NAMA : EDWINSYAH

KELAS/PRODI : KPI 3B

MATA KULIAH : PENGANTAR PUBLIC RELATIONS

DOSEN PENGAMPU : YERA YULISTA, M.Si

Trendingnya Tagar Percuma Lapor Polisi

1. Deskripsi Masalah :

Trendingnya tagar percuma lapor polisi di twitter saat ini sedang menjadi perbincangan
hangat public. Hal tersebut tentu terjadi bukan tanpa sebab, banyaknya kasus dan persoalan yang
terjadi yang berkaitan dengan kebijakan, ketetapan bahkan perlakuan dari para oknum polisi
dilapangan belakangan ini dinilai tidak sesuai dengan kode etik sebagai pengayom dan pelayan
masyarakat.

Banyaknya terjadi hal tersebut sehingga menumpuk dan akhirnya menimpulkan

keresahan dimasyarakat. Salah satu contoh masalah yang dianggap masyarakat tidak diselesaikan
oleh kepolisian dengan baik adalah pada suatu saat ada seorang pelapor yang melaporkan bahwa
dirinya telah mengalami bentuk kejahatan dengan bentuk penipuan, setelah ia melaporkan pihak
polisi yang menangani malah menertawakan dan tidak menindak kasus yang ia laporkan. Dan
banyak lagi kasus lain yang membuat tagar percuma lapor polisi semakin mencuit di twitter.

Hingga pada akhirnya banyak masyarakat yang menjadi tidak percaya lagi dengan pihak
kepolisian. Dan beramai-ramai mentrandingkan tagar percuma lapor polisi.

2. Alasan Kenapa Kasus Tersebut Masuk Kategori Humas/PR :

Permasalahan diatas masuk kedalam kategori permasalahan Humas/PR karena banyak

audien atau masyarakat menjadi tidak percaya lagi dengan kebijakan polisi. Hal tersebut menjadi
besar dan tranding ditwitter disebabkan oleh kurang cermatnya pihak Humas/PR dari kepolisian
meningkatkan keyakinan dan kepercayaan kepada public, seharusnya sebelum hal tersebut
menjadi besar dan tranding pihak Humas/PR kepolisian sudah meredam sehingga mencegah hal
tersebut membesar dan tranding.

3. Solusi dari Kasus diatas :

Pihak Humas/PR dari kepolisian harus dapat mengembalikan kepercayaan masyarakat

yang sudah mulai pudar. Contohnya pihak Humas/PR dari kepolisian melakuan jumpa pers dan
menyebarkan klarifikasi serta hal-hal yang dapat mendukung kembalinya kepercayaan dari
masyarakat.

Selain itu perlu diadakannya evaluasi kinerja dan peningkatan mutu kinerja bagi seluruh
jajaran anggota kepolisian. Sehingga diharapkan dari upaya tersebut selain mengembalikan
kepercayaan masyarakat kualitas kinerja dari kepolisian pun menjadi meningkat.