Tahun 2021 pencapai No INDIKATOR TARGET an 1 Kepatuhan Identifikasi Pasien 100% 2 Emergency Respon Time (EMT) 80% 3 Waktu Tunggu Rawat Jalan 80% 4 Penundaan Operasi Elektif <20% 5 Kepatuhan Jam Visite Dokter 80% 6 Waktu Lapor Hasil Tes Kritis 80% Laboratorium 7 Kepatuhan Penggunaan Formularium 80% Nasional (FORNAS) 8 Kepatuhan Cuci Tangan 80% 9 Kepatuhan Upaya Pencegahan Risiko 100% Cidera Akibat Pasien Jatuh 10 Kepatuhan terhadap Clinical Pathway 80% 11 Kepuasan Pasien dan Keluarga 80% 12 Kecepatan Respon Terhadap Komplain 80% 13 Kepatuhan terhadap Pemakaian APD 100%