Nama : Raihan Hilmy

NIM : 042011233217
Kelas : I
RESUME
THE COST OF QUALITY & ACCOUNTING FOR PRODUCTION
LOSSES

A. Cost of Quality

Biaya mutu atau cost of quality adalah biaya yang terjadi atau dikeluarkan sehubungan
dengan kualitas atas produk yang dihasilkan oleh perusahaan. Biaya mutu tidak hanya terdiri
atas biaya untuk mencapai mutu, melainkan juga biaya yang terjadi karena kurangnya mutu.

Jenis-jenis biaya mutu (CoQ)

1. Prevention cost (biaya pencegahan)

2. Appraisal cost(biaya penilaian)

3. Failure cost (biaya kegagalan)

B. Total Quality Management (TQM)

TQM adalah pendekatan tingkat perusahaan terhadap perbaikan mutu yang berusaha untuk
memperbaiki mutu di semua proses dan aktivitas.

Karakteristik TQM secara umum :

1. Tujuan perusahaan bagi semua aktivitas bisnisnya adalah untuk melayani pelanggan;

2. Manajemen puncak memimpin secara aktif dalam perbaikan mutu;

3. Semua karyawan terlibat secara aktif dalam perbaikan mutu;

4. Perusahaan memiliki system untuk mengidentifikasikan masalah mutu,

mengembangkan solusi, dan menetapkan tujuan perbaikan mutu;

5. Perusahaan menghargai karyawannya dan memberikan pelatihan terus-menerus serta

pengakuan atas pencapaian
C. Peningkatan Mutu Secara Berkelanjutan

Konsep perbaikan mutu secara berkelanjutan merupakan pendekatan terhadap penyelesaian

masalah yang bersifat dinamis. Konsep ini berasumsi bahwa batasan berubah sejalan dengan
berlalunya waktu ketika teknik, praktik, dan kebutuhan pelanggan berubah.

D. Scrap, Spoilage, dan Rework

· Scrap

Scrap merupakan barang atau bahan sisa produksi yang tidak dapat digunakan lagi dalam
proses produksi perusahaan, tetapi masih memiliki nilai jual (salvage value) walaupun kecil.

· Spoilage

Spoil product atau barang rusak merupakan barang yang rusak atau cacat atau tidak
memenuhi standar yang dipersyaratkan dan tidak bisa diperbaiki atau dikerjakan ulang agar
kembali dapat memenuhi standar.

· Rework

Rework Product adalah barang yang dilakukan pemrosesan/pengerjaan ulang oleh

perusahaan, dikarenakan barang tersebut tidak memenuhi standar yang telah dipersyaratkan.
Dengan demikian, rework berbeda dengan spoil product, karena atas rework dapat dikerjakan
ulang atau dapat diperbaiki.