RPS 4 - Kelompok 4 - PPSDM D1
RPS 4 - Kelompok 4 - PPSDM D1
Dosen Pengampu:
Kelompok 4 :
UNIVERSITAS UDAYANA
2020/2021
BAB I
PENDAHULUAN
Pelatihan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia adalah salah satu bagian dari
Manajemen Sumber Daya Manusia. Dimana proses Pelatihan dan Pengembangan SDM ini
sangat penting dalam meningkatkan kualitas dari SDM itu sendiri di dalam suatu organisasi atau
perusahaan. Adapun salah satu fungsi dari proses Pelatihan dan Pengembangan SDM ini adalah
untuk melakukan atau menerapkan suatu strategi baru terkait dengan perubahan di dalam suatu
organisasi ataupun perusahaan. Pelatihan sebagai strategi perubahan sangat dibutuhkan dalam
suatu organisasi. Karena dalam suatu organisasi sering terjadi perubahan-perubahan seperti
teknologi, selain itu, terdapat peningkatan atau penurunan kinerja karyawan dalam lingkungan
organisasi tersebut.
Strategi pelatihan dan pengembangan sangat diperlukan suatu organisasi agar karyawan
didalam organisasi tersebut dapat meningkatkan kemampuan, keterampilan dan pengetahuan.
Mengingat di era globalisasi saat ini tenaga kerja yang dibutuhkan tidak hanya berpendidikan
tetapi juga memiliki kemampuan untuk mendukung pendidikan mereka dan pekerjaan mereka.
Meningkatkan kompetisi antar pekerja mengharuskan mereka untuk memiliki keterampilan
khusus dan bisa mereka dapatkan melalui pelatihan yang diselenggarakan oleh organisasi
tersebut dan karyawan lama pun perlu diberikan pelatihan dan pengembangan agar tercapainya
target dari organisasi tersebut. Dalam rangkuman ini akan dibahas materi mengenai strategi
pelatihan dan pengembangan SDM. Adapun sub materi yang akan dibahas pada rangkuman ini
yaitu :
PEMBAHASAN
1. Organisasi Pembelajaran
Salah satu aspek terpenting dari organisasi pembelajaran adalah kemampuan bagi
karyawan untuk belajar dari kegagalan dan dari kesuksesan. Artinya, belajar mencakup
memahami mengapa sesuatu terjadi dan mengapa beberapa pilihan mengarah pada hasil tertentu.
Baik keberhasilan maupun kegagalan memicu investigasi, yang membantu karyawan merevisi
asumsi, model, dan teori.
Karena perusahaan mengenali nilai pelatihan dan pengembangan dan melihatnya sebagai
bagian dari strategi pembelajaran yang lebih luas, dibutuhkan tujuh kemampuan utama.
Kemampuan ini adalah:
Komponen ketiga dan keempat, analisis eksternal dan internal, digabungkan untuk
membentuk apa yang disebut analisis SWOT. Analisis SWOT terdiri dari analisis internal
kekuatan dan kelemahan serta analisis eksternal tentang peluang dan ancaman bagi perusahaan.
Analisis eksternal melibatkan pemeriksaan lingkungan operasi untuk mengidentifikasi peluang
dan ancaman. Sedangkan analisis internal mencoba untuk mengidentifikasi kekuatan dan
kelemahan perusahaan. Ini berfokus pada pemeriksaan kuantitas dan kualitas yang tersedia dari
modal keuangan, fisik, dan manusia. Setelah menyelesaikan analisis SWOT, perusahaan
memiliki semua informasi yang dibutuhkan untuk mempertimbangkan bagaimana bersaing,
menghasilkan beberapa alternatif strategi bisnis, dan membuat pilihan strategis. Pilihan strategis
merupakan strategi yang diyakini sebagai alternatif terbaik untuk mencapai tujuan perusahaan.
Pelatihan strategis dan inisiatif pengembangan adalah tindakan terkait pembelajaran yang
harus diambil perusahaan untuk membantunya mencapai strategi bisnisnya. Pelatihan strategis
dan inisiatif pengembangan bervariasi menurut perusahaan tergantung pada industri, tujuan,
sumber daya, dan kapabilitas perusahaan. Inisiatif tersebut didasarkan pada lingkungan bisnis,
pemahaman tentang tujuan dan sumber daya perusahaan, dan wawasan tentang opsi pelatihan
dan pengembangan potensial. Mereka memberi perusahaan peta jalan untuk memandu pelatihan
khusus dan kegiatan pengembangan. Mereka juga menunjukkan bagaimana fungsi pelatihan
akan membantu perusahaan mencapai tujuannya (dan dalam melakukannya, menunjukkan
bagaimana fungsi pelatihan akan menambah nilai).
