Mata Pelajaran: Melakukan Pemasaran Barang dan Jasa

Kelas : XII PM (PRODUKTIF 3) TAHUN AJARAN 2016-2017

Guru : BIMA ARIO GUNTORO, SE

1.   Mengenali basis untuk membuat segmentasi dan mengembangkan profil dari segmen yang dihasilkan
merupakan kegiatan … dalam pemasaran terarah.
a.   pemosisian
b.   reposisi
c.   pentargetan
d.   segmentas
e.   marketing mix

2    Segmentasi geografik membagi pasar menjadi beberapa unit/kelompok sesuai dengan ….
a.   gambaran penduduknya
b.              gambaran wilayah / tempatnya
c.   gambaran sifat konsumen
d.              gambaran psikologis
e.              gambaran kebiasaan konsumen

3.   Yang termasuk faktor demografi adalah:

a.   kepribadian
b.   wilayah
c.   sikap
d.   daerah pedesaan
e.   penghasilan

4.   Yang termasuk faktor psikografik adalah:

a.   kepribadian
b.   agama
c.   lokasi daerah
d.   jenis kelamin
e.   kesempatan

5.   Jika kita melakukan segmentasi tingkah laku konsumen menggunakan variabel status pengguna maka kegiatan
pemasaran akan difokuskan kepada kelompok:
a.   bukan pengguna
b.   pengguna reguler
c.   pengguna potensial
d.   mantan pengguna
e.   pengguna fanatik

6.   Membuat segmentasi kepada konsumen atau perusahaan lain yang membutuhkan barang untuk bahan baku
maupun bahan tambahan produksi disebut dengan segmentasi pasar ….
a.   primer
b.   skunder
c.   industri
d.   konsumen
e.   internasional
7.   Salah satu alasan dilakukannya segmentasi pasar karena pasar bersifat…
a.   komplek
b.   homogen
c.   membingungkan
d.   dinamis
e.   statis

8.   Salah satu syarat segmentasi pasar adalah dapat dijangkau dan dilayani secara efektif atau …
a.   measurebility
b.   accessibility
c.   substantiality
d.   faesibility
e.   capability

9. Pada waktu melaksanakan tahap analisa untuk segmentasi pasar yang paling sering digunakan adalah analisis ….
a.   faktor
b.   korelasi
c.   regresi
d.   korelasi dan regresi
e.   chi square

10. Suatu bidang / kuadran yang berisi titik-titik yang menghubungkan hubungan dalam variabel tingkat
kecenderungan pembelian disebut dengan …
a.   produk space
b.   produk preferensi
c.   preferensi
d.   atribut produk
e.   targeting

11. Jika ada pertanyaan dalam penentuan misi perusahaan What is value to the customer?  Maka hal ini berhubungan
dengan …
a.   jenis usaha
b.   konsumen
c.   pendapatn konsumen
d.   nilai yang dipakai konsumen
e.   konsumen dimasa mendatang

12. Dalam penentuan misi perusahaan perlu diketahui :   Kualitas produk, Teknologi proses produksi, Kelompok
konsumen yang dituju untuk produk tersebut, Kebutuhan pasar, dan Kombinasi semua komponen tersebut. Lima hal
ini disebut …
a.   business domain
b.   business oriented
c.   market oriented
d.   market domain
e.   vision oriented

13. Sebelum menetapkan pasar sasaran (target pasar) perusahaan perlu melakukan …
a.   survey pasar
b.   segmentasi pasar
c.   pemosisian pasar
d.   menetapkan business domain
e.   melakukan market oriented

14. Kelompok konsumen yang mempunyai ciri-ciri/sifat yang hampir sama yang dipilih perusahaan dan akan
dicapai dengan strategi marketing mix yang berbeda untuk produk yang dipasarkan disebut …
a.   market oriented
b.   segemnatasi pasar
c.   target pasar
d.   positioning pasar
e.   strategi pasar
15. Pasar berperan memperlancar penyaluran barang dan jasa dari produsen ke konsumen. Ini merupakan fungsi
pasar sebagai….
a. Penjual Langsung
b. Promosi
c. Pembentukan harga
d. Distribusi
e. Tempat transaksi

16. Meninjau pasar secara keseluruhan dan memusatkan perhatian pada kesamaan kebutuhan konsumen merupakan
ciri dari strategi target pasar …
a.   market oriented
b.   undifferentiated marketing
c.   concentrated marketing
d.   differentiated marketing
e.   market tergetting

