CARA MENYELESAIKAN KONFLIK

TIGA STRATEGI

Latihan kekuatan

Di sini, partai dengan kekuatan paling besar biasanya menang. Mungkin benar. Ini adalah menang /
kalah
orientasi dan konflik tetap ada karena yang kalah masih mengalami kebencian.
Pendekatan kompetitif ini menggunakan permainan dan taktik untuk merugikan kompetisi dan
berasal dari saya benar dan Anda salah posisi hidup. Jika kedua belah pihak cukup setara
dalam kekuasaan, mereka bisa membawa malapetaka kehilangan / kerugian di mana tidak ada yang
diuntungkan.

Pelaksanaan hak

Keputusan berada di bawah persyaratan hukum atau budaya yang berlaku untuk
pihak yang berselisih. Kesepakatan dan resolusi bisa dicapai, tapi ini sama sekali bukan jaminan
resolusi konflik. Faktanya, setelah keputusan semua yang terlibat masih bisa merasa tidak puas (lihat
halaman 75 tentang arbitrase).

Latihan untuk kepentingan bersama

Karena ada saling ketergantungan dan biasanya para pihak harus terus hidup
dan bekerja sama, kesepakatan dicapai dengan mengakui kepentingan jangka panjang bersama
dapat menghasilkan solusi yang, untuk sebagian besar, memuaskan semua pihak. Kedua
pihak mendapatkan sesuatu, pertanda resolusi konflik yang sebenarnya karena semua pihak terus
bekerja
bersama-sama secara efektif setelah konflik diselesaikan.