Untuk berkontribusi pada strategi bisnis perusahaan, penting agar fungsi pelatihan
memahami dan mendukungnya serta memberikan nilai kepada pelanggannya. Menghubungkan
rencana pelatihan dengan rencana bisnis adalah penting karena rencana bisnis menggambarkan
prioritas perusahaan (rencana atau inisiatif) dan menyertakan deskripsi siapa yang akan terlibat,
konteks dan bagaimana hal itu dapat mempengaruhi rencana, bagaimana rencana tersebut akan
dilaksanakan dan keputusan apa yang harus dibuat, termasuk yang melibatkan pelatihan dan
pengembangan, untuk meningkatkan kemungkinan keberhasilan rencana. Kebutuhan pelatihan
harus diidentifikasi dengan cepat dan pelatihan yang efektif disediakan. Artinya, perusahaan
harus mempercepat laju pembelajaran karyawan. Selain itu, perusahaan mengandalkan sistem
pendukung kinerja yang memberi karyawan akses langsung ke informasi, nasihat, dan panduan.
Terakhir, lingkungan kerja yang mendukung diperlukan agar karyawan termotivasi untuk
berpartisipasi dalam kegiatan pelatihan dan pembelajaran, menggunakan apa yang mereka
pelajari di tempat kerja, dan berbagi pengetahuan dengan orang lain. Dukungan nyata termasuk
waktu dan uang untuk pelatihan dan pembelajaran, serta area kerja yang mendorong karyawan
untuk bertemu dan mendiskusikan ide. Dukungan psikologis dari manajer dan rekan kerja untuk
pelatihan dan pembelajaran juga penting.
Metrik harus dikaitkan langsung dengan strategi dan tujuan bisnis. Misalnya, metrik
dapat mengevaluasi layanan pelanggan, kepuasan atau keterlibatan karyawan, pergantian
karyawan, jumlah cacat produk, waktu yang dihabiskan dalam pengembangan produk, jumlah
paten, atau waktu yang dihabiskan untuk mengisi posisi manajemen. Ada empat perspektif dan
contoh metrik yang digunakan untuk mengukurnya meliputi:
Jumlah dan jenis pelatihan serta penyelenggaraan fungsi pelatihan di suatu perusahaan
dipengaruhi oleh banyak faktor, antara lain sebagai berikut :
1. Ukuran perusahaan
Peran karyawan dan manajer dalam suatu perusahaan mempengaruhi fokus kegiatan
pelatihan, pengembangan, dan pembelajaran. Secara tradisional, peran karyawan adalah
melakukan pekerjaan mereka sesuai dengan arahan manajer mereka. Karyawan tidak dilibatkan
dalam meningkatkan kualitas produk atau layanan. Namun, dengan penekanan pada penciptaan
modal intelektual dan pergerakan menuju sistem kerja berkinerja tinggi dengan menggunakan
tim, karyawan saat ini melakukan banyak peran yang pernah diperuntukkan bagi manajemen
(misalnya, mempekerjakan, penjadwalan pekerjaan, dan berinteraksi dengan pelanggan, vendor,
dan pemasok).
Penelitian menunjukkan bahwa manajer saat ini diharapkan untuk melakukan hal berikut:
1. Kelola kinerja individu dan tim. (Memotivasi karyawan untuk mengubah kinerja,
memberikan umpan balik kinerja, dan memantau kegiatan pelatihan. Memperjelas tujuan
individu dan tim dan memastikan keselarasan dengan tujuan perusahaan)
2. Kembangkan karyawan dan dorong pembelajaran berkelanjutan. (Jelaskan tugas
kerja dan berikan keahlian teknis. Ciptakan lingkungan yang mendorong pembelajaran)
3. Merencanakan dan mengalokasikan sumber daya. (Terjemahkan rencana strategis ke
dalam tugas kerja dan tetapkan tanggal target untuk proyek)
4. Mengoordinasikan kegiatan dan tim yang saling bergantung. (Membujuk unit lain
untuk menyediakan produk atau sumber daya yang dibutuhkan oleh kelompok kerja, dan
memahami tujuan dan rencana unit lain. Pastikan bahwa tim memenuhi kebutuhan
pelanggan internal dan eksternal)
5. Kelola kinerja grup. (Tentukan area tanggung jawab, bertemu dengan manajer lain
untuk membahas efek perubahan dalam unit kerja pada grup mereka, memfasilitasi
perubahan, dan menerapkan strategi bisnis)
6. Memfasilitasi proses pengambilan keputusan. (Memfasilitasi pengambilan keputusan
tim dan individu. Mendorong penggunaan proses pengambilan keputusan yang efektif
(misalnya, menangani konflik, pengendalian proses statistic)
7. Ciptakan dan pertahankan kepercayaan. (Pastikan setiap anggota tim bertanggung
jawab atas beban kerja dan pelanggannya. Perlakukan semua anggota tim dengan hormat.
