URAIAN PEKERJAAN (JOB DESCRIPTION)

Dibuat oleh Personalia RSU Permata Hati Tanggal 14 Oktober 2016

Diperiksa oleh Ka. Bag. Yanmed dan Ka. Bag. Tanggal 14 Oktober 2016
Keperawatan RSU Permata Hati
Nama File job Description Ka. Sie. UGD

Data Posisi
Nama Posisi : Ka. Sie. Unit Gawat darurat (UGD)
Melapor kepada : Ka. Bag. Yanmed dan Keperawatan RSU Permata Hati
Bawahan Langsung : 1. Dokter Umum Unit Gawat darurat (UGD)
2. Dokter Spesialis Unit Gawat darurat (UGD)

1. FUNGSI UTAMA
Bertanggung jawab atas kegiatan pelayanan di Unit Gawat Darurat (UGD)

2. TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB

1. Menyusun Program Kerja Unit Gawat Darurat (UGD) untuk Jangka 1(satu) tahun.
2. Menyusun Anggaran Tahunan Unit Gawat Darurat (UGD)
3. Menyusun pola ketenagaan
4. Membuat perencanaan kegiatan pelayanan, fasilitas dan sistem Unit Gawat darurat
(UGD)
5. Menjaga kelancaran pelayanan dan administrasi pada Unit Gawat darurat (UGD)
6. Membuat, memelihara dan mengembangkan Prosedur Tetap/peraturan lain di bidang
pelayanan, serta memastikan Protap Unit Gawat Darurat (UGD) berjalan dengan
ketentuan dan standar Pelayanan medis RSU Permata Hati
7. Menjadi mediator atas kebijakan yang dilakukan untuk dilaksanakan seluruh
pelaksana pelayanan
8. Bertanggung jawab terhadap penuntasan penanganan complain pasien di UGD baik
aspek medis maupun non medis
9. Bertanggung jawab terhadap keamanan, pemeliharaan mesin dan peralatan, dan
kelayakan pakai alat-alat medis maupun non medis
10. Melakukan koordinasi dan kerja sama yang baik dengan unit terkait
11. Meningkatkan efisiensi dalam penggunaan alat-alat dan biaya operasional
12. Menjaga kelengkapan sarana dan kualitas pelayanan di Unit Gawat darurat (UGD)
serta ambulance
 13. Bersama-sama dengan unit Farmasi melakukan stock opname obat-obatan di UGD
dan ambulance
14. Menjaga mutu dan profesionalisme SDM di UGD
15. Melakukan tindakan penyelamatan pasien dan pengunjung apabila ada bencana
16. Membina hubungan baik dengan costumor (Dokter Spesialis/tenaga medis lainnya,
pasien dan keluarga)
17. Bertanggung jawab atas program penjaminan mutu yang meliputi : Akreditasi, dan
Patient Safety di unitnya
18. Bertanggung jawab terhadap pengatur penjadwalan kerja paramedic dan medis di
Unit Gawat darurat (UGD)
19. Memastikan kepatuhan bekerja dengan IT yang sudah terimplentasi
20. Melakukan pembagian tugas dan pembinaan disiplin kerja staf serta memeriksa data
kehadiran stafnya
21. Melakukan evaluasi dan penilaian terhadap mutu pelayanan Unit Gawat Darurat
(UGD) termasuk asuhan keperawatan bersama tim mutu pelayanan kesehatan
keperawatan secara berkala dan berkelanjutan
22. Mengikuti rapat-rapat rutin khususnya Unit Gawat Darurat (UGD) dan mengikuti
rapat-rapat koordinasi dengan Unit /bagian yang terkait
23. Membuat laporan harian, Bulanan, Triwulan, dan Tahunan terkait pelayanan Unit
Gawat Darurat (UGD) untuk disampaikan kepada Ka. Bag. Yanmed dan
Keperawatan RSU Permata Hati
24. Mengevaluasi, mengkoordinasikan dan menindaklanjuti pasien yang bermasalahdi
Unit Gawat Darurat (UGD) baik aspek medis maupun non medis
25. Memberi petunjuk dan bimbingan pelaksanaan tugas staf dan meningkatkan
kemampuan SDM yang menjadi tanggung jawabnya
26. Mengevaluasi serta merevisi Protap Pelayanan medis di Unit Gawat Darurat (bila
mana diperlukan)

3. WEWENANG
1. Mengusulkan pengadaan tenaga kerja di pelayanan Unit Gawat Darurat (UGD)
2. Mengusulkan pelatihan/pendidikan yang diperlukan dipelayanan Unit Gawat Darurat
(UGD)
3. Melakukan Penilaian Kinerja dan pembinaan (coaching & counseling) karyawan di
pelayanan Unit Gawat darurat (UGD)
 4. Merekomendasikan promosi, mutasi, rotasi dan demosi SDM di pelayanan Unit Gawat
darurat (UGD)
5. Mengusulkan/merekomendasikan pemberhentian SDM Pelayanan Unit Gawat Darurat
(UGD) di RSU Permata Hati yang melakukan penyimpangan dan pelanggaran
peraturan rumah sakit
6. Mengambil keputusan pelayanan terkait koordinasi unit-unit pelayanan.

4. HUBUNGAN INTERNAL
1. Kepala Bagian pelayanan dan penunjang medis
2. Ka. Sie. pelayanan Unit Lainnya
3. dokter Spesialis dan Dokter Umum
4. Seluruh karyawan yang ada

1. HUBUNGAN EKSTERNAL
1. Pelanggan Perusahaan maupun Pasien Individu

6 KUALIFIKASI JABATAN
Pengalaman dan pendidikan
 Pengalaman kerja : minimal 3 Tahun di pelayanan UGD & Rawat
jalan
 Tingkat Pendidikan : minimal S1 Dokter
 Pendidikan Profesi : minimal memiliki sertifikat PPGD

Klungkung, 14 Oktober 2016 Mengetahui

dr I Gede Krisna Yoga Pratama, S.Ked Dr. DN Januardana, MM

Ka. Sie. UGD Direktur RSU Permata hati