MAJLIS PENDIDIKAN DASAR DAN MENENGAH

 
SMK MUHAMMADIYAH 2 JATINOM
TERAKREDITASI A  
email : smkm2jtn@gmail.com  
Website: www.smkmuh2jatinom.sch.id
Rev. 0
PM. 6.2.1/F1 Jl. Krajan No. 2 Jatinom Telp. 0272-337456/Fax.: 0272-337102 31 Juli 2018

SASARAN MUTU DAN PROGRAM KERJA

SMK MUHAMMADIYAH 2 JATINOM
TAHUN AJARAN 2021/2022
Rev:0
Bagian/Program Studi Hal:../…
Monitoring P. Jawab Keterangan
No Sasaran Mutu Program Kerja Pencapaian Sasaran Mutu
H M B
1 Review Dokumen dan a. Menyiapkan Dokumen yang diperlukan V WMM dan
Pendampingan setiap unit kerja (Manual Mutu, Prosedur Sentral
Implementasi Sistem Mutu, Instruksi Kerja/SOP, Formulir Dokumen
Manajemen Mutu ISO
9001:2015 minimal 1 kali per b. Pelaksanaan Review Dokumen dan
tahun Pendampingan Implementasi Sistem
Manajemen Mutu ISO 9001:2015 (Internal)

c. Pendampingan Peningkatan efektivitas

penerapan SMM ISO 9001:2015 dari
Deltapas International

2 Pelaksanaan Survey a. Menyiapkan angket kepuasan pelanggan V WMM dan

Kepuasan Pelanggan (ortu, siswa) secara online Sentral
(Siswa, Ortu) satu kali per Dokumen
semester b. Mendistribusikan link angket kepuasan
pelanggan (siswa dan ortu)
 Monitoring P. Jawab Keterangan
No Sasaran Mutu Program Kerja Pencapaian Sasaran Mutu
H M B
c. Mengolah data survey kepuasan pelanggan
Melaporkan hasil survey kepada kepala
sekolah

3 Pelaksanaan Survey a. Menyiapkan angket kepuasan pelanggan V WMM dan

Kepuasan Pelanggan (DU-DI) Sentral
(DU/DI) satu kali per tahun Dokumen
b. Mendistribusikan angket kepuasan
pelanggan (DU-DI)

c. Mengumpulkan angket kepuasan

pelanggan yang telah diisi

d. Mengolah data survey kepuasan pelanggan

Melaporkan hasil survey kepada kepala
sekolah

4 Pelaksanaan Audit Internal
satu kali per semester
a. Menyiapkan Dokumen Audit Internal yang V WMM dan
diperlukan setiap unit kerja Sentral
Dokumen
b. Membuat Program dan Jadwal
Pelaksanaan Audit Internal

c. Koordinasi Pelaksanaan Audit Internal

d. Pelaksanaan Audit Internal

e. Pelaporan Audit Internal

Pelaksanaan Tinjauan
Manajemen satu kali per a. Koordinasi persiapan Rapat Tinjauan WMM dan
 Monitoring P. Jawab Keterangan
No Sasaran Mutu Program Kerja Pencapaian Sasaran Mutu
H M B
5 semester Manajemen V Sentral
Dokumen
b. Pelaksanaan Rapat Tinjauan Manajemen

Pelaksanaan Audit
Surveylance satu kali per a. Koordinasi persiapan Audit Surveylance WMM dan
6 tahun V Sentral
b. Pelaksanaan Audit Surveylance Dokumen

Cc: TUS Disetujui oleh, Rekomendasi (bila ada) Klaten , …………………….

………………………. Dibuat oleh,
……………………….
Arif Muhamadi, S.Pd. Fajar Purnomo, S.Pd.
Kepala Sekolah Wakil Manajemen Mutu
 MAJLIS PENDIDIKAN DASAR DAN MENENGAH
 
SMK MUHAMMADIYAH 2 JATINOM
TERAKREDITASI A  
email : smkm2jtn@gmail.com  
Website: www.smkmuh2jatinom.sch.id
Rev. 0
PM. 6.2.1/F2 Jl. Krajan No. 2 Jatinom Telp. 0272-337456/Fax.: 0272-337102 31 Juli 2018

PROBLEM IDENTIFICATION DAN CORRECTIVE ACTION

BULAN:
TAHUN:

Bagian/Program Studi:
N Sasaran Mutu Tidak
Sebab-sebab Masalah Rencana Tindakan Perbaikan Target Waktu P. Jawab Biaya
o Tercapai
1

Cc: Wakasek Klaten, ……………………

Disetujui oleh Dibuat Oleh

TUS

Arif Muhamadi, S.Pd. Fajar Purnomo, S.Pd.

Kepala sekolah Wakil Manajemn Mutu
 MAJLIS PENDIDIKAN DASAR DAN MENENGAH
 
SMK MUHAMMADIYAH 2 JATINOM
TERAKREDITASI A  
email : smkm2jtn@gmail.com  
Website: www.smkmuh2jatinom.sch.id
Rev. 0
PM. 6.2.1/F3 Jl. Krajan No. 2 Jatinom Telp. 0272-337456/Fax.: 0272-337102 31 Juli 2018

LAPORAN HASIL PENCAPAIAN SASARAN MUTU

SMK MUHAMMADIYAH 2 JATINOM
PERIODE EVALUASI: APRIL AGUSTUS DESEMBER

Rev: 0
BAGIAN/PROGRAM STUDI Hal:…/…..
No. Sasaran Mutu Target Hasil Pencapaian Status Rekomendasi dan Umpan Balik Kep Sek
Tercapai Tidak
Tercapai
1 Review Dokumen Minimal 1 kali 1 kali di bulan V
dan Pendampingan setahun Agustus 2021
Implementasi SMM
ISO 9001:2015
minimal 1 kali per
tahun

2 Pelaksanaan Survey 2 kali setahun Baru 1 kali di bulan

Kepuasan Pelanggan februari 2021
(Siswa, Ortu) satu
kali per semester

3 Pelaksanaan Survey 1 kali setahun Baru 1 kali di bulan V

Kepuasan Pelanggan februari 2021
(DU/DI) satu kali
per tahun
4 Pelaksanaan Audit 2 kali setahun Baru 1 kali di bulan
 No. Sasaran Mutu Target Hasil Pencapaian Status Rekomendasi dan Umpan Balik Kep Sek
Tercapai Tidak
Tercapai
Internal satu kali per Maret 2022
semester

5 Pelaksanaan 1 kali setahun

Tinjauan Manajemen -
satu kali per
semester

6 Pelaksanaan Audit 1 kali setahun

Surveylance satu kali -
per tahun

Cc: Wakasek Klaten, ………………….

Diperiksa/Disetujui oleh, ……………………..….. Dibuat Oleh,
TUS …………………………
………………………...
Kaproli ………………………..
Arif Muhamadi, S.Pd. Fajar Purnomo, S.Pd.
Kepala sekolah Wakil Manajemen Mutu