● Ketika anda sedang produksi suatu kegiatan diluar ruangan, tiba-tiba kamera
tidak berfungsi, apa tindakan anda?
● Apa tindakan anda jika ketika sedang menjahit dengan mesin jahit listrik, tiba-
tiba listrik padam?
● Bagaimana anda mengatasi keluhan pelanggan, jika pelanggan menemukan
barang yang kadaluarsa dalam pelayanan prima ?
● Apabila anda sedang presentasi, tiba-tiba LCD tidak berfungsi, apa tindakan
anda?
● Apabila anda diminta untuk menyiapkan dan menyelenggarakan pesta kebun
(garden party), apa yang akan anda lakukan untuk mengantisipasi apabila tiba-
tiba turun hujan deras?