Komunikasi merupakan hal yang tidak dapat jauh dari kehidupan kita.

Komunikasi
merupakan kunci utama terwujudnya kehidupan bermasyarakat yang lebih baik. Dari pagi
hingga malan kita akan selalu membutuhkan dan menggunakan komunikasi. Komunikasi
sendiri ialah penyampaian pesan atau makna tanpa harus adanya timbal balik. Komunikasi
bisa dilakukan seorang diri, dua orang atau bahkan lebih. Komunikasi biasanya bertujuan
untuk menyampaikan informasi, mempengaruhi orang lain untuk melakukan sesuatu,
mengubah sikap, dan mempengaruhi pemikiran orang lain. Komunikasi bisa dilakukan
langsung maupun tidak langsung, yang dimaksut komunikasi langsung disini adalah
komunikasi yang dilakukan dengan adanya tatap muka contohnya rapat, seminar dan
wawancara sedangan komunikasi tidak langsung adalah komunikasi yang memerlukan
perantara sebagai alat atau media berkomunikasinya contohnya adalah surat, poster dan
berbagai media massa di media sosial.
Komunikasi sangat diperlukan dalam kehidupan kita, tanpa adanya komunikasi kita
tidak akan pernah bisa paham dan mengerti apa mau dan maksud orang lain, hal ini didorong
juga dengan fakta bahwa manusia merupakan makhluk sosial yang dimana ia tidak bisa hidup
tanpa adanya bantuan dari orang lain oleh karena itu, komunikasi disini mempunyai peran
yang sangat penting sebagai faktor utama berjalannya lingkungan sosial yang diharapkan
semua individu.
Salah satu fungsi komunikasi lainnya adalah untuk digunakan di dunia bisnis, yang
biasa disebut sebagai komunikasi bisnis. Komunikasi bisnis merupakan proses pertukaran
pesan atau informasi untuk mencapai efektivitas dan efisiensi produk kerja di dalam struktur
dan sistem organisasi. Komunikasi bisnis berperan sebagai penentu kelancaran sebuah bisnis.
Komunikasi bisnis bertujuan untuk memberi informasi mengenai bisnis kepada pihak lain
yang memerlukan, serta bertujuan untuk meyakinkan atau membujuk pihak lain agar
informasi yang kita sampaikan dapat dicerna dan dipahami dengan benar. Jika komunikasi
bisnis berhasil berjalan sesuai dengan yang diharapkan maka kedua belah pihak akan
mendapatkan masing-masing manfaatnya atau singkatnya simbiosis mutualisme.
Walau terdenganr mudah, pada kenyataannya komunikasi sering kali tidak berjalan
mulus sebagaimana semestinya. Beberapa hambatan yang terjadi saat komunikasi adalah
seperti hambatan personal, yaitu yang berasal dari individu itu sendiri contohnya ketika suatu
individu itu mempunyai sifat pemalu sehingga susah menyuarakn apa yang ingin
disampaikan, selanjutnya ada hambatan fisik, sebagai contohnya saat kita berkomunikasi
dengan teman tuli atau bisu. Selain dua hambatan itu perbedaan bahasa merupakan masalah
yang seringkali kita jumpai, karena jika salah satu pihak tidak mengerti atau paham dengan
bahasa yang mereka gunakan maka komunikasi tidak bisa terjadi. Tetapi hambatan-hambatan
tersebut bisa kita atasi dengan cara membangun suasana komunikasi yang menyenangkan
sehingga tidak aad ketakutan saat ingin menyampaikan pendapat, memakai bahasa universal
contohnya bahasa indonesia saat berada di Indonesia dan bahasa inggris saat berada di luar
negeri, dan yang terakhir gunakan pemilihan kata yang simple dan mudah dimengerti supaya
semua pihak dapat memahami dengan mudah apa yang ingin kita sampaikan.