BOOKLET 
TUTORIAL EDABU 4.2 
BPJS KESEHATAN 
CABANG MALANG 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1. MENDAFTARKAN PESERTA BARU (BELUM PERNAH PUNYA KARTU) 
○ Pilih menu Peserta 
○ Pilih Submenu Input Data 
○ Dilakukan pencarian dengan nomor identitas (NIK) Pekerja, lalu klik 
selanjutnya 
○ Pilih jenis Mutasi “Pindahkan Sebagai Pekerja” 
○ Klik kotak panah biru 
○ Pilih unit kerja, masukkan nomor pegawai dan jabatan 
○ Pilih status pegawai 
○ Masukkan nominal gaji tanpa titik atau koma (jika gaji dibawah UMK, harus 
diinput sama/lebih dari UMK) 
○ Klik selanjutnya 
○ Centang pernyataan disclaimer, klik simpan 
 
 
2. MENDAFTARKAN PESERTA BARU (SUDAH PUNYA KARTU) 
a. STATUS KEPESERTAAN PEKERJA SEBELUMNYA SEBAGAI KEPALA 
KELUARGA/ ANGGOTA KELUARGA MENJADI PESERTA 
○ Pilih menu Peserta 
○ Pilih Submenu Input Data 
○ Dilakukan pencarian dengan nomor identitas Pekerja (NIK/ NO JKN), lalu 
klik selanjutnya 
○ Pilih jenis Mutasi “Pindahkan Sebagai Pekerja” 
○ Klik kotak panah biru 
○ Pilih unit kerja, masukkan nomor pegawai dan jabatan 
○ Pilih status pegawai 
○ Masukkan nominal gaji tanpa titik atau koma (jika gaji dibawah UMK, harus 
diinput sama/lebih dari UMK) 
○ Klik selanjutnya 
○ Centang pernyataan disclaimer, klik simpan 
 
 
3. MENAMBAHKAN ANGGOTA KELUARGA (SUDAH PUNYA KARTU) 
○ Mengisi kolom mutasi (kolom 37) dengan lengkap dan benar 
○ Mengirimkan berkas yaitu kolom mutasi dan scan bukti identitas ke email 
kc-malang@premi.bpjs-kesehatan.go.i​d 
○ Pada subject email diberikan keterangan ​Penambahan Anggota Keluarga 
dan di badan email diberikan keterangan nama badan usaha, kode badan 
usaha, dan keperluan pengiriman email 
 
Contoh : 
Kode Badan Usaha : 021212121 
Nama Badan Usaha : PT. LALALA 
Keperluan : Penambahan anggota keluarga peserta dengan nomor 
00025252525252 atas nama Mr. K  
 
4. MENAMBAHKAN ANGGOTA KELUARGA (BELUM PERNAH PUNYA KARTU) 
○ Pilih menu Peserta 
○ Pilih Submenu Input Data 
 ○ Dilakukan pencarian dengan nomor identitas Anggota Keluarga yang akan 
ditambahkan 
○ Lalu klik selanjutnya 
○ Pilih jenis Mutasi “Tambahkan Sebagai Anggota Keluarga” 
○ Klik kotak panah biru 
○ Isi identitas keluarga karyawan atau isi melalui inquiry KK 
○ Pilih anggota keluarga yang akan ditambahkan menjadi tanggungan  
○ Klik pilih pada anggota keluarga yang akan ditambahkan 
○ Klik selanjutnya 
○ Centang pernyataan disclaimer  
○ Klik simpan 
 
 
5. CETAK KARTU SEMENTARA 
○ Pilih menu Peserta 
○ Pilih Submenu Input Data 
○ Dilakukan pencarian dengan nomor identitas Anggota Keluarga yang akan 
ditambahkan 
○ Lalu klik selanjutnya 
○ Pilih jenis Mutasi “Cetak KIS” 
○ Klik selanjutnya 
○ Centang pernyataan disclaimer  
○ Klik simpan 
 
