Nama : Mutiara Adinda

Kelas : X AKL 1

UJIK NEGOSIASI 1 & 2

A. Pilihlah jawaban yang paling tepat
Cermatilah teks negosiasi berikut untuk menjawab soal 1—10
Rencana Bisnis Properti

Dalam perjalanan kereta ke tempat kerjanya di Yoyakarta, Suti duduk bersebelahan dengan
seorang pria muda yang membawa kulit besar warna hitam. Pria tersebut mengenalkan diri
dengan Yadi. Ia bekerja sebagai Excecutive Marketing PT Antara Prima. Dalam perbincangan,
mereka saling bertukar pikiran tentang prospek bisnis perumahan.

Suti : Saya tidak begitu tertarik dengan bisnis semacam ini, Dik. Saya pernah mencoba,
tetapi ternyata tidak mudah dan cenderung sulit berkembang.
Yadi : Wah, kalau begitu sangat beruntung bertemu dengan Ibu. Maaf ... saya sebut saja
Mbak Suti, ya! Begini biasanya yang belum memahami benar cara menjalankan
bisnis ini akan mengatakan sulit dan tidak bisa dikembangkan. Di sinilah saya
merasa tertantang karena hrus menjelaskan kepada Mbak bagaimana sebenarnya
bisnis dikelola.
Suti : Ah, Dik. Itu kan karena Dik Yadi seorang salesmen yang memang bertugas
mencari calon pelanggan produk yang ditawarkan, kan?
Yadi : Oh, jangan salah Mbak. Saya tidak bertugas menjual barang, tapi saya memilki
kepedulian untuk menjelaskan kepada publik tentang sesuatu yang belum
dipahami dengan benar. Itu tugas saya. Perkara ada yang tertarik lalu sepakat
untuk membeli itu karena pemahaman yang telah diterima pelanggan.
Suti : Tapi ujung-ujungnya meraya dengan bahasa yang halus agar tertarik bergabung d
dengan bisnismu, kan?
Yadi : Ya, siapa sih Mbak yang tidak senang jika produknya lalu? Tapi sekali lagi, yang
seperti ini biasanya dilakukan oleh sales, bukan oleh marketer seperti saya.
Suti : Baiklah Dik. Barangkali Dik Yadi bisa mengubah pandangan buruk saya selama ini
tentang bisnis properti yang saat ini sedang booming.
Yadi : Oke, kalau Mbak sudah paham, saya akan menjelaskan secara detil dengan syrat.
Syarat ini tidak sulit malah bisa jadi jalan Mbak untuk menggeluti kembali bisnis
ini.
Suti : Apa syaratnya?
Yadi : Mbak Suti berkenan hadir ke kantor saya. Itu saja. PT Antara Prima, Jalan Ring
Road Selatan 72, Banguntapan, Yogyakarta. Bagaimana?
Suti : Oke. Oke. Saya akan ke sana besok pagi.
1. Berdasarkan isi pembicaraan yang dilakukan, teks tersebut termasuk naskah ....
A. drama
B. wawancara
C. negosiasi
D. cerita
E. tanya jawab
2. Kalimat tanya yang jawabannya tidak terdapat dakam teks tersebut adalah ....
A. Apa yang dapat dilakukan agar bisnis properti semakin besar dan
menguntungkan?
B. Bagaimana pendapat Yadi tentang pandangan Suti tentang pekerjaannya?
C. Sejak kapan Suti tidak tertarik lagi menjalankan bisnis perumahannya?
D. Apa yang mengakibatkan Yadi merasa beruntung bertemu dengan Suti?
E. Mengapa Suti mau bertemu dengan Yadi di kantor PT Antara Prima?
3. Cermati penggalan teks berikut.
Yadi : Oke, kalau Mbak sudah paham, saya akan menjelaskan secara detil
dengan syrat. Syarat ini tidak sulit malah bisa jadi jalan Mbak untuk
menggeluti kembali bisnis ini.
Struktur teks negosiasi yang terlihat dalam penggalan penggalan teksd tersebut
adalah ....
A. orientasi
B. pengajuan
C. penawaran
D. persetujuan
E. penutup
4. Konflik pendapat antara Suti dan Yadi dimulai saat ....
A. pertemuan di kerta menuju tempat kerja
B. kegagalan bisnis suti dalam bidang perumahan
C. pernyataan suti tentang kelemahan bisnis perumahan
D. penjelasan yadi tentang peluang bisnis yang dijalankannya
E. pendapat suti tentang profesi sales
5. Amanat yang dapat diperoleh dari penggalan teks tersebut adalah ....
A. jangan memandang rendah profesi seseorang
B. biasaskan memberi penjelasan yang baik kepada sahabat
C. berikan alasan yang tepat agar memenangkan perdebatan
D. jangan lagi menjalankan bisnis yang pernah gagal
E. segeralah berganti usaha jika sudah menuai kegagalan
6. Masalah yang dibahas melalui teks tersebut adalah ....
A. perasaan kecewa setelah gagal dalam bisnis
B. perbedaan pandangan tentang profesi sales
C. perbedaan pandangan tentang bisnis properti
D. keutungan yadi setelah bertemu dengan suti
E. penjelasan yadi tentang bisnis properti
7. Kalimat penutup yang menyatakan adanya kesepakatan dalam teks negosiasi
tersebut adalah ....
