Team :4

Week / Session : 3 / 4)

Course : Information System Concept

Name : Rianto March Siringoringo (2440100903)

: Evi Tarani Ayustina (2440078525)

: Yahya Abdul Hamid (2440090625)

: Ersano Syaifurrahman (2440100746)

Tugas Kelompok ke-1

(Minggu 3 / Sesi 4)

1. Di dalam ilmu komputer terdapat beberapa cabang keilmuan yaitu teknik informatika,
sistem informasi, sistem komputer, ilmu komputer. Tetapi yang paling terkenal dan
banyak kampus mendirikan program studi adalah teknik informatika dan sistem
informasi. Dari kedua program studi tersebut sebenarnya memiliki perbedaan dan
persamaan. Salah satunya adalah implementasi pada bisnis. Yang menjadi pertanyaan
adalah: (LO 1, 10%)
a. Ada sebuah UKM usahanya berupa produksi tempe, memiliki 100 karyawan,
penghasilannya 50 juta sehari. Karena informasi yang di dapatkan dari
komunitasnya mengenai penggunaan komputer di dalam pencatatan produksi dan
transaksi serta kentungannya. Menurut anda UKM tersebut membutuhkan
Teknologi Informasi atau Sistem Informasi? Jelaskan jawaban anda!
b. Ada sebuah UKM memiliki usaha jualan ikan dan peralatan pancing yang tersebar
pada 10 cabang di Jakarta dengan jumlah kayawan total 50 orang dengan omset 1
juta perhari. Karena pemilik usaha ingin melihat seluruh pencatatan transaksi dari
setiap cabang. Menurut anda UKM tersebut membutuhkan Teknologi Informasi
atau Sistem Informasi? Jelaskan jawaban anda!

ISYS6299 – Information System Concept

2. Ilustrasikan dampak black campaign atau hoax politik di masyarakat melalui social
media? (LO 2, 10%)
3. Deskripsikan bisnis proses dari transaksi “menjawab forum diskusi” yang anda
lakukan di Learning Management System (LMS)! (LO 2, 10%)
4. Lakukan analisis model Five Forces Porter untuk keunggulan kompetitif BINUS
Online Learning dalam menghadapi persaingan kampus yang semakin tinggi! (LO 2,
10%)
5. Jelaskan penerapan strategi dalam mengatasi malware atau spam di email! (LO 2,
10%)
6. Jelaskan etika penggunaan internet download manager dan torrent di dalam jaringan
internet kantor! (LO 2, 10%)
7. Jelaskan apa yang dimaksud dengan: (LO 2, 10%)
a. Database System
b. Data Warehouse
c. Data Integration
d. Big Data
e. Data Lakes
f. Fast Data
8. Sebutkan tools (software) yang dapat digunakan untuk No. 7 point a, b, d, dan e! (LO
2, 10%)
9. Jelaskan apa yang dimaksud dengan: (LO 2, 10%)
a. Explicit knowledge
b. Tacit knowledge
10. Menurut Anda, knowledge berikut termasuk tacit atau explicit knowledge? Berikan
tanda cek (v) pada kolom yang sudah disediakan! (LO 2, 10%)
No Knowledge Tacit Explicit
1 Standard operasional atau
prosedur standard
2 Kemampuan supervisor IT
dalam mengelola jaringan
komputer

ISYS6299 – Information System Concept

3 Resep masakan yang ditulis
oleh chef Juna
4 Knowledge yang dimiliki
oleh data scientist
5 Diagnosis dokter

---oOo---

JAWABAN :
1. A) UKM membutuhkan sistem informasi, karena UKM tersebut telah
memiliki komunitas yang mencatat produksi, transaksi, dan keuntungan
menggunakan komputer sehingga yang di perlukan adalah membuat intregrasi
dari sistem pencatatannya komunitasnya.
B) UKM membutuhkan teknologi informasi, karena kebutuhan UKM tersebut
adalah mendevelop sebuah sistem berupa aplikasi yang mampu untuk
melakukan pencatatan seluruh transaksi dari setiap cabang.
2. Black campaign dan hoax merupakan tindakan penghinaan, fitnah, bullying,
hingga meyebarkan berita bohong, rumors di berbagai media online. Hal
tersebut bisa di lakukan oleh perseorangan maupun kelompok dengan tujuan
pembentukan opini, pencemaran nama baik dan rekayasa karakter buruk
contoh dari hal tersebut adalah terhadap calon kepala daerah yang sedang
melakukan kampanye, kemudian orang-orang yang tidak bertanggungjawab
tersebut memberikan pemaparan data-data yang direkayasa sehingga terlihat
valid dan terpercaya, hal tersebut dapat mempengaruhi persepsi dan
pandangan masyarakat terhadap calon kepala daerah tersebut.