 
6. CETAK KIS (KARTU LAMINASI) 
○ Membuat data excel berisi nama pekerja, no JKN KIS serta NIK 
○ Mengirimkan berkas ke email ​kc-malang@premi.bpjs-kesehatan.go.i​d 
○ Pada subject email diberikan keterangan ​Cetak Kartu​ dan di badan email 
diberikan keterangan nama badan usaha, kode badan usaha, dan 
keperluan pengiriman email 
 
Contoh : 
Kode Badan Usaha : 021212121 
Nama Badan Usaha : PT. LALALA 
Keperluan : Cetak Kartu  
○ Kartu dapat diambil di kantor cabang BPJS Kesehatan setelah 
mendapatkan feedback email 
 
 
7. PELAPORAN NON AKTIF PEKERJA 
○ Pilih menu Peserta 
○ Pilih Submenu Input Data 
○ Dilakukan pencarian dengan nomor identitas Pekerja 
○ Pilih jenis Mutasi “Non Aktif” 
○ Dipilih alasan Non Aktif  
○ Dimasukkan No HP dan Alamat Email  
○ Pilih Lanjut 
○ Centang pernyataan disclaimer  
○ Klik simpan 
 
 
8. PELAPORAN UPDATE GAJI 
○ Pilih menu Peserta 
○ Pilih Submenu Input Data 
○ Dilakukan pencarian dengan nomor identitas Pekerja 
○ Pilih jenis Mutasi “Ubah Gaji” 
○ Dimasukkan data gaji terbaru (tanpa tanda baca dan huruf) 
○ Centang disclaimer, lalu klik simpan 
 
 
9. CEK TAGIHAN 
○ Pilih menu Laporan 
○ Pilih Submenu Tagihan 
○ Pilih bulan tagihan 
○ Klik selanjutnya 
○ Download billing statement / download rincian tagihan 
○ Untuk membuka billing statement bisa menggunakan password 8 digit 
kode badan usaha  
 
 
10. RESET PASSWORD / LUPA PASSWORD EDABU 
○ Masuk ke halaman edabu  
○ Pada bagian kiri bawah menu login, ada menu lupa password, lalu klik 
“Disini” 
○ Masukkan username, email yang digunakan untuk pendaftaran, masukkan 
captcha 
○ Pilih kirim email 
○ Link reset password akan dikirim ke email tertera 
○ Lalu klik link tersebut dan masukkan password baru  
○ Login kembali menggunakan password yang baru  
 
 
11. PENAMBAHAN PESERTA PBID (JAMKESDA) 
○ Mengisi formulir pencabutan PBI ditandatangan materai dan di scan 
○ Melampirkan berkas KK, KTP dan di scan 
○ Mengisi kolom mutasi dengan lengkap dan benar 
○ Mengirimkan berkas (Formulir Pencabutan PBI, Scan KK dan KTP, beserta 
kolom mutasi) ke email ​kc-malang@premi.bpjs-kesehatan.go.id 
○ Pada subject email diberikan keterangan ​Pencabutan dan Input Peserta 
PBID​ dan di badan email diberikan keterangan nama badan usaha, kode 
badan usaha, dan keperluan pengiriman email 
 
Contoh : 
Kode Badan Usaha : 021212121 
Nama Badan Usaha : PT. LALALA 
Keperluan : Pencabutan dan Input Peserta PBID 
 
 
12. UBAH FASKES TINGKAT I 
○ Masuk ke aplikasi mobile JKN (bisa di download di App Store atau Play 
Store) 
 
 
13. UBAH DATA DIRI 
○ Melampirkan berkas KK, KTP dan di scan 
○ Mengisi kolom mutasi dengan lengkap dan benar 
○ Mengirimkan berkas ke email ​kc-malang@premi.bpjs-kesehatan.go.id 
○ Pada subject email diberikan keterangan ​Perubahan Data 
(KK/NIK/ALAMAT/dst)​ dan di badan email diberikan keterangan nama 
badan usaha, kode badan usaha, dan keperluan pengiriman email 
 
