ANALISIS PENGARUH LEAN SIX SIGMA TERHADAP

IMPLEMENTASI TEKNOLOGI PADA

UNIVERSITAS AIRLANGGA

SKRIPSI

DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN

DALAM MEMPEROLEH GELAR
SARJANA MANAJEMEN

Oleh:

MUHAMMAD FERDINAN
NIM. 042011233230

PROGRAM STUDI S1 MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS AIRLANGGA

SURABAYA

2023
 PENDAHULUAN
Latar Belakang
Perkembangan teknologi yang semakin pesat memberikan pengaruh besar
terhadap dunia pendidikan. Universitas sebagai salah satu lembaga pendidikan
juga harus mampu mengoptimalkan penggunaan teknologi untuk meningkatkan
efisiensi dan efektivitas operasionalnya. Salah satu metode yang dapat digunakan
adalah Lean Six Sigma (LSS) yang dapat membantu universitas dalam
mengurangi biaya, meningkatkan kualitas, dan mempercepat waktu proses.

Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas, penelitian ini akan difokuskan pada
pengaruh Lean Six Sigma terhadap implementasi teknologi pada Universitas
Airlangga. Adapun rumusan masalah yang akan dijawab dalam penelitian ini
adalah sebagai berikut:
1. Bagaimana pengaruh Lean Six Sigma terhadap implementasi teknologi
pada Universitas Airlangga?
2. Faktor apa saja yang mempengaruhi implementasi teknologi pada
Universitas Airlangga?
3. Bagaimana cara Universitas Airlangga mengimplementasikan Lean Six
Sigma dalam upaya meningkatkan penggunaan teknologi?

Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah di atas, tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui pengaruh Lean Six Sigma terhadap implementasi teknologi pada
Universitas Airlangga dan faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi
implementasi teknologi pada Universitas Airlangga. Selain itu, tujuan penelitian
ini juga untuk mengidentifikasi cara Universitas Airlangga mengimplementasikan
Lean Six Sigma dalam upaya meningkatkan penggunaan teknologi. Dengan
demikian, hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi
Universitas Airlangga dalam meningkatkan efisiensi dan efektivitas
operasionalnya melalui optimalisasi penggunaan teknologi.