ISYS6299 – Information System Concept

3. Bussiness process dari kegiatan menjawab forum diskusi pada LMS :

ISYS6299 – Information System Concept

 Bisnis prosess pada forum diskusi ini di bagi menjadi 3 proses, yaitu create
thread baru, posting reply thread, dan menghitung posting thread. Proses
create thread di mulai oleh lecturer create thread baru kemudian LMS akan
memberikan notifikasi kepada student bahwa ada thread baru. Student
kemudian dapat menjawab thread baru tersebut selama thread masih open, jika
thread telah closed maka student tidak dapat memposting reply thread
tersebut. Reply thread yang di posting oleh student akan terhitung pada menu
score jika posting reply thread sesuai dengan periode week yang berjalan, jika
tidak maka posting reply thread tidak akan terhitung.

4. Analisis model Five Forces Porter untuk keunggulan kompetitif BINUS

Online Learning dalam menghadapi persaingan kampus yang semakin tinggi :
a. Threat of new entrants, seiring dengan masa pandemi ini yang
mengharuskan setiap warga untuk menjaga jarak, maka akan lahir
kompetitor-kompetitor baru dari univeristas lain yang menawarkan
program Online Learning yang sejenis.
b. Bargaining power of customers, saat ini para pelajar/mahasiswa yang
memiliki keter batasan waktu dan jarak untuk mengikuti perkuliahan
hanya memiliki sedikit pilihan yaitu mengikuti perkuliahan di universitas-
universitas yang memiliki program online learning.
c. Bargaining power of suppliers, saat ini BOL merupakan satu-satunya
universitas yang mampu dan berizin melakukan perkuliahan secara online
100%.
d. Rivalry among existing competitors, saat ini banyak universitas yang
menawarkan online learning, namun hanya BOL yang mampu
menyelenggarakan perkuliahan 100% online sehingga jika di lihat dari
segi persaingan Binus masih unggul dari unversitas lain.
e. Threat of subtitute, banyak lembaga-lembaga pelatihan yang
menyediakan pelatihan dan sertifikasi secara online karena pada saat ini
sudah ada perusahaan-perusahaan yang bergeser dengan menjadi sertifikat
keahlian dalam menjadi pertimbangan utama dalam merekrut tenaga ahli
mereka di banding dengan ijazah kuliah.

5. Berikut ini beberapa strategi yang dapat digunakan dalam mengatasi malware
atau spam di email:

 Jangan Menanggapi Email spam

Jika tiba-tiba mendapatkan email dari orang yang tak dikenal dan isi
email tersebut merupakan suatu hal yang tidak ada hubungannya
dengan urusan pribadi maupun pekerjaan berarti itu adalah sebuah

ISYS6299 – Information System Concept

 email spam. Solusi yang paling tepat saat mengalami hal ini adalah
tidak membalas atau merespon email tersebut. Bahkan kalau perlu,
bisa langsung hapus saja email tersebut karena berpotensi berisi
malware dan juga membuat inbox penuh.

 Buatlah Email Lebih Dari Satu

Sebaiknya pisahkan antara email pribadi dengan email untuk
pekerjaan. Terkadang, untuk mengakses situs tertentu harus
memasukkan email, sebaiknya anda memiliki email lain untuk
mengakses situs-situs yang ada di internet.

 Gunakan otentikasi multi-faktor

Penjahat dunia maya tidak akan dapat menyiasati persyaratan
otentikasi tambahan yang terkait dengan akun email. Faktor otentikasi
tambahan mencakup pertanyaan rahasia atau kode verifikasi yang
dikirim ke ponsel melalui pesan teks.

 Aktifkan Fitur Anti Spam di Email

Sejumlah layanan mail seperti Google terdapat fitur Anti Spam. Segera
aktifkan fitur tersebut untuk mencegah adanya serangan spam.