 A. Tapi ujung-ujungnya merayu dengan bahasa yang halus agar tertarik bergabung
dengan bisnismu, kan?
B. Tapi sekali lagi, yang seperti biasanya dilakukan oleh sales, bukan oleh marketer
seperti saya.
C. Barangkali Dik Yadi bisa mengubah pandanag buruk saya selama ini tentang
bisnis properti yang sedang booming
D. Kalau Mbak sudah paham, saya akan menjelaskan secara detail dengan syarat.
Syarat ini tidak sulit.
E. Oke. Oke. Saya akan ke sana besok pagi.
8. Penawaran dalam teks tersebut diwakili pernyataan ....
A. Suti : Silakan, Dik!
B. Yadi : Oh, jangan salah Mbak.
C. Suti : Apa syaratnya?
D. Yadi : Bagaimana?
E. Suti : Oke. Oke
9. Cermati kalimat berikut.
Suti : Tapi ujung-ujungnya meraya dengan bahasa yang halus agar tertarik
bergabung dengan bisnismu, kan?
Kalimat tersebut digunakan oleh Suti untuk menyebut kebiasaan yang dilakukan ....
A. Sales
B. Saleman
C. Customer
D. Marketer
E. Pebisnis
10. Kalimat yang menyatakan adanya konflik dalam penggalan teks negosiasi tersebut
adalah ....
A. Saya tidak begitu tertarik dengan bisnis macam ini, Dik. Saya pernah mencoba,
tetapi ternyata tidak mudah dan cenderung sulit berkembang.
B. Begini, biasanya orang yang belum memahami benar cara menjalankan bisnis ini
akan mengatakan sulit dan tidak bisa dikembangkan.
C. Di sinilah saya merasa tertantang karena harus menjelaskan kepada Mbak
bagaiman sebenarnya bisnis ini dikelola.
D. Oh, jangan salah Mbak. Saya tidak bertugas menjual barang, tapi saya memiliki
kepedulian untuk menjelaskan kepada publik tentang sesuatu yang belum
dipahami dengan benar. Itu tugas saya.
E. Kalau Mbak sudah paham, saya akan menjelaskan secara detail dengan syarat.
Syarat ini tidak sulitdan malah bisa menjadi jalan Mbak untuk menggeluti
kembali bisnis ini.
11. Selama bernegosiasi, kedua pihak harus menggunakan bahasa yang santun dan
efektif. Oleh karena itu, sikap yang perlu dimiliki negosiator adalah ....
A. semangat juang yang tinggi
B. rasa percaya diri yang kuat
C. teknik komunikasi yang baik
D. taktik mengalahkan lawan bicara
 E. kemampuan menulis surat perjajian
12. Cermatilah pernyataan berikut untuk menjawab soal nomor 12—14.
“Baiklah, Bu kalau begitu. Ada baiknya kalau biaya balik nama jual beli ini menjadi
tanggung jawab kita bersama saja, ya?”
Isi dari pernyataan yang digambarkan dalam kalimat tersebut adalah...
A. orientasi
B. pengajuan
C. penawaran
D. persetujuan
E. penutup
13. Kalimat tanya yang tepat untuk kalimat kedua dalam teks tersebut adalah ....
A. Bagaiman cara pembayaran jual beli ini?
B. Siapa yang akan menanggung biaya balik nama jual beli ini?
C. Kapan biaya jual beli ini kita laksanakan?
D. Mengapa biaya jual beli ini menjadi tanggung jawab bersama?
E. Bukankah baiya balik nama ini seharusnya menjadi tanggungan Anda?
14. Cermati teks berikut.
Teks yang Anda baca tersebut berisi ... dalam negosiasi
Kata yang tepat untuk melengkapi kalimat rumpang tersebut adalah ....
A. persetujuan
B. kesepakatan
C. perintah
D. pertayaan
E. harapan
15. Cermati teks berikut untuk menjawab soal nomor 15—18.
“Harga yang asli memang lebih mahal, tapi kualitasnya juga lebih baik. Lebih tahan
lama dan nyaman dipakai. Kalau yang palsu lebih murah, tapi dalam waktu pendek
sudah patah gigi-giginya. Rantai cepat aus dan kendaraan tidak nyaman dipakai. Saya
sarankan lebih baik pakai yang asli saja, Pak.”
