Komunikasi Keperawatan

Zulkifli B. Pomalango, S.Kep, Ns

NUP. 999000009 / Ky.KK
 Curriculum Vitae

Data Pribadi

Nama : Zulkifli B. Pomalango, S.Kep, Ns

Tempat,Tanggal Lahir : Gorontalo, 16 Juli 1993
Alamat : Jl. Beringin Kel. Buladu Kec. Kota Barat Kota Gorontalo
Handphone : 08114316074
Email : zulkifli@ung.ac.id,
Website : rekangorontalo.wordpress.com

Data Pendidikan

Sekolah Dasar : SDN 20 Kota Utara Kota Gorontalo tahun 2004

SMP : SMP Negeri 6 Gorontalo tahun 2007
SMA : SMA Negeri 3 Gorontalo tahun 2010
Perguruan Tinggi : - Sarjana Ilmu Keperawatan UNG tahun 2014
- Program Profesi Ners Keperawatan UNG tahun 2015
 Capaian Pembelajaran

1 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Komunikasi

Komunikasi dalam Konteks Sosial dan Budaya serta

2 Keyakinan

3 Komunikasi Terapeutik
 Pertemuan Pertama

Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Komunikasi

Zulkifli B. Pomalango, S.Kep, Ns
 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi
Komunikasi

1. Kredibilitas

2. Isi Pesan

3. Kesesuaian dengan Kepentingan Sasaran

4. Kejelasan

5. Kesinambungan dan Konsistensi

6. Saluran

7. Kapabilitas Sasaran
 Faktor Mempengaruhi Komunikasi

1
Definisi
Tingkat kepercayaan seseorang kepada seorang
pembicara

Contoh
Larangan minum jamu bagi ibu hamil yang diterangkan
Kredibilitas oleh perawat dibandingkan dengan bidan atau dokter
ahli kandungan

Kredibilitas komunikator:
Expert
Skill
Competency
Trust
Faktor Mempengaruhi Komunikasi

2 Definisi
Bahan atau materi yang dipilih untuk dikomunikasikan

Isi Pesan Syarat keberhasilan komunikasi menurut :

Pesan harus direncanakan

Menggunakan bahasa yang mudah dimengerti
Menarik dan sesuai kebutuhan penerima pesan
Bermanfaat bagi penerima pesan
Tidak samar-samar
 Faktor Mempengaruhi Komunikasi

3 Pesan harus sesuai dengan kepentingan sasaran atau

Klien/ pasien

Kesesuian dengan
Kepentingan
sasaran
Dampak yang akan timbul bila tidak
sesuai dengan sasaran :

Pasien bisa bertanya-tanya dan menjadi menolk

Faktor Mempengaruhi Komunikasi

4 Kejelasan terdapat dan berperan pada pesan.

Kejelasan pesan yang disampaikan sangat berpengaruh
terhadap keberhasilan komunikasi

Kejelasan
(clarity)
Syarat komunikasi:

Cara mengemukakan pada sasaran harus pendek dan

Jelas benar serta tidak berbelit-belit
 Faktor Mempengaruhi Komunikasi

5 Pesan yang akan disampaikan harus konsistensi dan

berkesinambungan

Kesinambungan &
Konsistensi
Hal yang perlu diperhatikan:

Memiliki perencanaan yang matang apa yang disampaikan

Menyampaikan RTL
 Faktor Mempengaruhi Komunikasi

6 Definisi
Media Komunikasi yang digunakan

Saluran Contoh :

Memberikan penyuluhan kepada murid SD menggunakan

Flipchart, gambarnya akan berbeda antar kelas 1 dgn kls 6
Penyuluhan pada masyarakat pedesaan, penggunaan
Flipchart akan kurang menarik dbanding dengan video
movie
 Faktor Mempengaruhi Komunikasi

7 Definisi
Kemampuan penerima pesan (Tingkat pendidikan,
Pengalaman)

Kapabilitas
Sasaran Hal yang perlu diperhatikan :

Alat peraga yang digunakan untuk memberi penyuluhan

tepat, baik dari segi isi, bentuk materi, skema atau alat
peraga lainnya yang sesuai dengan kapabilitas sasaran
 Faktor Mempengaruhi Komunikasi

Menurut Kariyoso dalam Nurhasanah (2009)

• Kecakapan komunikator
• Sikap komunikator
• Pengetahuan komunikator
Komunikator • Sistem sosial
• Pengaruh komunkasi

• Kecakapan
• Sikap
• Pengetahuan
Komunikan • Sistem Sosial
• Saluran
‫ب العَالَ ِمي َْن‬ ‫ال َح ْمدُ ِ ه ِ‬
‫ّلِل َر ّ ِ‬