PEMERINTAH KOTA PALEMBANG

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS SEMATANG BORANG
Jl. Lematang Raya No. 16 Telp.(0711) 824770, Kec.SematangBorang
==================================================================
KERANGKA ACUAN
KEGIATAN PENINGKATAN MUTU
PUSKESMAS SEMATANG BORANG TAHUN 2021

A. PENDAHULUAN

Puskesmas adalah unit pelaksana teknis dinas kesehatan yang

bertanggungjawab menyelenggarakan pembangunan kesehatan di suatu wilayah
kerja tertentu.

Untuk menunjang pelaksanaan fungsi dan penyelenggaraan upayanya,

Puskesmas dilengkapi dengan instrumen manajemen yang terdiri dari
1) Perencanaan tingkat Puskesmas;
2) Pelaksanaan kegiatan;
3) Penilaian Kinerja Puskesmas dan manajemen sumberdaya termasuk alat,
obat, keuangan dan tenaga, serta didukung dengan manajemen
Puskesmas (SIMPUS) dan upaya peningkatan mutu pelayanan.

Keterbatasan jumlah dan kompetensi staf puskesmas dapat menyebabkan

kurangnya mutu pelayanan. Untuk mengatasi keterbatasan tersebut diperlukan
peningkatan mutu dan kinerja bagi staf sehingga puskesmas Sematang Borang
dapat tetap melaksanakan pelayanan dengan baik.

B. LATAR BELAKANG

Puskesmas merupakan pusat penggerak pembangunan berwawasan

kesehatan, pusat pemberdayaan masyarakat dalam kemandirian hidup sehat,
pusat Pelayanan Kesehatan Strata Pertama. Untuk dapat melaksanakan fungsi
tersebut, maka perlu ditunjang sarana dan prasarana yang memadai, berupa
sarana fisik (bangunan gedung, peralatan medis maupun non medis) serta
sumber daya manusia. Selain itu, agar dapat melaksanakan fungsi Puskesmas
sebagaimana mestinya, harus ditunjang dengan manajemen yang baik, dimana
diperlukan perencanaan yang jelas, strategi pelaksanaan yang terarah. Demikian
juga diperlukan pengawasan, pengendalian, penilaian dan evaluasi terhadap
semua kegiatan Puskesmas.

Menghadapi tantangan era globalisasi dalam persaingan bebas dan ketat,

maka perlu peningkatan mutu pelayanan kesehatan di Puskesmas agar bisa
memenuhi tuntutan sesuai standar Akreditasi. Kerangka acuan ini akan menjadi
acuan Puskesmas dalam menyelenggarakan kegiatan peningkatan mutu secara
berdaya guna dan berhasil guna, serta menjelaskan secara garis besar kegiatan
peningkatan mutu Puskesmas Sematang Borang.
C. TUJUAN

1. Tujuan umum :
Tercapainya pelayanan kesehatan yang sesuai standar mutu.

2. Tujuan khusus :
a. Meningkatkan mutu pelayanan staf.
b. Meningkatkan kinerja pelayanan staf
c. Menjamin kesinambungan peningkatan mutu.

D. KEGIATAN

Tahap pelaksanaan kegiatan

No Kegiatan pokok Rincian kegiatan
1 Perencanaan Menentukan jenis kegiatan
Menentukan jadwal kegiatan
Menentukan penanggung jawab
kegiatan

2 Pelaksanaan Melaksanakan kegiatan sesuai

jadwal
Mendokumentasikan kegiatan

3 Penilaian Melaporkan hasil kegiatan

Membuat analisa hasil kegiatan

E. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN DAN SASARAN

1. Cara melaksanakan kegiatan

Kegiatan yang dilaksanakan meliputi :
a. Review
b. Refreshing pengetahuan staf
c. Sosialisasi

2. Sasaran
Semua staf diharapkan dapat mengikuti kegiatan peningkatan mutu dan
kinerja ini sehingga secara mental spiritual dan pengetahuan dapat optimal
kembali.

F. JADWAL ( Terlampir)
G. MONITORING DAN EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN
PELAPORAN

1. Monitoring dilakukan setelah kegiatan program dilaksanakan.

2. Pelaporan dibuat setelah kegiatan dilaksanakan dan laporan ditujukan
kepada kepala Puskesmas.

H. PENCATATAN PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN :

1. Pencatatan dilakukan pada setiap kegiatan

2. Pelaporan kegiatan dibuat untuk setiap kegiatan dan di tandatangani oleh
kepala puskesmas
3. Evaluasi kegiatan dilakukan setiap enam bulan dan disampaikan pada saat
pertemuan rapat tinjauan manajemen.

Mengetahui, Palembang, 4 Januari 2021

Plt. KepalaPuskesmas Ketua TIM MUTU
Sematang Borang

dr. hj. ArinaWardhani drg. Lukman H. Silalahi

Nip.196509272002122002 Nip.196503191992031007