Teks tersebut berkaitan dengan ... kualitas barang yang ditawarkan
Kata yang tepat untuk melengkapi kalimat rumpang tersebut adalah ....
A. pertentangan
B. perbandingan
C. penyetaraan
D. pembatasan
E. penyamaan
16. Isi pernyataan yang digambarkan dalam kalimat tersebut adalah ....
A. orientasi
B. pengajuan
C. penawaran
D. persetujuan
E. penutup
17. Pernyataan berikut yang sesuai dengan isi teks tersebut adalah ....
A. Barang murah pasti memiliki umur pakai yang pendek.
 B. Barang mahal sering tidak terbeli oleh masyarakat.
C. Harga yang asli lebih mahal dibandingkan dengan harga di toko lain.
D. Barang yang dibeli memiliki rantai dan roda gigi yang kuat.
E. Teks tersebut berisi perintah agar membeli barang yang awet.
18. Isi dari teks tersebut adalah ....
A. Bujukan
B. Ajakan
C. Saran
D. Perintah
E. Harapan
19. Kalimat yang berisi hasil negosiasi adalah ....
A. Kami setuju dengan dengan penawaran yang Anda ajukan.
B. Anda janga hanya melihat dari sisi harganya.
C. Kalau dianggap terlalu mahal, jangan membeli rumah itu.
D. Rupanya saya perlu melihat lagi rumah yang Anda tawarkan.
E. Saya kira pantaslah kalau rumah saya ini berharga mahal.
20. Kalimat berikut yang menunjukkan bahwa negosiasi tidak mencapai kesepakatan
adalah ....
A. Kalau begitu kita segera membuat kesepakatan berupa surat perjanjian saja.
B. Agar semakin jelas, saya minta Anda mempelajari isi perjanjian yang saya buat.
C. Yang penting semua urusan bisa ditemukan jalan keluarnya, kan?
D. Kalau begitu, urusan ini belum bisa selesai. Kita lihat saja nanti, bagaimana.
E. Saya rasa Anda juga ingin agar hasilnya menyenangkan, bukan?
21. Cermati teks negosiasi berikut.
Penjaga : “Itu terlalu murah, bagaimana kalau Rp60.000,00 saja? Itu sudah
termasuk murah.”
Pembeli : “Tapi uang saya tidak sampai segitu, Pak. Bagaimana kalau
Rp50.000,00.”
Penjaga : “Begini saja, saya akan berikan buku ini seharga Rp55.0000,00.
Bagaimana?
Pembeli : “Baiklah Pak! Saya beli bukunya.”
Penjaga : “Ini bukunya.”
Pembeli : “Ini uangnya pas, ya, Pak, terima kasih sudah membantu saya.”
Penjaga : “Iya, sama-sama. Terima kasih juga telah membeli buku di toko saya.
Pernyataan yang sesuai dengan negosiasi tersebut adalah ....
A. Pembeli tidak jadi membeli buku.
B. Penjual tidak jadi menjual buku.
C. Pembeli sepakat dengan penjual tentang harga buku.
D. Pembeli tidak sepakat dengan penjual tentang harga buku.
E. Pembeli dan penjual bingung dengan harga buku.
22. Cermati teks berikut untuk menjawab soal nomor 22—26.
Pedagang : Kalau Anda tidak percaya, silakan cek harga di toko lain. Jika harga
lebih mahal, pasti kami kembalikan kelebihannya.
Amran : Ya. Saya tahu itu. Tapi, kalau saya minta diskon 10% itu wajar, kan?
 Saya kan pelanggan dan selalu membeli dalam jumlah banyak.
Pedagang : Ya, tawaran Anda saya kabulkan. Yang lainb tidak ada diskon.
Hal yang digambarkan dalam penggalan teks negosiasi tersebut adalah ....
A. Amran berhasil melakukan negosiasi.
B. Pedagang tetap pada pendiriannya.
C. Amran perlu melihat harga di toko lain.
D. Para pembeli dapat perlakuan yang sama.
E. Pedagang rugi sebesar 10%.
23. Kalimat Amran dalam teks tersebut dapat dikategorikan sebagai ....
A. orientasi
B. pengajuan
C. penawaran
D. persetujuan
E. penutup
24. Akhiran-nya pada kata kelebihannya dalam teks tersebut merujuk pada ....
A. Anda
B. toko
C. harga
D. kami
E. barang
25. Hal-hal berikut yang bukan merupakan alasan Amran untuk mendapatkan harga
diskon adalah ....