Dengarkan dan tanggapi ide tim dengan jujur)
8. Mewakili unit kerja seseorang. (Kembangkan hubungan dengan manajer lain,
komunikasikan kebutuhan workgroup ke unit lain, dan berikan informasi tentang status
workgroup ke grup lain)
CEO, manajer puncak di perusahaan, dan anggota tim eksekutif lainnya memainkan
peran kunci dalam menentukan pentingnya pelatihan dan pembelajaran di perusahaan. CEO
bertanggung jawab untuk:
Sejauh mana unit perusahaan atau bisnis terintegrasi memengaruhi jenis pelatihan yang
berlangsung. Dalam bisnis yang sangat terintegrasi, karyawan perlu memahami unit, layanan,
dan produk lain di perusahaan. Pelatihan kemungkinan termasuk merotasi karyawan antara
pekerjaan di bisnis yang berbeda sehingga mereka dapat memperoleh pemahaman tentang bisnis
secara keseluruhan.
5. Kehadiran Global
Pengembangan pasar produk dan layanan global adalah tantangan penting bagi
perusahaan. Untuk perusahaan dengan operasi global, pelatihan digunakan untuk mempersiapkan
karyawan untuk tugas sementara atau jangka panjang di luar negeri. Juga, karena karyawan
tersebar secara geografis di luar negeri, perusahaan perlu menentukan apakah pelatihan akan
dilakukan dan dikoordinasikan dari fasilitas pusat atau akan menjadi tanggung jawab instalasi
satelit yang terletak di dekat fasilitas luar negeri. Sebuah kunci tantangannya adalah memastikan
pembelajaran efektif bagi semua
6. Kondisi Bisnis
Ketika pengangguran rendah atau bisnis tumbuh dengan kecepatan tinggi dan
membutuhkan lebih banyak karyawan, perusahaan sering kali mengalami kesulitan untuk
menarik karyawan baru, menemukan karyawan dengan keterampilan yang diperlukan, dan
mempertahankan karyawan saat ini. Perusahaan mungkin menemukan diri mereka diposisi
mempekerjakan karyawan yang mungkin tidak memenuhi syarat untuk pekerjaan itu. Selain itu,
dalam kondisi bisnis seperti ini, perusahaan perlu mempertahankan karyawan yang berbakat.
Dalam ekonomi berbasis pengetahuan (termasuk bidang teknologi informasi dan farmasi),
pengembangan produk bergantung pada keterampilan khusus karyawan.
2.4 Kebutuhan Pelatihan dalam Strategi yang Berbeda
Tabel diatas menjelaskan empat strategi bisnis yaitu: konsentrasi, pertumbuhan internal,
pertumbuhan eksternal, dan diinvestasi. Setiap strategi berbeda berdasarkan tujuan bisnisnya.
- Strategi Konsentrasi
Strategi ini berfokus pada peningkatan pangsa pasar, pengurangan biaya, atau penciptaan
dan pemeliharaan ceruk pasar untuk produk dan jasa. Perusahaan yang berfokus pada
ceruk pasar (strategi konsentrasi) perlu menekankan mata uang keterampilan dan
pengembangan tenaga kerja yang ada.
- Strategi Pertumbuhan Internal
Strategi ini berfokus pada pasar baru dan pengembangan produk, inovasi, dan usaha
patungan. Misalnya, penggabungan antara Continental dan United Airlines menciptakan
maskapai penerbangan terbesar di dunia. Perusahaan dengan strategi pertumbuhan
internal menghadapi tantangan untuk mengidentifikasi dan mengembangkan bakat
- Strategi Pertumbuhan Eksternal
Strategi ini lebih menekankan pada memperoleh vendor dan pemasok atau membeli
bisnis yang memungkinkan perusahaan untuk berekspansi ke pasar baru. Misalnya,
Amazon, perusahaan e-commerce, mengakuisisi Whole Foods, rantai toko grosir
makanan organik.
- Strategi Disinvestasi
Strategi ini lebih menekankan likuidasi dan divestasi bisnis. Perusahaan Divestasi perlu
melatih karyawan dalam keterampilan mencari kerja dan fokus pada pelatihan silang
karyawan yang mungkin menemukan diri mereka dalam pekerjaan dengan tanggung
jawab yang semakin luas.
Penelitian menunjukkan adanya hubungan antara strategi bisnis dan jumlah serta jenis
pelatihan. Tabel diatas menunjukkan bahwa masalah pelatihan sangat bervariasi dari satu strategi
ke strategi lainnya. Organisasi harus memberikan pelatihan dalam sistem, seperti instruksi
tentang cara kerja e-mail dan intranet perusahaan.
BAB III
KESIMPULAN
Karakteristik organisasi yang berpengaruh terhadap pelatihan yaitu peran karyawan dan
manajer, dukungan manajemen top, integrasi unit bisnis, kehadiran global, praktik HRM.
Implikasi utama dari strategi-strategi bisnis organisasional pada usaha pelatihan perusahaan
menegaskan kebutuhan program dan aktivitas pelatihan untuk mendukung strategi bisnis
perusahaan.
DAFTAR PUSTAKA
Noe,Raymond. 2020. Employee training and development. Edisi Delapan. New York, NY:
McGraw-Hill Education