Contoh : 
Kode Badan Usaha : 021212121 
Nama Badan Usaha : PT. LALALA 
Keperluan : ​Perubahan Data NIK Peserta atas nama Ms. D  
 
 
14. GAGAL INQUIRY KE DUKCAPIL 
○ Konfirmasi ke Dukcapil dengan cara telepon ke call center Dukcapil 
(1500537) untuk melakukan permintaan online data 
○ Setelah melakukan konfirmasi ke Dukcapil, mengisi kolom mutasi dengan 
lengkap dan benar 
○ Mengirimkan berkas (kolom mutasi) ke email 
kc-malang@premi.bpjs-kesehatan.go.id 
○ Pada subject email diberikan keterangan ​Input Gagal Inquiry Dukcapil 
dan di badan email diberikan keterangan nama badan usaha, kode badan 
usaha, dan keperluan pengiriman email 
 
Contoh : 
Kode Badan Usaha : 021212121 
Nama Badan Usaha : PT. LALALA 
Keperluan : ​Input Gagal Inquiry Dukcapil Peserta Atas Nama Mr. H  
 

15. ANAK 21-25 TAHUN DAN MASIH KULIAH 

○ Mengisi kolom mutasi dengan lengkap dan benar 
○ Mengirimkan berkas yaitu kolom mutasi dan scan bukti keterangan kuliah 
ke email ​kc-malang@premi.bpjs-kesehatan.go.i​d 
○ Pada subject email diberikan keterangan ​Input Anggota Keluarga Dengan 
Status Kuliah ​dan di badan email diberikan keterangan nama badan 
usaha, kode badan usaha, dan keperluan pengiriman email 
 
Contoh : 
Kode Badan Usaha : 021212121 
Nama Badan Usaha : PT. LALALA 
Keperluan : ​Input Anggota Keluarga Dengan Status Kuliah 
 

16. PENAMBAHAN KELUARGA TAMBAHAN (AYAH/IBU/MERTUA) 

○ Mengisi kolom mutasi dengan lengkap dan benar 
○ Mengisi formulir Keluarga Tambahan 1% 
○ Mengirimkan berkas (kolom mutasi, scan berkas Keluarga Tambahan 1%, 
dan fotokopi KK KTP) ke email ​kc-malang@premi.bpjs-kesehatan.go.id 
○ Pada subject email diberikan keterangan ​Input Anggota Keluarga 
Tambahan ​dan di badan email diberikan keterangan nama badan usaha, 
kode badan usaha, dan keperluan pengiriman email 
  
Contoh : 
Kode Badan Usaha : 021212121 
Nama Badan Usaha : PT. LALALA 
Keperluan : ​Input Anggota Keluarga Tambahan  
 

17. NIK GANDA (TELAH DIGUNAKAN OLEH ORANG LAIN) 

○ Mengisi kolom mutasi dengan lengkap dan benar 
○ Mengirimkan berkas (kolom mutasi, dan fotokopi KK KTP) ke email 
kc-malang@premi.bpjs-kesehatan.go.id 
○ Pada subject email diberikan keterangan ​NIK GANDA ​dan di badan email 
diberikan keterangan nama badan usaha, kode badan usaha, dan 
keperluan pengiriman email 
 
 
Contoh : 
Kode Badan Usaha : 021212121 
Nama Badan Usaha : PT. LALALA 
Keperluan : ​NIK GANDA 
 
 
 
 
Email Pemasaran  
pendaftaranppu.kc-malang@bpjs-kesehatan.go.id 
 
Email Kepesertaan  
kc-malang@premi.bpjs-kesehatan.go.id 
 
Alamat Edabu  
https://edabu.bpjs-kesehatan.go.id/edabu/home/login