 Gunakan [at] Saat Melampirkan Email Di Website

Fitur spam biasanya bekerja secara otomatis saat ada sebuah website
yang melampirkan alamat email yang menggunakan ekstensi @. Oleh
karena itu gantilah ekstensi @ dengan tulisan [at] saat akan
melampirkan email di sebuah website.

 Gunakan Software Anti Spam

Kini telah ada begitu banyak software yang bisa dipakai untuk
mengatasi serangan spam. Dengan menggunakan software yang
mumpuni, maka serangan spam ini akan bisa diberantas dengan segera.

 Selalu Mengikuti Perkembangan SPAM di Internet

Perbanyaklah pengetahuan mengenai perkembangan spam seperti cara
penyebarannya dan cara pencegahannya agar dapat melindungi email
dari serangan spam.

6. Jaringan internet di kantor digunakan untuk memudahkan aktivitas pekerjaan

yang dilakukan di kantor. Jaringan internet tersebut tidak hanya digunakan
oleh satu orang saja, melainkan digunakan oleh banyak orang yang ada di
kantor tersebut. Oleh karena itu, perlu adanya etika dalam menggunakan

ISYS6299 – Information System Concept

 jaringan internet yang ada di kantor khususnya dalam penggunan Internet
Download Manager (IDM) dan Torrent.

IDM adalah software untuk mengunduh data yang ada di internet. IDM dapat
menggunakan sampai dengan 16 koneksi untuk mengunduh satu file.
Penggunaan IDM dengan jaringan internet kantor dapat menggangu aktivitas
pengguna lain sehingga pekerjaannya tehambat karena IDM menggunakan
lebih banyak bandwith yang membuat komputer lain kesulitan mengakses
internet. Oleh sebab itu, tidak disarankan menggunakan IDM untuk
mengunduh di dalam jaringan internet kantor. Jika tetap ingin menggunakan
IDM dengan jaringan kantor alangkah baiknya untuk membatasi jumlah
koneksi yang akan digunakan untuk mengunduh agar tidak mengganggu
aktivitas pengguna lain dalam mengakses internet.

Torrent adalah media alternatif yang digunakan untuk mengunggah dan

mengunduh file berukuran besar melalui internet. Media torrent juga
merupakan protokol komunikasi sharing (berbagi) file/data secara peer to peer
(P2P). Peer to peer (P2P) file sharing adalah proses transfer data secara
langsung dari satu komputer ke komputer lain tanpa melalui server.
Penggunaan Torrent di dalam jaringan internet kantor dapat menimbulkan
bahaya karena tidak dapat diketahui apakah file-file yang diunduh tersebut
mengandung malware atau tidak. Jaringan P2P yang diterapkan Torrent
memungkinkan pengguna terhubung ke internet untuk menghubungkan
komputer mereka dengan komputer lain di seluruh dunia. Penggunaan Torrent
di kantor secara tidak sadar mungkin saja membuat seseorang dapat
mengakses informasi rahasia perusahaan. Akan lebih baik jika tidak
menggunakan Torrent di dalam jaringan internet kantor.

7. Yang dimaksud dengan :

a. Database System
Database System adalah software yang digunakan untuk membangun
sebuah sistem basis data yang berbasis komputerisasi. Database System
membantu dalam pemeliharaan dan pengolahan kumpulan data dalam
jumlah besar.
b. Database Warehouse
Database Warehouse merupakan database yang didesain khusus untuk
mengerjakan proses query, membuat laporan dan analisa. Data yang di
simpan adalah data business history dari sebuah organisasi /perusahaan,
dimana data tersebut tidak tersimpan secara rinci/detil. Sehingga data
dapat bertahan lebih lama. Data warehouse juga merupakan salah satu

