila PELANGGAN memanfaatkan atau
mempergunakan fasilitas yang diinstal di lokasi PASAL 11
gedung atau alamat yang di maksud keluar PENUTUP
gedung atau alamat PELANGGAN, maka Perjanjian ini dibuat bersama dengan Formulir
NETZEN berhak secara sepihak memutuskan Berlangganan, 1 (satu) untuk NETZEN dan 1 (satu) untuk
jaringan langganan yang terhubung ke PELANGGAN, masing-masing sama bunyinya serta
PELANGGAN tersebut memiliki kekuatan hukum yang sama setelah
2. Dalam hal seperti yang dimaksud pada pasal 7 ditandatangani kedua belah pihak.
(tujuh) ayat 1 (satu) tersebut maka PELANGGAN Demikian perjanjian ini dibuat dengan itikad baik dan untuk
akan dikenakan denda sebesar 2 (dua) kali biaya dipatuhi serta mulai berlaku setelah ditandatangani kedua
belah pihak

FORM AKTIVASI BERLANGGANAN NETZEN MEDIA AKSES MATARAM


PT. NETZEN MEDIA AKSES
Customer Service : 08 123 808 5151

BIAYA & KETERANGAN

Biaya Instalasi :

Biaya Bulanan :

Grand Total :

Metode Pembayaran : Transfer Via Rekening Bank Mandiri a/n PT. Netzen Media Akses dinomor
rekening 161 05 123 8888 0

Dengan ditandatanganinya Formulir ini maka Pelanggan telah memahami dan menyetujui kontrak
yang menjadi satu kesatuan dengan formulir berlangganan ini.

PT. NETZEN MEDIA AKSES PELANGGAN

Materai Rp.6000,-

(______________________________) (________________________)

Tanggal Aktivasi :

Petugas Aktivasi :

FORM AKTIVASI BERLANGGANAN NETZEN MEDIA AKSES MATARAM

Anda mungkin juga menyukai