A. Dia membeli dalam jumlah yang banyak.
B. Dia pelanggan toko tersebut
C. Dia hanya minta diskon 10%.
D. Dia membujuk pedagang dengan alasan yang baik.
E. Dia menjadi penyalur barang yang dibelinya.
26. Dialog tersebut berisi keyakinan pedagang bahwa ....
A. Harga di tokonya lebih murah dibandingkan dengan toko lain.
B. Barang yang dijualnya memiliki kualiatas yang bagus.
C. Amran pasti akan membeli barang yang di tokonya.
D. Diskon 10% juga diberikan oleh pemilik toko lain
E. Dia menjadi satu-satunya pedagang barang yang dikunjungi Amran.
27. Tahap pengajuan dalam negosiasi dilakukan ....
A. sebelum penawaran
B. setelah penawaran
C. setelah persetujuan
D. sebelum persetujuan
E. sebelum pengajuan
28. Hal yang dirasakan pembeli pada kalimat baiklah kalau begitu, saya akan cari yang
lain dulu adalah ....
A. Menyesal
B. Kecewa
C. Marah
 D. Takut
E. Paserah
29. Bahasa yang perlu digunakan pembeli ketika menyampaikan penawaran adalah ....
A. ekspresif
B. perseasif
C. deskriptif
D. argumentatif
E. instruktif
30. Isi dari kalimat bagaimana kalau harga saya turunkan, tapi bapak menjadi
pelanggan tetap saya? adalah ....
A. penawaran
B. persetujuan
C. pengajuan
D. bujukan
E. kesepakatan
B. Berilah tanda silang (X) pada huruf B jika pernyataan benar dan huruf S jika
peryataan salah dan berikan alasannya.
31. (B—S) Orang yang melakukan negosiasi disebut negosiator.
32. (B—S) Negosiasi pasti mengasilkan keputusan yang disepakati para pihak yang
terlibat.
33. (B—S) Kaliamat, “Apakah Bapak setuju dengan penawaran yang kami ajukan?”
termasuk penawaran negosiasi.
34. (B—S) Kalimat Baiklah kalau begitu. Kami belum bisa memutuskan dan masih akan
brfikir seminggu lagi tentang solusi yang Bapak ajukan merupakan
pernyataan persetujuan
35. (B—S) Negosiasai hanya dipakai untuk menyeslesaikan sengketa secara damai
melalui pereundingan para pihak yang bersengketa.
36. (B—S) Negosiasi yang baik pasti menghasilakan keputusan yang disepakati para
pihak yang terlibat.
37. (B—S) Jabat tangan harus dilakukan para pihak yang terlibat sebelum melakukan
negosiasi.
38. (B—S) Bahasa baku menjadi ciri pokok kalimat yang digunakan dalam negosiasi.
39. (B—S) Seorang negosiator harus mengusai topik pembicaraan dan memiliki mental
yang kuat.
40. (B—S) Negosiasi sering digunakan dalam penawaran kerja sama di bidang bisnis.
C. Lengkapilah kalimat rumpang berikut dengan memilih kata yang tersedia.
41. Kalimat Saudara-saudara hari ini kita akan melakukan tahapan berikutnya, yaitu
negosiasi. Para pihak diharap menyiapkan penawaran beserta dengan argumen dan
bukti-buktinya termasuk pernyataan pada tahap ... (pengajuan, penawaran,
persetujuan).
42. Tanya jawab dengan maksud agar diperoleh data atau informasi untuk keperluan
tertentu disebut dengan ... (negosiasi, drama, wawancara).
43. “Jika kami harus menawar, apakah kiranya penawaran kami ini menjadi penawaran
terakhir?” Kalimat tersebut termasuk pernyataan pada tahap ... (penawaran,
persetujuan, penutup).
44. Agar ... ... (negosiasi, drama, wawancara) berjalan lancar dan membuahkan hasil
yang memuaskan, perlu dilakukan dialog untuk mendapakan kesepakatan bersama.
45. Agar dapat memenangkan negosiasi, negosiator harus memilki ... (mental, cara
bicara, fisik yang baik).
46. Persiapan mental sangat berpengaruh pada saat negosiasi dilaksanakan. Mental
harus dipersiapkan dengan baik pada tahap ... (persiapan, pembukaan, proses)
negosiasi.
47. Negosiasi yang baik menghasilkan ... (kesepakatan, pemahaman, kesediaan) yang
baik juga.
48. (Negosiator, komunikator, fasilitator) ... harus memiliki kemampuan meyakinkan
lawan bicara sehingga gagasan yang diajukannya dapat diterima sebagai keputusan
yang baik.
49. Sebelum Saudara-saudara mengajukan usul tersebut, kami sudah memikirkannya
agak lama. Namun kami belum bisa dengan segera merealisasikan keinginan
Saudara-saudara. Alternatif pemberian tunjangan lembur kepada karyawan yang
overtime saja yang bisa kami berikan.Pernyataan ini biasanya digunakan dalam ...
(negosiasi, drama, wawancara).
50. Keberhasilan negosiasi diukur dari adanya ... (kepuasan, rasa senbang, senyuman)
para pihak yang terlibat.