ISYS6299 – Information System Concept

 sistem pendukung keputusan, yaitu dengan menyimpan data dari berbagai
sumber, mengorganisasikannya dan dianalisa oleh para pengambil
kebijakan. Akan tetapi datawarehouse tidak dapat memberikan keputusan
secara langsung.
c. Data Integration
Data Integration merupakan proses mengkombinasikan dua atau lebih set
data agar mempermudah dalam berbagi dan analisis, dalam rangka
mendukung manajemen informasi di dalam sebuah lingkungan kerja.
Integrasi data menggabungkan data dari berbagai sumber database yang
berbeda ke dalam sebuah penyimpanan seperti gudang data (data
warehouse).
d. Big Data
Big Data merupakan data yang beragam, bervolume tinggi, berkecepatan
tinggi, asset informasi yang memerlukan bentuk-bentuk baru pengolahan
untuk memungkinkan peningkatan pengambilan keputusan, penemuan
wawasan dan optimasi proses. Big Data melibatkan proses pembuatan
data, penyimpanan, penggalian informasi, dan analisis yang menonjol
dalam hal volume, velocity, dan variety.
e. Data Lakes
Data Lake adalah gudang penyimpanan yang dapat menyimpan data
terstruktur, semi-terstruktur, dan tidak terstruktur dalam jumlah besar. Ini
adalah tempat untuk menyimpan semua jenis data dalam format aslinya
tanpa batas tetap pada ukuran atau file akun.
f. Fast Data
Fast Data adalah akses dan pengolahan peristiwa dan data real-time secara
terus-menerus demimendapatkan kesadaran dan tindakan instan. Hal ini,
pada kenyataannya, merupakan sebuah penunjang Big Data dalam
mengelola data dengan jumlah besar secara real-time.

8. Tools atau software yang dapat digunakan adalah:

a. Tools Database System:
 Oracle RDBMS
 IBM DB2
 Altibase
 Microsoft SQL Server
 SAP Sybase ASE
 Teradata
 ADABAS
 MySQL
 Microsoft Access

ISYS6299 – Information System Concept

 b. Tools Database Warehouse
 Amazone Redshift
 Microsoft Azure
 Google BigQuery
 Snowflake
 Micro Focus Vertica
 Db2 Warehouse
 Exadata
 BI360 Data Warehouse
c. Tools Big Data
 Cassandra
 HPCC
 Storm
 Qubole
 CouchDB
 Cloudera
 Kaggle
 Rapidminer
d. Tools Data Lakes
 Apache Spark
 The Databricks
 Delta Lake
 Amazon Web
 Microsoft Azure Data Lake Storage Gen2
 Presto

9. Ada 2 jenis utama pengetahuan yang tercakup dalam knowledge management :

a. Explicit Knowledge
Explicit Knowledge adalah pengetahuan yang mudah dikomunikasikan,
mudah dikodifikasi, diajarkan, diakses dan dibagi yang bersifat formal dan
sistematis, penerapan pengetahuan explicit akan lebih mudah karena
pengetahuannya atau pernyataan yang ada telah didokumentasikan dalam
bentuk tulisan yang mudah dimengerti. Contoh pengetahuan explicit yang
ada di perusahaan adalah SOP (standard operation procedure), job
description, product knowledge atau peraturan-peraturan perusahaan lain.
b. Tacit Knowledge
Tacit Knowledge adalah pengetahuan yang pemikiran yang diperoleh dari
individu (perorangan), besifat intuitif, tidak mudah untuk dikemas,
dipahami, diterjemahkan ke dalam bentuk lain yang lebih terstruktur dan
dikomunikasikan dengan orang lain karena bersumberkan pada

ISYS6299 – Information System Concept

 pengalaman pribadi serta bergantung pada suatu konteks. Contoh tacit
knowledge adalah pemikiran inovatif dan pemahaman bahasa tubuh.

10. Berikut identifikasi kasus knowledge yang tergolong Tacit ataupun Explicit :

No Knowledge Tacit Explicit

1 Standard operasional atau V
prosedur standard
2 Kemampuan supervisor IT V
dalam mengelola jaringan
komputer
3 Resep masakan yang ditulis V
oleh chef Juna
4 Knowledge yang dimiliki V
oleh data scientist
5 Diagnosis dokter V

ISYS6299 – Information System Concept

Source:

https://databricks.com/discover/data-lakes/introduction

https://www.softwaretestinghelp.com/database-management-software/

https://www.softwaretestinghelp.com/big-data-tools/

https://mti.binus.ac.id/2018/06/08/data-warehouse-vs-big-data

https://idwebhost.com/blog/cara-mencegah-serangan-spam/

https://appkey.id/blog/istilah-it/spam-email-adalah/

https://www.kompasiana.com/ruslan./552bd80a6ea8344f398b4571/bahaya-menggunakan-
torrent

https://duahp.com/kelebihan-dan-kekurangan-software-internet-download-manager-idm/

https://www.valamis.com/hub/knowledge-management

ISYS6299 – Information System Concept