Komunikasi merupakan peranan penting di dalam kehidupan manusia. Sebagai
mahkluk sosial, hal itu mengharuskan kita untuk bekerja sama dan berhubungan dengan orang lain. Hampir semua kegiatan yang dilakukan oleh manusia menggunakan komunikasi. Komunikasi adalah proses penyampaian ide, gagasan ataupun maksud tertentu menggunakan yang tidak memerlukan timbal balik. Komunikasi bisa terjadi dimana saja, kapan saja, dan dengan siapa saja. Komunikasi verbal merupakan suatu komunikasi yang biasanya menggunakan kata- kata baik melalui lisan maupun tulisan. Komunikasi jenis ini adalah yang paling sering digunakan di kehidupan sehari-hari. Contoh penggunaan komunikasi verbal adalah kita sedang pidato, berdebat dan mengungkapkan emosi. Komunikasi Verbal mempunyai 2 jenis yang pertama yaitu berbicara dan menulis, perbedaan dari keduanya yaitu berbicara merupakan komunikasi verbal vocal sementara menulis merupakan verbal non-vocal. Selanjutnya ada mendengarkan dan membaca, keduanya pastinya sangat jauh berbeda dari indra yang digunakannya, mendengarkan menggunakan indra pendengar dan membaca menggunakan indra pengelihatan. Komunikasi verbal sering dianggap lebih sulit dipahami dan dipelajari oleh sebagian orang, oleh karena itu ada beberapa hal yang memang kita harus perhatikan di dalam komunikasi verbal. Yang pertama adalah komunikasi verbal harus berjalan dengan jelas dan ringkas, poin kali ini sangat penting karena terkadang bila kata-kata yang kita pilih susah dimengerti atau terlalu panjang maka sang pendengar akan kesusahan untuk mengerti apa yang kita maksud. Selanjutnya, yang tidak kalah penting yaitu Intonasi, tanpa dilengkapi intonasi yang tepat maka perkataan kita akan mempunyai arti atau makna yang berbeda di setiap orang yang menangkapnya, Intonasi yang berbeda juga akan membuat arti pesan yang berbeda juga. Hal terakhir yang seringkali tertinggal adalah humor, humor di tengah-tengah pembicaraan merupakan hal ynag seharisnya dilakukan supaya suasana yang ada tidak terlalu mencengkam dan tidak menegangkan. Selain Komunikasi Verbal, komunikasi tulisan atau tertulis juga tidak kalah penting, pada era saat ini mempunyai skill menulis meruapakan suatu investasi diri yanag akan sangat berguna saat kita ingin memasuki dunia kerja. Komunikasi tertulis merupakan kemampuan mengimplementasikan sebuah gagasan, maksud atau ide di sebuah tulisan. Sebuah gambar atau video biasanya tetap memerlukan tulisan sebagai pelengkapnya karena akan mempermudah mengetahui isi dari gambar maupun video itu. Ada beberapa prinsip yang menunjang komunikasi tertulis, prinsip yang pertama adalah lengkap dan ringkas, yang dimaksud disini adalah haisl tulisan kita harus memuat semua informasi yang peting tetapi harus diringkas dan dikemas sebaik mungkin supaya tidak terlalu panjang. Selanjutnya ada gaya bahasa, biasanya saat berada di dunia kerja gaya bahasa yang kita pakai adalah gaya formal namun tetap sopan, gaya bahasa bisa menyesuaikan kepada siapa tulisan kita akan dilihat. Yang terakhir ada tata bahasa dan tanda baca, dua unsur juga tidak kalah penting karena jika diumpakan sebuah obrolan tata bahasa dan tanda baca adalah sebagai acuan intonasi, kita harus memperhtaikan peletakkan tanda titik, tanda koma maupun tanda seru. Mempunyai kemampuan berkomunikasi adalah salah satu kelebihan yang tidak semua orang punya, oleh karena itu skill ini sangat dicari dan diperlukan di berbagai bidang, tidak hanya inudstri kreatif saja tetapi hampir semua bidang industri. Namun, bagi orang-orang yang kemampuan berkomunikaisnya rendah. hal ini dapat terus dilatih dan dipelajari seiring berjalannya waktu, karena comunnication skill akan muncul karena kebiasaan yang kita lakukan di keseharian kita. Banyak cara yang bisa kita lakukan untuk melatih kemampuan berkomunikais kita contohnya adalah ikut beroganisasi, berlatih seorang diri atau berani menyampaikan idenya.