17. Untuk produk yang homogen, maka strategi yang tepat untuk target pasarnya adalah …
a.   market oriented
b.   undifferentiated marketing
c.   concentrated marketing
d.   differentiated marketing
e.   market tergetting

18. Bila sumber daya yang dimiliki sangat terbatas maka strategi target pasar yang tepat adalah …
a.   market oriented
b.   undifferentiated marketing
c.   concentrated marketing
d.   differentiated marketing
e.   market tergetting

19. Sebagai seorang tenaga penjual harus memiliki sikap-sikap dibawah ini, kecuali…
a. Tidak membeda-bedakan pelanggan
b. Selalu melakukan perdebatan dengan pelanggan
c. Memberikan tatapan menyenangkan
d. Melayani pelanggan dengan cepat, ramah, dan sopan
e. Memberikan informasi tentang produk dan took yang jelas dan benar

20. Tahap paling awal dalam proses pengambilan keputusan pembelian adalah …
a.   memutuskan membeli
b.   menetapkan tujuan
c.   menilai sumber
d.   analisis kebutuhan dan keinginan
e.   identifikasi alternatif pembelian

21. Ikhtisar  dari seluruh rencana pemasaran yang dibuat beserta rekomendasinya, sehingga memberikan gambaran
mengenai hal pokok isi rencana pemasaran disebut …
a.   action program
b.   gambaran situai saat ini
c.   tujuan pemasaran
d.   ringkasan eksekutif
e.   anggaran
22. Inti dari rencana pemasaran adalah …
a.   tujuan pemasaran
b.   manfaat pemasaran
c.   program kegiatan
d.   anggaran
e.   strategi pemasaran

23. Perkiraan mengenai perincian biaya yang diperlukan untuk melaksanakan semua kegiatan pemasaran
dimasukkan dalam…
a.   action program
b.   gambaran situai saat ini
c.   tujuan pemasaran
d.   anggaran
e.   ringkasan eksekutif

24. Perencanaan jangka panjang, jangka menengah dan jangka pendek memiliki karakteristik …
a.   waktu tak tentu dan objektif
b.   waktu tertentu dan objektif
c.   waktu tak tentu dan subyektif
d.   waktu tertentu dan subyektif
e.   waktu tertentu dan tentatif

25. Pasar berperan memperlancar penyaluran barang dan jasa dari produsen ke konsumen. Ini merupakan fungsi
pasar sebagai….
a. Penjual Langsung
b. Promosi
c. Pembentukan harga
d. Distribusi
e. Tempat transaksi

26. Contoh perencanaan yang mempunyai karakteristik waktu periode tertentu adalah perencanaan ….
a.   jangka pendek
b.   jangka menengah
c.   tahunan
d.   operasional
e.   strategis

27. Rencana jangka pendek yang secara sistematis dikembangkan dan diturunkan dari perencanaan yang lebih luas
disebut perencanaan …
a.   operasional
b.   reaksi
c.   tahunan
d.   dekade
e.   forecasting

28. Pada perusahan consumers good strategi produk dibuat untuk …

a.   memenuhi forecasting
b.   pesanan
c.   disalurkan langsung kepada pembeli
d.   disimpan
e.   diekspor

29. Proses memperkenalkan produk baru kepada para penyalur dan pembeli mengenai kemasan, merk, harga,
promosi, distribusi dan sebagainya merupakan tahap …
a.   persiapan
b.   penyaringan gagasan
c.   uji coba
d.   komersialisasi
e.   evaluasi

30. Pada langkah-langkah perencanaan pemasaran kegiatan : pengawasan dan penilaian serta diagnosis untuk
mengetahui kelemahan dan kelebihan termasuk dalam tahap …
a.   perencanaan
b.   pengorganisasian
c.   pelaksanaan
d.   action
e.   pengendalian

31. Inti dari strategi pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan adalah …
a.   bauran produksi
b.   marketing mix
c.   segmentting
d.   targetting
e.   positionning

32. Menurut falsafah market oriented, kegiatan perusahaan diarahkan untuk memenuhi keinginan dan memuaskan 
kebutuhan …
a.   pemasaran
b.   manajer
c.   konsumen
d.   pemilik saham
e.   pemerintah dan perundang-undangan

33. Salah satu cara menjaga hubungan baik dengan pembeli adalah dengan…
a. Menyediakan informasi terkini
b. Membuat daftar semua barang
c. Menyediakan produk yang dibutuhkan pelanggan
d. Membuat barang sendiri
e. Melakukan transaksi dengan perusahaan besar

34. Dalam penentuan logo dan moto perusahaan, hal yang harus dipertimbangkan adalah …
a.   dibuat seacara sederhana
b.   dibuat dengan kalimat padat
c.   harus berwarna
d.   harus mudah diingat
e.   bersifat kompleks

35. Harga ditentukan berdasarkan periode atau masa tertentu, merupakan metode penentuan harga menurut …
a.   pelanggan
b.   bentuk
c.   tempat
d.   fungsi
e.   waktu

36. Menetapkan harga rendah di awal penjualan, namun kemudian menaikkan harga jual, merupakan strategi dari …
a.   pricing
b.   skimming price policy
c.   penetration pricing policy
d.   introductory price dealing
e.   dumping
37. Fungsi logistik dalam saluran distribusi meliputi …
a.   menghubungi & berkomunikasi dengan pelanggan
b.   pengangkutan dan penyortiran
c.   penelitian dan pembiayaan
d.   penentuan lay out gedung
e.   pelayanan dan garansi

38. Saluran distribusi langsung untuk produk konsumen adalah …

a.   produsen-distributor-bisnis-konsumen industri
b.   produsen-pengecer-konsumen
c.   produsen-konsumen
d.   produsen-konsumen industri
e.   produsen-grosir-pengecer-konsumen

39. Untuk meningkatkan penjualan atau untuk meningkatkan jumlah pelanggan dalam waktu singkat,  kegiatan
strategi promosi yang dapat  dilakukan adalah ….
a.   iklan
b.   promosi penjualan
c.   publisitas
d.   penjualan pribadi
e.   pemasaran langsung

40. Pada media interaktif internet merupakan komponen utama sehingga media interaktif biasa disebut sebagai
pemasaran …
a.   langsung
b.   tidak langsung
c.   face to face
d.   off line
e.   on line

41. tombol yang berfungsi untuk menghapus angka yang baru ditulis yang ada pada display cash register adalah…
a. CM
b. RM
c. CE
d. C
e. M+

42. pada mesin cash register tombol yang berfungsi untuk membatalkan penulisan angka sebelum menekan tombol
yang lain adalah…
a. PLU
b. RF
c. VP 
d. ST
e. CL

43. membuka kas/laci tanpa transaksi kunci mesin di REG lalu tekan...
a. Cl
b. CA
c. PLU
d. subtotal
e. C

44. Surat perintah dari nasabah suatu bank kepada bank yang bersangkutan untuk memindahbukukan sejumlah uang
dari rekeningnya ke rekening penerima yang namanya disebutkan ddidalamnya pada bank yang sama atau bank
yang lain disebut…
a. Rekening koran
b. faktur
c. Bilyat giro
d. Credit memo/nota kredit
e. Debit memo/nota debit

45. Bukti transaksi ekstern diantaranya kecuali...

a. Memo dari pimpinan kepada orang yang ditunjuk
b. faktur
c. kuitansi
d. nota kontan 
e. nota kredit

46. Bukti transaksi penjualan tunai adalah...

a. Memo dari pimpinan kepada orang yang ditunjuk
b. faktur
c. kuitansi
d. nota kontan 
e. nota kredit

47. Tata letak ( lay out ) penempatan barang dagangan dan teknik visual display merupakan kegiatan atau langkah
SOP perusahaan untuk...
a. Membeli produk
b. Menjual produk
c. Menata produk 
d. Mendistribusikan produk
e. Mempromosikan produk. 

48. Proses komunikasi meliputi 2 kegiatan utama, yaitu…

a. Response dan encode
b. Encode dan decode
c. Norse dan feedback
d. Feedback dan Communicate
e. Message dan feedback

49. Reaksi yang diberikan oleh pihak penerima berita dari proses komunikasi disebut…
a. Respon
b. Message
c. Norse
d. Transporter
e. Komunikasi

50. SPG yang menawarkan produk baru di pusat perbelanjaan berkedudukan sebagai…
a. Responden
b. Decode
c. Encode
d. Komunikan
e. Komunikator